信貸是什么【信貸工作體會(huì)】

信貸是什么【信貸工作體會(huì)】

信貸工作體會(huì)

時(shí)間如白駒過隙，不知不覺，我從事信貸工作已經(jīng)一年有余了。說句實(shí)在話，剛剛得知自己即將從事信貸崗的時(shí)候，心里面既期待又忐忑，但現(xiàn)在回想起來，忐忑的成分更多一點(diǎn)。

在我的理解中，信貸員就是負(fù)責(zé)將適量的資金借貸給正確的人，以達(dá)到既為我行創(chuàng)收，又為客戶帶來可用資金并進(jìn)而創(chuàng)造收益的目的。還記得我的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)語重心長的對(duì)我說過，信貸工作最能鍛煉一個(gè)人。當(dāng)時(shí)我對(duì)這句話體會(huì)還不是非常深刻，但慢慢地隨著在工作上的歷練和老信貸員的指導(dǎo)，我開始有所領(lǐng)悟。

從事信貸工作要懂業(yè)務(wù)，懂行情?？蛻羟皝碣J款，貸前調(diào)查是前提和根本，而貸前調(diào)查的核心是客戶的資金實(shí)力和借款用途。譬如，某位客戶前來我社申請(qǐng)貸款，申請(qǐng)?jiān)蚴?，自己是養(yǎng)豬戶，目前由于資金回籠周期長，周轉(zhuǎn)不過來，急需現(xiàn)金購買飼料。這個(gè)時(shí)候，客戶養(yǎng)多少頭豬，豬從豬苗到出欄要多長時(shí)間，飼料價(jià)位如何，每天各項(xiàng)成本多少，目前市面上肉豬收購價(jià)多少錢一斤，這都是需要了解的基本情況?；谶@些基本情況，客戶的貸款申請(qǐng)是否合理，是否有償還能力，大概什么時(shí)候能夠償還貸款。如果不了解情況就急于發(fā)放，那么很可能會(huì)影響貸款的質(zhì)量，甚至形成不良貸款。某一回，有一位客戶自稱是養(yǎng)豬戶，急需借款5萬購買飼料。結(jié)果在我行客戶經(jīng)理的盤問下，居然漏洞

百出。該客戶竟然不知目前豬肉收購價(jià)目前多少錢一斤。細(xì)細(xì)詢問下，借款緣由是親戚病重，委托其向我行借款。正是由于對(duì)基本行情的了解，使得我行成功識(shí)別了一起幫借貸款。

從事信貸工作要細(xì)心。貸款發(fā)放的所有流程中，貸前資料的收集和整理至關(guān)重要?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確與否事關(guān)貸款的最終回收。這個(gè)時(shí)候需要信貸員慧眼如炬，細(xì)心的發(fā)現(xiàn)問題和紕漏?？蛻舻幕拘畔⑹欠駥賹?shí)，客戶的簽字是否真實(shí)有效，客戶提供的證件及相關(guān)證明資料是否齊全規(guī)范，這都需要信貸員細(xì)細(xì)審核。有一回，有一位客戶前來我行轉(zhuǎn)辦貸款，在辦理相關(guān)手續(xù)之時(shí)，客戶不能準(zhǔn)確的寫出自己的身份證號(hào)，這引起了我行信貸員的疑心。我這位細(xì)心的同事立即調(diào)出信貸系統(tǒng)中的客戶資料，將信貸系統(tǒng)中之前所采集的客戶照片和客戶提供的身份證，和客戶本人的相貌進(jìn)行了細(xì)細(xì)比對(duì)。此時(shí)客戶情緒有點(diǎn)變化，經(jīng)過細(xì)細(xì)詢問，該客戶果然不是借款人本人，而是借款人的弟弟。兩兄弟相貌差別非常小，多虧我這位同事細(xì)心查問了一下，否則這很可能造成一筆違規(guī)貸款。

