影樓后期規(guī)章制度

年4月19日影樓后期規(guī)章制度文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。影樓數(shù)碼部規(guī)章制度一責(zé)任范圍1．制作方面必須服從分配，如有意見(jiàn)可與主管勾通。不能托件，落件；加急件必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。2．看樣方面對(duì)每位來(lái)看樣的顧客應(yīng)面帶笑容接待，使顧客對(duì)自己的成品樣滿意。安排顧客看樣的時(shí)間要分配平均。3．環(huán)境衛(wèi)生方面即時(shí)清理工作臺(tái)，當(dāng)日衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。4．節(jié)約方面每一張紙，每一度電都要節(jié)約；愛(ài)護(hù)公司物品。二獎(jiǎng)懲制度1．制作單所要求沒(méi)修者：相冊(cè)內(nèi)部問(wèn)題罰款五元，放大五十元。2．因色彩或后期制作成品時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題由后期自行負(fù)責(zé)。3．未經(jīng)公司同意隨意刻片者扣除當(dāng)月工資外勸其自動(dòng)離職。4．每月制作量最多最好者獎(jiǎng)勵(lì)。（由罰款金額中獲取）三考勤管理規(guī)定不遲到不早退，按時(shí)打卡，如臨時(shí)有事請(qǐng)假者應(yīng)提前向主管請(qǐng)示。四考核制度每月定期進(jìn)行一次考核，由其它部門(mén)主管及員工進(jìn)行綜合打分評(píng)定級(jí)別，按級(jí)別的不同調(diào)定工資。篇二：常見(jiàn)影樓規(guī)章制度常見(jiàn)影樓規(guī)章制度第一章總則第一條本公司為促進(jìn)管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。第二條本規(guī)章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工、及非正職人員。第三條凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)，另行公告事項(xiàng)并增列于本公司章程修正例中。第四條公司章程法若與部門(mén)制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經(jīng)理研議并公告經(jīng)過(guò)后裁定。。第五條在本公司章程法列為晉級(jí)考試或加薪升職等之必讀手冊(cè)，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ)第二章公司結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)第一條：公司為經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司設(shè)總經(jīng)理一人行使公司最高管理決策權(quán)第二條：總部特派首席駐店執(zhí)行官為總經(jīng)理的代言人，行使總經(jīng)理賦予的管理、獎(jiǎng)懲等相關(guān)權(quán)利，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)第三條：公司各大部門(mén)設(shè)部門(mén)部長(zhǎng)，部門(mén)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)規(guī)章制度的實(shí)施情況及所屬員工的全方面考核，直接歸公司首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)1、負(fù)責(zé)處理影樓的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。2、制定影樓經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，包括指定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況并采取對(duì)策保證影樓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。4、建立健全影樓的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的部長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)總經(jīng)理及公司的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。6、定期巡視各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。加強(qiáng)影樓安全管理及維修保養(yǎng)工作。7、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使影樓有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作門(mén)市崗位職責(zé)1、樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有極強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)持崗位、不謀私利。2、具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力，熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)、善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳的服務(wù)。3、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作。4、熟知影樓專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能滿足顧客提出的要求和解答相關(guān)問(wèn)題。5、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門(mén)市工作做好。6、工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度，要自覺(jué)維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行為。7、送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ)，服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口。8、顧客走后，及時(shí)檢查是否存遺留物品，如有，報(bào)告部長(zhǎng)一起清點(diǎn)，記錄并通知顧客。