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文檔簡介

護理交接班管理制度護理交接班管理制度1(1)醫(yī)院工作人員著裝整齊,下班、就餐、開會應脫工作服。不得穿工作服進入食堂、圖書室、會議室、行政辦公室及其他公共場所。(2)診療護理處置前后要洗手,必要時消毒液浸泡洗手。無菌操作時嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術(shù)操作規(guī)程,執(zhí)行注射一人一針一管一使用,換藥一人一份一用一消毒,晨間護理濕式掃床一床一刷,床旁桌做到一桌一巾,體溫表使用前后分開浸泡消毒處理。(3)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,無菌持物鑷浸泡符合要求,消毒液每周更換2次,無菌持物鑷每周更換2次,注明更換日期、消毒液名稱和濃度。(4)無菌物品均要寫明滅菌日期,有滅菌指示帶,滅菌有效期為7天。物品擺放有序,無過期物品。(5)消毒用絡(luò)合碘(碘酊及酒精注明濃度)每周更換2次,消毒瓶應加蓋并每周消毒2次,無菌溶液注明開瓶時間及用法。(6)治療室、換藥室區(qū)分有菌區(qū)和無菌區(qū),無菌物品與污染物品分開放置,污物與垃圾分開。(7)病室每天通風換氣,地面每日用濕拖把拖地二次,每周掃除一次,每周空氣消毒一次。治療室、產(chǎn)房、手術(shù)室、換藥室及重癥監(jiān)護室每日空氣消毒一次,每季空氣細菌培養(yǎng)和監(jiān)測一次。紫外線消毒要有時間登記與強度監(jiān)測,監(jiān)測不合格的要及時采取相應措施,超過1000小時要更換。(9)便器每次用后消毒,消毒池加蓋,消毒液應保持有效濃度并有標牌。(10)厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴密隔離,使用的器械、被服、房間進行嚴格終末處理,敷料進行焚燒。(11)凡一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品使用后,必須進行毀形和無害處理。(12)醫(yī)務(wù)人員及病人換下的臟被服應分別放入污物車并分開清洗消毒;凡出院、轉(zhuǎn)院、死亡病人床單應進行終末處理。(13)對麻醉機的螺旋管、呼吸氣囊、呼吸機導管、吸痰器、霧化器等,均應進行嚴格消毒滅菌處理。(14)各種內(nèi)窺鏡的清洗、消毒要徹底,并定期做細菌培養(yǎng),接觸乙肝病人的內(nèi)窺鏡應進行特殊處理。(15)門診應設(shè)傳染病隔離診室,一旦發(fā)現(xiàn)或疑有傳染病員應立即就地隔離,按傳染病報告程序上報。7、醫(yī)院值班與交接班制度護理交接班管理制度2一、在臨床科室整個醫(yī)療活動中,必須履行三級負責制度,逐級負責、逐級請示,即科主任或主治醫(yī)師應對住院醫(yī)士(師)的診療工作負責,業(yè)務(wù)院長應對主治醫(yī)師或科主任的診療工作負責。二、醫(yī)師三級負責制體現(xiàn)有查房、手術(shù)、門診、急診、值班、搶救、解決疑難、醫(yī)療文件書寫、質(zhì)量管理等方面。三、在各種診療活動中,下級醫(yī)師應及時向上級醫(yī)師匯報。并聽取上級醫(yī)師的指導意見,上級醫(yī)師有責任查詢下級醫(yī)師的工作,上傳下達,形成一個完整的診療體系。四、上級醫(yī)師對診療活動的指示應及時如實記載。下級醫(yī)師必須認真執(zhí)行上組醫(yī)師的指示。下級醫(yī)師不請示上級醫(yī)師,主觀臆斷,對病人作出不正確的診斷和處理,由下級醫(yī)師負責;若下級醫(yī)師向上級匯報,上級醫(yī)師未能親自查看病人即作出不切實際的處理意見,所造成的不良后果,由上級醫(yī)師負責,若下級醫(yī)師不執(zhí)行上級醫(yī)師的指示,擅自更改或拖延而延誤診治,甚至造成不良后果,由下級醫(yī)師負責。五、若下級醫(yī)師對上級醫(yī)師的.處理意見持不同見解時,仍應執(zhí)行上級醫(yī)師的決定,事后再與上級醫(yī)師進行學術(shù)探討。六、杜絕一個病人一個醫(yī)生診斷治療,防止誤診漏診,實行科主任或高年資醫(yī)師把關(guān)制。護理交接班管理制度3一、各科室由護士長安排護理人員24小時值班,值班人員應堅守工作崗位,有效履行職責。二、根據(jù)科室情況實行APN或AN排班,在此基礎(chǔ)上實施彈性排班,根據(jù)各時段工作量變動情況合理調(diào)配本科室護理人員。三、各科室需設(shè)立一線、二線聽班,聽班人員必須保證電話24小時暢通,一線聽班在接到電話后30分鐘內(nèi)到位,二線聽班1小時內(nèi)到位。在突遇護理工作量驟增,本班護理人員難以應對時,當班護士應及時向護士長匯報,護士長立即啟動一、二線聽班,協(xié)助完成相應工作,保證護理質(zhì)量。四、每班必須按時交接班,接班者應提前15分鐘進入病區(qū),閱讀交班記錄及相關(guān)護理文書。在接班者未到之前,交班者不得離開崗位。五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄,白班為夜班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。六、實行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交代不清,應立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生的問題或物品遺失,應由接班者負責。七、交班內(nèi)容:(一)患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、手術(shù)、死亡人數(shù)以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者。(二)醫(yī)囑執(zhí)行情況、各項護理記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況及后續(xù)工作。