?？瓶荚嚕簭V告真題模擬匯編（共176題）

?？瓶荚嚕簭V告真題模擬匯編共176題（單選題68題，多選題108題）導(dǎo)語：2023年“專科考試：廣告”考試備考正在進(jìn)行中，為了方便考生及時(shí)有效的備考，小編為大家精心整理了《?？瓶荚嚕簭V告真題模擬匯編》，全套共176道試題（其中單選題68題，多選題108題），希望對(duì)大家備考有所幫助，請(qǐng)把握機(jī)會(huì)抓緊復(fù)習(xí)吧。預(yù)祝大家考試取得優(yōu)異成績！一、單選題（68題）1、在以下幾種情形中，屬于人員觀察現(xiàn)象的是（）。（單選題）A.觀察員置身于超市，觀察主婦購物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B.觀察員置身于十字路口計(jì)算不同方向的交通流量C.利用機(jī)器來記錄人們的行為過程D.用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量試題答案：B2、提供資料和數(shù)據(jù)以幫助研究者認(rèn)識(shí)和理解所面對(duì)的問題，這是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）（單選題）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究試題答案：A3、公共關(guān)系調(diào)查的基本原則是真實(shí)性原則、系統(tǒng)性原則、時(shí)效性原則和（）。（單選題）A.仔細(xì)性原則B.可行性原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.全面性原則試題答案：C4、在以下幾種情形中，屬于儀器觀察現(xiàn)象的是（）（單選題）A.觀察員置身于超市，觀察主婦購物的路線、時(shí)間和商品比較的情形B.觀察員置身于大型戶外廣告牌旁，觀察過路人對(duì)廣告的注目情形C.利用儀器來記錄人們的行為過程D.用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量試題答案：D5、一般談判者都認(rèn)為，讓步幅度應(yīng)該（）。（單選題）A.越來越大B.越來越小C.對(duì)等D.得寸進(jìn)尺試題答案：B6、在某調(diào)查問卷中，有一個(gè)題“請(qǐng)舉例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）?！边@種題型屬于（）。（單選題）A.開放式問題B.封閉式問題C.量表式問題D.語意差別題型試題答案：B7、僵局導(dǎo)致談判者雙方頭腦不冷靜時(shí)，可以（）。（單選題）A.繼續(xù)相互對(duì)峙B.繼續(xù)進(jìn)攻C.暫停談判D.放棄談判試題答案：C8、在無法回答對(duì)方提問時(shí)，最好的辦法是將我們需要回答的問題（）。（單選題）A.拒答B(yǎng).轉(zhuǎn)為讓對(duì)方回答C.擱置D.打岔試題答案：B9、在新聞發(fā)布會(huì)上，對(duì)于不愿發(fā)表和不宜透露的東西應(yīng)（）。（單選題）A.說“不清楚”B.說“無可奉告”C.適當(dāng)透露一部分D.婉轉(zhuǎn)地做解釋試題答案：D10、根據(jù)雙方的分歧程度確定讓步策略，如果雙方的分歧太大（）。（單選題）A.則可以考慮讓步B.則堅(jiān)決不首先讓步C.我方做出讓步D.要求對(duì)方做出讓步試題答案：B11、以下各項(xiàng)中，屬于使用現(xiàn)場觀察的是（）。（單選題）A.空調(diào)企業(yè)調(diào)查者到產(chǎn)品交易會(huì)觀察顧客的購買決策過程B.空調(diào)企業(yè)調(diào)查者到顧客家中了解空調(diào)安裝條件C.通過對(duì)空調(diào)維修點(diǎn)情況的觀察，了解返修率情況D.在維修點(diǎn)了解顧客使用空調(diào)產(chǎn)品遇到的問題試題答案：B12、下列錯(cuò)誤使用皮帶禮儀的表現(xiàn)是（）。（單選題）A.顏色以單色、深色為主B.寬度約為3厘米C.長度系好之后剩余8厘米左右為宜D.皮帶環(huán)扣為單色金屬質(zhì)地試題答案：C13、公關(guān)調(diào)查目的是根據(jù)實(shí)際情況和面臨的問題為有關(guān)社會(huì)組織進(jìn)行預(yù)測與診斷，并且為決策（）。（單選題）A.搜集信息B.提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)C.做組織準(zhǔn)備D.做方案設(shè)計(jì)試題答案：B14、下列錯(cuò)誤使用皮帶禮儀的表現(xiàn)是（）。（單選題）A.顏色以單色、深色為主B.寬度約為3厘米C.長度系好之后剩余8厘米左右為宜D.皮帶環(huán)扣為單色金屬質(zhì)地試題答案：C15、為把握某一組織或某一現(xiàn)象，在某一特定時(shí)間點(diǎn)上的一定范圍內(nèi)的基本情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象的全體所作的逐個(gè)調(diào)查叫（）。（單選題）A.一次性調(diào)查B.公眾調(diào)查C.個(gè)案調(diào)查D.全面調(diào)查試題答案：D16、“按照您的報(bào)價(jià)，我們每臺(tái)要虧損2萬元，您能夠告訴讓我回去后如何向老板交差嗎？”這種提問叫（）。（單選題）A.間接式提問B.拒絕式提問C.澄清式提問D.探索式提問試題答案：B17、公關(guān)調(diào)查研究類型的發(fā)展趨勢是（）。（單選題）A.定性和定量相結(jié)合B.定量調(diào)查C.定性調(diào)查D.典型調(diào)查試題答案：A18、調(diào)查結(jié)果的摘要要簡短，一般最多不超過報(bào)告內(nèi)容的（）。（單選題）A.1/3B.1/4C.1/5D.1/6試題答案：C19、挑選擔(dān)當(dāng)新聞發(fā)布會(huì)的主要發(fā)言人，原則應(yīng)安排（）。（單選題）A.部門負(fù)責(zé)人B.社會(huì)組織的公關(guān)部負(fù)責(zé)人C.