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文檔簡介
第第頁汽車銷售員個人工作總結
汽車銷售員個人工作總結1
各位領導,各位同事大家好!**年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是**年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和喜歡,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)知識,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會實時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的援助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個大略的了解,漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了肯定的掌控。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累閱歷的同時,自己的技能,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌控的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏、、青海、廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌控。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津徑直拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧徑直定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州徑直就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6,幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般徑直從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從**年年9月19日到**年年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,**年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
**年工作計劃
〔1〕深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,精確掌控市場動態(tài);
〔3〕不斷的加強專業(yè)知識;
最末,感謝公司給我一個展示自我技能的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精髓,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
汽車銷售員個人工作總結2
20**年,我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問,此后日子里在公司領導和同事的支持和援助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,漸漸了解了不同客戶的.不同需求,訂單也是漸漸的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的勝利,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一貫堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更詳細的地方來做自我剖析,我發(fā)覺,我在以下方面還有所欠缺:
第一、對于國產(chǎn)車和進口車的一些特征及區(qū)分部分還不是很熟識;
第二、在接待客戶時,有時候會由于手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有心情波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到實時的跟進;
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應當與客戶打好關系,實時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌控其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在網(wǎng)站平臺發(fā)布與汽車銷售相關的信息,或者是借助其他軟件來傳達出最新特惠等等的訊息來吸引客戶進店詢問。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最末,加強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
汽車銷售員個人工作總結3
現(xiàn)在已經(jīng)到了一年的最末一天了,這一年的工作到今日也就結束了,每天開始我就要為新的一年自己的成果而努力了。我總結了一下自己今年的工作成果與表現(xiàn),還是有許多的值得表揚的地方的,但同時也有著很大的進步空間。今年的銷售任務自己是完成了的,明年的任務立刻就要開始了,在這之前先為自己今年的工作做一個總結,在樣才能夠知道在這一年中自己是有哪些不足的,也做好對新的一年的一個初步的規(guī)劃,在之后安排好自己的時間,在新的一年擁有更好的成果。
一、一年的工作狀況
今年我的銷售任務是*萬元,到今日為止我一共是銷售了*臺車,有*萬元的銷售業(yè)績,自己這一年的努力是有著一個好的結果的。在這一年中我可以說是特別努力的在做好自己的工作的,時刻都會對自己的工作進行反思。這一年我一共是接待了*名進店的顧客,其中成交的有*%,占比還是不高的。在交易失敗的時候我會去總結自己這一次失敗的緣由,在下一次就要避開自己犯同樣的錯誤導致交易失敗。這一年中我的勝利率是一貫都有在增加的,所以說這一年自己是進步了比較多的。
二、一年的工作表現(xiàn)
自己今年可以說是特別的仔細在工作的,由于汽車銷售相比較而言空閑的時間是比較多的,在休息時間我會去背誦店內全部汽車的功能和特點,在為顧客介紹的時候就能夠更加的得心應手,同時也能夠依據(jù)顧客的需求去做好推舉,提高自己的銷售額。只要是進店的顧客都是對汽車有需求的.,自己是肯定要抓住機會做好推銷的,這也要求我肯定要有好的銷售水平,否那么是很難達成自己的目標的。
三、新一年的計劃
在這一年的工作中自己還是有著許多的不足的,為了讓自己在新的一年中能夠有更多的進步,我想自己是應當要做好新的一年的計劃的。我是不能只滿意于自己現(xiàn)在的成果的,還有提高空間的時候就應
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