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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年銷(xiāo)售計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦____個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:1.在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)____人次的預(yù)期目標(biāo)。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。2023年銷(xiāo)售計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)一、項(xiàng)目策劃的必要性從傳統(tǒng)的字義解釋?zhuān)邉澥侵溉藗冊(cè)诳紤]做某一件事情前,對(duì)如何做好這件事所做的謀劃,而且在未注入新的含義以前,傳統(tǒng)上往往多用于貶義性描述的場(chǎng)合。按照現(xiàn)代管理理論,則對(duì)策劃給出了更廣義的解釋?zhuān)^項(xiàng)目策劃中的策劃,就是指策劃者從現(xiàn)狀出發(fā),運(yùn)用其智慧,經(jīng)過(guò)思考并付諸實(shí)施,從而達(dá)到目標(biāo)的一切努力。也可以認(rèn)為,項(xiàng)目策劃是為了達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行的構(gòu)想-計(jì)劃-實(shí)踐的全過(guò)程。對(duì)于技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的項(xiàng)目策劃來(lái)說(shuō),項(xiàng)目策劃是技術(shù)經(jīng)紀(jì)人在既定技術(shù)資源和可預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)需求的約束下,使技術(shù)供給方的技術(shù)能為技術(shù)需求方所認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,進(jìn)而為社會(huì)增加財(cái)富所進(jìn)行的各種構(gòu)思、計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)之所以要進(jìn)行項(xiàng)目策劃,究其根本原因在于:1、技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是不確定性很大的高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。由于人類(lèi)社會(huì)發(fā)展對(duì)技術(shù)的需求永無(wú)止境,而當(dāng)今又是新技術(shù)層出不窮日新月異的時(shí)代,因此,無(wú)論對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)提供者還是對(duì)于采購(gòu)應(yīng)用技術(shù)者,在價(jià)值取向、投資決策乃至領(lǐng)導(dǎo)心理上都存在巨大壓力,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),投資開(kāi)發(fā)的技術(shù)能不能獲得高額回報(bào),花錢(qián)引進(jìn)的技術(shù)能不能帶來(lái)可觀利潤(rùn),決策者們對(duì)諸如此類(lèi)問(wèn)題的權(quán)衡是永恒的。技術(shù)買(mǎi)賣(mài)雙方這種憂患性思慮以及需反復(fù)思考后才進(jìn)行決策的特點(diǎn),對(duì)于以技術(shù)買(mǎi)賣(mài)雙方為服務(wù)對(duì)象的技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng),帶來(lái)的直接后果就是使技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具有很大的不確定性,這種不確定性使技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)本身成為高風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)行為。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高成功率和利潤(rùn)率,技術(shù)經(jīng)紀(jì)人就必須針對(duì)技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)涉及的諸多因素進(jìn)行全面策劃,有計(jì)劃地開(kāi)展工作。從這個(gè)視角上分析,在技術(shù)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),首先是策劃能力的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入策劃能力競(jìng)爭(zhēng)的階段。2、追求并更好地把握未來(lái)。技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是追求未來(lái)的商業(yè)行為,技術(shù)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記在心的是:只有技術(shù)買(mǎi)賣(mài)雙方都從實(shí)施交易項(xiàng)目后取得的結(jié)果中得到了預(yù)想的收益,我們才能認(rèn)為這個(gè)技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目是一個(gè)成功的項(xiàng)目。策劃的目的就是為了對(duì)未來(lái)多一點(diǎn)準(zhǔn)備,多一份把握,而將來(lái)是一個(gè)未知數(shù),隱藏著多變、不可預(yù)測(cè)的隨機(jī)變量,這使得策劃本身具有很大的預(yù)測(cè)成分,但也正是因?yàn)榇嬖谶@些因素,使得策劃成為做成一件事情前所必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)。策劃永遠(yuǎn)是為了將來(lái),技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所具有的追求交易項(xiàng)目未來(lái)效果的特點(diǎn),決定了開(kāi)展技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)必須先有成功的策劃,然后才會(huì)有成功的技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目產(chǎn)生。3、充分利用和調(diào)配資源。