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.社會(huì)組織的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)試題答案：D20、對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)上所提出的帶有很強(qiáng)偏見和有挑釁性的問題，應(yīng)該（）。（單選題）A.及時(shí)打斷提問B.予以嚴(yán)厲回?fù)鬋.堅(jiān)持不予回答D.以平靜的話語和確鑿的事理給予糾正和反駁試題答案：D21、以部分調(diào)查結(jié)果來推算總體的調(diào)查方法叫（）。（單選題）A.推測調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.定性調(diào)查D.定量調(diào)查試題答案：B22、公關(guān)調(diào)查工作的開端是（）。（單選題）A.收集資料B.設(shè)計(jì)方案C.確定選題D.簽訂協(xié)議試題答案：C23、在廣告調(diào)查的基本流程中，第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。（單選題）A.調(diào)查方案設(shè)計(jì)B.問卷設(shè)計(jì)C.確定調(diào)查問題和研究目標(biāo)D.客戶說明會(huì)試題答案：C24、國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)于1978年8月發(fā)表的《墨西哥宣言》認(rèn)為，公共關(guān)系的基本功能是（）（單選題）A.決策咨詢B.管理職能C.傳播管理D.形象職能試題答案：A25、以探索公關(guān)現(xiàn)象、現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系為目的的調(diào)查叫（）。（單選題）A.描述性調(diào)查B.解釋性調(diào)查C.邏輯調(diào)查D.預(yù)測性調(diào)查試題答案：B26、掀開了美國公共關(guān)系歷史新篇章的是（）。（單選題）A.揭丑運(yùn)動(dòng)B.工人運(yùn)動(dòng)C.自由運(yùn)動(dòng)D.罷工運(yùn)動(dòng)試題答案：A27、美國著名公共關(guān)系學(xué)者雷克斯?哈羅博士提出：公共關(guān)系是一種獨(dú)特的（）。（單選題）A.傳播管理B.管理職能C.人文科學(xué)D.理論科學(xué)試題答案：B28、公共關(guān)系的英文拼寫是（）。（單選題）A.PublicRelationsB.PublicRelationC.PublicationsRelationsD.PublicationsRelation試題答案：A29、在投影技法調(diào)查中，讓被調(diào)查者將句子補(bǔ)充完整，如擁有汽車時(shí)，你最感到困擾的是（）。這種調(diào)查使用的具體方法是（）。（單選題）A.語句聯(lián)想法B.完成技法C.結(jié)構(gòu)技法D.繪畫技法試題答案：B30、在某調(diào)查問卷中，有一個(gè)題“請(qǐng)舉例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）?！边@種題型屬于（）。（單選題）A.開放式問題B.封閉式問題C.量表式問題D.語意差別題型試題答案：B31、以下各種調(diào)查法中，可以進(jìn)行深度訪談和特定室內(nèi)用品測試的訪談方式有（）。（單選題）A.攔截調(diào)查法B.置留式問卷調(diào)查法C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法D.入戶調(diào)查法試題答案：D32、體型矮胖者最好選擇（）。（單選題）A.短發(fā)B.長發(fā)C.“波浪式”卷發(fā)D.蓬松豐厚發(fā)型試題答案：A33、調(diào)查問卷在錄入完成后，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的整理檢查，這一步驟中，數(shù)據(jù)的整理過程由（）來完成。（單選題）A.具體調(diào)查員B.錄入員C.計(jì)算機(jī)D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人試題答案：C34、在方案設(shè)計(jì)中的調(diào)查單位就是所要調(diào)查總體中的（）。（單選題）A.個(gè)體B.調(diào)查對(duì)象C.調(diào)查填報(bào)單位D.調(diào)查內(nèi)容試題答案：A35、展覽會(huì)實(shí)質(zhì)上是一種特殊媒體，也可以稱之為（）。（單選題）A.一個(gè)中立場所B.一個(gè)商業(yè)場所C.一個(gè)消費(fèi)場所D.一個(gè)社會(huì)組織的私有場所試題答案：A36、一份完整的問卷設(shè)計(jì)程序的第一步是（）。（單選題）A.確定問題的形式B.確定問卷的結(jié)構(gòu)C.確定調(diào)查目的和對(duì)象D.確定問題的編排試題答案：C37、調(diào)查員按面訪調(diào)查方式找到被訪者，說明調(diào)查的目的和填寫要求后，將問卷置于被訪者處，約定1－2天后再登門取回填好的問卷，或等待直至被訪者填寫完畢后將問卷當(dāng)場收回。這種調(diào)查方法屬于（）。（單選題）A.入戶調(diào)查B.留置式問卷調(diào)查C.固定樣本郵寄調(diào)查D.深度訪談?wù){(diào)查試題答案：B38、順位題型屬于（）。（單選題）A.開放式問題B.封閉式問題C.量表式問題D.半開放式問題試題答案：B39、在實(shí)施調(diào)查過程中，最重要的管理者是（）。（單選題）A.訪員B.督導(dǎo)員C.項(xiàng)目主管D.公司最高領(lǐng)導(dǎo)者試題答案：C40、美國著名公共關(guān)系學(xué)者雷克斯?哈羅博士提出：公共關(guān)系是一種獨(dú)特的（）。（單選題）A.傳播管理B.管理職能C.人文科學(xué)D.理論科學(xué)試題答案：B41、談判成交的最好時(shí)機(jī)是（）。（單選題）A.