調(diào)研報告調(diào)查方法

貨會或?qū)W術(shù)交流會議上的資料。

百度文庫-讓每個人平等地提升自我貨會或?qū)W術(shù)交流會議上的資料。調(diào)研報告調(diào)查方法

篇一：調(diào)研實踐的各種調(diào)查方法

觀察法

觀察法是由調(diào)查人員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察被調(diào)查對象的行為并加以記錄而獲取信息的一種方法。觀察法可分為以下幾種：

直接觀察法:直接觀察法就是派調(diào)查人員去現(xiàn)場直接查看。使用這種方法進行調(diào)查，要確定是定期觀察還是不定期觀察，觀察的次數(shù)等。

2、二手資料法

定義：通過找各種媒體發(fā)表的文章或文獻的方法來搜集相關(guān)資料。

優(yōu)點：搜集到的資料范圍廣，可以通過各種渠道搜集到各種類型的資料。與其它調(diào)查方法相比,省事、省力。

缺點：難以考察資料的真實性及調(diào)查樣本的代表性。

適用方面：項目的前期準(zhǔn)備工作；搜集政府的相關(guān)行業(yè)政策；搜集來自同行或相關(guān)行業(yè)在博覽會、交易會、展銷定

3、文獻法

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眾傳播媒介；種博覽會、交易會、展銷定搜集工商企業(yè)內(nèi)部資料，如銷售記錄、進貨

百度文庫-讓每個人平等地提升自我眾傳播媒介；種博覽會、交易會、展銷定搜集工商企業(yè)內(nèi)部資料，如銷售記錄、進貨

定義：通過找文獻搜集有關(guān)市場信息，是一種間接的非介入式的市場調(diào)查方式。優(yōu)點：適用范圍廣，現(xiàn)存的文獻種類很多。省時、并節(jié)省費用。

缺點：只能被動的搜集現(xiàn)有資料，不能主動的去提出問題并解決在市場決策中遇到的問題。

適用方面：搜集國家統(tǒng)計局和各級地方統(tǒng)計部門定期發(fā)布的統(tǒng)計公報、定期出版的各類統(tǒng)計年鑒；搜集各種經(jīng)濟信息部門、各行業(yè)協(xié)會和聯(lián)和會提供的定期或不定期信息公報；搜集國內(nèi)外有關(guān)報刊、雜志、電視等大搜集各種國際組織、外國商會等提供的定期或不定期統(tǒng)計公告或交流信息；搜集國內(nèi)外各貨會等營銷性會議，以及專業(yè)性、學(xué)術(shù)性會議上所發(fā)放的文件和資料；單、各種統(tǒng)計報表、財務(wù)報告等；搜集各級政府公布的有關(guān)市場的政策法規(guī)，以及執(zhí)法部門有關(guān)經(jīng)濟案例；搜集研究機構(gòu)、高等學(xué)府發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和調(diào)查報告。

4、入戶訪問

定義：指訪問員到被訪者的家中進行訪問，直接與被訪者接觸，利用結(jié)構(gòu)式問卷逐個問題地詢問，并記錄下對方的回答；或是將問卷交給被訪者，說明填寫要求，等待對方填寫完畢稍后再收取問卷的調(diào)查方式。

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優(yōu)點：直接與被訪者接觸，可以觀察他（她）回答問題的態(tài)度。

嚴(yán)格的抽樣方法，使樣本的代表性更強。

能夠得到較高的有效回答率。

對于不符合填答要求的答案，可以在訪問當(dāng)時予以糾正。

可由訪問員控制跳答題或開放式問題的追問。

缺點：人力、時間及費用消耗較大。

可能出現(xiàn)訪問員錯誤理解的情況。

對訪問員的要求較高。

需要嚴(yán)格管理訪問員。

適用方面：時間、經(jīng)費、人力充足，需要樣本在較大程度上代表總體。

5、攔截式訪問

定義：指的是在一些固定范圍內(nèi)（例如商業(yè)區(qū)、商場、街道、醫(yī)院、公園、報攤等）攔截行人進行面訪調(diào)查。

優(yōu)點：整個項目的訪問時間短。

可以在訪問進行時對問卷真實性及質(zhì)量進行控制。

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可以節(jié)省抽樣環(huán)節(jié)和費用。

缺點：由于在固定場所，容易流失掉不到該場所去的群體。

不能耽誤被訪者太長時間。

被訪者中途拒答的情況可能發(fā)生。

適用方面：項目時間短，能夠清晰地定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)等各方面特征。6、電話調(diào)查

