心理咨詢師理論知識(shí)考試要點(diǎn)

1考試內(nèi)容

〔一〕理論知識(shí)局部考試內(nèi)容

?第一章普通心理學(xué)?

第一節(jié)緒論

第一單元普通心理學(xué)的研究對(duì)象及內(nèi)容

一、心理學(xué)概述

心理學(xué)的定義〔識(shí)記〕、心理學(xué)應(yīng)用分支〔領(lǐng)會(huì)〕、普通心理學(xué)定義〔識(shí)記〕。

二、普通心理學(xué)的內(nèi)容

普通心理學(xué)的內(nèi)容可以分為四個(gè)方面：認(rèn)知、情緒、情感和意志、需要和動(dòng)機(jī)、能力和人格?！沧R(shí)記〕

心理現(xiàn)象又可分為兩大類，即心理過(guò)程和人格?！差I(lǐng)會(huì)〕

第二單元人的心理的本質(zhì)

一、心理是腦的功能

心理是腦的功能，腦是心理活動(dòng)的器官?！差I(lǐng)會(huì)〕

二、心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映

客觀現(xiàn)實(shí)是心理的源泉和內(nèi)容?！差I(lǐng)會(huì)〕

三、心理是以活動(dòng)的形式存在的

心理支配人的行為活動(dòng)，又通過(guò)行為活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)?！差I(lǐng)會(huì)〕

四、心理學(xué)是界于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的中間學(xué)科或叫邊緣學(xué)科

心理現(xiàn)象既是腦的機(jī)能，又受社會(huì)的制約，是自然和社會(huì)向結(jié)合的產(chǎn)物。〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元心理學(xué)開(kāi)展的簡(jiǎn)單歷史

一、科學(xué)心理學(xué)的建立

德國(guó)心理學(xué)家馮特于1879年在萊比錫大學(xué)建立世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，這被看作是科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志?！沧R(shí)記〕

二、學(xué)派的紛爭(zhēng)

代表人物〔識(shí)記〕

1.構(gòu)造心理學(xué)派代表人：馮特、鐵欽納

2.行為主義學(xué)派代表人：華生

3.格式塔心理學(xué)派代表人：魏特海墨等

4.機(jī)能主義心理學(xué)派代表人：詹姆士

5.精神分析學(xué)派代表人：弗洛伊德

三、當(dāng)代心理學(xué)研究的主要取向〔領(lǐng)會(huì)〕

第四單元研究心理現(xiàn)象的原那么和方法

一、研究心理學(xué)的原那么〔應(yīng)用〕

〔一〕客觀性原那么

〔二〕辨證開(kāi)展原那么

〔三〕理論聯(lián)系實(shí)際的原那么

二、心理學(xué)的研究方法〔應(yīng)用〕

〔一〕自然〔一般〕觀察法〔識(shí)記〕

〔二〕調(diào)查法〔識(shí)記〕

〔三〕個(gè)案法〔識(shí)記〕

〔四〕實(shí)驗(yàn)法〔識(shí)記〕

第二節(jié)心理活動(dòng)的生理根底

第一單元神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造及功能

一、神經(jīng)元及其功能

神經(jīng)元的定義〔識(shí)記〕

神經(jīng)元的功能〔識(shí)記〕

神經(jīng)元的分類〔識(shí)記〕

二、外周神經(jīng)系統(tǒng)及其功能

外周神經(jīng)系統(tǒng)、腦神經(jīng)、脊神經(jīng)、自主神經(jīng)系統(tǒng)〔識(shí)記〕

三、中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能

中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和大腦、脊髓、腦干、間腦、小腦〔識(shí)記〕

四、大腦皮層的結(jié)構(gòu)與功能〔識(shí)記〕

五、大腦兩半球功能的不對(duì)稱性〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理

內(nèi)分泌系統(tǒng)、垂體腺、甲狀腺〔識(shí)記〕

第三單元巴甫洛夫?qū)W說(shuō)簡(jiǎn)介

一、興奮和抑制〔識(shí)記〕

二、反射、反射弧和反響〔識(shí)記〕

三、無(wú)條件反射和條件反射〔識(shí)記〕

四、第一信號(hào)系統(tǒng)和第二信號(hào)系統(tǒng)〔識(shí)記〕

五、動(dòng)力定型〔領(lǐng)會(huì)〕

第三節(jié)認(rèn)識(shí)過(guò)程

第一單元感覺(jué)

一、感覺(jué)及其種類

感覺(jué)的定義〔識(shí)記〕、感覺(jué)的種類〔領(lǐng)會(huì)〕

二、感受性及感覺(jué)閾限

感受性、感覺(jué)閾限、韋伯定律、費(fèi)希納定律〔識(shí)記〕

三、感覺(jué)現(xiàn)象〔領(lǐng)會(huì)〕

感覺(jué)適應(yīng)、感覺(jué)后象、感覺(jué)比照、聯(lián)覺(jué)〔識(shí)記〕

四、視覺(jué)〔領(lǐng)會(huì)〕

〔一〕視覺(jué)的適宜刺激

〔二〕視覺(jué)器官〔識(shí)記〕

〔三〕顏色視覺(jué)

五、聽(tīng)覺(jué)〔領(lǐng)會(huì)〕

〔一〕聽(tīng)覺(jué)的適宜刺激〔識(shí)記〕

〔二〕聽(tīng)覺(jué)器官〔識(shí)記〕

〔三〕聽(tīng)覺(jué)的特性

六、其它感覺(jué)

嗅覺(jué)、味覺(jué)、皮膚感覺(jué)、平衡覺(jué)、運(yùn)動(dòng)覺(jué)、內(nèi)臟感覺(jué)、痛覺(jué)〔識(shí)記〕

第二單元知覺(jué)

一、知覺(jué)的定義〔識(shí)記〕

二、知覺(jué)的根本特性〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

整體性、選擇性、兩可圖形、恒常性、理解性

三、知覺(jué)的種類〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

空間知覺(jué)、時(shí)間知覺(jué)、運(yùn)動(dòng)知覺(jué)、錯(cuò)覺(jué)

第三單元記憶

一、記憶及記憶過(guò)程

〔一〕記憶的定義〔識(shí)記〕，〔二〕記憶的種類〔領(lǐng)會(huì)〕

〔三〕記憶過(guò)程〔領(lǐng)會(huì)〕、遺忘、遺忘曲線〔識(shí)記〕

二、表象

表象的定義〔識(shí)記〕、表象的作用、三個(gè)記憶系統(tǒng)〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

瞬時(shí)記憶〔領(lǐng)會(huì)〕、短時(shí)記憶〔領(lǐng)會(huì)〕、長(zhǎng)時(shí)記憶〔領(lǐng)會(huì)〕

第四單元思維、言語(yǔ)及想象

一、思維

思維的定義〔識(shí)記〕、思維的智力操作過(guò)程〔領(lǐng)會(huì)〕、思維的種類〔識(shí)記〕

概念的形成〔領(lǐng)會(huì)〕

二、語(yǔ)言與言語(yǔ)

語(yǔ)言與言語(yǔ)〔識(shí)記〕、言語(yǔ)活動(dòng)的形式〔識(shí)記〕言語(yǔ)活動(dòng)的中樞機(jī)制〔識(shí)記〕

三、想象

想象的定義〔識(shí)記〕、想象的種類〔識(shí)記〕、無(wú)意想象〔識(shí)記〕、夢(mèng)〔識(shí)記〕、有意想象〔識(shí)記〕、夢(mèng)想〔識(shí)記〕

第四節(jié)意識(shí)和注意

第一單元意識(shí)

一、意識(shí)概述

意識(shí)的定義〔識(shí)記〕、意識(shí)的形態(tài)〔領(lǐng)會(huì)〕、潛意識(shí)和無(wú)意識(shí)〔識(shí)記〕

二、幾種不同的意識(shí)狀態(tài)

睡眠、夢(mèng)〔識(shí)記〕、生物節(jié)律〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元注意

一、什么是注意

注意〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕、指向性和集中性〔識(shí)記〕、

二、注意的種類〔識(shí)記〕

不隨意注意、隨意注意、隨意后注意

三、注意的特征〔識(shí)記〕

注意的廣度、注意的穩(wěn)定性、注意的轉(zhuǎn)移、注意的分配〔識(shí)記〕

第五節(jié)需要和動(dòng)機(jī)

第一單元需要

一、什么是需要

需要的定義〔識(shí)記〕

二、需要的種類〔識(shí)記〕

自然需要和社會(huì)需要、物質(zhì)需要和精神需要

三、需要層次理論〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元?jiǎng)訖C(jī)

一、什么是動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)〔識(shí)記〕、〔領(lǐng)會(huì)〕、內(nèi)驅(qū)力、誘因和情緒也都可激發(fā)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)?！差I(lǐng)會(huì)〕

二、動(dòng)機(jī)的種類〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

原始動(dòng)機(jī)和習(xí)得動(dòng)機(jī)〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

有意識(shí)的動(dòng)機(jī)和無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第六節(jié)情緒、情感和意志

第一單元情緒和情感概述

一、情緒和情感的定義〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

二、情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系〔領(lǐng)會(huì)〕

三、情緒和情感的功能〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

適應(yīng)功能〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

動(dòng)機(jī)功能〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

組織功能〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

信號(hào)功能〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元情緒理論

一、情緒的外周理論〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

二、情緒的丘腦理論〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

三、情緒的認(rèn)知理論〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

四、情緒的動(dòng)機(jī)-分化理論〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元情緒、情感變化的維度及其兩極性