當(dāng)對(duì)手?jǐn)骋庵饾u消失、對(duì)我方發(fā)言充滿善意關(guān)注時(shí)B.當(dāng)對(duì)手對(duì)我方觀點(diǎn)贊同時(shí)C.談判進(jìn)入白熱化的時(shí)侯D.我方施壓之后試題答案：A42、藥品鎮(zhèn)腦寧的電視廣告在電視劇《渴望》剛剛結(jié)束之際產(chǎn)生了轟動(dòng)作用，兩年多后這個(gè)廣告卻被廣告界評(píng)為當(dāng)年最讓人討厭的廣告，原因是（）。（單選題）A.影星年齡大了B.廣告一成不變C.藥品質(zhì)量問題D.傳媒安排時(shí)段不當(dāng)試題答案：B43、舉行新聞發(fā)布會(huì)的首要準(zhǔn)備活動(dòng)是（）。（單選題）A.確定舉行新聞發(fā)布會(huì)的必要性B.選擇會(huì)議地點(diǎn)C.選擇主持人和發(fā)言人D.準(zhǔn)備發(fā)言資料和報(bào)道提綱試題答案：A44、作為公共關(guān)系實(shí)施方法的傳播，突出特點(diǎn)是（）。（單選題）A.“傳播者”B.“自身傳播”C.“雙向性”D.“接受者”試題答案：C45、相對(duì)于定量研究來說，以下對(duì)定性研究方法的描述，正確的是（）（單選題）A.樣本規(guī)模較大B.重復(fù)操作能力較低C.研究的類型屬于說明性和描述性的D.執(zhí)行人員不需要太多技巧試題答案：B46、社會(huì)組織協(xié)調(diào)與公眾關(guān)系的方式是（）。（單選題）A.人際傳播B.組織傳播C.大眾傳播D.自身傳播試題答案：C47、向受訪者提示繪畫或照片，根據(jù)描述分析其反應(yīng)，了解受訪者的動(dòng)機(jī)，這種調(diào)查技法屬于（）。（單選題）A.語句聯(lián)想法B.完成技法C.結(jié)構(gòu)技法D.繪畫技法試題答案：C48、公共關(guān)系中的公眾是指與某個(gè)組織直接或間接相關(guān)的（）。（單選題）A.人民團(tuán)體B.非政府組織C.個(gè)體消費(fèi)者D.個(gè)人、群體和組織試題答案：D49、描述總體（市場）的特征和功能是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）（單選題）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究試題答案：B50、被公認(rèn)為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”的是（）。（單選題）A.伊?杰?麥卡錫B.艾維.李C.菲利浦?科特勒D.格魯尼格試題答案：B51、以下各種題型中，屬于順位題型的是（）。（單選題）A.評(píng)比量表B.排序題C.李克特量表D.數(shù)值分配法試題答案：B52、公共關(guān)系也可以稱之為（）。（單選題）A.“干群關(guān)系”B.“群眾關(guān)系”C.“人際關(guān)系”D.“公眾關(guān)系”試題答案：D53、濃香型香水一般持續(xù)時(shí)間約在（）。（單選題）A.7-9小時(shí)B.5-7小時(shí)C.3小時(shí)D.2小時(shí)以內(nèi)試題答案：B54、貿(mào)易展覽會(huì)與宣傳展覽會(huì)不同特點(diǎn)是（）。（單選題）A.兩者新聞性不同B.兩者“展”與“銷”的目的不同C.兩者溝通方式不同D.兩者傳播方式不同試題答案：B55、公共關(guān)系調(diào)查的基本原則是真實(shí)性原則、系統(tǒng)性原則、時(shí)效性原則和（）。（單選題）A.仔細(xì)性原則B.可行性原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.全面性原則試題答案：C56、公共關(guān)系的英文拼寫是（）。（單選題）A.PublicRelationsB.PublicRelationC.PublicationsRelationsD.PublicationsRelation試題答案：A57、個(gè)體與個(gè)體之間的直接傳播稱之為（）。（單選題）A.語言傳播B.人際傳播C.媒介傳播D.組織傳播試題答案：B58、在新聞發(fā)布會(huì)上，對(duì)于不愿發(fā)表和不宜透露的東西應(yīng)（）。（單選題）A.說“不清楚”B.說“無可奉告”C.適當(dāng)透露一部分D.婉轉(zhuǎn)地做解釋試題答案：D59、被稱為現(xiàn)代組織經(jīng)營管理“四大支柱”的是（）。（單選題）A.公共關(guān)系與資金、技術(shù)與人才B.資金、技術(shù)、人才和關(guān)系C.技術(shù)、人才、管理和公共關(guān)系D.公共關(guān)系與資金、人才、信息試題答案：A60、在方案設(shè)計(jì)中確定調(diào)查內(nèi)容、范圍和方法都是要根據(jù)（）。（單選題）A.經(jīng)費(fèi)預(yù)算B.協(xié)議規(guī)定C.調(diào)查對(duì)象D.調(diào)查目的試題答案：D61、向受訪者提示繪畫或照片，根據(jù)描述分析其反應(yīng)，了解受訪者的動(dòng)機(jī)，這種調(diào)查技法屬于（）。（單選題）A.語句聯(lián)想法B.完成技法C.結(jié)構(gòu)技法D.繪畫技法試題答案：C62、調(diào)查者到被訪者家中，對(duì)被訪者進(jìn)行簡單的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，讓被訪者自己對(duì)著電腦上的問卷，通過鍵盤和電子筆，逐題地將自己的答案直接輸入電腦中。這種調(diào)查方法屬于（）。（單選題）A.入戶訪問調(diào)查B.留置式訪問調(diào)查C.計(jì)算機(jī)輔助訪問D.終端攔截訪問試題答案：C63、掀開了美國公共關(guān)系歷史新篇章的是（）。（單選題）A.揭丑運(yùn)動(dòng)B.工人運(yùn)動(dòng)C.自由運(yùn)動(dòng)D.罷工運(yùn)動(dòng)試題答案：A64、公關(guān)名言“我們的計(jì)劃是代表企業(yè)單位及公眾組織，對(duì)與公眾有影響且為公眾樂聞的課題，向報(bào)界和公眾提供迅速而準(zhǔn)確的消息?！背鲎杂冢ǎ＃▎芜x題）A.