9、服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。10、及時(shí)清理桌面、煙灰缸，影集、桌、椅恢復(fù)原樣以保持店堂的格調(diào)。11、服從部長(zhǎng)安排，配合部門(mén)其它人員做好本職工作。12、提醒顧客拍照時(shí)繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)，看樣后在規(guī)定日付清。13、按規(guī)定站班列位，站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門(mén)柱，開(kāi)單據(jù)（預(yù)約單、更改單、加洗購(gòu)片單等）必須詳細(xì)完整。14、選片時(shí)，陪選人必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，若發(fā)生錯(cuò)誤，更改尺寸寫(xiě)錯(cuò)或出件數(shù)量寫(xiě)錯(cuò)，照價(jià)賠償。15、門(mén)市之贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍，超過(guò)權(quán)限必須部長(zhǎng)核實(shí)簽字，否則不計(jì)業(yè)績(jī)，如給公司造成損失，本人負(fù)責(zé)。16、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的維護(hù)和清潔六、數(shù)碼美工部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1、管理好本部門(mén)，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。2、熟悉操作規(guī)程，根據(jù)設(shè)計(jì)要求，保證質(zhì)量，按時(shí)完成，隨時(shí)進(jìn)行檢查。3、監(jiān)督員工充分利用美工用品，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)。4、負(fù)責(zé)美工用品采購(gòu)報(bào)告。5、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議傳達(dá)上級(jí)指示，掌握員工思想。6、帶領(lǐng)員工了解美工走向，相冊(cè)款式及制作新方法。7、督導(dǎo)員工維護(hù)工作環(huán)境，提高自身素質(zhì)。8、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考勤、工作安排及考核，按制度獎(jiǎng)懲。9、妥善保管，節(jié)約各類(lèi)耗材，督促員工保持工作場(chǎng)地整齊清潔。10、回片及出片的質(zhì)檢11、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的檢查（美工部）12、每月一次對(duì)本部門(mén)員工的技術(shù)考核及綜合表現(xiàn)服務(wù)的評(píng)量,于月底交至人力部。人力（客服、企劃部）1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推廣和銷(xiāo)售活動(dòng)，樹(shù)立和提高公司的知名度2、了解掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；了解掌握同行的情況，收集業(yè)務(wù)信息和情報(bào)，向經(jīng)理提出建議和報(bào)告，使公司的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)建立在可靠的信息基礎(chǔ)上3、對(duì)顧客及有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)單位進(jìn)行禮節(jié)性拜訪或電話問(wèn)候，聯(lián)絡(luò)增進(jìn)彼此間的感情。4、凡年、節(jié)日與大的紀(jì)念性活動(dòng)，要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人，顧客發(fā)賀電、賀信或賀年卡，有的能夠邀請(qǐng)參加影樓組織的慶?；蚣o(jì)念活動(dòng)。5、向客人介紹影樓情況，了解她們的需要，盡可能給予滿足，安撫處理有意見(jiàn)的顧客，想辦法得回流失的顧客。6、對(duì)來(lái)店考察和參觀的客人要熱情友好，向她們介紹情況要認(rèn)真細(xì)致，給客人以良好的印象。7、掌握和了解影樓各部門(mén)工作流程，熟悉自身業(yè)務(wù)。8、隨時(shí)搜集影樓內(nèi)外公眾的意見(jiàn)，對(duì)影樓在公眾中的形象作出評(píng)價(jià)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公共關(guān)系活動(dòng)。9、了解和掌握顧客生日或周年日，發(fā)賀電或賀卡。10、負(fù)責(zé)公司全體員工的紀(jì)律、行為規(guī)范、規(guī)章制度的監(jiān)督、處罰和實(shí)施（每日如實(shí)匯報(bào)檢查結(jié)果）11、負(fù)責(zé)未拍照顧客的預(yù)約、排序，顧客的催件、取件，負(fù)責(zé)成品的的質(zhì)檢。后期選樣組：1、負(fù)責(zé)顧客的選樣的挑選和詳細(xì)記錄2、如實(shí)、詳細(xì)的填寫(xiě)選樣單內(nèi)容并及時(shí)走單到數(shù)碼美工部3、每天核對(duì)顧客看樣情況，對(duì)沒(méi)有按時(shí)看樣的要及時(shí)提醒4、幫助填寫(xiě)顧客意見(jiàn)反饋表5、顧客vip卡、電子像冊(cè)等制作的統(tǒng)計(jì)，并交給數(shù)碼部二、門(mén)市部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理本部門(mén)，策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)營(yíng)業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案，對(duì)部門(mén)員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估，監(jiān)督部門(mén)員工完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃。4、了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策。5、協(xié)調(diào)部門(mén)員工之間的關(guān)系及與影樓各部門(mén)之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。6、以身作則，帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單。