定義：指由訪問員通過電話向被訪者詢問問題、搜集信息的方法。

優(yōu)點：整個項目的訪問時間短。

節(jié)省費用。

可以解除對陌生人的心理壓力。

問卷較簡單，對訪問員的要求較低。

缺點：無法訪問到?jīng)]有電話的單位或個人。

只能得到簡單的資料，

無法深入了解情況。

無法出示卡片、照片等相關(guān)資料。

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無法了解被訪者當(dāng)時的態(tài)度，難以辨別答案的真?zhèn)巍?/p>

拒訪情況較多。

適用方面：樣本數(shù)量多，調(diào)查內(nèi)容簡單明了，易于讓人接受。

7、郵寄調(diào)查

定義：指將調(diào)查的問卷及相關(guān)資料寄給被訪者，由被訪者根據(jù)要求填寫問卷并寄回的方法。

優(yōu)點：擴大調(diào)查范圍。

增加樣本量。

減少了訪問員的勞務(wù)費，免除了對訪問員的管理。

被訪者能避免與陌生人接觸而引起的情緒波動。

被訪者有充足的時間填答問卷。

可以對較敏感或隱私問題進行調(diào)查。

缺點：問卷回收率較低。

信息反饋周期長，影響收集資料的時效。

要求被訪者有較好的文字表達能力。

問卷的內(nèi)容和題型不能太困難。

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難以甄別被訪者是否符合條件。

調(diào)查內(nèi)容要求易引起被訪者興趣。

適用方面：社會共性問題的調(diào)查。

9、深度訪談

定義：是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調(diào)查員深入地方談一個調(diào)查者，以屆時對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情.

優(yōu)點：可以獲得比較全面的資料。適合了解一些復(fù)雜的問題。

缺點：由于采用無結(jié)構(gòu)訪問，是否成功取決于訪問員的技巧和經(jīng)驗。調(diào)查對象通常是一些特殊人群，因此較難聯(lián)系。

適用方面：向相關(guān)部門的官員咨詢行業(yè)政策。

向競爭對手的各級經(jīng)銷商搜集資料。對與經(jīng)銷商品或提供服務(wù)緊密相關(guān)的群體訪問，如醫(yī)生、教師等。

10、日記式/計帳式調(diào)查

定義：指對固定樣本發(fā)放登記簿或帳本，由被訪者逐日逐項記錄，再由訪問員定期整理匯總的一種調(diào)查方法。

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優(yōu)點：因為與對方建立長期關(guān)系，問卷回收率較高。

能夠比較詳實、細(xì)致的反映情況。

可以減少由于調(diào)查雙方交流產(chǎn)生的誤差。

缺點：只能得到簡單的資料，無法深入了解情況。

適用方面：對消費者的行為規(guī)律進行調(diào)查

篇二：社會調(diào)研報告的格式及撰寫方法

社會調(diào)研報告

撰寫格式及寫作方法

（一）什么是調(diào)研報告

對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解本質(zhì)，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至

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于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

（二）調(diào)研報告一般格式

1.標(biāo)題頁。包括封面設(shè)計、標(biāo)題題目、報告人和報告日期。

2.內(nèi)容目錄。包括章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁碼，圖表目錄和附錄目錄。

3.摘要內(nèi)容。包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、主要調(diào)研結(jié)果、調(diào)研結(jié)論與建議的簡要陳述，以及其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、調(diào)研背景信息等）。

4.正文。正文要求根據(jù)各自學(xué)生實踐活動確定調(diào)研目的，找出存在的突出問題；存在問題的主客觀原因分析；提出解決問題的辦法和措施。

5.分析與結(jié)果（詳細(xì)）。此部分內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查基礎(chǔ)信息和一般性的介紹分析類型，調(diào)研分析得出的表格與圖形，以及解釋性的正文。

6.結(jié)論與建議。調(diào)查方法：研究類型、調(diào)查問卷設(shè)計、特殊性問題或者考慮、樣本選擇的局限等；附錄：可包括調(diào)

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查問卷、技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法）、其他必要的附錄（如調(diào)查地點的地圖等）。

（三）調(diào)研報告的寫作特點

1.寫實性。調(diào)研報告是在掌握大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)研報告的基礎(chǔ)。

2.針對性。調(diào)研報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)研取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)研報告反映的問題集中而有深度。

3.邏輯性。調(diào)研報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事務(wù)發(fā)展變化的原因，預(yù)測事務(wù)發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

（四）調(diào)研報告寫作方法

調(diào)研報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

1.標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“×××（或者單位）關(guān)于×××的調(diào)研報告”、“關(guān)于×××的調(diào)研報告”、“×××思考（建議、分析、對策研究）”等。另一種是自