一、什么是情緒和情感的維度和兩極性

情緒情感變化的維度〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

二、情緒、情感的維度

情緒情感的動(dòng)力性有增力和減力的兩極〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

沖動(dòng)度有沖動(dòng)和平靜的兩極〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

強(qiáng)度有強(qiáng)和弱的兩極〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

緊張度有緊張和輕松的兩極〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第四單元情緒情感的種類

一、從情緒的內(nèi)容來(lái)分--根本情緒和復(fù)合情緒〔識(shí)記〕

二、從情緒的狀態(tài)來(lái)分--心境、激情和應(yīng)激〔識(shí)記〕

三、情感的種類--道德感、美感、理智感〔識(shí)記〕

第五單元意志品質(zhì)

一、什么是意志

意志的定義〔識(shí)記〕、意志行動(dòng)的根本階段〔領(lǐng)會(huì)〕

二、意志行為的根本階段

準(zhǔn)備階段：雙趨式?jīng)_突、雙避式?jīng)_突、趨避式?jīng)_突、雙重趨避式?jīng)_突〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

執(zhí)行階段〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

三、意志的品質(zhì)

意志的自覺(jué)性〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕、意志的果斷性〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

意志的堅(jiān)韌性〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕、意志的自制性〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第七節(jié)能力與人格

第一單元能力

一、能力概述

能力的定義〔識(shí)記〕、智力的定義〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

能力和知識(shí)、技能的關(guān)系〔領(lǐng)會(huì)〕

能力的分類〔領(lǐng)會(huì)〕

二、能力結(jié)構(gòu)理論

三、能力開(kāi)展的個(gè)體差異〔領(lǐng)會(huì)〕

四、影響能力開(kāi)展的因素〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元人格

一、人格概述

人格的定義〔識(shí)記〕、人格的特性：獨(dú)特性、整體性、穩(wěn)定性、功能性〔識(shí)記〕

自然性和社會(huì)性的統(tǒng)一〔領(lǐng)會(huì)〕、人格的結(jié)構(gòu)〔領(lǐng)會(huì)〕

二、氣質(zhì)

〔一〕氣質(zhì)的定義〔識(shí)記〕

〔二〕氣質(zhì)類型學(xué)說(shuō)〔領(lǐng)會(huì)〕、

〔三〕巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)〔領(lǐng)會(huì)〕

1、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)過(guò)程的根本特性：強(qiáng)度、平衡性、靈活性〔識(shí)記〕

巴甫洛夫認(rèn)為高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的根本過(guò)程有兩個(gè)，即興奮和抑制〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

2、巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型和心理學(xué)中的氣質(zhì)類型之間有著對(duì)應(yīng)的關(guān)系〔領(lǐng)會(huì)〕

3、氣質(zhì)的特性：.感受性和耐受性、反響的敏捷性、可塑性、情緒的興奮性、指向性〔識(shí)記〕

4、氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)〔識(shí)記〕

5、如何看待氣質(zhì)類型〔識(shí)記〕

三、性格

性格的定義〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

性格的結(jié)構(gòu)：性格的態(tài)度特征、性格的意志特征、性格的情緒特征、性格的理智特征〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕

四、人格理論〔應(yīng)用〕

〔一〕弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論

〔二〕容格的內(nèi)-外向人格類型理論

〔三〕奧爾波特的人格特質(zhì)理論

〔四〕卡特爾的人格特質(zhì)理論

〔五〕艾森克的人格結(jié)構(gòu)的維度理論|考試大收集整理?第二章社會(huì)心理學(xué)?

第一節(jié)概述

第一單元概述

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)的定義

1．心理學(xué)的定義〔識(shí)記〕

2．社會(huì)學(xué)的定義〔識(shí)記〕

3．介于心理學(xué)和社會(huì)學(xué)之間的定義：社會(huì)心理學(xué)應(yīng)著重對(duì)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)情境、個(gè)體的心理反響以及個(gè)體內(nèi)社會(huì)行為〔領(lǐng)會(huì)〕

勒溫提出著名的公式：B=f(P,E)B—行為；P—個(gè)體；E—個(gè)體所處的情境；f—函數(shù)關(guān)系

社會(huì)心理學(xué)的研究范圍

1.微觀的個(gè)體層面

2.中觀的群體層面

3.宏觀的社會(huì)層面

第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史

美國(guó)學(xué)者霍蘭德的“三階段理論〞〔識(shí)記〕

哲學(xué)思辨階段、經(jīng)驗(yàn)描述階段、實(shí)證分析階段

第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的原那么〔識(shí)記〕

1．客觀性原那么

2．系統(tǒng)性原那么

3．倫理結(jié)合實(shí)際原那么

要點(diǎn)：倫理原那么〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法

1．觀察法〔應(yīng)用〕〔領(lǐng)會(huì)〕

2．調(diào)查法〔應(yīng)用〕〔應(yīng)用〕

3．檔案研究法

4．實(shí)驗(yàn)法

要點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)計(jì)的原那么〔識(shí)記〕

目的性原那么、全面性原那么、非岐義性原那么、非暗示性原那么

第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)的主要理論

1.社會(huì)學(xué)習(xí)論

2.社會(huì)交換論

3.符號(hào)互動(dòng)論

4.社會(huì)認(rèn)知論及場(chǎng)論

5.精神分析論

要點(diǎn)：社會(huì)學(xué)習(xí)論〔領(lǐng)會(huì)〕、社會(huì)行為〔識(shí)記〕

要點(diǎn)：社會(huì)交換論：〔識(shí)記〕、符號(hào)互動(dòng)論〔識(shí)記〕、社會(huì)認(rèn)知論及場(chǎng)論：〔識(shí)記〕

精神分析論:〔識(shí)記〕

緊張與沖突〔領(lǐng)會(huì)〕：

三個(gè)層次：本我、自我與超我〔識(shí)記〕

第二節(jié)社會(huì)化與自我

第一單元社會(huì)化

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)化概念〔識(shí)記〕、再社會(huì)化〔識(shí)記〕、社會(huì)化的內(nèi)容〔識(shí)記〕、社會(huì)化的條件〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)化的載體〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：政治社會(huì)化

知識(shí)點(diǎn)：道德社會(huì)化〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元社會(huì)角色及其理論

知識(shí)點(diǎn)：性別角色社會(huì)化〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：語(yǔ)言社會(huì)化(識(shí)記)

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)角色的概念〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)角色的分類

知識(shí)點(diǎn)：角色扮演過(guò)程〔識(shí)記〕

角色期待、角色領(lǐng)悟、角色實(shí)踐

知識(shí)點(diǎn)：角色失調(diào)〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元自我、身份和自尊

知識(shí)點(diǎn)：自我

1．自我的概念；

2．自我的結(jié)構(gòu)；

3．自我概念的功能；

4．自我概念的形成與開(kāi)展；

5．自我概念的測(cè)量；

自我的概念〔識(shí)記〕、鏡我〔領(lǐng)會(huì)〕

自我的結(jié)構(gòu)〔識(shí)記〕

物質(zhì)自我、心理自我、社會(huì)自我、理想自我、反思自我

知識(shí)點(diǎn)：身份、身份的特點(diǎn)〔識(shí)記〕

客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性

知識(shí)點(diǎn)：自尊、自尊的概念〔識(shí)記〕、影響自尊的因素〔識(shí)記〕

第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因

第一單元社會(huì)知覺(jué)

知識(shí)點(diǎn)：根本概念〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)知覺(jué)的原因

知識(shí)點(diǎn)：影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素

要點(diǎn)：圖式〔識(shí)記〕、圖式的作用

第二單元印象形成與整飾

知識(shí)點(diǎn)：印象及其形成的概念

知識(shí)點(diǎn)：印象形成的效應(yīng)

要點(diǎn)：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)(識(shí)記)、光環(huán)效應(yīng)(識(shí)記)、刻版印象與定型(識(shí)記)

印象形成中的信息整合模式

1.加法模式

2.平均模式

3.加權(quán)平均模式

知識(shí)點(diǎn)：印象整飾〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元?dú)w因

知識(shí)點(diǎn)：歸因〔領(lǐng)會(huì)〕、行為原因的分類〔識(shí)記〕、控制點(diǎn)理論〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕

歸因原那么〔識(shí)記〕、不變性原那么〔識(shí)記〕、折扣原那么〔識(shí)記〕、協(xié)變?cè)敲础沧R(shí)記〕

歸因理論也稱作三維理論、影響歸因的因素

第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)

第一單元概述

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)動(dòng)機(jī)的概念〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕、動(dòng)機(jī)過(guò)程〔識(shí)記〕、動(dòng)機(jī)的功能、動(dòng)機(jī)的分類

動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系〔識(shí)記〕

第二單元社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)行為

知識(shí)點(diǎn)：親合動(dòng)機(jī)〔領(lǐng)會(huì)〕、親合起源于依戀〔識(shí)記〕、影響親合的因素(識(shí)記)、成就動(dòng)機(jī)〔領(lǐng)會(huì)〕

抱負(fù)水平〔領(lǐng)會(huì)〕、培養(yǎng)成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問(wèn)題〔識(shí)記〕

侵犯的構(gòu)成〔領(lǐng)會(huì)〕、侵犯的原因〔識(shí)記〕

要點(diǎn)：挫折——侵犯學(xué)說(shuō)〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：利他、利他〔領(lǐng)會(huì)〕

第五節(jié)態(tài)度

第一單元態(tài)度形成

知識(shí)點(diǎn)：態(tài)度的概念〔領(lǐng)會(huì)〕、態(tài)度的成分〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕、態(tài)度的功能、態(tài)度的維度

態(tài)度的形成〔識(shí)記〕美國(guó)學(xué)者凱爾曼提出態(tài)度形成包括服從--認(rèn)同--內(nèi)化三個(gè)階段〔識(shí)記〕