7、具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。8、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。9、每日統(tǒng)計(jì)客流量和簽單率，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理。10、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以及時(shí)解決11、督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識(shí)。12、上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。13、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，商討、解決工作進(jìn)程中的問(wèn)題并匯報(bào)經(jīng)理14、每月一次對(duì)本部門(mén)員工的技術(shù)考核及綜合表現(xiàn)服務(wù)的評(píng)議,于月底交至經(jīng)理。15、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的檢查（一樓、二樓接待區(qū)）1、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓管理部技術(shù)管理總監(jiān)（攝影、化妝）崗位職責(zé)2、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓清潔員的崗位職責(zé)3、婚紗影樓規(guī)章制度-影樓數(shù)碼化工程部總監(jiān)職責(zé)4、婚紗影樓規(guī)章制度-影室管理制度5、婚紗影樓規(guī)章制度-影室制度6、婚紗影樓規(guī)章制度-油畫(huà)工工場(chǎng)細(xì)則7、婚紗影樓規(guī)章制度-員工工作表現(xiàn)評(píng)核表8、婚紗影樓規(guī)章制度-員工過(guò)失通知9、婚紗影樓規(guī)章制度-員工獎(jiǎng)勵(lì)通知10、婚紗影樓規(guī)章制度-員工守則11、婚紗影樓規(guī)章制度-主管每日工作流程12、婚紗影樓規(guī)章制度-1.客戶服務(wù)部主管職責(zé)13、婚紗影樓規(guī)章制度-2.前期接單門(mén)市主管職責(zé)14、婚紗影樓規(guī)章制度-3.攝影部主管崗位職責(zé)15、婚紗影樓規(guī)章制度-4.形象設(shè)計(jì)部主管職責(zé)16、婚紗影樓規(guī)章制度-5.禮服部主管職責(zé)17、婚紗影樓規(guī)章制度-6.數(shù)碼部主管職責(zé)18、婚紗影樓規(guī)章制度-7.后期選樣門(mén)市主管職責(zé)19、婚紗影樓規(guī)章制度-暗房細(xì)則20、婚紗影樓規(guī)章制度-辦證照相或復(fù)印須知21、婚紗影樓規(guī)章制度-財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的管理制度22、婚紗影樓規(guī)章制度-沖印店服務(wù)、質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定23、婚紗影樓規(guī)章制度-沖印店質(zhì)檢員崗位責(zé)任制24、婚紗影樓規(guī)章制度-店長(zhǎng)的工作職責(zé)25、婚紗影樓規(guī)章制度-店經(jīng)理崗位責(zé)權(quán)26、婚紗影樓規(guī)章制度-店鋪情報(bào)檢查表27、婚紗影樓規(guī)章制度-房屋借用合同28、婚紗影樓規(guī)章制度-干部手冊(cè)29、婚紗影樓規(guī)章制度-各部門(mén)主管職責(zé)30、婚紗影樓規(guī)章制度-工資制定獎(jiǎng)金分配31、婚紗影樓規(guī)章制度-管理資料（各部門(mén)職責(zé)）32、婚紗影樓規(guī)章制度-后期制作部獎(jiǎng)懲制度33、婚紗影樓規(guī)章制度-后期制作部經(jīng)理工作職責(zé)34、婚紗影樓規(guī)章制度-后期質(zhì)檢員崗位責(zé)權(quán)35、婚紗影樓規(guī)章制度-后勤制度36、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝間制度37、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝部門(mén)主管崗位職責(zé)38、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝發(fā)型制度39、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝師崗位職責(zé)40、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝造型制度41、婚紗影樓規(guī)章制度-化妝主管職責(zé)42、婚紗影樓規(guī)章制度-機(jī)房規(guī)章制度43、婚紗影樓規(guī)章制度-機(jī)房人員工作準(zhǔn)則44、婚紗影樓規(guī)章制度-獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)45、婚紗影樓規(guī)章制度-獎(jiǎng)罰制度46、婚紗影樓規(guī)章制度-經(jīng)理的職責(zé)47、婚紗影樓規(guī)章制度-經(jīng)理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)聘用書(shū)48、婚紗影樓規(guī)章制度-看版運(yùn)作流程（傳統(tǒng)+數(shù)碼）49、婚紗影樓規(guī)章制度-客戶服務(wù)專(zhuān)員的主要工作要求50、婚紗影樓規(guī)章制度-擴(kuò)印員工作準(zhǔn)則51、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市部主管崗位職責(zé)52、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市崗位職責(zé)53、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市工作守則54、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市公關(guān)工作準(zhǔn)則55、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市公關(guān)十要十不準(zhǔn)56、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市主管的職責(zé)57、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市主管工作職責(zé)58、婚紗影樓規(guī)章制度-門(mén)市主管職責(zé)59、婚紗影樓規(guī)章制度