技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是在技術(shù)市場(chǎng)中,以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為目的,為促進(jìn)他人技術(shù)交易而進(jìn)行的中介居間、行紀(jì)或代理,并取得合理傭金的商務(wù)活動(dòng),其最重要的工作基礎(chǔ)是建立在對(duì)社會(huì)上有關(guān)資源的充分利用和合理調(diào)配。技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)涉及的資源要素包括物質(zhì)(Matter)、信息(Informetion)、時(shí)間(Time)三大類(lèi),即所謂的“MIT”資源,技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目策劃就是對(duì)MIT資源進(jìn)行調(diào)度和安排的過(guò)程。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,大千世界沒(méi)有任何一種資源能夠毫無(wú)限制地隨意取用,無(wú)論是物質(zhì)、信息或是時(shí)間都是相對(duì)有限的資源,因此,資源的有限性決定了開(kāi)展任何一項(xiàng)技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)必須進(jìn)行項(xiàng)目策劃,使有限的資源在最合適的地點(diǎn)最適宜的時(shí)間發(fā)揮的效果。二、技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的項(xiàng)目策劃項(xiàng)目策劃工作要依據(jù)一定的程序展開(kāi)。一般情況下,各個(gè)項(xiàng)目策劃之間的差異是很大的,很難有相同的現(xiàn)象,即使是非常相似的項(xiàng)目,由于參與項(xiàng)目各方的變化,也會(huì)使項(xiàng)目策劃有很大不同。但就項(xiàng)目策劃工作本身,不論對(duì)于哪個(gè)項(xiàng)目,其策劃流程的框架都是相似的。因而,在做項(xiàng)目策劃時(shí),可先按一般模式對(duì)策劃工作預(yù)先做好計(jì)劃,然后再結(jié)合實(shí)際需要對(duì)項(xiàng)目策劃過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)賦予具體內(nèi)容,從而得到特定項(xiàng)目的項(xiàng)目策劃。從廣義上分析,技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目策劃的基本程序可分為五個(gè)環(huán)節(jié):收集資料-產(chǎn)生創(chuàng)意-確立方案-具體實(shí)施-評(píng)估改進(jìn)。1、收集資料。對(duì)于技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的項(xiàng)目策劃,重點(diǎn)是收集技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求兩方面的資料。技術(shù)發(fā)展資料主要是從現(xiàn)成資料中取得,依據(jù)其來(lái)源可分為媒體資料(如報(bào)刊、雜志、網(wǎng)頁(yè)),登記資料(如專(zhuān)利登記、軟件登記),技術(shù)報(bào)告(如技術(shù)研討會(huì)、技術(shù)展示會(huì)),企業(yè)內(nèi)部技術(shù)資料(如委托推廣時(shí)的技術(shù)交底)等。由于此類(lèi)資料一般都是間接性獲得,因此,技術(shù)經(jīng)紀(jì)人需要采用科學(xué)的情報(bào)資料收集方法,分門(mén)別類(lèi)、有重點(diǎn)地建立資料積累。市場(chǎng)需求包括兩層含義,第一層含義是指某一個(gè)或某一類(lèi)客戶(hù)的具體需求,第二層含義是指宏觀性的市場(chǎng)需求。對(duì)于客戶(hù)的具體需求,需要通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行直接調(diào)查和面對(duì)面的討論后才能取得,宏觀性的市場(chǎng)需求則主要是通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料分析、采購(gòu)行為分析、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)等方式獲得。技術(shù)經(jīng)紀(jì)人在有條件的情況下,應(yīng)對(duì)這兩層含義上的市場(chǎng)需求資料均予以積累,以便于從大處著眼,從小處著手。收集資料是開(kāi)展技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作,不論有沒(méi)有客戶(hù)委托,這個(gè)環(huán)節(jié)的工作不能停頓。從一定意義上說(shuō),技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目的產(chǎn)生來(lái)自于廣泛占有資料。2、產(chǎn)生創(chuàng)意。創(chuàng)意是項(xiàng)目策劃的必備要素,沒(méi)有創(chuàng)意的策劃就不是真正的策劃,而只能認(rèn)為是重復(fù)過(guò)去的普通計(jì)劃。創(chuàng)意是將靈感暗示、突發(fā)念頭等層次的“思想火花”,醞釀成可能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想。在充分占有資料的基礎(chǔ)上,技術(shù)經(jīng)紀(jì)人要善于尋求技術(shù)與需求結(jié)合的線索,熟練掌握發(fā)散性和聯(lián)想性思考技巧,在思維整合過(guò)程中產(chǎn)生項(xiàng)目策劃創(chuàng)意。需要特別指出的是,由于人類(lèi)具有對(duì)差異產(chǎn)生反應(yīng)的本能,并會(huì)在反復(fù)刺激下造成麻木,從生理學(xué)意義上說(shuō),新的創(chuàng)意就是要喚醒人們對(duì)某項(xiàng)存在的新的注意。項(xiàng)目策劃如果沒(méi)有新的創(chuàng)意,只是重復(fù)已被人所周知的普遍性論述,就不會(huì)讓人產(chǎn)生差異反應(yīng),若不能使人們產(chǎn)生反應(yīng),對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注就會(huì)大打折扣。技術(shù)經(jīng)紀(jì)人必須做出不僅僅是自己認(rèn)為有創(chuàng)意、而且要使技術(shù)買(mǎi)賣(mài)各方也認(rèn)為是有創(chuàng)意的項(xiàng)目策劃,只
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