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文檔簡介
第2頁共2頁業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區(qū)域的B2B市場渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作;2、搜集、分析和整理市場信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營銷策略;3、及時(shí)了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(二)藥品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的招商推廣工作;2、負(fù)責(zé)與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商帶給服務(wù);3、收集轄區(qū)市場信息,并及時(shí)反饋;4、記錄經(jīng)銷商信息,建立信息檔案;5、有出色的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通潛力;6、誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè);7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,開發(fā)新客戶資源,追蹤潛在客戶;8、銷售端的輔助和支持,協(xié)助銷售處理一些商務(wù)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(三)食品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)一、崗位描述1、宣傳佳隆企業(yè)文化,維護(hù)佳隆企業(yè)形象,執(zhí)行公司及所屬區(qū)域市場策略。2、有效維系與不斷優(yōu)化公司龐大的經(jīng)銷渠道,并開發(fā)新的經(jīng)銷客戶、開拓新的銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。3、協(xié)同各區(qū)域團(tuán)隊(duì)完成、超越季度和年度等業(yè)績目標(biāo)。二、崗位要求1、具備良好職業(yè)道德與操守,為人誠實(shí)守信。2、愿從事快速消費(fèi)品銷售工作,尤其樂于從事佳隆雞精雞粉等系列調(diào)味料的銷售工作。3、善能吃苦耐勞,表達(dá)潛力及協(xié)調(diào)溝通潛力較強(qiáng),有上進(jìn)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神。4、適應(yīng)潛力強(qiáng),能夠常駐區(qū)域辦事處、能短期或長期出差,本科以上學(xué)歷有駕駛執(zhí)照有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!三、福利待遇崗位工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+社保+公積金+員工培訓(xùn)+晉升空間+帶薪休假等。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(四)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。8、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(五)一、職責(zé):1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。4.銷售的預(yù)測。5.收集并帶給市場情報(bào)。6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。____處理好本區(qū)域的客戶投訴。9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。____對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。____對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。____對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。____對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。____對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。____對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。二、權(quán)限:1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動(dòng)及其他人員配合工作的申請。3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計(jì)劃的申請。6、向銷售經(jīng)理或助理匯報(bào)并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(六)1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。3.制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。11.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(七)1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。4、做好市場信息的收集、整理和反饋,5、掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(八)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。7、收集一線銷售信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。____對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)工作日內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按____公款罪追究法律責(zé)任。____對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,按公司要求建立客戶檔案信息庫。18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(九)1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用版(十)一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):1、在部長指導(dǎo)下,個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價(jià)值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時(shí)對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。5.負(fù)責(zé)客戶檔案。6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場狀況,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—____元的罰金。1、推廣公司形象,傳遞公司信息;2、按照服務(wù)指引用心主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤;3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶狀況;4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);5、業(yè)務(wù)熟練,持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和推薦,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;7、及時(shí)提交日報(bào)表,并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);8、
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