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會說話的人運(yùn)氣都不會太差讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖運(yùn)氣會技巧好處生活溝通公司印象信任提問話題表達(dá)業(yè)務(wù)電子郵件感謝學(xué)會封閉式開場本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要說話是一門藝術(shù),會說話是一種修養(yǎng)。我們都無可避免地要和人打交道、與人交往、與人溝通。因此,成為會說話的人,對我們的事業(yè)、工作、生活都是會有好處的,也將會受用一生。說話誰都會,可是能做到會說話,且說得動聽的人,真的是少之又少。很多進(jìn)入職場多年的人,依然學(xué)不會說話。會說話不是會運(yùn)用溝通技巧,更不是會拍馬屁,真正的會說話就是讓對方覺得我們是值得信任的,是真誠而友好的。我們把說話練好,是最劃算的事。因?yàn)檎f對了話,一切事情都將在你的掌握之中,好運(yùn)自然也會隨之降臨。讀書筆記讀書筆記對于職場新人來說是一本值得看的書,很基礎(chǔ)也很實(shí)用。本書羅列了職場上的一些說話做事的細(xì)節(jié),包含了很多實(shí)用的小點(diǎn),有些方法可能我們早已耳熟能詳,但總會有觸動你的點(diǎn),總的來說,還是值得一看的說話之道。2021年第24本書,8月第一本。一起吃飯時(shí),可以吃一樣的,這樣便有了話題。要做好“0印象”,見面以前的和見面后態(tài)度言辭一致??傮w挺好的,日式的禮貌確實(shí)做的挺到位的。第21本,雖然是日本的職場書,很多章節(jié)還是很有借鑒性的。你是否有過因?yàn)橐痪湓挼米锪松饣锇?亦或者一句無心言語而失去了同事的信任?如果有,那么我建議你讀一讀日本最有名的廣播電臺NHK超人氣主播矢野香的全新力作《會說話的人運(yùn)氣都不會太差》,她在書中告訴我們:人在職場,想要快速取得成功,“會說話”是非常重要的能力。學(xué)到了一些,比如“正式談話時(shí),重要的不是喝什么,而是喝的東西的溫度要和對方一致,這樣你們的節(jié)奏會比較一致”,有點(diǎn)兒道理。精彩摘錄精彩摘錄照顧對方感受”“傾聽能力”和“表達(dá)能力”又是言談的三大基礎(chǔ)。依報(bào)告流程,可分為三大部分:結(jié)論、本論與結(jié)語?!林懒恕潭?就照您說的做×的確如此→√對我很有幫助×可以參考→√務(wù)必允許我借用您的想法/務(wù)必允許我照您所說的做提問要著眼于具體工作、具體事物,即請教什么才能讓你的自身業(yè)務(wù)順利開展。造成失誤時(shí)不要找借口,而要問該做什么周圍人的信任,不需要你取得多么巨大的成功,而是要避免一切小小的失敗,不斷積累。比如,上司表揚(yáng)你說:“企劃書寫得很好??!”“謝謝。寫的時(shí)候,承蒙〇〇前輩指教。都是〇〇前輩的功勞。”如此,即可讓功于前輩。所以,搭話第一句就開門見山,“請問……”更能帶來好感?!皼]有意義的話不要說”。具體而言,就是不要應(yīng)付地附和對方,不要多嘴多舌說些無關(guān)的話。也就是說,說話不要無的放矢。目錄分析以“告訴您一個(gè)好消息”“告訴您一個(gè)壞消息”開場電子郵件用于“彩排”和提前通知“請問……”會讓人感知到你的熱情學(xué)會在人前“致意和感謝”學(xué)會封閉式提問12345第一章好好說話①會說話九成功夫在“留心”請人幫忙說具體,大家就會喜歡你出現(xiàn)重大失誤,要問“我現(xiàn)在能做什么”避免引發(fā)不信任感避開三大禁詞,會給人好感第一章好好說話①會說話九成功夫在“留心”作出反應(yīng),交流成功眉毛上揚(yáng),會加強(qiáng)親近感正確使用敬語第一章好好說話①會說話九成功夫在“留心”第二次面談的正確話題是致意和報(bào)告落座之后,不要在自己與對方之間放任何東西“?。∥医裉煲蚕氤贼~了?!秉c(diǎn)餐時(shí),跟上司點(diǎn)一樣的飲料溫度一樣,交談節(jié)奏也會合拍盡量不要說“忘記了”12345第一章好好說話①會說話九成功夫在“留心”多嘴一句,會損害此前的信任為不讓人“煩”你,不要用轉(zhuǎn)折連詞選擇對對方有利的話題,幫你收獲信任邀請時(shí)需要“嚴(yán)謹(jǐn)”,能獲得對方的信任第一章好好說話①會說話九成功夫在“留心”進(jìn)公司第一年,重點(diǎn)在于“要點(diǎn)歸納”如要示以認(rèn)真,就只附和一次邊“敲鍵盤”邊說,可改掉口頭禪改掉令周圍不快的表達(dá)習(xí)慣談話中記筆記,對方會感覺你“在認(rèn)真聽”“好好”鞠躬的人會得到信任010302040506第二章好好說話②會說話的人更善于傾聽加入數(shù)據(jù):“交貨98個(gè)”“進(jìn)展率98%”“明白了”“知道了”會讓人感覺高高在上為不給人狂妄感,不要打斷談話認(rèn)真看表而不是掃一眼,會讓印象變好令目光更有力的“秘訣”12345第二章好好說話②會說話的人更善于傾聽“四目相對”讓你局促,怎么辦?交換名片的“正確方式”用“1/3與3倍法則”強(qiáng)調(diào)自己的話用“一直”來表達(dá),會得到支持和幫助第二章好好說話②會說話的人更善于傾聽能講述公司歷史、描述公司未來的人會得到高度評價(jià)把反應(yīng)好的話記下來,繼續(xù)使用談話要重視“最后的詞”第二章好好說話②會說話的人更善于傾聽信任來自只說事實(shí)“跑業(yè)務(wù),也很懂經(jīng)營”會受到好評模仿行業(yè)性措辭第三章好好說話③會說話就是學(xué)會“值得信任”的表達(dá)方式借助自我暗示,做想成為的那個(gè)人越年輕越要口出豪言與其顯示能言善辯,不如賣拙棄“提問”而用“確認(rèn)”,會給人以“有能力”之感第三章好好說話③會說話就是學(xué)會“值得信任”的表達(dá)方式做一本“業(yè)務(wù)筆記”,不會被視為無能演講時(shí),要想象大獲成功的自己回想曾經(jīng)受到的表揚(yáng),打造成功體質(zhì)說話,可以模仿別人第三章好好說話③會說話就是學(xué)會“值得信任”的表達(dá)方式跟公司外的人交談,對自己上司也要“直呼其名”讓對方敞開心扉的“吧”詳盡的事先調(diào)查,會讓對方不自覺地答“是”“第零印象”比第一印象更重要的時(shí)代用“他人評價(jià)”表現(xiàn)自己,會讓對方印象深刻12345第三章好好說話③會說話就是學(xué)會“值得信任”的表達(dá)方式做做
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