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文檔簡介
家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度1.前言本制度為家居商場安全部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范,旨在規(guī)范安保人員的日常工作行為,確保安全穩(wěn)定,共同營造安全和諧的工作環(huán)境。2.功能職責(zé)具體承擔(dān)家居商場安全防范、保護(hù)人員財(cái)物、安全巡邏等工作;確保安全監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)警各類安全隱患,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件;落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,定期組織消防演練和安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急能力。3.崗位制度3.1基本崗位安全巡邏員:按照規(guī)定輪流進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并報(bào)告,積極協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件;技術(shù)監(jiān)控員:負(fù)責(zé)對監(jiān)控畫面以及報(bào)警信息進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和解決,確保相關(guān)人員的安全;救援保護(hù)員:負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援和保護(hù)措施的實(shí)施,積極協(xié)調(diào)各方力量,確保傷亡最小化。3.2崗位職責(zé)安全巡邏員:按規(guī)定巡邏,發(fā)現(xiàn)門店安全隱患及時(shí)上報(bào);對過往人員進(jìn)行安全檢查,查證有疑點(diǎn)的人員并上報(bào);配合監(jiān)控人員做好門店各處監(jiān)控個(gè)位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況;積極協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,保護(hù)人員及財(cái)產(chǎn)安全。技術(shù)監(jiān)控員:對門店周圍的監(jiān)控進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并上報(bào);做好監(jiān)控畫面及報(bào)警信息的分析處理,對異常情況及時(shí)做出反應(yīng),并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);積極配合現(xiàn)場保衛(wèi)人員,協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場突發(fā)事件,確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。救援保護(hù)員:對突發(fā)事件進(jìn)行緊急處置,即時(shí)進(jìn)行控制和解決;負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo),并協(xié)助組織疏散;救治受傷人員,并配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。4.工作流程安保人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真巡邏監(jiān)控;如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)上報(bào)至主管領(lǐng)導(dǎo)和安保負(fù)責(zé)人;安保負(fù)責(zé)人及時(shí)召開緊急會(huì)議,安排應(yīng)急處置措施后,即時(shí)組織人員落實(shí);安保人員將突發(fā)事件處理情況及時(shí)上報(bào)至上級部門,及時(shí)通報(bào)相關(guān)人員。5.總結(jié)本管理制度將依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行修改和完善,以符合時(shí)效需求和管理要求。期望通過
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