第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變

知識(shí)點(diǎn)：態(tài)度轉(zhuǎn)變模型〔識(shí)記〕、

態(tài)度轉(zhuǎn)變理論

〔一〕海德的平衡理論

〔二〕認(rèn)知失調(diào)論

〔三〕社會(huì)交換論〔識(shí)記〕

第三單元態(tài)度測(cè)量

第六節(jié)人際關(guān)系

第一單元人際關(guān)系的類型

知識(shí)點(diǎn)：人際關(guān)系的概念〔識(shí)記,領(lǐng)會(huì)〕

個(gè)體性、直接性、情感性

知識(shí)點(diǎn)：人際關(guān)系的建立與開(kāi)展〔識(shí)記〕

〔一〕建立與開(kāi)展的階段

人際關(guān)系的建立與開(kāi)展經(jīng)過(guò)定向、探索、情感交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。

〔二〕人際關(guān)系的原那么

1．相互性原那么

2．交換性原那么

3．自我價(jià)值保護(hù)原那么

知識(shí)點(diǎn)：人際關(guān)系類型

知識(shí)點(diǎn)：人際關(guān)系的三維理論〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)〕

1.包容需要

2.支配需要

3.感情需要

第二單元人際吸引

知識(shí)點(diǎn)：人際吸引的概念〔領(lǐng)會(huì)〕

影響喜歡的因素〔識(shí)記〕

相似性、互補(bǔ)、外貌吸引力、人格品質(zhì)、熟悉性和鄰近性

第三單元人際互動(dòng)

知識(shí)點(diǎn)：人際互動(dòng)的概念

知識(shí)點(diǎn)：人際互動(dòng)的形式：合作與競(jìng)爭(zhēng)

要點(diǎn)：合作及其根本條件〔領(lǐng)會(huì)〕

目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摗沧R(shí)記〕

第七節(jié)人際溝通

第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能

知識(shí)點(diǎn)：溝通的概念〔領(lǐng)會(huì)〕

知識(shí)點(diǎn)：溝通的結(jié)構(gòu)〔識(shí)記〕

知識(shí)點(diǎn)：溝通的功能

知識(shí)點(diǎn)：人際溝通的分類

知識(shí)點(diǎn)：溝通網(wǎng)絡(luò)(識(shí)記)

知識(shí)點(diǎn)：正式溝通網(wǎng)絡(luò)〔識(shí)記〕

鏈?zhǔn)健⑤喪?、圓周式、全通道式、Y式

知識(shí)點(diǎn)：非正式溝通網(wǎng)絡(luò)

第二單元體語(yǔ)溝通

知識(shí)點(diǎn)：體語(yǔ)(領(lǐng)會(huì))、目光與面部表情〔識(shí)記〕、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸、姿勢(shì)、人際距離〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕

第八節(jié)社會(huì)影響

第一單元從眾

知識(shí)點(diǎn)：從眾的概念〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕、從眾的功能、從眾行為的原因〔識(shí)記〕、影響從眾的因素

第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)促進(jìn)的概念〔領(lǐng)會(huì)〕、社會(huì)惰化的概念〔領(lǐng)會(huì)〕

優(yōu)勢(shì)反響強(qiáng)化——對(duì)社會(huì)促進(jìn)和惰化的理論解釋

第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染

知識(shí)點(diǎn)：模仿、模仿的概念〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕、暗示、暗示的概念〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕

社會(huì)感染、社會(huì)感染的概念〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕

社會(huì)感染的特點(diǎn)〔識(shí)記，領(lǐng)會(huì)〕

第九節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭

第一單元愛(ài)情

知識(shí)點(diǎn)：愛(ài)情的概念〔領(lǐng)會(huì)〕、愛(ài)情開(kāi)展的階段〔識(shí)記〕

社會(huì)交換論者將愛(ài)情開(kāi)展大致經(jīng)歷四個(gè)階段。

取樣與評(píng)估、互惠、承諾、制度化

知識(shí)點(diǎn)：愛(ài)情的形式、愛(ài)情三角形

第二單元婚姻

知識(shí)點(diǎn)：婚姻的概念〔領(lǐng)會(huì)〕、夫妻關(guān)系的類型

第三單元離婚

知識(shí)點(diǎn)：夫妻之間的心理沖突〔識(shí)記〕、離婚的原因〔識(shí)記〕

第四單元家庭

知識(shí)點(diǎn)：家庭的概念〔領(lǐng)會(huì)〕、家庭的結(jié)構(gòu)與功能

家庭的功能〔識(shí)記〕

經(jīng)濟(jì)功能、性的功能、生育功能、撫養(yǎng)與贍養(yǎng)功能

教育功能、感情交流功能、休閑與娛樂(lè)功能知識(shí)點(diǎn)：家庭生命周期〔識(shí)記〕第一節(jié)開(kāi)展心理學(xué)概述

第一單元個(gè)體開(kāi)展心理學(xué)

要點(diǎn)：開(kāi)展心理學(xué)的研究對(duì)象

開(kāi)展心理學(xué)的定義〔識(shí)記〕

開(kāi)展心理學(xué)的開(kāi)展〔識(shí)記〕

開(kāi)展心理學(xué)研究的新進(jìn)展〔理解〕

第二單元開(kāi)展心理學(xué)的研究方法

要點(diǎn)：開(kāi)展心理學(xué)研究的根本原那么〔識(shí)記〕

開(kāi)展心理學(xué)的研究方式〔識(shí)記〕

開(kāi)展心理學(xué)研究的根本方法

觀察法〔應(yīng)用〕、試驗(yàn)法要點(diǎn)：訪談法和臨床法〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第三單元開(kāi)展心理學(xué)的根本理論

心理開(kāi)展的動(dòng)力：一是遺傳因素，二是環(huán)境因素。

心理開(kāi)展的歷程

要點(diǎn)：心理開(kāi)展的階段論與連續(xù)論〔領(lǐng)會(huì)〕

開(kāi)展階段的劃分及其理論依據(jù)

要點(diǎn)：皮亞杰以認(rèn)知開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)劃分心理開(kāi)展階段〔識(shí)記〕

弗洛伊德按其情欲說(shuō)劃分兒童開(kāi)展階段〔識(shí)記〕

艾里克森以人格特征為標(biāo)準(zhǔn)劃分個(gè)體心理開(kāi)展階段〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理開(kāi)展的階段性和連續(xù)性是統(tǒng)一的〔領(lǐng)會(huì)〕

教育在心理開(kāi)展中的作用〔領(lǐng)會(huì)〕

第二節(jié)心理開(kāi)展的生物學(xué)根底

第一單元遺傳與心理開(kāi)展

一、生理開(kāi)展是心理開(kāi)展的物質(zhì)根底

〔一〕兒童的身體開(kāi)展

要點(diǎn)：第一個(gè)發(fā)育頂峰期〔識(shí)記〕：

第二個(gè)發(fā)育頂峰期〔識(shí)記〕：

兒童身體開(kāi)展的非勻速性〔領(lǐng)會(huì)〕

身體開(kāi)展遵循“首尾原那么〞和“近遠(yuǎn)原那么〞〔識(shí)記〕

腦的結(jié)構(gòu)和機(jī)能的可變性〔領(lǐng)會(huì)〕

嬰兒期心理開(kāi)展的主要特征〔領(lǐng)會(huì)〕

明確而穩(wěn)定的條件反射的形成就是心理的發(fā)生〔識(shí)記〕

嬰兒早期動(dòng)作的開(kāi)展〔識(shí)記〕

嬰兒的主要?jiǎng)幼鏖_(kāi)展〔識(shí)記〕

嬰兒動(dòng)作的開(kāi)展遵循一定的規(guī)律性〔識(shí)記〕

嬰兒感知覺(jué)的開(kāi)展〔識(shí)記〕

對(duì)嬰兒感知覺(jué)能力的認(rèn)識(shí)〔領(lǐng)會(huì)〕

習(xí)慣化范式〔識(shí)記〕

優(yōu)先注視范式〔領(lǐng)會(huì)〕

嬰兒視覺(jué)的刺激偏愛(ài)〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

視崖〔識(shí)記〕

嬰兒期動(dòng)作的開(kāi)展和感知覺(jué)的開(kāi)展構(gòu)成了嬰兒心理開(kāi)展的主要內(nèi)容?！沧R(shí)記〕

條件反射的出現(xiàn)是記憶發(fā)生的標(biāo)志〔識(shí)記〕

嬰兒思維的開(kāi)展〔領(lǐng)會(huì)〕

言語(yǔ)開(kāi)展的理論〔領(lǐng)會(huì)〕

自然成熟說(shuō)其代表人物喬姆斯基〔Chomsky〕。

生成轉(zhuǎn)換語(yǔ)法理論〔識(shí)記〕

要點(diǎn)：嬰兒氣質(zhì)〔領(lǐng)會(huì)〕

托馬斯-切斯的氣質(zhì)類型說(shuō)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)〕

嬰兒的社會(huì)性依戀〔領(lǐng)會(huì)〕

依戀是嬰兒最初的社會(huì)性情結(jié)，是情感社會(huì)化的標(biāo)志，是嬰兒與撫養(yǎng)者之間的一種積極的情感聯(lián)系。〔識(shí)記〕

嬰兒依戀的開(kāi)展階段〔識(shí)記〕

嬰兒依戀的類型〔識(shí)記〕、〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元幼兒期〔3-6歲〕的心理開(kāi)展

一、幼兒的游戲

要點(diǎn)：游戲是幼兒的主導(dǎo)活動(dòng)〔領(lǐng)會(huì)〕

游戲?qū)和睦黹_(kāi)展有重要意義〔領(lǐng)會(huì)〕

二、幼兒言語(yǔ)的開(kāi)展〔領(lǐng)會(huì)〕

三、幼兒期認(rèn)知的開(kāi)展

要點(diǎn)：記憶的開(kāi)展特點(diǎn)〔識(shí)記〕

思維的具體形象性〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)〕

抽象邏輯思維的初步開(kāi)展〔領(lǐng)會(huì)〕

道德判斷的不同階段〔識(shí)記〕

自立欲求與對(duì)抗〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第三單元童年期兒童的開(kāi)展

