電子科技大學(xué)23春“工商管理”《電子商務(wù)概論》考試歷年高頻難、易錯點(diǎn)試題甄選答案附答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。電子科技大學(xué)23春“工商管理”《電子商務(wù)概論》考試歷年高頻難、易錯點(diǎn)試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共12題)A、5B、4C、2D、3參考答案：D2.電子商務(wù)的安全是指()。A.由通訊信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全B.由通訊信道到WWW的安全C.由客戶機(jī)到通訊信道的安全D.由客戶機(jī)到電子商務(wù)服務(wù)器的安全參考答案：DA、PSTNB、DSLC、ISDND、DDN參考答案：AB、系統(tǒng)速度快C、計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)D、存儲的容量異常減少5.一種產(chǎn)品的電子商務(wù)市場的發(fā)展速度取決于兩個方面的因素：即當(dāng)前交易效率和買方的成熟性。()T、對6.請按方便程度從難到易選擇訪問網(wǎng)站方式的次序()。①網(wǎng)址②IP地址③網(wǎng)絡(luò)實(shí)名B、①②③D、②①③參考答案：A7.在線商店每天通常的營業(yè)時間是()。A.8小時B.24小時C.16小時D.12小時參考答案：B8.在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，不發(fā)生直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的兩個機(jī)構(gòu)是()。A、交易中心與銀行B、認(rèn)證中心與配送部門C、供應(yīng)方與需求方D、交易中心與認(rèn)證中心9.電子商務(wù)的企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越趨向于()。B.樹型C.扁平化D.垂直化10.下列不屬于域名的是()。A、B、C、./love/flashD、A.X.509B.SETC.NONE-SETD.B2B參考答案：A12.域名實(shí)質(zhì)上是一種()。A.虛擬地址B.網(wǎng)上商標(biāo)C.企業(yè)標(biāo)識D.企業(yè)名稱參考答案：A第II卷一.綜合考核(共12題)1.企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的核心是()。C.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程D.客戶中心參考答案：C2.HTML的正式名稱是()。A.超文本標(biāo)注語言B.制作語言D.Internet編程語言A、商品查看B、價格比較C、網(wǎng)上下單參考答案：DA.企業(yè)—零售商—消費(fèi)者B.企業(yè)—消費(fèi)者C.企業(yè)—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者D.企業(yè)—中介商—消費(fèi)者參考答案：B5.網(wǎng)上旅游交易會是()的旅游交易平臺。B.C2BC.B2CD.B2B參考答案：D6.呼叫中心的任務(wù)是()。A.通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意B.提醒生產(chǎn)部門及時供貨D.協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門的工作參考答案：AA.軟件、音像制品的購銷B.時裝和易腐食品的購銷參考答案：B8.在電子商務(wù)分類中，BtoB是()。A.消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)B.企業(yè)間的電子商務(wù)C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)參考答案：BA、飄移廣告B、旗幟廣告C、競價廣告參考答案：B10.企業(yè)網(wǎng)站的作用主要是進(jìn)行在線交易。()T、對F、錯參考答案：FA、客戶關(guān)系管理B、人力資源管理C、供應(yīng)鏈管理D、企業(yè)資源規(guī)劃參考答案：D1