從事信貸工作要有恒心。信貸工作其實(shí)是一門藝術(shù)，是一門和人打交道的藝術(shù)。存款的攬取，貸款的催收，都需要和客戶進(jìn)行溝通和交流，甚至需要斗智斗勇。特別是在貸款的催收方面，某些客戶還款意愿不高，這時(shí)就需要信貸員鍥而不舍的努力。在面對(duì)那些信用觀念不強(qiáng)，有意甚至惡意拖欠貸款的客戶，數(shù)十個(gè)電話和多次上戶催收都是家常便飯。譬如，如果某借款戶天天早

出晚歸，電話又聯(lián)系不通，這時(shí)候很可能要多次上戶，甚至采取蹲守的方式。記得有一回，某位客戶的貸款已經(jīng)到期，但是客戶還款意向不強(qiáng)，我行信貸員多次上戶催收，但是客戶似乎故意躲避，長期在外不回。有一回，聽附近老表說該客戶近期可能回家，我行信貸員抓住有利時(shí)機(jī)，終于在一天拂曉時(shí)分上戶找到客戶。當(dāng)時(shí)客戶正在床上睡覺。面對(duì)不期而至的信貸員，經(jīng)過勸說，他終于同意還款。如此的事例在信貸工作中其實(shí)并不少見。一句話，當(dāng)信貸員需要一顆堅(jiān)持不懈的心。

看來，要想做好信貸工作，需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。任何工作，凡是涉及到和人打交道的，都需要下一番苦功夫，需要學(xué)得真功夫。上面所說的信貸員需要具備的一些素質(zhì)也許只講到了皮毛，真正想要成為一名優(yōu)秀的信貸員，還需要到實(shí)際工作這個(gè)大火爐中細(xì)細(xì)淬煉。眾所周知，銀行業(yè)的競爭越來越激烈，貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展很早就從被動(dòng)等待客戶上門貸款慢慢過渡到主動(dòng)尋找優(yōu)質(zhì)客戶方向發(fā)展。而優(yōu)秀客戶在各個(gè)銀行眼里都是香餑餑，這個(gè)時(shí)候，我們可能更需要主動(dòng)出擊，利用我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)去爭取自己的立足之地，并在基礎(chǔ)上策馬揚(yáng)鞭，向著更高更強(qiáng)，更好更快的方向發(fā)展。

農(nóng)商行的成立正是一個(gè)良好的契機(jī)，一個(gè)信貸業(yè)務(wù)更上一層樓的契機(jī)。我一定要好好努力，把該做的事情做好，向周圍優(yōu)秀的同事悉心學(xué)習(xí)，在信貸工作上做出應(yīng)有的成績，為農(nóng)商行的發(fā)展盡自己的一份力量。第二篇：從事信貸工作的心得體會(huì)

從事信貸工作的心得體會(huì)

在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。

信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能以知識(shí)武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；

同時(shí)，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么

很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

信貸工作是個(gè)特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，面臨著各種誘惑，這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對(duì)的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣！

信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜??就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時(shí)間總是過的很快，時(shí)間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。

雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我——人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去！我會(huì)牢記這句話，以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中，不怕吃苦，努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀的信貸員。第三篇：信貸工作心得體會(huì)

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸工作心得體會(huì)

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：

一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。

面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；

分析目標(biāo)客戶群；

對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳；

做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；

確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同(來源好范文網(wǎng)：)時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)

殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。

四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；

我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！第四篇：銀行信貸員工作體會(huì)范文

我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì)；

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；

下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；

同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。第五篇：基層信貸員信貸工作心得體會(huì)

基層信貸員信貸工作心得體會(huì)當(dāng)前，我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù)，提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí)，能夠開動(dòng)腦筋，多運(yùn)用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務(wù)，將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶，所管理貸款情況也很復(fù)雜，在清收到（逾）期貸款過程中，所采用的方式合適與否，不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì)，而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。下面是我從事信貸工作中的一點(diǎn)心得：上門追收要看時(shí)間作為一名信貸員，面對(duì)的貸款客戶涉及到社會(huì)的各行各業(yè)，其中有一部分是工商戶，也就是做生意的人?？赡苁鞘苄睦砥谕档挠绊?，他們上午