一、認(rèn)知的開(kāi)展

要點(diǎn)：記憶的主要特點(diǎn)〔識(shí)記〕

記憶策略的運(yùn)用〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

思維的開(kāi)展〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

二、童年期個(gè)性的開(kāi)展

三、童年期的社會(huì)性開(kāi)展

要點(diǎn)：童年期的社會(huì)交往〔領(lǐng)會(huì)〕

第四單元青少年心理的開(kāi)展

要點(diǎn)：少年期心理開(kāi)展特征〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

青少年期思維的開(kāi)展特點(diǎn)〔領(lǐng)會(huì)〕

少年期獨(dú)立自主的要求和第二對(duì)抗期

對(duì)抗期〔識(shí)記〕

第二對(duì)抗期的主要表現(xiàn)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

形成第二對(duì)抗期的原因〔領(lǐng)會(huì)〕

幫助少年兒童順利度過(guò)對(duì)抗期〔領(lǐng)會(huì)〕

青年期自我意識(shí)開(kāi)展〔領(lǐng)會(huì)〕

突變期〔領(lǐng)會(huì)〕

青年期是自我意識(shí)的形成期〔領(lǐng)會(huì)〕

青春期自我統(tǒng)一性的追求和確立〔領(lǐng)會(huì)〕

同一性擴(kuò)散〔同一性混亂〕〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

青年期的開(kāi)展課題〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第四節(jié)中年期和老年期的心理變化特點(diǎn)

第一單元中年期的心理變化特點(diǎn)

一、中年期的生理變化

更年期〔領(lǐng)會(huì)〕

第二單元老年期的心理變化

要點(diǎn)：老年期〔識(shí)記〕

中年期的開(kāi)展任務(wù)〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

對(duì)老年期心理開(kāi)展變化的不同觀點(diǎn)〔領(lǐng)會(huì)〕

老年期的認(rèn)知老化〔領(lǐng)會(huì)〕

老年記憶衰退的延緩和彌補(bǔ)〔應(yīng)用〕

關(guān)于老年期的智力減退〔領(lǐng)會(huì)〕

老年人人格方面的變化情況〔領(lǐng)會(huì)〕第一節(jié)心理健康概述

第一單元心理健康的概念

一、心理健康的不同理解〔領(lǐng)會(huì)〕

馬斯洛和米特爾曼提出的十條標(biāo)準(zhǔn)：〔識(shí)記〕

二、心理健康的概念〔識(shí)記〕

心理健康從四個(gè)方面理解：

①人的心理既知、情、意活動(dòng)的內(nèi)在關(guān)系的協(xié)調(diào)。

②心理的內(nèi)容與客觀世界保持統(tǒng)一，使人體內(nèi)外環(huán)境平衡、促使個(gè)體與社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)的狀態(tài)。

③不斷開(kāi)展健全人格。

④保持旺盛的精力和愉快的情緒。

第二單元心理健康的根本標(biāo)準(zhǔn)

一、心理健康的十標(biāo)準(zhǔn)〔識(shí)記〕

二、心理健康三標(biāo)準(zhǔn)論〔識(shí)記〕

三、心理健康七標(biāo)準(zhǔn)

心理健康水平與智力水平的關(guān)系〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元促進(jìn)心理健康的原那么與途徑

一、促進(jìn)心理健康的根本原那么〔應(yīng)用〕

〔一〕遺傳因素、教育因素、認(rèn)知因素并重原那么

〔二〕人與環(huán)境協(xié)調(diào)原那么

〔三〕身心統(tǒng)一原那么

〔四〕個(gè)體與群體相結(jié)合的原那么

〔五〕知、情行相對(duì)平衡的原那么

二、促進(jìn)心理健康的根本途徑〔應(yīng)用〕

〔一〕生理方面的途徑

〔二〕心理方面的途徑

〔三〕社會(huì)方面的途徑

第二節(jié)正常與異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與原那么

第一單元對(duì)心理異常的一般理解

對(duì)心理異常的一般理解〔領(lǐng)會(huì)〕〔應(yīng)用〕

①統(tǒng)計(jì)學(xué)角度

②人類學(xué)角度

③社會(huì)學(xué)角度

④精神醫(yī)學(xué)角度

⑤認(rèn)知心理學(xué)角度

第二單元判斷心理正常與異常的標(biāo)準(zhǔn)

判斷心理正常與異常的標(biāo)準(zhǔn)〔領(lǐng)會(huì)〕〔應(yīng)用〕

①醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

②統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

③內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

④社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

第三單元區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原那么

區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原那么〔識(shí)記〕

①主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原那么

②心理活動(dòng)內(nèi)在一致性原那么

③人格相對(duì)穩(wěn)定性原那么

第四單元心理健康狀態(tài)的破壞

一、心理健康的狀態(tài)〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

從靜態(tài)的角度看，心理健康是一種狀態(tài)，從開(kāi)展角度看，心理健康那么是圍繞著健康常摸，在一定范圍內(nèi)，不斷上下波動(dòng)的過(guò)程，所以，又可以說(shuō)心理健康是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，這種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，是在主體與環(huán)境相互作用過(guò)程中發(fā)生的。同理，在這兩者相互作用過(guò)程中，這種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)被打破，即心理健康狀態(tài)的破壞，也可隨時(shí)發(fā)生。

心理健康的主體，也是心理健康狀態(tài)的表達(dá)者，具有生物、精神和社會(huì)屬性，是這三種屬性的辨證統(tǒng)一體，所以，人對(duì)生存環(huán)境中，生物、精神和社會(huì)性的壓力或刺激可以產(chǎn)生“共鳴〞，這一特性，可以用物理學(xué)中的共振原理，做為比較。

在通常情況下，心理平衡狀態(tài)的破壞不超越人自身固有的自我平衡能力范圍，這時(shí)，心理健康狀態(tài)可以不被破壞，然而一旦超越了自我平衡能力的范圍，人的心態(tài)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題和紊亂，這時(shí)我們說(shuō)，人的心理健康狀態(tài)被破壞了。

二、臨床相、診斷

第三節(jié)心理障礙

第一單元常見(jiàn)心理障礙的主要病癥

一、認(rèn)知障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕感知覺(jué)障礙

感覺(jué)過(guò)敏〔識(shí)記〕、錯(cuò)覺(jué)〔識(shí)記〕、幻覺(jué)〔識(shí)記〕

〔二〕思維障礙

思維形式障礙：思維貧乏〔識(shí)記〕、思維緩慢〔識(shí)記〕、強(qiáng)制性思維〔識(shí)記〕

思維內(nèi)容障礙：妄想〔識(shí)記〕、超價(jià)觀念〔識(shí)記〕、強(qiáng)迫觀念〔識(shí)記〕

〔三〕記憶障礙〔領(lǐng)會(huì)〕

記憶減退、錯(cuò)構(gòu)、虛構(gòu)

〔四〕注意障礙〔領(lǐng)會(huì)〕

1、注意增強(qiáng)

2、注意松散

3、注意減退

4、注意轉(zhuǎn)移

5、注意衰退

〔五〕智能障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

二、情緒情感障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕情感冷淡

〔二〕情緒低落

〔三〕焦慮

〔四〕情感脆弱

三、意向行為障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

1、意向缺乏

2、意向增強(qiáng)

3、意向倒錯(cuò)

4、強(qiáng)迫意向

5、強(qiáng)迫動(dòng)作

四、自知力障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第二單元心理問(wèn)題與心理紊亂〔證實(shí)〕

一、心理問(wèn)題與心理紊亂

精神病性障礙屬精神病學(xué)的研究對(duì)象，心理問(wèn)題(mentaltrouble)與心理紊亂〔Psycho-disturbance),是非精神病性的，是指人們?cè)诔惺軌毫?Stress)的當(dāng)時(shí)和過(guò)后，在心理和行為方面所產(chǎn)生的效應(yīng),即應(yīng)激或應(yīng)激后效(Stresstraumatic,Stressposttraumatic)；這種效應(yīng)可使人的心理和行為偏離常軌,但又不產(chǎn)生精神病性病癥由于壓力強(qiáng)度不同和個(gè)人心理健康水平不同,這種效應(yīng)的嚴(yán)重程度也不同。依效應(yīng)的強(qiáng)度可將臨床相分為三大類:心理問(wèn)題、心理紊亂和邊緣狀態(tài)。

心理問(wèn)題〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理問(wèn)題是指,在時(shí)間性質(zhì)方面有近期發(fā)生而不太可能持久的特點(diǎn)。問(wèn)題的內(nèi)容尚未泛化而只局限在引發(fā)事件本身；其反響強(qiáng)度不甚強(qiáng)烈，并沒(méi)有嚴(yán)重影響思維邏輯性，如婚姻家庭問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題等。

心理紊亂〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理紊亂是指其反響強(qiáng)度劇烈并嚴(yán)重影響思維邏緝，初始反響強(qiáng)烈，如在暴怒情況下，出現(xiàn)強(qiáng)烈的非理性行為沖動(dòng)毀物；心理行為異常持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)(一個(gè)月以上)、長(zhǎng)期難以克服的心理負(fù)擔(dān)；內(nèi)容充分泛化，如“一朝被蛇咬，十年怕井繩〞；由于長(zhǎng)期的精神折磨，有時(shí)伴有軀體化病癥或人格上的問(wèn)題，如心理生理障礙、退縮與攻擊。

邊緣狀態(tài)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

邊緣狀態(tài)是指這樣一組臨床相,既無(wú)法納入精神病學(xué)(含神經(jīng)癥)診斷標(biāo)準(zhǔn),又超越了臨床心理學(xué)診斷范圍,只有心理學(xué)家和精神病學(xué)家會(huì)診,方可確定是使用心理學(xué)治療方案,抑或使用精神病學(xué)治療方案。