-企管部崗位責(zé)權(quán)60、婚紗影樓規(guī)章制度-企劃部崗位責(zé)權(quán)61、婚紗影樓規(guī)章制度-區(qū)域?qū)＞€經(jīng)理責(zé)權(quán)62、婚紗影樓規(guī)章制度-取件員崗位職責(zé)63、婚紗影樓規(guī)章制度-人事管理制度64、婚紗影樓規(guī)章制度-人事晉升制度65、婚紗影樓規(guī)章制度-攝影部主管崗位職責(zé)66、婚紗影樓規(guī)章制度-攝影師崗位職責(zé)67、婚紗影樓規(guī)章制度-攝影主管工作職責(zé)68、婚紗影樓規(guī)章制度-攝影主管職責(zé)69、婚紗影樓規(guī)章制度-攝影組守（罰）則70、婚紗影樓規(guī)章制度-試衣須知71、婚紗影樓規(guī)章制度-收款員的職責(zé)72、婚紗影樓規(guī)章制度-收款員工作守則73、婚紗影樓規(guī)章制度-數(shù)碼推廣部崗位職責(zé)74、婚紗影樓規(guī)章制度-數(shù)碼制作部崗位責(zé)任75、婚紗影樓規(guī)章制度-數(shù)碼制作人員的工作準(zhǔn)則76、婚紗影樓規(guī)章制度-水晶工場(chǎng)細(xì)則77、婚紗影樓規(guī)章制度-宿舍制度78、婚紗影樓規(guī)章制度-宣傳策劃員工作職責(zé)影樓管理部技術(shù)管理總監(jiān)（攝影、化妝）崗位職責(zé)【權(quán)力范圍】1．擁有屬下分店攝影部、化妝部的人事任免建議權(quán)。2．擁有公司主管級(jí)以上會(huì)議參與權(quán)。3．有權(quán)制定（攝影、化妝）技術(shù)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期召集各技術(shù)人員進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。4．有權(quán)制定技術(shù)部門(mén)的考核機(jī)制、晉升激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。5．有權(quán)要求定期檢查人員的技術(shù)情況和操作規(guī)程執(zhí)行情況。6．有權(quán)制定技術(shù)部《在職培訓(xùn)同意書(shū)》?！韭氊?zé)范圍】1．技術(shù)總監(jiān)由影樓管理部經(jīng)理任命，受影樓管理部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)和管轄，是技術(shù)部門(mén)的最高導(dǎo)師。2．貫徹執(zhí)行公司提出的關(guān)于提升攝影部、化妝部技能的工作要求及指示，全面負(fù)責(zé)屬下各分店的技術(shù)技能提升工作。3．負(fù)責(zé)對(duì)重大技術(shù)決策和技術(shù)方案的制定和貫徹實(shí)施。4．指導(dǎo)、協(xié)助各分店解決技術(shù)上的各類(lèi)問(wèn)題。5．負(fù)責(zé)制定技術(shù)部門(mén)的作業(yè)流程，解決流程環(huán)節(jié)上的問(wèn)題，杜絕因不協(xié)調(diào)而造成的技術(shù)質(zhì)量上問(wèn)題。6．配合各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作，推出不同時(shí)期的拍攝主題、化妝主題，7．定期組織組員進(jìn)行技術(shù)、技能培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)制定《在職培訓(xùn)同意書(shū)》。8．堅(jiān)持定期召開(kāi)技術(shù)質(zhì)量研討會(huì)，確保技術(shù)質(zhì)量的提升。9．負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)器材的管理和保養(yǎng)，合理配置、正確使用器材，并對(duì)已損壞但不能修理再使用的設(shè)備作評(píng)估或提出報(bào)廢或其它處理方案。10．設(shè)計(jì)及提供此兩大技術(shù)部門(mén)的管理表格，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)使用。11．建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和賞罰機(jī)制，激勵(lì)員工士氣，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，。12．督導(dǎo)檢查攝影部、化妝部的個(gè)人形象、儀容儀表及禮貌。13．定期向影樓管理部經(jīng)理匯報(bào)各店技術(shù)、技能狀況。執(zhí)行人：___________篇四：影樓員工規(guī)章化妝師崗位責(zé)任制熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì)，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助手的能力。微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動(dòng)問(wèn)好，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口。耐心細(xì)致地問(wèn)顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務(wù)，使顧客稱(chēng)心如意，送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。杜絕帶著情緒上班，絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn)，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品，同時(shí)節(jié)約使用化妝用品，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購(gòu)建議，保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈。遵守紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格遵守《員工守則》，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事。8．新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。9.妝前認(rèn)真填寫(xiě)溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序，注意征求顧客意見(jiàn)。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照，由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師。10.