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由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述

式如《×××的情況調(diào)查》，提問式如《為什么×××》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)研報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)研的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《可持續(xù)發(fā)展重在以人為本——××公司人才困境與出路》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2.正文。正文一般分為前言、主體、結(jié)尾三部分。

前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)研本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精煉概括，直切主題。

主體。這是調(diào)研報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。

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結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

（五）撰寫調(diào)研報告防止的幾種傾向

深入社會實踐活動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報告是結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實踐成果體現(xiàn)中的一個重要環(huán)節(jié)。按照學(xué)院落實兩大文件精神的指示，各實踐活

動的大學(xué)生要結(jié)合各自實踐工作內(nèi)容、任務(wù)分工和調(diào)研項目課題，采取多種形式，深入群眾一線開展調(diào)查研究，寫出調(diào)研報告。

1.深入開展調(diào)研。大學(xué)生實踐活動要結(jié)合本專業(yè)、本次活動的內(nèi)容、理論知識、專業(yè)技能等深入基層一線，掌握民情，采取走訪、座談、問卷等多種形式，開展具有針對性的調(diào)研，廣泛聽取于群眾和一線工作人員的意見和建議，了解和掌握在社會實踐活動過程中要研究解決的突出問題。

2.撰寫調(diào)研報告。大學(xué)生參與社會實踐活動要對調(diào)研過程中了解的情況進行認(rèn)真梳理，找出存在問題，分析形式原因，有針對性地提出解決辦法，形成有理論、有實踐、有深度、有見地的調(diào)研報告，杜絕照抄照搬、空對空的現(xiàn)象。

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3.開展交流討論。調(diào)研報告形成后，各團隊小組認(rèn)真組織交流討論，提出修改意見。

附件范文：

1.調(diào)研報告論文格式寫作規(guī)范（總格式）

2.“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調(diào)研報告（有調(diào)查問卷）

3.丁嘴鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動調(diào)研報告（無調(diào)查問卷）

附件1：

調(diào)研報告論文格式寫作規(guī)范

1、文章題名

文章題名應(yīng)簡明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過20個字。

2、作者署名

作者署名應(yīng)使用真名，如為團體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁地腳處。

3、摘要

摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點，篇幅不超過200個字。

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4、關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個。

5、作者簡介

作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院（系、所）和專業(yè)，置于篇首頁地腳處。

6、正文

正文為調(diào)研報告的主體部分，不少于3000字（不含調(diào)研基本情況部分）。根據(jù)各實踐活動的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和結(jié)論。

7、注釋

篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁下（腳注），按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1，2，3……每頁單獨排序。

8、參考文獻置于正文末，主要參考文獻著錄格式如下：

著作：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。

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示例：趙景深.文壇憶舊[M].北新書局，1948:43.

期刊：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。

篇三：如何搞好調(diào)查研究和撰寫調(diào)研報告

如何搞好調(diào)查研究和撰寫調(diào)查報告

在機關(guān)工作的同志，都要搞調(diào)查研究，也都要寫調(diào)研報告。但要搞好、寫好卻是一件不容易的事情，這里就把我個人的一些體會拿來與各位交流，不對的地方請批評指正。想從四個方面入手：①什么是調(diào)查研究，看看有哪些類型；②如果好，說說自己的看法；③怎么做好，談?wù)剛€人的心得；④如何寫好，講講多年的體會。

一、如何理解調(diào)查研究

（一）調(diào)查研究的概念

不論是在企業(yè)還是政府，調(diào)查研究都是一項重要的工作。尤其是在政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型時期，要提高服務(wù)水平與決策水平，在日常工作中突出差別化，調(diào)查研究是一個重要基礎(chǔ)。實際上，這一點在中共歷史上早已有傳統(tǒng)。毛澤東曾有一句名言，“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”，就是談?wù){(diào)查研究的重要性。據(jù)陳云回憶，他進入中央蘇區(qū)以后，最為服膺的，就是毛澤東的調(diào)查研究。

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要做好調(diào)查研究，先要理解這一工作的特點。調(diào)查研究到底是做什么？在我們看來，第一，調(diào)查研究是為了獲得信息，尤其是第一手信息。任何一項政府決策，只要不是出自決策者的完全“獨裁”，都要基于某些信息。在提倡決策科學(xué)化的今天，更是如此。當(dāng)今世界是信息社會，信息的產(chǎn)生、傳播、影響速度都很快。不論是在企業(yè)還是在政府，有一句話大家應(yīng)該記?。盒畔?

