電子商務(wù)模擬試卷

-.z電子商務(wù)模擬試卷說明：本試卷共六道大題，試卷總分值150分，考試時間120分鐘。一、單項選擇題(共18小題，每題1分，總分值18分,請將正確答案填入題后括號中)1.EDI〔ElectronicDataInterchange〕：是將業(yè)務(wù)文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙*票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為〔〕。A.無紙貿(mào)易B.電子現(xiàn)金C.網(wǎng)上零售D.網(wǎng)上銀行2.Internet最早是作為〔〕而開發(fā)的。Ａ．科研工具B．教育工具Ｃ．軍事工具Ｄ．醫(yī)療工具3.現(xiàn)在人們所指的電子商務(wù)是在〔〕網(wǎng)絡(luò)上進展的，這種網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)活動的根底框架。A.InternetB.IntranetC.E*tranetD.Arpanet4.企業(yè)在傳統(tǒng)商務(wù)活動中的一局部開場引入計算機網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換，代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν饩植總鹘y(tǒng)的信息儲存和傳遞方式，這是電子商務(wù)應(yīng)用層次的〔〕。A.初級層次B.中級層次C.高級層次D.最終層次5.以下不屬于交易的不可否認性*疇的是〔〕。A.源點不可否認B.地點不可否認C.接收不可否認D.回執(zhí)不可否認６．以下屬于上載的是〔〕。A.在網(wǎng)上獲得新版本的QQ軟件以備更新B.發(fā)燒友在網(wǎng)上獲得搜索的MP３C.將你計算機上的新軟件與其他網(wǎng)上用戶共享D.在網(wǎng)上翻開電子中的７．SSL是由〔〕提出的平安交易協(xié)議。A.IBMB.MasterCardC.MicrosoftD.Netscape數(shù)字憑證可用于電子商務(wù)的多種用途，其主要內(nèi)容不包含〔〕。A.憑證擁有者的**B.公開密鑰的有效期C.數(shù)字憑證的序列號D.憑證擁有者的出生日期９．由微軟公司提供的瀏覽器是〔〕。A.IEB.NetscapeNavigator1.1MacintoshD.Mosaic10．有一種結(jié)算工具是在塑料卡上嵌入了一個微機處理芯片，芯片里存儲了大量關(guān)于使用者的信息，它比傳統(tǒng)磁條卡更易于防止濫用，這種電子結(jié)算工具是〔〕。A．信用卡B．電子支票C．貸記卡D．智能卡11．DES算法是〔〕的一個運用。A．RSA公開密鑰加密B.對稱密鑰加密C.硬件加密D.非對稱密鑰加密12．電子商務(wù)開展中存在的問題不包括〔〕。A．網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施建立問題B.種類過于繁多C.平安問題D.商家信譽問題13.在電子交易中，需要由一個具有權(quán)威性和公正性的第三方來完成數(shù)字憑證發(fā)放工作，這個機構(gòu)應(yīng)為〔〕。A．網(wǎng)上銀行B．CA認證機構(gòu)C．政府部門D．平安中心14．歡送頁面是站點層次樹的第一層，關(guān)于它的以下說法不正確的選項是〔〕。A．它可以標識企業(yè)形象B．建議通過它給人留下良好的第一印象C．在歡送頁面中應(yīng)趙重標明最新的新聞或修改D．允許客戶與企業(yè)建立聯(lián)系，但建議不要在這個頁面提供Email地址或15．物流系統(tǒng)的總目標是〔〕。A．以最低的總本錢實現(xiàn)既定的顧客效勞水平B．以最短的時間實現(xiàn)既定的顧客效勞水平C．以最高的收入實現(xiàn)既定的顧客效勞水平D．以最便捷的路徑實現(xiàn)既定的顧客效勞水平16．電子商務(wù)環(huán)境下的營銷策略可以概括為4C模式，它們中不包括〔〕。A．consumer’swantsandneedsB．conveniencetobuyC．capitalD．munication17．在目前電子商務(wù)的模式之中，交易金額所占比例最大的是〔〕。A．B-to-C電子商務(wù)B．B-to-A電子商務(wù)C．B-to-B電子商務(wù)D．C-to-A電子商務(wù)18．最平安的身份認證機制是采用〔〕。A．一次口令機制B．二次口令機制C．三次口令機制D．四次口令機制二、多項選擇題(共20小題，每題2分，總分值40分,請將正確答案填入題后括號中，多項選擇、少選、錯選一律不得分)1.電子商務(wù)產(chǎn)生和開展的主要條件是〔〕。A.計算機的廣泛應(yīng)用B.