有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)神情專(zhuān)注，動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。11.顧客在拍照結(jié)束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。12.化妝部主管負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤(pán)點(diǎn)工作，必須對(duì)本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。14.化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其它部門(mén)緊密配合。15.化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及時(shí)寫(xiě)購(gòu)物單交與經(jīng)理及時(shí)購(gòu)回，不得因短貨而影響造型。對(duì)于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時(shí)清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請(qǐng)主管簽字換掉。16.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。17.化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去領(lǐng)，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。門(mén)市崗位職責(zé)樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利。具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力，熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)，善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。熟悉影樓專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題。嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門(mén)市工作做好。向顧客做推銷(xiāo)工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度，要自覺(jué)維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ)，服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口。顧客走后，及時(shí)檢查是否存遺留物品，如有，報(bào)告主管，一起清點(diǎn)，記錄并通知顧客。服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。及時(shí)清理桌面、相冊(cè)、相框，桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的格調(diào)。服從主管安排，配合部門(mén)其它人員做好本職工作。客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。按規(guī)定站班列位，站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門(mén)柱，開(kāi)單據(jù)（預(yù)約單、流程單、水單等）必須詳細(xì)完整。選片時(shí)，看樣門(mén)市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，若發(fā)生錯(cuò)誤，更改尺寸寫(xiě)錯(cuò)或出件數(shù)量寫(xiě)錯(cuò)，照價(jià)賠償。門(mén)市贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。一門(mén)市的工作職責(zé)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.服從主管安排,認(rèn)真做好自己的本職工作.應(yīng)參加每天早會(huì).每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù).認(rèn)真做好每一對(duì)顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范.8工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧.9門(mén)市不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守.10午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)30分鐘,工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖.11要愛(ài)惜制服,保持制服整潔.12必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請(qǐng)示主管.13病,事假須親自請(qǐng)示經(jīng)理.14隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí).15積極向公司和部門(mén)提供搞好本職工作的建議.16門(mén)前迎賓不得空崗.17熟記并能很好的運(yùn)用門(mén)市問(wèn)答題.二門(mén)市的行為規(guī)范迎賓:每天店門(mén)口必須保證有迎賓,當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí),就要面帶微笑,為顧客開(kāi)門(mén)并迎上前把顧客引到座位上后,主動(dòng)為客人倒水,給顧客以親切感.上前詢(xún)問(wèn)顧客來(lái)由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據(jù)情況分別介紹:（1）拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)票裝好,合并找回的余錢(qián),雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊(cè)桌椅擺放.（2）看樣:顧客來(lái)看樣,應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開(kāi)客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫(xiě)清楚,最后在共同與顧客核對(duì)確認(rèn)沒(méi)有差錯(cuò)后,請(qǐng)顧客閱讀看樣合約單并簽字.