（備考2023年）廣東省江門(mén)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

（備考2023年）廣東省江門(mén)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說(shuō)法中，不正確的是

A.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)

B.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照旅游市場(chǎng)情況提供產(chǎn)品和服務(wù)

C.旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為

D.旅游者有權(quán)知悉其購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況

2.取得導(dǎo)游人員資格證的，()，方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門(mén)核準(zhǔn)后

B.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門(mén)核準(zhǔn)后

C.與旅行社訂立合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

D.經(jīng)旅游行政管理部門(mén)核準(zhǔn)后

3.李某隱瞞心臟病病情，參加某旅行社組織的西藏旅游，在旅游過(guò)程中，由于高原反應(yīng)引發(fā)心臟病，加之旅游景區(qū)地處偏遠(yuǎn)，醫(yī)療條件落后，不幸病故。在此事中

A.李某自身負(fù)主要責(zé)任B.組團(tuán)社負(fù)主要責(zé)任C.地接社負(fù)主要責(zé)任D.當(dāng)?shù)蒯t(yī)院負(fù)主要責(zé)任

4.()是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛(ài)國(guó)主義D.共產(chǎn)主義

5.我國(guó)有權(quán)確認(rèn)合同無(wú)效的是()A.當(dāng)事人B.公證機(jī)關(guān)C.工商行政部門(mén)D.法院和仲裁機(jī)構(gòu)

6.（）文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》的通知。

A.2021年3月1日B.2021年3月15日C.2021年3月17日D.2021年3月24日

7.旅游審美中最普遍、最易于接受和最令人神往的審美對(duì)象之一是()。

A.自然美B.社會(huì)美C.藝術(shù)美D.科學(xué)美

8.社會(huì)主義本質(zhì)的基本內(nèi)容不包括（）。

A．解放生產(chǎn)力

B．發(fā)展生產(chǎn)力

C．消除階級(jí)

D．最終達(dá)到共同富裕

9.

第

9

題

因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的，自其被遣返回國(guó)之日起（）內(nèi)，不予簽發(fā)護(hù)照。

10.社會(huì)主義的本質(zhì)屬性是()。

A.社會(huì)和諧B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.社會(huì)進(jìn)步D.共同富裕

二、判斷題(10題)11.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。（）

A.是B.否

12.獲得資格證3年未從業(yè)的．資格證自動(dòng)失效．正式導(dǎo)游證有效期為3年．臨時(shí)導(dǎo)游證有效期最長(zhǎng)為3個(gè)月．()

A.是B.否

13.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月公布。

A.是B.否

14.

第

90

題

旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查主要在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外報(bào)價(jià)、資產(chǎn)狀況、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、財(cái)務(wù)管理、資格認(rèn)證這些方面。

A.是B.否

15.

第

76

題

外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)旅行證件，由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣旅游行政管理部門(mén)辦理。（）

A.是B.否

16.凡是取得導(dǎo)游資格證書(shū)后工作滿1年，經(jīng)考核合格者，即可成為初級(jí)導(dǎo)游員。()

A.是B.否

17.社會(huì)主義初級(jí)階段理論是中國(guó)特色社會(huì)主義的邏輯起點(diǎn)。（）

A.是B.否

18.當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

A.是B.否

19.對(duì)特區(qū)直接行使權(quán)力的機(jī)關(guān)有全國(guó)人大、全國(guó)人大常委會(huì)、國(guó)務(wù)院和最高人民法院。

A.是B.否

20.針對(duì)外國(guó)敵對(duì)勢(shì)力干涉中國(guó)統(tǒng)一和搞“臺(tái)灣獨(dú)立”的陰謀，我們不能承諾放棄使用武力。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

22.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

23.

第

84

題

簡(jiǎn)述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

24.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

25.4．簡(jiǎn)述全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)．

26.旅行社的基本義務(wù)是什么？

27.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.12．簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則．

30.5．簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

四、填空題(0題)31.

第

3

題

旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外，還應(yīng)遵循__________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件之一是簽訂勞動(dòng)合同，申請(qǐng)部門(mén)是省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)。

3.A

4.B

5.D

6.C2021年3月17日文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》的通知。

7.A

8.C

9.B

10.AA

[解析]十七大報(bào)告提出“社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性”。

11.Y

12.Y

13.N《旅游法》第44條規(guī)定：景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.(1)處理機(jī)關(guān)不同．民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門(mén)的投訴管理機(jī)關(guān)；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

22.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?！?/p>

23.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項(xiàng)目。

24.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門(mén)，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口部門(mén)。

(2)會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

25.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番，綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)．基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和更具活力更加開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢(shì)‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過(guò)上更加富足的生活．

(2)社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國(guó)基本方略得到全面落實(shí)，人民能政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障．基層民主更加健全，社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國(guó)民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì)，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)入與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

26.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)．

27.始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

28.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

29.12．娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，開(kāi)展文明、健康的娛樂(lè)

活動(dòng)．禁止在娛樂(lè)場(chǎng)所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng)：第一，反對(duì)憲法確定的基本原則的；第二，危害國(guó)家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國(guó)家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的；第四，煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂(lè)場(chǎng)所提供的各種娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價(jià)．娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營(yíng)賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所不得接納未成年人．

30.5．導(dǎo)游人