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文檔簡介
第第頁社交能力是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可短缺的“本錢”
大四上學(xué)期,就讀于海南高校廣告學(xué)專業(yè)的梁文安與其他兩名合作伙伴成立了唯美廣告制作公司。現(xiàn)在,公司共有5人,均為梁文安的同學(xué),月營業(yè)額為3萬~5萬元,有時(shí)還能達(dá)到10萬元。但在公司成立初期,他們也遇到了很多困難?!凹寄軌?,水平不相伯仲,但客戶不認(rèn)可”,梁文安那時(shí)有點(diǎn)郁悶。2022年末,在與一樓盤談廣告合作項(xiàng)目時(shí),方案都設(shè)計(jì)好了,但最終沒能勝利。事后,梁文安總結(jié),應(yīng)當(dāng)提高交際技能,特別是談判技巧,“談判技巧不肯定是討價(jià)還價(jià),有時(shí)候更是交互勸服”。他意識到,客戶在乎的不只是產(chǎn)品的質(zhì)量,還有成本、贏利周期及利益關(guān)系。
社交技能對創(chuàng)業(yè)起著重要角色作用
談起交際、溝通,2022年畢業(yè)于海南高校園藝專業(yè)、現(xiàn)為海南天地科技有限公司經(jīng)理的陳志文有更多的閱歷。上高校前,誕生在四川農(nóng)村的陳志文曾去南京打過工。高校二班級時(shí),陳志文成立了現(xiàn)在的公司開始創(chuàng)業(yè)。談業(yè)務(wù),陳志文的門道是通過電子郵件與客戶或是潛在客戶從瑣事聊起。電飯煲涌現(xiàn)故障時(shí),實(shí)時(shí)送去一個(gè)新的電飯煲;小孩生日時(shí)真誠地送上一句祝愿。從生活瑣事入手,陳志文交到了不少伙伴,也使許多潛在客戶變成了真正的客戶。陳志文坦言,他在“攻”客戶方面,會投入許多時(shí)間,不會急于求成?!皩蛻艋蚴菨撛诳蛻魬?yīng)當(dāng)進(jìn)行全面了解、再了解,查找共同點(diǎn)成為伙伴?!标愔疚恼f。
對于高校生創(chuàng)業(yè),許多客戶會顧慮“能不能完成項(xiàng)目”。“許多人會評價(jià)你‘人不錯(cuò)’,但不肯定會和你合作。”陳志文說,“首先,你要相信自己能夠把事情做好;同時(shí),要讓別人相信你有技能、有誠意把事情做好。”“推銷產(chǎn)品不如推銷自己”,陳志文很觀賞這句話,他認(rèn)為,做事先做人。陳志文說,有了合作之后,客戶會把整個(gè)“圈子”都介紹給你。
對于這一點(diǎn),海南“文振街舞”培訓(xùn)中心的教練王文振有著深刻的體會。王文振2022年畢業(yè)于海南師范高校漢語言文學(xué)專業(yè),2022年全國高校生街舞大賽海南賽區(qū)個(gè)人賽冠軍,憑借自己的特長,2022年初,王文振成立了“文振街舞”培訓(xùn)中心開始招收學(xué)員。
“小孩學(xué)了那么久,還不敢單獨(dú)表演?!币淮?,一學(xué)員家長嚴(yán)厲地向王文振提出了這個(gè)看法。王文振立刻對舞蹈教學(xué)的方法進(jìn)行了改進(jìn),每堂課都抽出一段時(shí)間讓每個(gè)學(xué)員來單獨(dú)表演,然后予以指導(dǎo)和鼓舞。一個(gè)月后,小孩不敢單獨(dú)表演的問題就順當(dāng)解決了,那個(gè)提看法的家長很滿足,還為培訓(xùn)中心介紹來了5個(gè)新學(xué)員。
王文振在創(chuàng)業(yè)中很重視個(gè)人的'社交技巧,他認(rèn)為,除了要做好與學(xué)員、學(xué)員家長的溝通外,還要處理好與場地老板、工作人員及電視媒體的關(guān)系。自成立以來,培訓(xùn)中心換了4個(gè)場地。“換一次場地,就得重新開始一次,重新做宣揚(yáng)”,現(xiàn)在想起來,王文振還是有些感嘆。
創(chuàng)業(yè)過程中,梁文安、陳志文同樣際遇到了大大小小的困難或是“潑冷水”。梁文安說:“自己所創(chuàng)的業(yè),應(yīng)當(dāng)是自己喜愛的、有愛好的,遇到困難的時(shí)候應(yīng)當(dāng)有信心去克服?!庇龅嚼щy的時(shí)候,梁文安還會出去多交一些伙伴。
“碰壁后,漸漸會提高”,梁文安如此總結(jié)創(chuàng)業(yè)一年來在社交方面的體會。
高校生創(chuàng)業(yè),何須諱言公關(guān)
人際公關(guān)還是一個(gè)公開避諱的話題嗎?此次采訪,記者聯(lián)系了6名創(chuàng)業(yè)高校生,說明采訪話題后,只有3名接受采訪。另3名中的一名高校生創(chuàng)業(yè)者,在第一次接通電話說完“忙,再說”,便匆忙掛了電話。過后,記者與其多次電話聯(lián)系,均未得到回應(yīng)。此前,海南本地媒體一篇對一高校生創(chuàng)業(yè)者經(jīng)受的報(bào)道,被訪者也是未用全名。
對于高校生創(chuàng)業(yè),全國各地做法更多的是通過“學(xué)校宣講”、注冊成本“零首付”、設(shè)立“創(chuàng)業(yè)基金”等方式在觀念、資金方面予以鼓舞和支持,以援助高校生創(chuàng)業(yè)順當(dāng)起步。但在創(chuàng)業(yè)的途中,剛走出高校校門的年輕人漸漸發(fā)覺他們需要的還有更多,其中就包括自身社會交際技能的提高。
“交互勸服”、主動(dòng)出擊或是虛心聽取看法,這些社交閱歷的獲得是高校生創(chuàng)業(yè)者們“碰壁”后人際交際技能提升的結(jié)果
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