（3）取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在調(diào)度室將顧客的照片點(diǎn)清查看后,方能交給顧客,并親自送出門(mén)外,目送顧客離去.（4）接單未成:要填寫(xiě)客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追蹤.（5）門(mén)市應(yīng)對(duì)未成交顧客及時(shí)追蹤,追蹤三次后方可放棄.三門(mén)市的語(yǔ)言規(guī)范正確的問(wèn)候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候(對(duì)店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)門(mén)市禮貌用語(yǔ)早”“歡迎光臨二位里邊請(qǐng)”“您是哪位”“您貴姓”“勞駕您填寫(xiě)”“謝謝”“您是**先生吧!”“再見(jiàn)”讓顧客等候時(shí)我就去問(wèn)問(wèn),請(qǐng)稍等讓您久等啦被詢(xún)問(wèn)不知之事時(shí)由有關(guān)人員帶您去,請(qǐng)稍等那件事由**說(shuō)明因失禮遭到客人埋怨而道歉時(shí)照顧不周,真是非常抱歉給您添麻煩了,實(shí)在對(duì)不起多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重結(jié)束語(yǔ)門(mén)市應(yīng)認(rèn)真閱讀此工作說(shuō)明書(shū)并認(rèn)真執(zhí)行，如有違反將以5元-20元罰款。攝影師崗位職責(zé)1、熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，作風(fēng)正派，不謀私利。2、熟悉了解攝影基本知識(shí)及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點(diǎn)和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。3、具有高超的攝影枝術(shù)，研究攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢(shì)，不斷推陳出新。4、儀容儀表要整潔，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。5、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動(dòng)問(wèn)好。“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，耐心細(xì)致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務(wù)，使客人稱(chēng)心如意，送客人時(shí)說(shuō)祝福語(yǔ)句。6、嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，不得在崗位上接聽(tīng)私人電話和從事一切人事務(wù)，不得會(huì)客。7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。8、提前做好攝影準(zhǔn)備，不讓顧客等候太久，上班時(shí)先進(jìn)工作場(chǎng)地清理攝影用品及衛(wèi)生，保證器材正常工作。9、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對(duì)顧客拍照及第對(duì)顧客有多少套服裝，以便做好安排。10、如造型或妝面有問(wèn)題時(shí)及時(shí)與化妝師溝通，不得勉強(qiáng)應(yīng)付。11、在幫顧客擺pose時(shí)，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面對(duì)顧客呼吸。12、拍攝前及時(shí)與顧客交流，安排助理進(jìn)行已拍膠卷登記。13、外拍時(shí)提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī)、膠卷、道具并負(fù)責(zé)保管。14、道具使用完后及時(shí)放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時(shí)關(guān)閉所有電源，收好照相器材。15、懂得節(jié)約，在沒(méi)有顧客時(shí)不得開(kāi)空調(diào)，音響聲音也不得開(kāi)的太大。16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統(tǒng)手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風(fēng)格各異，色彩協(xié)調(diào)。18、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景名門(mén)真愛(ài)婚紗攝影數(shù)碼部工作制度一、職責(zé)（1）認(rèn)真做好本職工作，不斷進(jìn)取。（2）工作中嚴(yán)禁嬉笑打鬧。（3）每套顧客片必須保存兩個(gè)月，不得造成照片的丟失。（如照片丟失將承擔(dān)所有責(zé)任并于以處罰）（4）工作人員須保管、保養(yǎng)好隸屬數(shù)碼部的任何物品（如電腦、打印機(jī)、卡、讀卡器顧客套袋等）損壞、遺失等照價(jià)賠償。（5）工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則視同盜竊給予嚴(yán)重處罰并追究其弄事責(zé)任。（依情節(jié)輕重罰款500元元）。（6）每天下班前必須關(guān)閉所有設(shè)備電源及總閘，鎖好門(mén)方可下班二、轉(zhuǎn)、分片（1）攝影部將拍攝完畢將顧客片轉(zhuǎn)在backup(f)盤(pán)中，并與數(shù)碼部人員進(jìn)行交接簽字認(rèn)可。（轉(zhuǎn)片日期、顧客姓名、張數(shù)等）（2）數(shù)碼部首先在修片前先進(jìn)入backup(f)盤(pán)中，將所修的片子進(jìn)行重新排列并重命名；然后復(fù)制到iphoto(d)盤(pán)中再進(jìn)行修片。（注：切記必須在backup(f)盤(pán)進(jìn)行重排及編號(hào)。修片必須在iphoto(d)盤(pán)中進(jìn)行。）（3）數(shù)碼部人員在修片前必須對(duì)照片進(jìn)行初步篩選。對(duì)“眨眼”、“重復(fù)”、等有明顯問(wèn)題無(wú)法修改的片子刪除。三、修片（1）調(diào)整照片的亮度、顏色、對(duì)比度。（2）修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點(diǎn)等問(wèn)題。（3）對(duì)有穿梆現(xiàn)象的片子進(jìn)行二次裁剪構(gòu)圖。