無師自通社交禮儀

無師自通社交禮儀讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析精彩摘錄內(nèi)容摘要讀書筆記作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖無師自通禮儀案例社交能力禮儀價(jià)值文化場合客人禮儀主人男性宴會(huì)商務(wù)同事態(tài)度工作時(shí)間職場本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要禮儀是維系社會(huì)秩序的道德規(guī)范之一。中國素以“禮儀之邦”聞名，從古至今，禮儀都是通行社會(huì)所不可或缺的人際名片。禮儀的價(jià)值不容忽視，它蘊(yùn)含在我們每個(gè)人的言談舉止中，展現(xiàn)著我們每個(gè)人的文化修養(yǎng)和社交能力。本書從日常儀態(tài)、職場禮儀、社交禮儀和溝通禮儀等四個(gè)部門系統(tǒng)且全面地闡述人們所必須掌握的禮儀常識(shí)，結(jié)合大量案例，給出指導(dǎo)方案，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。目錄分析妝容要合理言談舉止需講究著裝要適當(dāng)Chapter01儀態(tài)篇——整體氣質(zhì)是最好的名片妝容要合理時(shí)刻注意保持頭發(fā)整潔適度對(duì)待頭發(fā)的燙染選擇使用假睫毛有講究畫眼影時(shí)需注意什么底妝并非只以白為美不可隨意議論他人的妝容妝容需要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)香水的選擇和使用有講究要畫出一道與眼睛相配的眉毛著裝要適當(dāng)穿衣服要注意揚(yáng)長避短穿衣搭配要符合大眾審美原則飾品搭配有哪些講究佩戴領(lǐng)帶要注意一些講究選擇恰當(dāng)?shù)钠Э梢哉蔑@出個(gè)人品位穿著西裝要注意幾項(xiàng)要領(lǐng)男性不可隨意戴首飾女性的高跟鞋不宜鞋跟過高、過細(xì)言談舉止需講究不可與面試官套近乎交談時(shí)要注意講話的語調(diào)談話時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離肢體動(dòng)作對(duì)談話會(huì)產(chǎn)生影響微笑并非適用于任何場合走路姿勢是行為舉止的一部分站立時(shí)身體要擺正姿態(tài)，不可歪斜、倚靠入座時(shí)不要將椅子坐得太滿女性入座后要注意管住雙腿面試禮儀重細(xì)節(jié)職場禮儀禁忌多商務(wù)會(huì)談需謹(jǐn)慎涉外商務(wù)有區(qū)分Chapter02職場篇——“白骨精”禮儀修煉法則面試禮儀重細(xì)節(jié)面試前應(yīng)將材料準(zhǔn)備齊全簡歷內(nèi)容要規(guī)范且詳略得當(dāng)簡歷制作要樸素大方，不可弄虛作假在求職信中不可濫用名言、俗語藝術(shù)照不應(yīng)作為應(yīng)聘時(shí)的照片進(jìn)入面試場所時(shí)要敲門進(jìn)門要主動(dòng)問好，并回應(yīng)對(duì)方的禮貌用語未經(jīng)允許不可隨便落座面試中不做多余的小動(dòng)作職場禮儀禁忌多辦公桌不是你的“私人領(lǐng)地”不可熱衷于傳播小道消息與異性同事交往不可過密認(rèn)真對(duì)待瑣碎卻必要的工作不在辦公室里吃有刺激性味道的食物與別人共用辦公桌時(shí)要懂得禮讓使用公共設(shè)施要有公共觀念在辦公區(qū)域遇到訪客要主動(dòng)打招呼辦公區(qū)嚴(yán)禁旁若無人地高聲喧嘩商務(wù)會(huì)談需謹(jǐn)慎名片上的頭銜應(yīng)在兩個(gè)以內(nèi)名片應(yīng)簡單大方、質(zhì)地上乘恰當(dāng)選擇名片發(fā)放的對(duì)象和時(shí)機(jī)雙手接遞名片是基本禮節(jié)不宜遞