消費者市調(diào)案例1

定位分析數(shù)據(jù)來源1.周邊市調(diào)2.街道居辦會數(shù)據(jù)資料3.競爭店市調(diào)市調(diào)區(qū)域紫竹院戶數(shù)133897戶人口130714人甘家口區(qū)戶數(shù)27964戶人口100152人展覽館區(qū)戶數(shù)30139戶人口980669人阜外區(qū)戶數(shù)20000戶人口60000人月壇區(qū)戶數(shù)38000戶人口128465人共計戶數(shù)：25萬人口數(shù)：140萬市調(diào)問券數(shù)共份5338

受訪者資料調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總性別占比35.72%64.28%0%25%50%75%男女男女占比分別為36%、64%受訪者資料調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總學(xué)歷占比16.09%35.82%25.34%19.75%3.00%0%5%10%15%20%25%30%35%40%高中以下高中?？票究蒲芯可鷮W(xué)歷以高中36%為主、?？?5%、本科20%、高中以下16%、說明社區(qū)居民文化水平屬中上等受訪者資料調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總年齡占比4.73%15.55%16.15%18.00%45.57%0%10%20%30%40%50%18歲以下18-22歲22-28歲28-36歲36歲以上年齡以36歲以上占46%為主、18-22歲、22-28歲、28-36歲平均各占16%，說明社區(qū)人員為老年化居多受訪者資料調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總交通工具占比16.86%35.07%34.38%6.46%6.59%0.64%0%5%10%15%20%25%30%35%40%步行自行車公交汽車出租汽車私車購物專車交通工具使用依次為自行車35%、公交汽車34%、步行17%、私車7%、計程車6%受訪者資料調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總職業(yè)占比20.33%6.97%10.57%11.08%24.58%10.45%3.23%2.91%9.88%0%5%10%15%20%25%30%機關(guān)/事業(yè)單位/教師個體經(jīng)營者管理人員技術(shù)人員工人/服務(wù)員/一般職員學(xué)生家庭主婦待業(yè)人員離退休人員職業(yè)占比依次為工人/一般職員25%、機關(guān)/事業(yè)單位/教師20%、技術(shù)、管理人員各占11%、學(xué)生、離退人員各占10%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總月收入占比47.26%27.42%13.64%5.60%3.01%3.07%0%10%20%30%40%50%1200以下1200-18001800-25002500-30003000-35003500以上受訪者資料月收入依次是1200以下47%、1200-1800占27%、1800-2500占14%、2500-3000占6%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總常去商場理由占比25.42%5.66%14.53%13.44%9.55%16.74%14.09%0.56%0%5%10%15%20%25%30%離家近離公司近商品種類豐富價格便宜促銷活動多購物環(huán)境好服務(wù)質(zhì)量好其它消費行為模式常去商場的理由以離家近25%為主、其次依次為購物環(huán)境好17%、商品種類豐富15%、服務(wù)質(zhì)量好14%、價格廉價13%、促銷活動多10%、離公司近6%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總?cè)コＯM商場的交通方式占比22.78%27.63%32.23%9.15%7.19%1.03%0%5%10%15%20%25%30%35%步行自行車公交汽車出租汽車私車購物專車消費行為模式去商場的交通方式以公交車32%為主、自行車28%、步行23%、計程車9%、私車7%。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總最常購買的商品16.06%34.32%23.39%12.62%6.05%3.27%4.30%0%10%20%30%40%50%化妝品服飾鞋包家電床品珠寶首飾其它消費行為模式最常購買的商品以服飾34%為主、鞋包23%、化妝品16%、家電13%、床品6%、食品4%、珠寶首飾3%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總?cè)ド虉鲑徫锏念l率占比9.90%24.64%45.34%16.30%3.83%0%25%50%75%100%每天一次2～3天一次每周至少一次每月至少一次每3個月一次消費行為模式去商場購物頻率占比依次為每週至少一次45%、2-3天一次25%、每月至少一次16%、每天一次10%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總?cè)ド虉鱿M金額占比24.42%39.44%25.92%7.62%2.61%0%25%50%75%100%100元以下100～200200～500500～10001000（含）以上消費行為模式去商場消費金額以100-200元39%為主、200-500占26%、100以下占24%、500-1000占8%調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總媒體途徑獲悉商場活動途徑33.42%28.25%5.25%5.10%2.75%2.74%6.45%4.38%10.97%0.68%0%5%10%15%20%25%30%35%40%報紙電視電臺網(wǎng)絡(luò)車身地鐵燈箱雜志郵寄DM朋友介紹其它獲悉商場活動途徑以報紙33%為主、其次電視占29%、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)匯總媒體途徑?？磮蠹堈急?/p>