（4）第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。（5）修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到樓下看樣的電腦上，并將套袋及看樣單交給前廳，簽字認(rèn)可。四、設(shè)計(jì)（1）設(shè)計(jì)前必須看清看樣單上的要求，細(xì)修每張照片。（2）根據(jù)顧客所選照片張數(shù)進(jìn)行全面合理的編排，不可多加片也不可漏做片。（3）設(shè)計(jì)要求美觀大方、時(shí)尚。力求不斷創(chuàng)新，提高自身設(shè)計(jì)水平。（4）有特殊要求的一定按其要求制作。（5）設(shè)計(jì)完畢仔細(xì)檢查細(xì)節(jié)，沒(méi)有問(wèn)題方可出件。（6）正常件必須在顧客取件前2天交于門(mén)市，加急件必須在顧客取件前1天交于門(mén)市。（7）相冊(cè)設(shè)計(jì)12張至18張照片設(shè)計(jì)5--6個(gè)對(duì)頁(yè)；18張（以上）-25張（以下含25張）設(shè)計(jì)7-8個(gè)對(duì)頁(yè)；26張至30張?jiān)O(shè)計(jì)8-9對(duì)頁(yè)。不得私自加減，否則按成本價(jià)的3倍進(jìn)行處罰五、分件（1）分件前看清顧客前期套系內(nèi)容及后期消費(fèi)單，確定無(wú)誤后方可分件。（2）分件時(shí)細(xì)修每張照片。（3）認(rèn)真仔細(xì)看清要求及尺寸。、規(guī)章制度分配方法若想在生意場(chǎng)上立于不敗之地，就必須考慮如何管理好自己的公司。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重在管理。1．規(guī)章制度員工手冊(cè)1．1xxx新進(jìn)員工指導(dǎo)手冊(cè)隨本附上x(chóng)顛峰企劃婚紗攝影系統(tǒng)組織及各式業(yè)務(wù)規(guī)范表格，這是公司生活及工作流程的指南，在您加入x顛峰企劃婚紗攝影的同時(shí)，提供您正確的途徑更期盼您能積極的投入及熱心的鉆研，并善于發(fā)揮個(gè)人魅力和才能，以期能盡快使您成為一流的、頂尖的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人材。本手冊(cè)列為公司機(jī)密，切勿對(duì)外公開(kāi)，敬請(qǐng)細(xì)心詳閱，隨時(shí)參考，并予妥善保篇五：影樓管各部門(mén)規(guī)章制度影樓管理章程規(guī)章制度及影樓制度細(xì)節(jié)一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍1．屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒(méi)有人證、物證的情況下，由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失；2．每月屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤(pán)點(diǎn)后交部門(mén)主管，由部門(mén)主管上報(bào)財(cái)務(wù)；3．廢件管理：每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部門(mén)主管簽字后交財(cái)務(wù)；4．每月月初整件員整理核對(duì)上月的相片加工輸出的數(shù)量，由部門(mén)主管、整件員、門(mén)市部人員核對(duì)后報(bào)財(cái)務(wù)。二、整件工作管理1．整件工作要求·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個(gè)文件夾，并以日期注明，以便查找和調(diào)用；·門(mén)市選樣后，整件人員應(yīng)立即從門(mén)市部的xx號(hào)計(jì)算機(jī)→x盤(pán)→客片文件→已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計(jì)部的x計(jì)算機(jī)→x盤(pán)→成品制作，整件員必須看清流程相袋上的內(nèi)容，檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符，認(rèn)真核對(duì)自編號(hào)及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤；·整件人員在打包時(shí)，必須將所選的相片核對(duì)清楚，并正確填寫(xiě)制作清單，在關(guān)閉文件夾前務(wù)必再認(rèn)真檢查一遍，確認(rèn)是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚，回件日期要求比實(shí)際取件日期提前三天，以避免制作成品時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，耽誤客人的取件；·水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤(pán)及整個(gè)套系下來(lái)只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門(mén)市簽收；·整件人員負(fù)責(zé)催件、清件，不得誤件，如不能及時(shí)保障客人取件時(shí)，需提前告知門(mén)市部說(shuō)明原因，不能造成取件客怨。如有類(lèi)似情況發(fā)生罰款x元；·回件時(shí)，要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回件時(shí)期；·在登記進(jìn)出件時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)注意是否有急件；時(shí)間超出回件日期時(shí)必須立即向輸出影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負(fù)責(zé)，并視情況扣罰x元起；·整件人員對(duì)回件準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤后，分件交制作人員制作并登記；·整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤(pán)備份留底，再另刻錄一張經(jīng)壓縮的光盤(pán)贈(zèng)送客人，如遺漏一次扣罰x元；·整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)的質(zhì)量，如因修片人員未修好或設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí)，與之相關(guān)的所有責(zé)任人全部負(fù)連帶責(zé)任；·整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理，廢件統(tǒng)一在固定地方放置，不能隨意擺放，違者扣罰x元。