網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟C.信用卡的普及使用D.政府的支持與推動2.電子商務(wù)按照商業(yè)活動的運作方式分類可分為〔〕。本地電子商務(wù)B.遠程電子商務(wù)完全電子商務(wù)D.非完全電子商務(wù)3.電子商務(wù)的特性包括〔〕。A.效勞性B.集成性C.可擴展性D.經(jīng)濟性4.電子商務(wù)的應(yīng)用*圍極其廣泛，按照交易對象分類，其交易模式可以分為〔〕。A.商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)模式B.商業(yè)機構(gòu)之間的電子商務(wù)模式C.商業(yè)機構(gòu)對行政機構(gòu)的電子商務(wù)模式D.消費者對行政機構(gòu)的電子商務(wù)模式5.用戶對電子商務(wù)的平安需求包括〔〕。A.信息的**性B.交易內(nèi)容的完整性C.交易者身份確實定性D.交易的不可否認性６.與傳統(tǒng)的廣告方式相比，進展網(wǎng)上廣告宣傳有以下幾大優(yōu)勢〔〕A.有最廣闊的傳播*圍B.有很強的交互性C.可以統(tǒng)計受眾數(shù)量D.收費雖高，但制作精良7.以下哪些是提供平安交易的標準〔〕。A.S-HTTPB.SETC.SECURITYD.SSL8.常見的數(shù)字憑證有〔〕。A.個人數(shù)字證書B.企業(yè)數(shù)字證書C.效勞器數(shù)字證書D.免費數(shù)字證書9.數(shù)字貨幣具有以下特點：〔〕。A.以計算機技術(shù)為依托，進展儲存、支付和流通B.可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費領(lǐng)域C.集儲蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體D.使用簡便、平安、迅速、可靠10.實現(xiàn)成功的電子商務(wù)需要考慮以下的市場因素〔〕。A.目標市場情況B.產(chǎn)品、效勞與品牌C.送貨渠道D.價格11.對超描述正確的有〔〕。A.超可以是一行特殊的文本B.超可以是一個特殊的圖形C.點擊超，用戶可以調(diào)出另一個網(wǎng)頁D.超文本與一般文本不同12.網(wǎng)上支付的方式可以分為:〔〕。A.電子現(xiàn)金付款方式B.電子支票付款方式C.信用卡付款方式D.虛擬**付款方式13．目前的信用卡支付主要有以下幾種模式：〔〕。A.通過中介支付的模式B.簡單支付加密模式C.SET模式D.E-CASH方式14.以下關(guān)于電子商務(wù)對世界的改變說法正確的選項是〔〕。A．電子商務(wù)將改變商務(wù)活動的方式B．EDI的使用增加了費用,但其他的手段都大大降低了商務(wù)本錢C．電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè)D．電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場變革15.在認證機構(gòu)介入的網(wǎng)絡(luò)商品銷售的過程中，認證中心需要對參與網(wǎng)上交易的〔〕進展身份認證。A．消費者B．商家C．郵政系統(tǒng)D．銀行16．在網(wǎng)絡(luò)條件下，消費概念和消費者行為都發(fā)生很大變化，表達在〔〕。A．消費者掌握了絕對的話語權(quán)B．消費者從群眾中別離C．消費者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)D．大*圍的選擇和理性的購置17.E-bank目前有兩種主要形式，分別是〔〕。A．完全依賴于Internet開展起來的全新電子銀行B．在現(xiàn)有銀行根底上開展起來，把銀行效勞業(yè)務(wù)運用到Internet上的外掛電子銀行系統(tǒng)C．個人開辦的銀行D．企業(yè)開辦的銀行18．在電子商務(wù)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)可以建立起參與方之間的在線實時溝通，包括〔〕。A．組織內(nèi)部的實時溝通B．商業(yè)信息的實時溝通C．文化和感情上的溝通D．與消費者的溝通19．一個完整的商務(wù)活動，必須由______幾個流動過程有機構(gòu)成?！病矨．信息流B．商流C．貨幣流D．物流20．建立企業(yè)的信息優(yōu)勢可以通過______來實現(xiàn)?！病矨．建立企業(yè)網(wǎng)頁B．建立Intranet/E*tranetC．建立企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)D．建立合理的信息管理模式三、判斷題〔共14小題，每題1.5分，總分值21分，請將答案以“√〞、“×〞形式填入題后括號中〕1．