送褶皺污損的名片商務(wù)會(huì)談要注意情緒的控制在原則允許的范圍內(nèi)給客人一些優(yōu)待商務(wù)談判時(shí)要尊重對(duì)手，懂得讓步商務(wù)會(huì)談需分清人和事涉外商務(wù)有區(qū)分客人到達(dá)后不可馬上安排活動(dòng)乘電梯時(shí)不可強(qiáng)行擠入同乘電梯時(shí)應(yīng)保持安靜轎車上要講究座次排序上下轎車要講謙讓送客時(shí)要等客人徹底離開后再返回陪同上司出行要注意自己的身份尊卑有序要注意區(qū)分場合對(duì)待與外賓交談不可涉及敏感話題日常社交講分寸宴會(huì)飯局學(xué)問多送禮受禮有尺度待客做客需禮貌Chapter03社交篇——掌握社交禮儀，交際無往不利日常社交講分寸不可為自己的姓氏增添敬語非正式場合也不可隨意稱呼別人使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼很重要與人打招呼時(shí)切勿將手插在口袋里遠(yuǎn)距離高喊對(duì)方名字很不禮貌介紹自己的同伴時(shí)并不需要十分詳盡寒暄要恰如其分，適可而止主動(dòng)與認(rèn)識(shí)的人打招呼在別人故意躲避的時(shí)候不可上前宴會(huì)飯局學(xué)問多重要活動(dòng)請(qǐng)?zhí)豢呻S意轉(zhuǎn)送他人參加宴會(huì)不應(yīng)當(dāng)身穿制服參加家宴切勿空手而去赴宴時(shí)不可攜帶未受邀請(qǐng)的賓客點(diǎn)菜時(shí)要懂葷素與味道搭配得宜切忌對(duì)別人點(diǎn)的菜評(píng)頭論足席間不要挑食自己喜歡的菜肴吃完碟中菜才可以再夾取其他菜肴已經(jīng)夾起的菜不可重新放回盤中送禮受禮有尺度給異性送禮要避開易產(chǎn)生誤會(huì)的禮品送禮要講究檔次，不可太寒磣送禮要有恰當(dāng)?shù)睦碛杉t玫瑰不是隨便什么人都可以送的送廣告禮品給他人很不尊重送太貴重的禮品或現(xiàn)金并不恰當(dāng)不送華而不實(shí)的禮物送禮要根據(jù)不同的對(duì)象而有所區(qū)別送禮要懂得投其所好待客做客需禮貌切忌以舊茶剩飯待客不可當(dāng)著客人的面與家人爭吵待客時(shí)應(yīng)管好自家小孩，避免打擾客人待客殷勤周到，注意適當(dāng)有度注意待客禮貌問題，切勿強(qiáng)留客人下逐客令要講究方式上門拜訪前需要提先預(yù)約去別人家拜訪時(shí)進(jìn)門換鞋以示尊重拜訪時(shí)不可提出不合理的要求溝通不可不知的禮儀書信郵件往來不能忽略的禮儀面談交流一定要懂的禮儀Chapter04溝通篇——一字一句皆“有禮”溝通不可不知的禮儀對(duì)方可以透過“看到”你的表情接通后要先詢問對(duì)方是否方便請(qǐng)對(duì)方回時(shí)要留下可靠的方式錯(cuò)過的要及時(shí)回?fù)懿灰嗽跁?huì)客時(shí)長時(shí)間接打用簡潔的話語設(shè)置錄音的提示音禮貌冷靜地應(yīng)對(duì)打錯(cuò)的撥打公務(wù)要選擇恰當(dāng)時(shí)間不可隨便查看他人通話詳單面談交流一定要懂的禮儀不宜在路邊交談，以免妨礙他人交談時(shí)注意與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)木嚯x聽別人講話時(shí)身體不可后仰說話切忌總以“我”字開頭切忌把口頭禪掛在嘴邊交流時(shí)要謹(jǐn)慎使用有雙關(guān)意義的詞語無聊的搞笑不等于幽默開玩笑要區(qū)分清楚對(duì)象和場合開玩笑時(shí)要注意內(nèi)容是否適宜書信郵件往來不能忽略的禮儀給別人寫信字跡要工整清晰寫信時(shí)要注意格式寫信要長短適宜給不熟悉的人寫信不可太親密不可將私人信件公之于眾收到信件后要及時(shí)回復(fù)不可用傳真機(jī)發(fā)感謝信和邀請(qǐng)函不可用普通信紙寫商務(wù)信件不可用公務(wù)信紙寫私人信件讀書筆記讀書筆記這是《