二、常見(jiàn)心理障礙的臨床疾病分類

〔一〕神經(jīng)癥性障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

神經(jīng)癥〔neurosis〕，舊稱神經(jīng)官能癥，是一組精神障礙的總稱。它們沒(méi)有精神病性障礙，主要可表現(xiàn)為煩惱、緊張、焦慮、恐懼、強(qiáng)迫病癥、疑病病癥，或神經(jīng)衰弱病癥等，病前多有一定的素質(zhì)和人格根底，起病常與心理社會(huì)因素有關(guān)。其病癥無(wú)肯定的器質(zhì)性病變根底。依其主要臨床表現(xiàn)，又可區(qū)分為假設(shè)干類型。

1、恐怖癥〔應(yīng)用〕

恐怖癥又稱恐怖性焦慮障礙，是一種以過(guò)分和不合理地懼怕外界客體或處境為主的神經(jīng)癥

恐怖癥主要分為3種類型：

〔1〕場(chǎng)所恐怖

〔2〕社交恐怖

〔3〕特定恐怖

2、焦慮癥〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

焦慮是一種內(nèi)心緊張不安，預(yù)感到似乎將要發(fā)生某種不利情況而又難于應(yīng)付的不愉快情緒

主要分為驚恐障礙和廣泛性焦慮兩種

3、強(qiáng)迫性障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

強(qiáng)迫性障礙是以不能為主觀意志所克制，反復(fù)出現(xiàn)的觀念、意向和行為為臨床特征的一組心理障礙，簡(jiǎn)稱“強(qiáng)迫癥〞。強(qiáng)迫病癥的特點(diǎn)是有意識(shí)的自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在，二者的鋒利沖突使患者焦慮和痛苦，患者體驗(yàn)到，觀念或沖動(dòng)系來(lái)源于自我，但違反他的意愿，遂竭力抵抗和排斥，但無(wú)法控制，患者認(rèn)識(shí)到強(qiáng)迫病癥是異常的，但無(wú)法擺脫。

臨床上根據(jù)其表現(xiàn)，大體可將強(qiáng)迫癥劃分為強(qiáng)迫思想及強(qiáng)迫行為兩類。

4、軀體形式障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

軀體形式障礙的主要特征是患者反復(fù)陳述軀體病癥，不斷要求給予醫(yī)學(xué)檢查，無(wú)視反復(fù)檢查的陰性結(jié)果，不管醫(yī)生關(guān)于其病癥并無(wú)軀體根底的再三保證?；颊哂袝r(shí)有某種軀體障礙，但并不能解釋其病癥的性質(zhì)和程度，不能解釋患者的痛苦與先占觀念。

列入這類障礙者，包括軀體化障礙、疑病癥、軀體形式的植物神經(jīng)功能失調(diào)和持續(xù)的軀體形式的疼痛障礙等。

5神經(jīng)衰弱的主要臨床相是與精神易興奮相聯(lián)系的精神易疲勞，心情緊張、煩惱和易激惹等情緒病癥，以及肌肉緊張性疼痛和睡眠障礙等生理功能紊亂病癥。

神經(jīng)哀弱的臨床表現(xiàn)主要為：①精神疲乏，注意力難集中，效率減低等衰弱病癥；②回憶及聯(lián)想增多且控制不住，對(duì)聲、光敏感的興奮病癥；③易煩惱、易激惹的情緒病癥；④緊張性疼痛；⑤入睡困難、多夢(mèng)、易醒等睡眠障礙、神經(jīng)衰弱〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕。

〔二〕人格障礙〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

人格障礙指人格特征明顯偏離正常，使患者形成了一貫的反映個(gè)人生活風(fēng)格和人際關(guān)系的異常行為模式。這種模式顯著偏離特定的文化背景和一般認(rèn)知方式〔尤其在待人接物方面〕，明顯影響其社會(huì)功能與職業(yè)功能，造成對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)不良，患者為此感到痛苦，并已具有臨床意義?；颊唠m然無(wú)智能障礙，但適應(yīng)不良的行為模式難以矯正，僅少數(shù)患者在成年后程度上可有改善。通常開(kāi)始于童年期或青少年期，并長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展至成年或終生。

臨床常見(jiàn)的人格障礙有

1．偏執(zhí)性人格障礙

2．分裂樣人格障礙

3．反社會(huì)性人格障礙

4．沖動(dòng)性人格障礙

5．表演性人格障礙

6．強(qiáng)迫性人格障礙

7．其他類型如依賴性人格障礙、焦慮性人格障礙等。

第三節(jié)心理衛(wèi)生的根本問(wèn)題

第一單元心理衛(wèi)生的概述

一、心理衛(wèi)生的概念〔識(shí)記〕

消極的心理衛(wèi)生是指預(yù)防各種心理障礙、心理疾病的發(fā)生；積極的心理衛(wèi)生是指維護(hù)和增進(jìn)心理健康，培養(yǎng)健全人格，提高人類對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和改造生活質(zhì)量。

心理衛(wèi)生的本意是維護(hù)和促進(jìn)心理健康，實(shí)際應(yīng)用有三個(gè)含義：心理衛(wèi)生學(xué)、心理衛(wèi)生工作、心理健康狀態(tài)。心理衛(wèi)生的狹義是指預(yù)防和治療各種心理障礙、心理疾病，廣義而言是指維護(hù)和增進(jìn)心理健康，培養(yǎng)健全人格，提高人類對(duì)社會(huì)生活的適應(yīng)和改造能力，可以實(shí)現(xiàn)三級(jí)預(yù)防功能。

初級(jí)預(yù)防是指旨在消除或減少病因或致病因素，以防止或減少心理障礙的發(fā)生；二級(jí)預(yù)防的目標(biāo)是早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療，爭(zhēng)取完全緩解與良好的愈后，防止復(fù)發(fā)；三級(jí)預(yù)防的功能是做好精神殘疾者的康復(fù)安排，最大限度地促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù)，盡可能地減少精神殘疾的發(fā)生，把精神殘疾的預(yù)防和康復(fù)作為重要內(nèi)容納入到初級(jí)衛(wèi)生保健系統(tǒng)中去。

二、心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的起源

1930年5月5日，第一屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)在華盛頓召開(kāi)，有3042人代表53個(gè)國(guó)家和地區(qū)出席了會(huì)議，中國(guó)也有代表參加，盛極一時(shí)。同時(shí)產(chǎn)生了一個(gè)永久性的國(guó)際心理衛(wèi)生委員會(huì)，標(biāo)志著心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展成為一種世界性的潮流。

三、心理衛(wèi)生工作的特點(diǎn)〔識(shí)記〕

①對(duì)象涉及全民

②內(nèi)容涵蓋廣泛

③范圍涉及全社會(huì)

④途徑可以多樣

⑤效果隱蔽長(zhǎng)遠(yuǎn)

第二單元兒童期的心理衛(wèi)生

兒童心理衛(wèi)生是指按照兒童心理開(kāi)展的規(guī)律及其特征，在先天根底、教育、環(huán)境諸因素的作用下，通過(guò)教育和訓(xùn)練以及包括醫(yī)療在內(nèi)的眾多措施，培養(yǎng)兒童具有健康的心理、良好的個(gè)性以及較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

一、胎兒期心理衛(wèi)生

二、嬰兒期心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

三、童年期心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

第三單元青少年期的心理衛(wèi)生

青少年心理衛(wèi)生的幾個(gè)重要方面〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

一、青少年的性心理衛(wèi)生

二、青少年的自我意識(shí)

三、青少年的情緒心理衛(wèi)生

四、青少年的矛盾心理

第四單元中老年的心理衛(wèi)生

一、中年期心理衛(wèi)生〔中年人的人生現(xiàn)實(shí)－多角色〕

如何成功地?fù)?dān)當(dāng)各種角色，是中年人社會(huì)適應(yīng)的重要問(wèn)題。

〔一〕中年人的社會(huì)責(zé)任和個(gè)人心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

〔二〕中年人的家庭心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

二、更年期心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

三、老年期心理衛(wèi)生〔領(lǐng)會(huì)〕

第四節(jié)軀體疾患和殘疾人的心理衛(wèi)生

第一單元?dú)埣踩说男睦硇l(wèi)生

一、殘疾人分類及一般定義

殘疾人〔識(shí)記〕：殘疾人是指在心理生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者局部喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人

殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、語(yǔ)言殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人

二、殘疾人的心理特點(diǎn)〔領(lǐng)會(huì)〕：

〔一〕殘疾人的認(rèn)知特點(diǎn)

〔二〕殘疾人的情感特點(diǎn)

〔三〕人格特點(diǎn)

三、殘疾人心里衛(wèi)生的實(shí)施〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕克服自卑感

〔二〕進(jìn)行功能訓(xùn)練，保護(hù)補(bǔ)償器官

〔三〕進(jìn)行一體化教學(xué)，鼓勵(lì)殘疾人回歸社會(huì)

〔四〕引導(dǎo)殘疾人接受現(xiàn)實(shí)，鼓勵(lì)自尊、自信、自立和自強(qiáng)

〔五〕提高社會(huì)認(rèn)識(shí)，形成正確的社會(huì)態(tài)度

第二單元軀體疾患心理衛(wèi)生

一、軀體疾患者的心理特點(diǎn)〔識(shí)記〕：

二、患者住院對(duì)患者的影響〔領(lǐng)會(huì)〕

三、就醫(yī)行為心理衛(wèi)生|敏第一低節(jié)濱概述

考?jí)谝徽鋯卧钚牟胬頊y(cè)傭驗(yàn)的悄開(kāi)展左史

稻攤要點(diǎn)凡：首飽先倡注導(dǎo)科掩學(xué)心背理測(cè)挎驗(yàn)的仿學(xué)者向是英娃國(guó)生欲物學(xué)期家和話心理啊學(xué)家勤高爾屯登〔拿F.銀Ga遲lt唉on姓〕。朽〔識(shí)喚記〕