商貿(mào)業(yè)務(wù)一般可分成交易前、交易中、交易后三個階段。支持交易中的系統(tǒng)主要是將商貿(mào)信息分類上網(wǎng)和組織查詢?！病常玻畯V義的電子商務(wù)主要指網(wǎng)絡(luò)銷售.〔〕３．商務(wù)性是電子商務(wù)最根本的特性?！病常矗甒eb效勞器是發(fā)布產(chǎn)品信息的主要渠道?！病常担赪EB站點建立中，建議使用復(fù)雜的單元表格，這樣有利于發(fā)布商品信息。〔〕６．RSA算法的主要優(yōu)點是加密解密速度快?！病常罚J證中心的主要目的是建立一整套標準的、基于銀行卡的互聯(lián)網(wǎng)上電子交易機制?！病常福^濾技術(shù)的優(yōu)點是不要求對主機和客戶機的程序進展修改就能控制網(wǎng)絡(luò)流量?！病常梗甋-HTTP是平安超文本傳輸協(xié)議的簡寫?！病?0．物流公司就是貨運公司?！病?1．縮減圖形可以在一定程度上解決速度問題，通常可以通過減少圖像色彩、提高圖片像素、使用漸進式圖像等等實現(xiàn)?！病?2．企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用，可以增強企業(yè)商務(wù)活動處理的敏捷性，為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。〔〕13．較之于EDI，基于Internet的電子商務(wù)優(yōu)點頗多，比方：Internet通常只收取少量的月租費用，而與數(shù)據(jù)傳送量無關(guān)，因此網(wǎng)絡(luò)連接費用低。〔〕14．電子政務(wù)可以應(yīng)用于政務(wù)信息查詢、政府辦公自動化等等，但鑒于信息**性等原因，不用于公共政務(wù)辦公領(lǐng)域。〔〕四、簡答題〔共6小題，每題3-6分，總分值27分，請按照要求在空白處寫出正確答案〕1．狹義的電子商務(wù)與廣義的電子商務(wù)區(qū)別是什么.〔4分〕2．請列舉出電子商務(wù)的優(yōu)勢有哪些?！玻捣帧?．請列舉出電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類可以分為哪幾種?！?分〕4．請簡述電子商務(wù)的功能有哪些(至少6種)?！?分〕5．在電子商務(wù)系統(tǒng)中，為完成商務(wù)操作，歸納起來有五個過程必不可少，請簡述電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的這五個過程?！玻捣帧?．請列舉出幾種電子商務(wù)相關(guān)的平安認證技術(shù)?！?分〕五、論述題〔共2小題，每題12分，總分值24分，請按照要求在空白處寫出正確答案〕1．根據(jù)你的理解請談一談電子商務(wù)開展中存在的問題〔不少于500字〕?！?2分〕2．麥當勞是從事快餐的一家國際型企業(yè)，現(xiàn)請你為他們籌劃網(wǎng)上廣告，請簡要描述你的籌劃步驟?！?2分〕六、案例分析〔20分〕2003年春季我國流行非典型性肺炎期間，電子商務(wù)凸顯其獨有的優(yōu)勢?！胺堑洙曇鸬膶嶓w市場的蕭條導(dǎo)致了虛擬市場的火爆，人們真正體驗到電子商務(wù)帶來的平安、便利與快捷。下面是兩篇相關(guān)報道：報道1**盛行電子商務(wù)

26%企業(yè)青睞網(wǎng)上交易中新網(wǎng)**2003年6月22日電：**市企業(yè)調(diào)查隊日前公布對該市八大行業(yè)113家企業(yè)電子商務(wù)使用調(diào)查情況。目前有43%的企業(yè)建立了對外的企業(yè)，21%的企業(yè)正在籌建；26%的企業(yè)開展了電子商務(wù)活動，其中交易量占貿(mào)易總額10%以上的占47%。調(diào)查顯示，為防治“非典〞，人們自覺減少了面對面的接觸，企業(yè)改變了以往在賓館、酒樓洽談生意的傳統(tǒng)方法，正逐漸重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對擴大企業(yè)影響，增強與外界的聯(lián)系，拓寬企業(yè)生存、開展空間的作用。有82%的企業(yè)認為有必要開展電子商務(wù)活動，在未建或未開展電子商務(wù)的企業(yè)中有73%的企業(yè)正在考慮籌建或開展電子商務(wù)活動。調(diào)查還說明，“非典〞時期促進了電子銀行業(yè)務(wù)的大增，更多的人選擇、上網(wǎng)方式相互溝通聯(lián)系、辦理多項業(yè)務(wù)，自四月中旬到五月底，**省建立銀行系統(tǒng)網(wǎng)上交易額比去年同期增長3.7倍；省工商行在“非典〞疫情發(fā)生后網(wǎng)上交易額也增加了20億元人民幣。報道2**電子商務(wù)走進“夏季〞

