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文檔簡介

監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度一、制度目的為了保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性,本制度制定。二、制度適用范圍公司內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全部人員,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、安全員等。三、制度內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和監(jiān)控1.1網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測是指對網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)備、終端的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、分析,以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)管理的盲區(qū),及時發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患問題。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的主要目的是幫助管理者快速、準(zhǔn)確地找出網(wǎng)絡(luò)中各種故障,并提供精確的問題診斷和解決方案。1.2網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是指對數(shù)據(jù)流量、帶寬、服務(wù)器負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的實(shí)時監(jiān)控,以改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能、保障網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的主要目的是實(shí)時收集和分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維提供實(shí)時支持。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)作規(guī)范2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與維護(hù)(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝必須符合操作規(guī)范,設(shè)備安裝前必須評估機(jī)房的電源和環(huán)境綜合情況,如設(shè)備散熱條件、環(huán)境溫濕度等,確保設(shè)備能夠正常工作。(2)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備正常工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在維護(hù)過程中應(yīng)嚴(yán)格檢查設(shè)備開關(guān)、電源線、接口、面板等各個方面的表面和內(nèi)部,及時發(fā)現(xiàn)、解除部件故障和集成化問題。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限管理是指通過配置和操作相應(yīng)的權(quán)限,控制不同維護(hù)人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作權(quán)限,及時發(fā)現(xiàn)、定位非法訪問和越權(quán)操作行為,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和濫用。3.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營安全相關(guān)規(guī)定3.1網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營安全規(guī)定(1)建立嚴(yán)密的用戶身份驗(yàn)證機(jī)制,防止密碼泄露、網(wǎng)絡(luò)非法操作等有害行為發(fā)生。(2)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)操作方式和安全流程,建立緊急操作指引,確保故障的及時處理現(xiàn)場。3.2網(wǎng)絡(luò)威脅應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)威脅應(yīng)對是指綜合運(yùn)用安全技術(shù),靈活調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,防范網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊行為。為了有序地進(jìn)行,公司制定了網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃和安全檢查制度,遇到重大安全事件進(jìn)行緊急響應(yīng)并上報(bào)上級單位。四、制度執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理部門、系統(tǒng)部門、安全部門負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和落實(shí);其它人員要配合執(zhí)行,確保制度的順利實(shí)施。以上為監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度

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