(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎(chǔ)護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。(四)備用、貴重、醫(yī)學專用藥品、精x藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學品及搶救藥品的數(shù)量,器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等。(五)交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的落實情況。八、晨會集體交班由護士長主持,當日當班護理人員均應準時到會,認真聽取夜班交班報告,交接內(nèi)容及要求如下:(一)夜班護士匯報患者情況,對危重患者要重點交接,匯報內(nèi)容簡明扼要、重點突出。(二)護士長布置當日重點工作,傳達各項會議精神。(三)在保證交班質(zhì)量的基礎(chǔ)上,晨會交班應于15分鐘內(nèi)結(jié)束,小講課時間可適當延長,但不應影響正常護理工作。九、遇有下列情況時,不得進行交接班:(一)遇緊急情況或搶救時(可在緊急情況或搶救結(jié)束后進行交接班)。(二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時。護理交接班管理制度4為了加強員工責任心,就交接班事項作出以下要求:一、物品交接1、商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點記錄。各種商瓶天賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。2、崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。3、崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、4、電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。5、對講機的交接。電池、耳機、充電器。二、衛(wèi)生交接1、崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標準。2、公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。3、崗位物品衛(wèi)生的交接。三、公司最新規(guī)章制度的交接1、新制度的交接。2、確保每一項制度都發(fā)放宣傳到每一個人手里。3、實行新制度簽名辦法。閱讀過的.員工均在通知背后簽名。四、特殊事情的交接1、有無客人交辦的事情。2、是否有叫醒服務(wù)等。3、凡是客人交辦的.事情而你當班期間又沒完成的都應該記錄到案。并叮囑接班人員完成。4、客人遺留物品的登記造冊。5、當班期間客人投訴的記錄及其解決方案。6、當班期間未完成事務(wù)的交接記錄3、護理交接班管理制度1.交接班制度是護理工作連續(xù)性的重要保證。臨床相關(guān)科室應有護理交接班制度與工作流程,并及時進行修訂。2.護士掌握護理交接班相關(guān)內(nèi)容并嚴格執(zhí)行護理交接班制度,服從護士長安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確及時地進行。3.每班必須按時交接班,接班者提前15分鐘到科室,交接患者、護理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、物品、病區(qū)環(huán)境等方面的問題。4.交班前,交班者應掌握所管患者的病情變化,重點觀察和了解危重患者、手術(shù)前后患者和新入院患者,在交班時安排好護理工作。5.交班者應做好交班前的準備工作,便于交接班工作的'順利進行。盡量完成本班各項護理工作,為接班者做好工作提供便利條件及用物準備,以便于接班者工作。遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。6.交班時交班者應做到口頭講清、床頭看清、記錄寫清、內(nèi)容全面、重點突出。交接班過程中如發(fā)現(xiàn)患者病情、物品等交代不清,應立即查問。7.早交班的方式可以是在護士之間進行,也可以是全科室醫(yī)護聯(lián)合交班。應重點報告患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、危重、死亡等人數(shù),以及新入院患者、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后患者等的病情變化及處理,并盡量做到脫稿。全體人員應嚴肅認真聽取。8.由護士長或組長帶領(lǐng)A班和N班護士共同完成床邊交接班。床邊交接班應重點交接患者的病情、觀察的重點以及護理要點。交接班過程中應尊重患者,注意保護患者"隱私",對實施保護性醫(yī)療的患者應避免在患者床邊交接班。9.交班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品交代不清,應立即查問。接班時如發(fā)現(xiàn)問題,應由交班者負責,接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應由接班者負責。10.交班者(責任護士或組長)填寫"病房護理交班志",內(nèi)容要求:客觀、真實、及時、準確、簡明扼要,有連貫性,運用醫(yī)學術(shù)語。進修護士或?qū)嵙曌o士書寫時,由帶教護士負責修改并簽名。"病房護理交班志"是電子文檔的,要求每月打印一份存檔。11.護士長定期檢查護理交接班制度的落實情況及質(zhì)量,進行持續(xù)質(zhì)量改進。12.交班內(nèi)容包括:A患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡人數(shù),以及新入院、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。B醫(yī)囑執(zhí)行情況,重癥護理記錄,

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