網(wǎng)上交易效勞一路走紅新華網(wǎng)**2003年6月7日電：“非典〞時期，在“接觸式經(jīng)濟〞遭遇嚴寒之際，以跨越時空、不正面接觸為特點的電子商務(wù)贏得了商機。在**，企業(yè)和商家紛紛借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，改變效勞和交易方式，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易數(shù)量激增，寂靜多時的電子商務(wù)迅速升溫。**市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計顯示，“非典時期〞，**生產(chǎn)資料網(wǎng)上交易量平均上升50%，生活資料網(wǎng)上交易量上升100%，個人之間的網(wǎng)上交易量平均上升30%。譬如，“東方鋼鐵在線〞2月份網(wǎng)上交易額為700噸，3月份增加到6000噸，4月21日到25日5天就達5000噸?！皭勰芬庠诰€〞2002年1-4月網(wǎng)上交易額為5000萬元，2003年同期達1.1億元。2004年1-4月，“易購365〞、“聯(lián)華OK〞的網(wǎng)上訂購量也比去年同期翻了一番，送貨人員增加了80%。根據(jù)上述案例并結(jié)合抗擊“非典〞的親身經(jīng)歷，請答復(fù)以下問題：〔1〕“非典〞對電子商務(wù)產(chǎn)生了哪些影響.〔6分〕〔2〕電子商務(wù)在“非典〞時期發(fā)揮了什么作用.〔7分〕〔3〕有人說，“非典〞的流行是電子商務(wù)開展的一個良機，你對此有何認識.〔7分〕電子商務(wù)模擬試卷答案一、單項選擇題〔共18題，每題1分，總分值18分，每題只有一個正確答案〕題號123456789101112131415161718答案ACAABCDDADBBBDACCA二、多項選擇題〔共20題，每題2分，總分值40分，多項選擇、少選、錯選均不得分〕題號1234567891011121314答案ABCDCDABCABCDABCDABCABDABCABCDABCDABCDABCABCACD題號151617181920題號ABDBCDABABCDABCDABCD三、判斷題〔共14題，每題1.5分，總分值21分，正確打“√〞、錯誤畫“×〞〕題號1234567891011121314答案××√√××√√√××√√×四、簡答題〔共6小題，每題3-6分，總分值27分：得分點見標注?！?．狹義的電子商務(wù)也稱電子交易，主要指網(wǎng)絡(luò)銷售；……〔2分〕廣義的電子商務(wù)主要指用網(wǎng)絡(luò)進展管理，在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)的應(yīng)用……………〔2分〕2．答：〔1〕高速高效；〔2〕費用低廉；〔3〕覆蓋面廣；〔4〕功能更全面；〔5〕效勞更有成效；〔6〕使用更靈活；〔7〕增強企業(yè)競爭力?！鸪鲆陨现械奈妩c即給5分3.答：〔1〕基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)……………………〔1分〕〔2〕基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)………………〔1分〕〔3〕基于Intranet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)………………〔1分〕4.答：〔1〕廣告宣傳；…………〔1分〕〔2〕咨詢洽談；………〔1分〕〔3〕網(wǎng)上訂購；…………〔1分〕〔4〕網(wǎng)上支付；…………〔1分〕〔5〕電子**；…………〔1分〕〔6〕效勞傳遞；…………〔1分〕〔7〕意見征詢；…………〔1分〕〔8〕交易管理；…………〔1分〕……………答出以上中的六點即給6分5.答：〔1〕信息共享；…………〔1分〕〔2〕網(wǎng)上訂購；…………〔1分〕〔3〕網(wǎng)上支付；……………〔1分〕〔4〕執(zhí)行交易；…………〔1分〕〔5〕效勞與支持。………〔1分〕6.答：〔1〕身份認證；……每答對一個即給1分，最高4分〔2〕數(shù)字摘要；………………每答對一個即給1分，最高4分〔3〕數(shù)字簽名；………………〔4〕數(shù)字時間戳；……………〔5〕數(shù)字憑證。………………五、論述題〔共2小題，每題12分，總分值24分；得分點見標注〕1.答：〔1〕平安問題：Internet給人們帶來方便的同時，也帶來了平安問題。平安問題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)憂的問題，而如何保障電子商務(wù)活動的平安，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。