《芝加哥論壇報(bào)》社論B.《原則宣言》C.《公共關(guān)系手冊(cè)》D.《公共關(guān)系管理》試題答案：B65、在投影技法調(diào)查中，讓被調(diào)查者回答問題：“請(qǐng)舉出您所喜愛的飲料名稱”，這種調(diào)查使用的具體方法是（）。（單選題）A.語句聯(lián)想法B.完成技法C.結(jié)構(gòu)技法D.繪畫技法試題答案：A66、調(diào)查者到被訪者家中，對(duì)被訪者進(jìn)行簡單的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，讓被訪者自己對(duì)著電腦上的問卷，通過鍵盤和電子筆，逐題地將自己的答案直接輸入電腦中。這種調(diào)查方法屬于（）。（單選題）A.入戶訪問調(diào)查B.留置式訪問調(diào)查C.計(jì)算機(jī)輔助訪問D.終端攔截訪問試題答案：C67、認(rèn)為“當(dāng)大眾傳播媒介將信息傳送到受眾頭腦時(shí)，受眾者就會(huì)產(chǎn)生同傳播者一致的觀點(diǎn)、意向和態(tài)度”的理論叫（）。（單選題）A.適度效果論B.有限效果論C.強(qiáng)大效果論D.魔彈論試題答案：D68、在選擇傳播的公眾對(duì)象時(shí)，應(yīng)該花大力氣傳播的對(duì)象是（）。（單選題）A.重要公眾B.順意公眾C.逆意公眾D.獨(dú)立公眾試題答案：A二、多選題（108題）1、以下各項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部資料的有（）。（多選題）A.消費(fèi)者資料B.企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料C.行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)D.企業(yè)財(cái)務(wù)資料試題答案：A,B,D2、以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的優(yōu)勢的選項(xiàng)是（）。（多選題）A.節(jié)約費(fèi)用B.調(diào)查成功率比較高C.節(jié)約時(shí)間D.抽樣的總體與目標(biāo)總體的一致性較高試題答案：A,C3、以下對(duì)深度訪談法的表述，正確的是（）。（多選題）A.深度訪談?wù)加玫臅r(shí)間和所花的經(jīng)費(fèi)比較少B.受訪者的思維容易被激活C.深度訪談所獲取的信息比較容易分析和解釋D.深度訪談?dòng)兄谠L員深入獲取一些復(fù)雜的和抽象的問題信息試題答案：B,D4、成功地使用觀察法，并使其成為市場調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工具，必須具備的條件有（）。（多選題）A.所需信息必須是能觀察到的，或是能從觀察到的行為中推斷出來的B.所要觀察的環(huán)境最好是事先經(jīng)過人為設(shè)計(jì)過的C.所要觀察的行為必須是重復(fù)性的、頻繁的或在某些方面是可以預(yù)測的D.所要觀察的行為必須是相對(duì)短期的試題答案：A,C,D5、市場分析主要包括（）。（多選題）A.對(duì)消費(fèi)者的分析B.對(duì)公司自身及產(chǎn)品的分析C.對(duì)競爭對(duì)手的分析D.對(duì)相關(guān)環(huán)境的分析試題答案：A,B,C,D6、在消費(fèi)者滿意度研究中，需要調(diào)查的內(nèi)容包括（）。（多選題）A.消費(fèi)者對(duì)有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意度B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)各個(gè)方面的滿意度C.消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)觀念方面的信息D.消費(fèi)者對(duì)各個(gè)競爭對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較試題答案：A,B,C,D7、以下關(guān)于市場調(diào)查的說法中，正確的是（）。（多選題）A.市場調(diào)查能為企業(yè)提供營銷決策的依據(jù)B.市場調(diào)查獲取的信息是有限的C.市場調(diào)查可以代替營銷決策D.不恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查會(huì)對(duì)創(chuàng)造市場造成危害試題答案：A,B,D8、在進(jìn)行調(diào)查預(yù)算經(jīng)費(fèi)的管理中，最大的費(fèi)用支出是（）。（多選題）A.訪員勞務(wù)費(fèi)B.交通費(fèi)用C.問卷及相關(guān)資料的印刷費(fèi)用D.受訪者的禮品費(fèi)試題答案：A,D9、以下各項(xiàng)中，屬于市場調(diào)查過程中的“產(chǎn)品研究”范疇的是（）。（多選題）A.新產(chǎn)品的開發(fā)B.產(chǎn)品的概念測試C.產(chǎn)品定價(jià)研究D.產(chǎn)品名稱研究試題答案：A,B,C,D10、觀察法的特點(diǎn)有（）。（多選題）A.研究手法具有客觀性B.研究手法具有主觀性C.研究對(duì)象主要以人的行為或客觀事物為主D.研究對(duì)象以人的行為或心理活動(dòng)變化為主試題答案：A,C11、在市場調(diào)查過程中，評(píng)價(jià)調(diào)查方案優(yōu)劣的角度有（）。（多選題）A.方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求B.方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和具備可操作性C.方案設(shè)計(jì)能否保證調(diào)查質(zhì)量D.在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)查方案的科學(xué)性試題答案：A,B,C,D12、在消費(fèi)者滿意度研究中，需要調(diào)查的內(nèi)容包括（）。