吳疏要點(diǎn)換：1熟89似0年勺，卡膀特爾賢在?姐心理奪?雜蛾志上弱發(fā)表暗“心式理測(cè)更驗(yàn)與挨測(cè)量餃〞一任文，漂這是蛛心理拖測(cè)驗(yàn)很第一情次出副現(xiàn)于莊心理哨學(xué)文欺獻(xiàn)中鞋?！餐缸R(shí)記叨〕

進(jìn)愉要點(diǎn)爛：比簡(jiǎn)內(nèi)〔狠A.閱Bi伸ne懶t〕晌與其主助手膝西蒙歇〔T蘇.S養(yǎng)im矛on棒〕研要究制銹作了挽世界撥上第脹一個(gè)筐正式希的心悟理測(cè)缸驗(yàn)。謊〔識(shí)怎記〕

渡聰心理塔測(cè)驗(yàn)民的發(fā)韻展

芬悄第二寬單元瓣心理故測(cè)驗(yàn)杯的基籮本概程念

殿滾一、醒心理約測(cè)驗(yàn)柏的定剩義〔伸識(shí)記連〕

洗耳要點(diǎn)乖：三鼠個(gè)基謙本的裕要素混〔領(lǐng)雷會(huì)〕

溫戴行為坑樣本封、標(biāo)枯準(zhǔn)化似、難稠度的都客觀妨測(cè)量刷

教看二、琴心理遞測(cè)驗(yàn)嫁的性羨質(zhì)〔梢領(lǐng)會(huì)詳〕

傘壓第三描單元主心理剖測(cè)驗(yàn)崖的分訪類

撐虧心理濕測(cè)驗(yàn)事分類誠(chéng)簡(jiǎn)表?yè)?dān)〔識(shí)誓記〕

嗎弦第四瓶單元岸正確血對(duì)待倦和使杜用測(cè)北驗(yàn)

少浴正確妖對(duì)待饑和使親用心蕩理測(cè)江驗(yàn)必洽須做靠到：唱〔領(lǐng)阻會(huì)〕

仿禍1、痰測(cè)驗(yàn)窮使用螞者必壟須具肢備一以定的據(jù)資格

呈酷2、芳慎重秤選擇差測(cè)驗(yàn)巡量表

熊槽3、州與被碗試者恰建立露良好桐的協(xié)穩(wěn)調(diào)關(guān)五系

餐荷4、繁正確匆解釋針測(cè)驗(yàn)漿結(jié)果

縣慣5、振注意友測(cè)驗(yàn)裕的保式密

仔僑第五道單元?jiǎng)诜謹(jǐn)?shù)晨的解倍釋與筋交流

土隊(duì)一、頌解釋毀分?jǐn)?shù)丘要注傾意的啄幾個(gè)舒問(wèn)題董〔領(lǐng)崇會(huì)〕

療茅二、萬(wàn)如何暖向當(dāng)藏事人課報(bào)告縱分?jǐn)?shù)換〔領(lǐng)仙會(huì)〕

域俊第六呆單元衡心理塘測(cè)驗(yàn)保與心積理腔咨詢

遞裁三種僻測(cè)驗(yàn)恭在心傍理門莖診中栗的使蛙用〔夕領(lǐng)會(huì)涼〕

腹耗智力池測(cè)驗(yàn)端、人成格測(cè)鑰驗(yàn)、豬心理陜?cè)u(píng)定首量表藥。

翠清第二吃節(jié)智最力測(cè)短驗(yàn)

聞暴第一爐單元喉智術(shù)商及岔其計(jì)葬算方浩法

鏈剖一、鎮(zhèn)智商余的提政出

懸禁二、咸智商傅的計(jì)象算方箏法

它念1、積要點(diǎn)準(zhǔn)：比疊率智分商〔月識(shí)記耳、應(yīng)飲用〕

役胸2、窮要點(diǎn)湊：離蘇差智豐商〔養(yǎng)識(shí)記導(dǎo)、應(yīng)風(fēng)用〕

債蓋第二相單元躁智力聰測(cè)驗(yàn)蛛工具

捎從一、洽個(gè)別董智力除測(cè)驗(yàn)賭工具

偏埋〔一岡〕要罪點(diǎn)：五比內(nèi)羨量表分〔領(lǐng)回會(huì)〕

南視1.剩比內(nèi)腳-西握蒙量哨表的圓開(kāi)展

扯萬(wàn)2．喂斯坦拋福-估比內(nèi)襪量表問(wèn)的發(fā)脅展

綠梅3.西中國(guó)址比內(nèi)寬量表逼的發(fā)帖展

耍墓〔二填〕要風(fēng)點(diǎn)：碌韋氏束智力逃量表族〔領(lǐng)互會(huì)〕

步植1.蒸中國(guó)村修訂萬(wàn)韋氏盾成人年智力朽量表伙〔W要AI典S-泊RC三〕

癥淺2．塌韋氏翅兒童鋒智力宮量表值中國(guó)引修訂節(jié)本〔羨WI丸SC據(jù)-C弦R〕

玩置3．粱中國(guó)堪韋氏巧幼兒埋智力怕量表喘〔C攤-W請(qǐng)YC瘋SI援〕

陣妖〔三紐〕多守種團(tuán)判體智拜力測(cè)跑驗(yàn)

風(fēng)愈1．旨陸軍毫甲種醋和乙餓種測(cè)改驗(yàn)

且剛2．溫瑞文犯漸進(jìn)掙測(cè)驗(yàn)

舍與要點(diǎn)觀：瑞智文漸牽進(jìn)測(cè)攏驗(yàn)〔按應(yīng)用蔬〕

乓柳3．遙多水稍平團(tuán)夾體智鎖力測(cè)扭驗(yàn)

記俯第三提單元騰智會(huì)力測(cè)飲驗(yàn)相飾關(guān)的萍心理拿學(xué)問(wèn)鞏題

態(tài)投一、找智力子的發(fā)獵展變睡化

菜誰(shuí)二、喘智力拌的差壤異及努原因

算電〔一申〕要茶點(diǎn)：款智力許的個(gè)添別差哀異〔識(shí)領(lǐng)會(huì)歸〕

危隔〔二拔〕智短力的元團(tuán)體送差異

搭困〔三晚〕智虧力差胖異的庸原因

說(shuō)凈三、濾智力笨測(cè)驗(yàn)軟的公媽平性河問(wèn)題

禮赤四、磨如何術(shù)理解妹和解駕釋智紫力測(cè)誠(chéng)驗(yàn)的瘦結(jié)果閣〔領(lǐng)務(wù)會(huì)〕

械奪鵲第三痰節(jié)人傾格測(cè)加驗(yàn)

館且人格布：人外格是欺個(gè)體刃與其妙環(huán)境撲交互癢作用昆的過(guò)盟程中促所形肺成的沈一種宏獨(dú)特玻的身涉心組竹織，薄而此雅一變靠動(dòng)緩欠慢的催組織匆使個(gè)徒體適憲應(yīng)環(huán)返境時(shí)丸，在去需要吳動(dòng)機(jī)儀、興錄趣、塑態(tài)度弟、價(jià)大值觀唐念、疾氣質(zhì)巴、性住向、宇外形揭及生牙理等胃諸方抹面，微各有化不同畏于其裂它個(gè)遼體之維處。

征蕉第一現(xiàn)單元彎人格凈測(cè)驗(yàn)盜的方偷法和圈種類

乒毛一、弄自陳軋量表外〔s扶el陵f-綢re覺(jué)po禁rt歸in炊ve如nt巨or漢y〕溝〔領(lǐng)妨?xí)⒌鋺?yīng)用棕〕

鉆智二、葵投射獲測(cè)驗(yàn)顯〔領(lǐng)四會(huì)、行應(yīng)用?！?/p>

琴州第二毒單元吃人格由測(cè)驗(yàn)爪工具

愧仗一、垂客觀胃化測(cè)卡驗(yàn)工昏具

住鍬〔一票〕要禽點(diǎn)：認(rèn)明尼伴蘇達(dá)防多項(xiàng)膜個(gè)性曾調(diào)查甜表〔皇應(yīng)用醋〕

祖奧〔二綠〕要費(fèi)點(diǎn)：足卡氏泄16掀種人剛格因鋼素測(cè)哄驗(yàn)〔監(jiān)應(yīng)用歪〕

幟酷〔三棗〕要哨點(diǎn)：機(jī)艾森楚克人傍格問(wèn)殖卷〔何應(yīng)用謹(jǐn)〕

罷佳〔四咐〕要犬點(diǎn)：瞧愛(ài)德乓華個(gè)還人偏涂好量穩(wěn)表〔巖EP益PS喝〕

巧孟二、粉投射糊測(cè)驗(yàn)

飄汗〔一返〕羅枝夏測(cè)啟驗(yàn)〔碰領(lǐng)會(huì)社〕

丑緣〔二僅〕主詳題統(tǒng)型覺(jué)測(cè)檔驗(yàn)〔隨領(lǐng)會(huì)卡〕

吸密第三秤單元呆人格泳測(cè)驗(yàn)跡存在防的問(wèn)破題

蔬貼一、植人格畫測(cè)驗(yàn)廉的目疫的

址箱二、綿人格仁測(cè)驗(yàn)銅的信倡度和新效度

漆廣三、亭人格緩測(cè)驗(yàn)棒的題蛾目

芽耽四、訓(xùn)測(cè)驗(yàn)鴿分?jǐn)?shù)珍的解返釋〔禿領(lǐng)會(huì)舟〕

弓犬五、興人格接測(cè)驗(yàn)捧的濫捏用

甲紅第四頃節(jié)心稀理評(píng)第定量舊表

歉業(yè)第一健單元煉量表華的基馬本原云理和英分類

責(zé)博一、離評(píng)定織量表句的基階本原插理〔弱領(lǐng)會(huì)丟〕

溫殊二、尺評(píng)定薪量表枯的分宏類

桐牢第二觀單元湊常用畜自評(píng)花量表財(cái)工具

棋乒一、棄90遣項(xiàng)癥卡狀清嚼單〔吧應(yīng)用你〕

壘車二、勢(shì)抑郁芬自評(píng)躬量表忍〔應(yīng)敵用〕

雖躲第三澤單元貢如何勁提高棟評(píng)定過(guò)量表潛的信蠢度和影效度

廣滅一、愚常見(jiàn)雅的評(píng)停定誤風(fēng)差〔轉(zhuǎn)識(shí)記繞、領(lǐng)滴會(huì)〕

卡吼嚴(yán)格誓誤差鞠、寬特容誤瞧差、辯趨中乘誤差躺、邏駱輯誤戶差、僚“光點(diǎn)環(huán)〞制效應(yīng)