電子商務(wù)是通過信息網(wǎng)絡(luò)傳輸商務(wù)信息和進展貿(mào)易活動的，與傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易相比減少了直接的票據(jù)傳遞和確認的商業(yè)交易活動，因此要求電子商務(wù)比有紙貿(mào)易更平安、更可靠。這里一方面需要技術(shù)上的保證，如電子簽名、電子識別等技術(shù)手段的采用；另一方面需要通過法律的形式把這些技術(shù)手段確定下來?！?分〕〔2〕支付問題：電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流，交易雙方通過Internet進展交流，洽談確認，最后才能發(fā)生交易。這時對于通過電子商務(wù)手段完成交易的雙方來說，銀行等金融機構(gòu)的介入是必須的，銀行所起的作用主要是支持和效勞，屬于商業(yè)行為。但從整個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的開展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進展交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付?！?分〕〔3〕帶寬問題：要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非?？斓捻憫?yīng)速度和較高的帶寬，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的根底設(shè)施建立還比擬緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。另一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費，投資效益低，嚴重制約著網(wǎng)絡(luò)的進一步開展。同時，與銀行、稅務(wù)等十幾個部門的聯(lián)網(wǎng)尚未實現(xiàn)。因此，如何加大根底設(shè)施建立的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題?！?分〕〔4〕根底建立問題：目前世界各國信息根底設(shè)施的開展極不平衡，興旺國家的信息根底設(shè)施已經(jīng)到達較完善的程度；但開展中國家信息根底設(shè)施的建立正在起步階段，目前我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面等原因，網(wǎng)絡(luò)的根底設(shè)施建立還比擬緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。信息根底設(shè)施建立的資金缺口非常大。因此，如何加大根底設(shè)施建立的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題?！?分〕〔5〕開放性問題：Internet的根本模式是協(xié)作，正是由于這種模式才使Internet茁壯成長。世界只有一個Internet，沒有哪家公司能夠控制它或應(yīng)該控制它。Internet必須是一個開放的、基于工業(yè)標準的、跨平臺的、能使每個人都能使用母語的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！?分〕〔6〕文化觀念問題：電子商務(wù)的運行模式與人們固有的消費、購物習(xí)慣差異很大。電子商務(wù)要蓬勃開展，并成功地融人一個國家乃至全球，人們的觀念轉(zhuǎn)變，并從戰(zhàn)略意義及具體知識上認識到電子商務(wù)的意義，是個重要問題。電子商務(wù)的開展需要克制文化方面的障礙。由于世界各國之間存在著很大的文化差異，而文化缺乏交流和溝通，影響了各國企業(yè)間的相互了解、相互信任，影響了電子商務(wù)的開展。因此，應(yīng)該采取必要的措施加強中國與世界各國的了解，加速我國電子商務(wù)開展的步伐，從而促進中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的開展?！?分〕〔7〕法律問題：Internet是一個高度自由的信息公路，它缺少協(xié)作和管理，信息的跨地區(qū)和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁，而如果沒有一個成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)進展仲裁，糾紛就不可能解決。目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相關(guān)的電