（多選題）A.消費(fèi)者對(duì)有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意度B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)各個(gè)方面的滿意度C.消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)觀念方面的信息D.消費(fèi)者對(duì)各個(gè)競爭對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較試題答案：A,B,C,D13、以下屬于面訪法的是（）。（多選題）A.入戶調(diào)查B.街頭攔截調(diào)查C.留置式問卷調(diào)查D.計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查試題答案：A,B,C,D14、以下關(guān)于定性調(diào)查方法的表述，正確的是（）。（多選題）A.費(fèi)用相對(duì)比較高B.費(fèi)用相對(duì)比較低C.可以更好的了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)和感覺D.可以幫助理解定量調(diào)查的結(jié)果，提高調(diào)查效率試題答案：B,C,D15、以下各項(xiàng)中，適合于進(jìn)行電話調(diào)查的是（）。（多選題）A.媒介或節(jié)目傳播效果調(diào)查B.受眾對(duì)某產(chǎn)品的購買決策過程調(diào)查C.廣告效果調(diào)查D.突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查試題答案：A,C,D16、以下各項(xiàng)中，屬于定性調(diào)查方法的有（）。（多選題）A.郵寄調(diào)查法B.小組訪談法C.問卷調(diào)查法D.投射法試題答案：B,D17、在問卷的檢查過程中，通常有些情況的問卷是不能接受的，包括（）。（多選題）A.問卷缺頁B.問卷中有一兩項(xiàng)內(nèi)容沒填C.問卷答案沒有什么變化D.問卷回收日期超過了訪問時(shí)限試題答案：A,C,D18、以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，正確的是（）。（多選題）A.同性質(zhì)的問題要盡量分開排版B.所有問題的措辭要盡量客觀C.被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D.問卷的排列要由淺而深試題答案：B,D19、成功地使用觀察法，并使其成為市場調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工具，必須具備的條件有（）。（多選題）A.所需信息必須是能觀察到的，或是能從觀察到的行為中推斷出來的B.所要觀察的環(huán)境最好是事先經(jīng)過人為設(shè)計(jì)過的C.所要觀察的行為必須是重復(fù)性的、頻繁的或在某些方面是可以預(yù)測的D.所要觀察的行為必須是相對(duì)短期的試題答案：A,C,D20、以下各項(xiàng)中，屬于市場調(diào)查過程中的“產(chǎn)品研究”范疇的是（）。（多選題）A.新產(chǎn)品的開發(fā)B.產(chǎn)品的概念測試C.產(chǎn)品定價(jià)研究D.產(chǎn)品名稱研究試題答案：A,B,C,D21、傳統(tǒng)的定量調(diào)查方法主要包括（）。（多選題）A.面訪法B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法C.郵寄調(diào)查法D.觸摸屏調(diào)查法試題答案：A,C22、消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到以下哪些因素的影響？（）（多選題）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素試題答案：A,B,C,D23、在市場研究中，常見的因變量有（）。（多選題）A.價(jià)格B.銷售量C.包裝D.市場滿意度試題答案：B,D24、觀察法的特點(diǎn)有（）。（多選題）A.研究手法具有客觀性B.研究手法具有主觀性C.研究對(duì)象主要以人的行為或客觀事物為主D.研究對(duì)象以人的行為或心理活動(dòng)變化為主試題答案：A,C25、在問卷調(diào)查中，開放式問題存在的缺點(diǎn)是（）。（多選題）A.不適合使用在置留式問卷上B.容易產(chǎn)生誤差C.編碼和錄入過程比較費(fèi)力D.對(duì)被調(diào)查者要求較高試題答案：A,B,C,D26、以下各項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部資料的有（）。（多選題）A.消費(fèi)者資料B.企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料C.行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)D.企業(yè)財(cái)務(wù)資料試題答案：A,B,D27、市場細(xì)分的主要策略有（）。（多選題）A.先期市場細(xì)分B.中期市場細(xì)分C.后期市場細(xì)分D.非結(jié)構(gòu)化市場細(xì)分試題答案：A,C,D28、留置式問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。（多選題）A.問卷回收率高B.可以調(diào)查特殊階層C.節(jié)約時(shí)間和成本D.容易建立樣本的基本資料試題答案：A,B,D29、在深度訪談時(shí)，最常用的工具主要有（）（多選題）A.錄音機(jī)B.攝像機(jī)C.紙張D.文具及圖片資料試題答案：A,B,C,D30、以下屬于面訪法的是（）。（多選題）A.入戶調(diào)查B.街頭攔截調(diào)查C.留置式問卷調(diào)查D.計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查試題答案：A,B,C,D31、在市場研究中，常見的自變量有（）。