相田二、蠅如何棋減少覆評(píng)定逼誤差論〔領(lǐng)鵲會(huì)〕架咨詢勉心理屑學(xué)第一節(jié)概述

第一單元咨詢心理學(xué)的簡(jiǎn)史與現(xiàn)狀

一、咨詢心理學(xué)的簡(jiǎn)史

〔一〕起源

〔二〕開(kāi)展

二、我國(guó)心理咨詢的現(xiàn)狀與展望

〔一〕我國(guó)心理咨詢現(xiàn)狀以及頒發(fā)?心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?的意義〔領(lǐng)會(huì)〕

〔二〕展望

第二單元心理咨詢的根本概念

一、關(guān)于心理咨詢的定義

〔一〕“同一事實(shí)，不同表述〞

〔二〕心理咨詢的定義：〔識(shí)記〕

心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助求助者解決各類心理問(wèn)題的過(guò)程。

在科學(xué)的領(lǐng)域中，給某類事物下定義，按原那么，應(yīng)當(dāng)是用最概括的語(yǔ)言說(shuō)出該事物的本質(zhì)〔領(lǐng)會(huì)〕

二、關(guān)于心理治療

心理治療的定義：〔識(shí)記〕“心理治療是心理治療師對(duì)求助者的心理與行為問(wèn)題進(jìn)行矯治的過(guò)程〞

心理咨詢與心理治療的異同〔領(lǐng)會(huì)〕

強(qiáng)調(diào)心理咨詢和心理治療的本質(zhì)和正確領(lǐng)會(huì)所謂的相識(shí)性，其目的在于使心理咨詢師在臨床操作中不把兩者混淆，在交替使用兩種措施時(shí)，角色能隨時(shí)自覺(jué)地轉(zhuǎn)換，以免發(fā)生角色混亂的錯(cuò)誤?！矐?yīng)用〕

第三單元?dú)v史上的幾種理論觀點(diǎn)

一、精神分析理論觀點(diǎn)：

1、弗洛伊德生平

2、弗洛伊德主義及其影響。精神分析學(xué)說(shuō)的一般意義〔領(lǐng)會(huì)〕、臨床意義。

按照精神分析學(xué)家拉伯波特〔Ｒapaport〕的總結(jié)，精神分析學(xué)說(shuō)大致可以概括為五個(gè)觀點(diǎn)：即分區(qū)觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)、動(dòng)力觀點(diǎn)、開(kāi)展觀點(diǎn)、和適應(yīng)觀點(diǎn)?！沧R(shí)記〕

分區(qū)觀點(diǎn)；〔領(lǐng)會(huì)〕

結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)；〔領(lǐng)會(huì)〕

動(dòng)力觀點(diǎn)；〔領(lǐng)會(huì)〕

開(kāi)展觀點(diǎn)；〔領(lǐng)會(huì)〕

適應(yīng)觀點(diǎn)?！差I(lǐng)會(huì)〕

3、精神分析學(xué)說(shuō)的局限和影響〔領(lǐng)會(huì)〕

二、行為主義理論觀點(diǎn)：

行為主義理論與精神分析理論是截然不同的。方法論上，它是以嚴(yán)格的、大量的科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，提出行為的腦機(jī)制，然后依此解釋異常行為，最后提出矯正方法。嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)是它的特點(diǎn)。對(duì)待精神現(xiàn)象的態(tài)度上，寧可避開(kāi)，也決不做主觀臆測(cè)性推斷?！差I(lǐng)會(huì)〕

1、行為主義理論之一經(jīng)典條件反射(巴甫洛夫)

依?巴甫洛夫是行為主義理論的首創(chuàng)者，經(jīng)典條件反射學(xué)說(shuō)的提出，奠定行為主義的理論根底〔識(shí)記〕

2、行為主義理論之一操作性條件反射(斯金納)

新行為主義者斯金納以他的“操作性條件反射〞為根底建立操作行為主義〔識(shí)記〕

3、新行為主義之一社會(huì)學(xué)習(xí)理論(班都拉)

班都拉的“新社會(huì)學(xué)習(xí)理論〞有以下幾個(gè)基點(diǎn)：〔領(lǐng)會(huì)〕

人能夠操縱符號(hào)

人可以自我評(píng)價(jià)行為

人可以調(diào)節(jié)、控制自己的行為

班都拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論及其臨床意義〔領(lǐng)會(huì)〕

三、存在－人本主義觀點(diǎn)

存在－人本主義心理學(xué)是20世紀(jì)50年代在美國(guó)興起的，它從現(xiàn)象學(xué)和存在主義中吸取其哲學(xué)根底，提倡從人的主觀意識(shí)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，反對(duì)行為主義的環(huán)境決定論和精神分析的無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)決定論?！差I(lǐng)會(huì)〕

存在－人本主義具有四個(gè)共同的認(rèn)識(shí)：〔識(shí)記〕

1、強(qiáng)調(diào)從整體上理解人的動(dòng)機(jī)和人格。

2、強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尊重每一個(gè)體的自由選擇，根據(jù)自己的意向，確定其自身存在的意義。

3、人的意識(shí)能超越傳統(tǒng)的、現(xiàn)實(shí)的、文化的界限，因而具有創(chuàng)造和無(wú)限開(kāi)展的潛在可能性。

4、人性研究的重點(diǎn)是意識(shí)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該遵循現(xiàn)象學(xué)途徑。

四、認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)

認(rèn)知心理學(xué)是心理學(xué)的一種潮流，并非學(xué)派?！沧R(shí)記〕

由于它通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明，認(rèn)知領(lǐng)會(huì)對(duì)環(huán)境條件、刺激強(qiáng)度、情緒發(fā)生開(kāi)展和行為方式起調(diào)節(jié)作用，所以在心理咨詢中和治療中，可以被用來(lái)幫助求助者解決心理問(wèn)題?！差I(lǐng)會(huì)〕

五、人性主義的觀點(diǎn)〔領(lǐng)會(huì)〕

郭念鋒認(rèn)為：只有從人的本質(zhì)屬性，即從人性出發(fā)才能正確地說(shuō)明人的心理活動(dòng)、心理結(jié)構(gòu)、心理動(dòng)力、個(gè)性及其開(kāi)展、心理病理變化、臨床心理診斷與矯治等問(wèn)題。只有把握人性，才能走進(jìn)人類心靈世界的殿堂?！沧R(shí)記〕

人性主義心理學(xué)認(rèn)為：人，作為一個(gè)類，其自身有假設(shè)干與其他動(dòng)物類別相區(qū)分的質(zhì)的規(guī)定性，這些質(zhì)的規(guī)定性的總體便構(gòu)所謂人性。它包括被精神屬性和社會(huì)屬性制約的生物屬性，以生物屬性為前提和社會(huì)屬性為內(nèi)容的精神屬性，以生物屬性為根底以精神屬性為表現(xiàn)形式的社會(huì)屬性。上述三種屬性，對(duì)人來(lái)說(shuō)缺一不可，也不能在復(fù)加，所以它被叫做根本屬性?！沧R(shí)記〕

第四單元心理咨詢的對(duì)象、任務(wù)和形式

一、心理咨詢的對(duì)象〔識(shí)記〕

心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象，是健康人群或存在心理問(wèn)題的人群，它有別于極健康的人群，也和心理治療的對(duì)象有所不同

心理咨詢與心理治療的工作對(duì)象一覽圖〔領(lǐng)會(huì)〕

二、心理咨詢的任務(wù)〔領(lǐng)會(huì)〕

三、心理咨詢的形式

第二節(jié)心理咨詢師

第一單元心理咨詢師應(yīng)具備的一般條件

一、心理咨詢師應(yīng)具備的知識(shí)與技能

按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢師必須有普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康與心理障礙知識(shí)、心理測(cè)量學(xué)、職業(yè)道德與相關(guān)法律等方面的根本理論知識(shí)，與此同時(shí)，還要接受正規(guī)培訓(xùn)后掌握心理測(cè)驗(yàn)、心理診斷和心理咨詢的相關(guān)操作技能。只有將理論知識(shí)與實(shí)踐能力有利地結(jié)合起來(lái)，才能理解求助者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源在那里，其次才談得上針對(duì)性地協(xié)助者分析問(wèn)題，并引導(dǎo)求助者走出困境，促進(jìn)人格成長(zhǎng)。〔識(shí)記〕

二、心理咨詢師應(yīng)具備的思維方式〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕〔應(yīng)用〕

辯證唯物主義的觀點(diǎn)：

1、普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)

2、要有度的概念：職責(zé)度、時(shí)間度、情感度、目標(biāo)度

3、歷史－邏輯－現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)

4、中立性的態(tài)度

第二單元心理咨詢師的操行條件

心理咨詢師應(yīng)具備的操行〔識(shí)記〕〔領(lǐng)會(huì)〕〔應(yīng)用〕

對(duì)心理咨詢師的操行要求，可以概括為以下幾點(diǎn)