意味著權(quán)力。這不是在夸大信息的重要性，當(dāng)政府決策體系建立于信息基礎(chǔ)時，信息就是實實在在的權(quán)力。

第二，調(diào)查研究工作一方面在獲得信息，另一方面也在“制造”信息。調(diào)查研究的成果往往以信息的方式來體現(xiàn)，如各種調(diào)研報告就是信息。調(diào)查研究工作最好的價值實現(xiàn)方式，就是影響決策。這就需要以信息來影響領(lǐng)導(dǎo)的決策，也就是說，要用信息爭取到?jīng)Q策者的注意力。在政府體系中，掌握著信息報送的部門，往往就是掌握著實際權(quán)力的部門，因為它能決定領(lǐng)導(dǎo)看到什么信息。

第三，調(diào)查研究不是寫被動的命題作文，而是主動分析工作。完全等待領(lǐng)導(dǎo)布臵任務(wù)，這種方式太被動，沒有發(fā)揮主動性，也不容易把調(diào)查研究做好，因為你對調(diào)研問題的理解，是在領(lǐng)導(dǎo)布臵之后才開始。調(diào)查研究也是能體現(xiàn)預(yù)見性的，如果能關(guān)注宏觀形勢的變化、關(guān)注當(dāng)前工作熱點的轉(zhuǎn)

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換、關(guān)注決策者的注意力分配，是能夠提前、主動做好工作的。主動做好工作，是另一重境界。

歸納一下，調(diào)查研究是一項信息收集與分析活動，它以獲得特定方向的信息為主要目的，并以信息的方式對更高層的決策提供支持。

（二）調(diào)研報告的主要類型

從調(diào)研的目的看，公務(wù)員經(jīng)常涉及的調(diào)研報告主要有五種

1、解決問題型調(diào)研報告

目的是為了解決某方面或某一個突出問題。比如，《關(guān)于機2

關(guān)工作作風(fēng)的調(diào)查》、《關(guān)于黨政機關(guān)干部工作狀況的調(diào)查》。解決問題型調(diào)研報告，需要陳述問題的表現(xiàn)、影響以及解決問題的重要性，分析問題產(chǎn)生的原因，并有針對性地提出具有操作性、可行性的解決對策或建議。

2、政策研究型調(diào)研報告

目的是為了制定或完善政策，強調(diào)在政策層面上解決某方面的問題。比如，《當(dāng)前我國房地產(chǎn)市場情況分析及政策建議》。政策研究型調(diào)研報告，需要陳述問題的現(xiàn)狀、影

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響以及解決問題的重要性，在政策層面上分析產(chǎn)生的原因，并提出應(yīng)對的政策建議。

3、決策反饋型調(diào)研報告

目的是掌握各種決策的具體成效，以加強或改進工作。比如，《部分地方免除城市義務(wù)教育階段學(xué)雜費政策實施情況的調(diào)查報告》。決策反饋型調(diào)研報告，需要陳述決策的實際效果，對決策成效進行定性判斷，并適當(dāng)提出加強或改進工作的建議。

4、評估預(yù)測型調(diào)研報告

目的是對一些有階段性指標(biāo)要求的動態(tài)性工作，提前進行趨勢預(yù)測，便于實施有效控制。比如，《沿海地區(qū)經(jīng)濟運行趨勢、問題和對XX年經(jīng)濟工作的建議》。評估預(yù)測型調(diào)研報告，需要用實際數(shù)據(jù)說明主要情況，對當(dāng)前形勢做出評估，對發(fā)展趨勢做出判斷，并提出有效的調(diào)控建議。這種類型調(diào)研報告主要用于經(jīng)濟形勢、商業(yè)形勢的分析和預(yù)測。

5、參觀考察型調(diào)研報告

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這種類型調(diào)研報告也被稱為考察報告。目的是學(xué)習(xí)其他地區(qū)、行業(yè)的一些先進經(jīng)驗、做法，促進本地區(qū)、本行業(yè)中某方面工作的開展。比如，《新加坡解決居民住房問題的主

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要做法及啟示》。參觀考察型調(diào)研報告，需要陳述主要做法、成效以及主要經(jīng)驗，并結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)某方面工作的實際提出具有借鑒性的建議。

（三）調(diào)研的基本方式

1、普遍調(diào)查。也稱普查，如全國人口普查。

2、綜合調(diào)查。就是針對某一地區(qū)、某一單位或某一方面的基本情況，作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報告。具有較強的綜合考察性質(zhì)。

3、典型調(diào)查。其優(yōu)點在于：①調(diào)查深入細(xì)致，全面深入解剖，具有深度；②省