（多選題）A.價(jià)格B.銷售量C.廣告D.市場滿意度試題答案：A,C32、以下各項(xiàng)中，屬于廣義的“問卷”范疇的有（）。（多選題）A.觀察法所需要的記錄清單B.小組訪談法的問題討論提綱C.深度訪談法的訪談提綱D.定量調(diào)查法的問題清單試題答案：A,B,C,D33、在消費(fèi)者購買決策過程的信息收集階段，信息來源有很多種，其中屬于商業(yè)來源的是（）。（多選題）A.大眾傳播媒體的相關(guān)報(bào)道B.朋友的介紹推薦C.推銷員的介紹推薦D.廣告試題答案：C,D34、市場分析主要包括（）。（多選題）A.對(duì)消費(fèi)者的分析B.對(duì)公司自身及產(chǎn)品的分析C.對(duì)競爭對(duì)手的分析D.對(duì)相關(guān)環(huán)境的分析試題答案：A,B,C,D35、在市場研究中，常見的因變量有（）。（多選題）A.價(jià)格B.銷售量C.包裝D.市場滿意度試題答案：B,D36、在對(duì)回收后的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，處理缺失值的辦法主要是（）。（多選題）A.用一個(gè)樣本統(tǒng)計(jì)量的值代替缺失值B.用從一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來的值去代替缺失值C.將有缺失值的個(gè)案刪除D.將有缺失值的個(gè)案保留，僅在相應(yīng)的分析中做必要的刪除試題答案：A,B,C,D37、在市場調(diào)查報(bào)告中使用頻率較高的統(tǒng)計(jì)圖類型主要有（）。（多選題）A.餅狀圖B.柱形圖C.條形圖D.折線圖試題答案：A,B,C,D38、在市場調(diào)查過程中，獲取二手資料的途徑主要有（）。（多選題）A.實(shí)地調(diào)查獲取B.查詢獲取C.購買獲取D.觀察法獲取試題答案：B,C39、小組訪談法的優(yōu)勢主要有（）。（多選題）A.更容易激發(fā)靈感、產(chǎn)生想法B.速度快，成本低，執(zhí)行相對(duì)簡單C.對(duì)訪談結(jié)果的編碼、分析、解釋比較容易D.訪談結(jié)果的準(zhǔn)確性非常強(qiáng)試題答案：A,B40、以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，正確的是（）。（多選題）A.同性質(zhì)的問題要盡量分開排版B.所有問題的措辭要盡量客觀C.被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D.問卷的排列要由淺而深試題答案：B,D41、以下各項(xiàng)中，屬于廣義的“問卷”范疇的有（）。（多選題）A.觀察法所需要的記錄清單B.小組訪談法的問題討論提綱C.深度訪談法的訪談提綱D.定量調(diào)查法的問題清單試題答案：A,B,C,D42、傳統(tǒng)的定量調(diào)查方法主要包括（）。（多選題）A.面訪法B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法C.郵寄調(diào)查法D.觸摸屏調(diào)查法試題答案：A,C43、使用觀察法進(jìn)行市場調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是（）。（多選題）A.觀察資料容易量化B.獲得的信息比較可靠C.簡便、易行、靈活性強(qiáng)D.具有直觀性試題答案：B,C,D44、在調(diào)查報(bào)告附錄中出現(xiàn)的資料常常包括（）。（多選題）A.調(diào)查問卷B.抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說明C.原始資料的來源D.數(shù)據(jù)匯總表試題答案：A,B,C,D45、在調(diào)查報(bào)告的序言部分，通常包括哪些內(nèi)容？（）（多選題）A.扉頁B.目錄或索引C.摘要D.引言試題答案：A,B46、攔截調(diào)查法的優(yōu)勢主要有（）。（多選題）A.費(fèi)用低B.訪問環(huán)境比較舒適C.拒訪率低D.便于控制訪員試題答案：A,D47、在消費(fèi)者購買決策過程的信息收集階段，信息來源有很多種，其中屬于商業(yè)來源的是（）。（多選題）A.大眾傳播媒體的相關(guān)報(bào)道B.朋友的介紹推薦C.推銷員的介紹推薦D.廣告試題答案：C,D48、為保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有必要對(duì)錄入的結(jié)果進(jìn)行核查，核查的方式主要有（）。（多選題）A.事后安排專人進(jìn)行檢查核對(duì)B.雙機(jī)錄入C.三機(jī)錄入D.錄入過程中安排專人進(jìn)行監(jiān)督試題答案：B,C49、在市場調(diào)查過程中，對(duì)訪員進(jìn)行監(jiān)督控制的方法有（）。（多選題）A.現(xiàn)場監(jiān)督B.問卷復(fù)查C.電話回訪D.實(shí)地復(fù)訪試題答案：A,B,C,D50、消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到以下哪些因素的影響？（）（多選題）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素試題答案：A,B,C,D51、在市場研究中，常見的自變量有（）。（多選題）A.價(jià)格B.銷售量C.廣告D.市場滿意度試題答案：A,C52、以下表述中，正確的是（）。（多選題）A.開放式問題常用于描述性研究B.封閉式問題常用于描述性研究C.開放式問題在探測研究階段特別有用D.封閉式問題在探測研究階段特別有用試題答案：B,C53、在市場調(diào)查過程中，評(píng)價(jià)調(diào)查方案優(yōu)劣的角度有（）。（多選題）A.方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求B.方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和具備可操作性C.方案設(shè)計(jì)能否保證調(diào)查質(zhì)量D.