2．修片工作要求·修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門(mén)主管安排完成后下班.·修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時(shí)間為3天后到門(mén)市選樣（指接相袋日期起）.·精修程序：門(mén)市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員登記并簽字。交件時(shí)間：如：15:30—16:00（加急件除外），由專(zhuān)人負(fù)責(zé)交件；·整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的x計(jì)算機(jī)→x盤(pán)→修片→精修（相袋跟隨），限定精修時(shí)間為一天；·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至x計(jì)算機(jī)→x盤(pán)→成品制作。3．設(shè)計(jì)工作要求·設(shè)計(jì)人員每日的工作任務(wù)由整件人員分配，遇加急件或積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工作任務(wù)安排；設(shè)計(jì)人員須按時(shí)間規(guī)定完成設(shè)計(jì)任務(wù)，限期x天.·設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格按張數(shù)、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計(jì)，注意有無(wú)特殊設(shè)計(jì)要求或特殊地方需要修飾，以免產(chǎn)生成品制作的錯(cuò)誤；·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢，重點(diǎn)檢查畫(huà)面的細(xì)節(jié)或細(xì)微的瑕疵；·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號(hào)是否相符，正確無(wú)誤后交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；·整件人員不能截流設(shè)計(jì)制作好的流程相袋。4．制作人員的工作要求·美工人員每日的任務(wù)由整件人員分配，按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急件或積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工作任務(wù)安排?！っ拦ぴ谑占筇崆叭旖患介T(mén)市（正常件）?！っ拦な褂猛昀漶涯ず罅⒓淳砥穑悦饣覊m進(jìn)入冷裱膜或弄皺。·已制作出成品，經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的，不論是前期還是后期及質(zhì)檢，在整個(gè)制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，共同攤分因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。三、設(shè)計(jì)部人員的崗位職責(zé)1．必須自覺(jué)遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定，維護(hù)設(shè)計(jì)部正常工作秩序和良好的工作環(huán)境2．嚴(yán)格履行職責(zé)，遵守工作流程、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)；3．工作完畢后應(yīng)及時(shí)清理雜物、用具、資料要及時(shí)存放，保持工作環(huán)境整潔美觀；4．愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支；5．上班時(shí)間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，外出辦事要向部門(mén)主管報(bào)告；6．設(shè)計(jì)部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種信息和資料，保證設(shè)計(jì)作品的合理性和創(chuàng)新性；7．熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈責(zé)任感，工作積極主動(dòng)，安排工作任勞任怨、不謀私利，團(tuán)結(jié)合作。8．交接時(shí)必須簽字，數(shù)量、日期、姓名及詳細(xì)內(nèi)容；9．對(duì)不好使用的原材料及時(shí)通知部門(mén)主管進(jìn)行調(diào)換、不得知情不報(bào)、任意浪費(fèi)；10．對(duì)拍攝的相片文件及時(shí)做好備份、工作時(shí)無(wú)意損壞的相片文件及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管、并請(qǐng)分片員再重調(diào)整及時(shí)補(bǔ)上、不得故意損壞相片；11．如每月設(shè)計(jì)制作損壞相片累計(jì)成本超過(guò)x元，對(duì)超過(guò)部分按成本價(jià)格賠償；12．對(duì)加急的相片必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作，做好、做精、力求完美；13．對(duì)設(shè)計(jì)制作影集的相片，必須講究色彩統(tǒng)一，搭配協(xié)調(diào)；14．設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)格遵守影樓制度，在上班時(shí)間內(nèi)會(huì)客不得超過(guò)x分鐘；15．設(shè)計(jì)部全體人員每天要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨時(shí)安排下另行安排工作任務(wù).16．設(shè)計(jì)部人員休息時(shí)須交接工作事務(wù)，要求向工作接替者交接明細(xì)清晰.四、整件人員的崗位職責(zé)1．熱愛(ài)本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強(qiáng)責(zé)任心、禮貌待客、熱情服務(wù)；2．整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放，或產(chǎn)品制作價(jià)格的外泄。3．交給設(shè)計(jì)人員的相片送回時(shí)檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量，如有不符合要求的要及時(shí)退回，要求重新整理以保證質(zhì)量；4．如遇設(shè)計(jì)室遺失相片或其它原因不能正常出片，要立即通知部門(mén)主管，由