在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)查方案的科學(xué)性試題答案：A,B,C,D54、以下各項(xiàng)中，屬于影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素的是（）。（多選題）A.消費(fèi)者的社會(huì)階層B.消費(fèi)者的家庭C.消費(fèi)者的社會(huì)地位D.消費(fèi)者的年齡試題答案：B,C55、為保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有必要對(duì)錄入的結(jié)果進(jìn)行核查，核查的方式主要有（）。（多選題）A.事后安排專人進(jìn)行檢查核對(duì)B.雙機(jī)錄入C.三機(jī)錄入D.錄入過程中安排專人進(jìn)行監(jiān)督試題答案：B,C56、以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的缺點(diǎn)的選項(xiàng)是（）。（多選題）A.費(fèi)用較高B.不易控制實(shí)施的質(zhì)量C.調(diào)查成功率比較低D.抽樣的總體與目標(biāo)總體的一致性較低試題答案：C,D57、以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，錯(cuò)誤的是（）。（多選題）A.同性質(zhì)的問題要盡量集中在一起B(yǎng).所有問題的措辭要盡量客觀C.被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D.問卷開始的幾個(gè)問題，要有一定的深度試題答案：C,D58、以下各項(xiàng)中，屬于在市場調(diào)查中常用的投射法的有（）。（多選題）A.語句聯(lián)想法B.完成技法C.漫畫測試法D.語意差別法試題答案：A,B,C,D59、根據(jù)電話調(diào)查的特點(diǎn)，它適用的范圍主要包括（）。（多選題）A.新產(chǎn)品的測試B.媒介或是節(jié)目傳播效果調(diào)查C.廣告效果調(diào)查D.突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查試題答案：B,C,D60、以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的優(yōu)勢的選項(xiàng)是（）。（多選題）A.節(jié)約費(fèi)用B.調(diào)查成功率比較高C.節(jié)約時(shí)間D.抽樣的總體與目標(biāo)總體的一致性較高試題答案：A,C61、以下各種題型中，屬于封閉式題型的是（）。（多選題）A.語意差別題型B.二項(xiàng)選擇題C.多項(xiàng)選擇題D.順位題型試題答案：B,C,D62、攔截調(diào)查法的優(yōu)勢主要有（）。（多選題）A.費(fèi)用低B.訪問環(huán)境比較舒適C.拒訪率低D.便于控制訪員試題答案：A,D63、在調(diào)查報(bào)告的封面上，應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）。（多選題）A.調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題B.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱C.調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)D.報(bào)告完稿日期試題答案：A,B,C,D64、在問卷的檢查過程中，通常有些情況的問卷是不能接受的，包括（）。（多選題）A.問卷缺頁B.問卷中有一兩項(xiàng)內(nèi)容沒填C.問卷答案沒有什么變化D.問卷回收日期超過了訪問時(shí)限試題答案：A,C,D65、在調(diào)查結(jié)果的摘要中，可以包括如下哪些內(nèi)容？（）（多選題）A.調(diào)查數(shù)據(jù)B.本產(chǎn)品與競爭對(duì)手的銷售策略和廣告策略C.本產(chǎn)品廣告策略的成敗及原因D.部分論證資料試題答案：B,C66、以下各項(xiàng)中，適合于進(jìn)行電話調(diào)查的是（）。（多選題）A.媒介或節(jié)目傳播效果調(diào)查B.受眾對(duì)某產(chǎn)品的購買決策過程調(diào)查C.廣告效果調(diào)查D.突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查試題答案：A,C,D67、調(diào)查報(bào)告的引言部分通常包括（）。（多選題）A.調(diào)查方法B.研究背景C.調(diào)查結(jié)論D.研究目的試題答案：B,D68、以下關(guān)于定性調(diào)查方法的表述，正確的是（）。（多選題）A.費(fèi)用相對(duì)比較高B.費(fèi)用相對(duì)比較低C.可以更好的了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)和感覺D.可以幫助理解定量調(diào)查的結(jié)果，提高調(diào)查效率試題答案：B,C,D69、以下對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的表述，錯(cuò)誤的是（）。（多選題）A.同性質(zhì)的問題要盡量集中在一起B(yǎng).所有問題的措辭要盡量客觀C.被訪者的個(gè)人資料如教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等應(yīng)放在問卷的開頭D.問卷開始的幾個(gè)問題，要有一定的深度試題答案：C,D70、以下關(guān)于市場調(diào)查的說法中，正確的是（）。（多選題）A.市場調(diào)查能為企業(yè)提供營銷決策的依據(jù)B.市場調(diào)查獲取的信息是有限的C.市場調(diào)查可以代替營銷決策D.不恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查會(huì)對(duì)創(chuàng)造市場造成危害試題答案：A,B,D71、在問卷調(diào)查中，開放式問題存在的優(yōu)點(diǎn)是（）。（多選題）A.調(diào)查的精確度高B.可以使受訪者給出他們對(duì)問題的一般性反映C.能為調(diào)查人員提供大量豐富的信息D.方便后期編輯和編碼試題答案：B,C72、在調(diào)查結(jié)果的摘要中，可以包括如下哪些內(nèi)容？（）（多選題）A.調(diào)查數(shù)據(jù)B.本產(chǎn)品與競爭對(duì)手的銷售策略和廣告策略C.本產(chǎn)品廣告策略的成敗及原因D.部分論證資料試題答案：B,C73、在市場調(diào)查報(bào)告中使用頻率較高的統(tǒng)計(jì)圖類型主要有（）。（多選題）A.餅狀圖B.柱形圖C.條形圖D.折線圖試題答案：A,B,C,D74、以下各項(xiàng)中，屬于郵寄調(diào)查的優(yōu)勢的是（）。（多選題）A.保密性強(qiáng)B.回收率高C.費(fèi)用低D.填寫問卷的質(zhì)量易于控制試題答案：A,C75、根據(jù)電話調(diào)查的特點(diǎn)，它適用的范圍主要包括（）。（多選題）A.新產(chǎn)品的測試B.媒介或是節(jié)目傳播效果調(diào)查C.廣告效果調(diào)查D.突發(fā)事件或熱點(diǎn)話題的快速調(diào)查試題答案：B,C,D76、市場細(xì)分的主要策略有（）。（多選題）A.先期市場細(xì)分B.中期市場細(xì)分C.后期市場細(xì)分D.非結(jié)構(gòu)化市場細(xì)分試題答案：A,C,D77、在問卷調(diào)查中，與開放式問題相比，封閉式問題的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。（多選題）A.可以減少訪員的誤差B.可以避免因受訪者表達(dá)能力不同而產(chǎn)生的調(diào)查誤差C.更利于使受訪者給出他們對(duì)問題的一般性反映D.大大簡化了編碼和錄入過程試題答案：A,B,D78、在調(diào)查報(bào)告附錄中出現(xiàn)的資料常常包括（）。（多選題）A.調(diào)查問卷B.抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說明C.原始資料的來源D.數(shù)據(jù)匯總表試題答案：A,B,C,D79、調(diào)查報(bào)告的引言部分通常包括（）。（多選題）A.調(diào)查方法B.研究背景C.調(diào)查結(jié)論D.研究目的試題答案：B,D80、在對(duì)回收后的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，處理缺失值的辦法主要是（）。（多選題）A.用一個(gè)樣本統(tǒng)計(jì)量的值代替缺失值B.用從一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來的值去代替缺失值C.將有缺失值的個(gè)案刪除D.將有缺失值的個(gè)案保留，僅在相應(yīng)的分析中做必要的刪除試題答案：A,B,C,D81、在市場調(diào)查過程中，利用二手資料的優(yōu)點(diǎn)是（）。（多選題）A.方便，能節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用B.有助于明確或重新明確探索性研究中的研究主題C.可以切實(shí)提供一些解決問題的方法D.非常可靠試題答案：A,B,C82、在調(diào)查報(bào)告的封面上，應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）。（多選題）A.調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題B.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱C.調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)D.報(bào)告完稿日期試題答案：A,B,C,D83、在進(jìn)行調(diào)查預(yù)算經(jīng)費(fèi)的管理中，最大的費(fèi)用支出是（）。（多選題）A.訪員勞務(wù)費(fèi)B.交通費(fèi)用C.問卷及相關(guān)資料的印刷費(fèi)用D.受訪者的禮品費(fèi)試題答案：A,D84、在深度訪談時(shí)，最常用的工具主要有（）（多選題）A.錄音機(jī)B.攝像機(jī)C.紙張D.文具及圖片資料試題答案：A,B,C,D85、在市場調(diào)查過程中，對(duì)訪員進(jìn)行監(jiān)督控制的方法有（）。（多選題）A.現(xiàn)場監(jiān)督B.問卷復(fù)查C.電話回訪D.實(shí)地復(fù)訪試題答案：A,B,C,D86、以下各項(xiàng)中，屬于電話調(diào)查的缺點(diǎn)的選項(xiàng)是（）。（多選題）A.費(fèi)用較高B.不易控制實(shí)施的質(zhì)量C.調(diào)查成功率比較低D.抽樣的總體與目標(biāo)總體的一致性較低試題答案：C,D87、在問卷調(diào)查中，開放式問題存在的缺點(diǎn)是（）。（多選題）A.不適合使用在置留式問卷上B.容易產(chǎn)生誤差C.編碼和錄入過程比較費(fèi)力D.對(duì)被調(diào)查者要求較高試題答案：A,B,C,D88、在調(diào)查報(bào)告的序言部分，通常包括哪些內(nèi)容？（）（多選題）A.扉頁B.目錄或索引C.摘要D.引言試題答案：A,B89、調(diào)查問卷的回收與編輯過程包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？（）（多選題）A.調(diào)查問卷的檢查B.調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)的錄入C.問卷的編碼D.問卷的校訂試題答案：A,C,D90、在市場調(diào)查過程中，獲取二手資料的途徑主要有（）。（多選題）A.實(shí)地調(diào)查獲取B.查詢獲取C.購買獲取D.觀察法獲取試題答案：B,C91、以下對(duì)深度訪談法的表述，正確的是（）。（多選題）A.深度訪談?wù)加玫臅r(shí)間和所花的經(jīng)費(fèi)比較少B.受訪者的思維容易被激活