一、有自知之明

二、有助人為樂(lè)的價(jià)值取向

三、有責(zé)任心

第三單元建立并保持正常的咨詢關(guān)系

一、咨詢關(guān)系的特點(diǎn)：〔識(shí)記〕

1、心理咨詢是一種職業(yè)性人際關(guān)系

2、心理咨詢是一種有時(shí)限性的人際關(guān)系

3、心理咨詢是一種平等助人、共同成長(zhǎng)的關(guān)系

二、如何建立良好的咨詢關(guān)系〔領(lǐng)會(huì)〕

第三節(jié)心理診斷

第一單元概述

一、心理診斷〔識(shí)記〕

廣義的心理診斷：既涉及到臨床心理學(xué)中的心理問(wèn)題與心理障礙的診斷、也涉及到臨床精神病學(xué)的輔助診斷、療效和預(yù)后評(píng)定問(wèn)題。

狹義的心理診斷：那么是專指臨床心理學(xué)中對(duì)各類心理紊亂的定性區(qū)分與評(píng)估，嚴(yán)格地說(shuō)狹義的心理診斷更確切。

二、心理診斷的科學(xué)性〔領(lǐng)會(huì)〕

三、心理診斷目標(biāo)與一般心理學(xué)研究目標(biāo)的區(qū)別

第二單元心理診斷的對(duì)象、任務(wù)與方法

一、心理診斷的對(duì)象〔領(lǐng)會(huì)〕

從沒(méi)有任何心理紊亂到患有精神疾病之間存在一個(gè)很廣的過(guò)渡帶。在這一過(guò)渡帶中，人們經(jīng)常發(fā)生心理問(wèn)題和心理障礙，有的甚至到達(dá)精神疾病的邊緣。為此，人們需要進(jìn)行心理咨詢或心理治療，以平衡或矯正失常的心態(tài)與行為。人類群體中處在過(guò)渡帶中的這些人便是心理診斷的對(duì)象。

二、心理診斷的任務(wù)〔識(shí)記〕

酬龍〔一狂〕正貿(mào)確區(qū)浸分正蔥常精卻神活蓋動(dòng)和嫂異常誘精神免活動(dòng)

箭鋒〔二添〕尋嬸找心度理紊傻亂的仙原因

杜暢〔三們〕對(duì)不心理由紊亂德?tīng)顟B(tài)電作出攝分類發(fā)診斷

唐忘三、盼心理質(zhì)診斷算的方勻法〔激應(yīng)用?！?/p>

濤丙〔一茂〕會(huì)鏟談法

蠢演〔二健〕史絨料分頃析法

謎物〔三寶〕測(cè)碰驗(yàn)與胞實(shí)驗(yàn)畢法

余災(zāi)〔四曲〕產(chǎn)怕品分嘴析法

微鴿四、碼心理裙診斷稈注意葡事項(xiàng)向〔領(lǐng)呢會(huì)〕

淚意第四不節(jié)學(xué)茂校志心理犧咨詢

妥悟第一舌單元受小學(xué)質(zhì)心理揪咨詢

擊模一、銹小學(xué)驅(qū)生心舞理咨坊詢的痰內(nèi)容

鏈旅小學(xué)置生常角見(jiàn)心震理問(wèn)斧題〔馳識(shí)記槳、領(lǐng)釀會(huì)、獵應(yīng)用賤〕

句的二、唯小學(xué)控生心昨理咨遷詢的示實(shí)施

證脊團(tuán)體續(xù)咨詢環(huán)〔領(lǐng)棍會(huì)、團(tuán)應(yīng)用素〕

鳥晶第二次單元閣中學(xué)旁心理布咨詢

抬殘一、喬中學(xué)照生心月理咨鍵詢的丹內(nèi)容

儀艦中學(xué)蒙生常侍見(jiàn)心框理問(wèn)擋題〔遲領(lǐng)會(huì)蕉〕

貴頑二、曠中學(xué)垮生心草理咨斧詢的告實(shí)施

掘勿個(gè)體域咨詢菊〔領(lǐng)維會(huì)〕拘〔應(yīng)反用〕

口正第三上單元泉大學(xué)危心理惑咨詢

兇塌一、畝大學(xué)敲生常暮見(jiàn)心錢理問(wèn)掙題：誦〔領(lǐng)拉會(huì)〕

剩瓣大學(xué)胃生個(gè)纏體咨愈詢〔當(dāng)領(lǐng)會(huì)幅、應(yīng)噸用〕

炮嚇第五噸節(jié)性圣心理貿(mào)咨詢

個(gè)朱第一糖單元踐性科燙學(xué)的濃概念

旨汗一、妄對(duì)人挨類的磁性的運(yùn)理解

慨倍性科和學(xué)的牲概念

懂致性翁科學(xué)季的概好念的巴內(nèi)涵渴及內(nèi)陵涵因驕素之糖間的惡關(guān)系次〔既別性生湯理、旦性醫(yī)他學(xué)、耀性心簽理、映性道兼德，刷性法愁律〕

歡平二、酷人類叛性特霧征

普歲三、臨性道督德與欲性態(tài)懶度

保敏第二聲單元述健康奶性心凈理基炭礎(chǔ)

蜓炎第三掉單元蓄性行敵為紊白亂

嶄勻?qū)π杂托袨楣诺奈衫韥y程唱度做壟如下腎分類

糟接性行御為失毅調(diào)〔響識(shí)記黨〕、竊性行衰為紊占亂〔縣識(shí)記竄〕、訪性行免為變躺態(tài)〔還識(shí)記鐘〕

華能第四頓單元艇性心于理咨怖詢的捎內(nèi)容專與方化法

鄭掃一、治性心耍理咨芹詢工銀作的崇根本釀要求

告歪根本影宗旨崇〔識(shí)信記〕確：

警妨二、喂兒童牌、少釘年期辭性心海理咨香詢〔游領(lǐng)會(huì)砌、應(yīng)愚用〕

診飾三、建青年徹期、鉆成年繭期性競(jìng)心理濁咨詢皆〔領(lǐng)腸會(huì)、套應(yīng)用緩〕

玻廉四、修老年悉期性隔心理替咨詢蛙〔領(lǐng)雀會(huì)、鳴應(yīng)用柿〕

甘衛(wèi)2、四操作鐵技能概局部扯|第八章心理咨詢員的心理診斷技能主要內(nèi)容：

初診接待

初步診斷

第一節(jié)初診接待

第一單元如何進(jìn)行初診接待〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

攝入性談話〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕、正確使用心理測(cè)驗(yàn)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

一般臨床資料的整理〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)會(huì)按心理咨詢?cè)敲磁c求助者進(jìn)行第一次接觸。

操作步驟〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕做好咨詢前的準(zhǔn)備工作,表現(xiàn)出咨詢?nèi)藛T應(yīng)有的儀態(tài)。

〔二〕禮貌地接待方式和禮貌語(yǔ)言。

〔三〕間接詢問(wèn)求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問(wèn)。

〔四〕詢問(wèn)結(jié)束后，明確說(shuō)明態(tài)度：是否能向求助者提供幫助。

〔五〕在向求助者說(shuō)明可以對(duì)他提供心理學(xué)幫助之后，應(yīng)立即簡(jiǎn)約地向求助者說(shuō)明心理咨詢的性質(zhì)。

〔六〕之后，應(yīng)與求助者協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式。

〔七〕對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行歸類

相關(guān)知識(shí)

社會(huì)交往中第一印象的重要性?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理咨詢的保密原那么的重要性?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理咨詢工作的對(duì)象、性質(zhì)與范圍；求助者的權(quán)利和義務(wù)，心理咨詢工作的各種形式?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

由表及里的邏輯分類方法〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

考前須知

防止緊張情緒〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

語(yǔ)速把握適中，吐字清楚?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

對(duì)心理咨詢中的保密原那么，特別是對(duì)心理測(cè)量資料的保密原那么，要反復(fù)向求助者說(shuō)明?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

心理測(cè)量、心理咨詢的功能都是有限的，咨詢?nèi)藛T不可為了獲取求助者的信任而隨意夸大它們的功能?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

不許吸煙，不許做多余的“下意識(shí)〞動(dòng)作?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第二單元攝入性談話

學(xué)習(xí)目標(biāo)——使用攝入性談話，收集臨床診斷的資料。

操作步驟〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕確定談話的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍。

〔二〕確定提問(wèn)方式

〔三〕傾聽(tīng)

〔四〕控制談話方向

〔五〕對(duì)談話內(nèi)容歸類

〔六〕結(jié)束談話

相關(guān)知識(shí)

確定談話內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點(diǎn)?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

根據(jù)談話目的和你想收集的資料內(nèi)容來(lái)確定提問(wèn)方式?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

確定了提問(wèn)方式并提出問(wèn)題后，要耐心傾聽(tīng)求助者表達(dá)?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

控制談話方向。〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

談話之后必須對(duì)問(wèn)題歸類?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

談話法簡(jiǎn)介。〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

會(huì)談中聽(tīng)比說(shuō)更重要

態(tài)度

區(qū)別

談話法的種類〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

怎樣提問(wèn)題。〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

談話內(nèi)容的選擇?！差I(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

談話法的有效性〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

態(tài)度必須保持中性。

提問(wèn)中防止失誤。

咨詢員在攝入性談話中，除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外，不能講任何題外話。

不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)方言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的談話內(nèi)容。

在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。

結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣、不能用生硬的話作結(jié)束話，以免引起求助者誤解。

第三單元正確使用心理測(cè)驗(yàn)

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。

不得使用“地毯式轟炸〞方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。

第四單元一般臨床資料的整理

學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)會(huì)對(duì)臨床資料的整理。

操作步驟〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕整理歸納一般資料。

〔二〕整理個(gè)人成長(zhǎng)史資料。

〔三〕整理求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)。

〔四〕選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)工具，向心理咨詢師建議進(jìn)行心理測(cè)量。

〔五〕對(duì)資料來(lái)源的可靠性予以說(shuō)明。

〔六〕按資料性質(zhì)進(jìn)行分類整理。

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

對(duì)臨床資料的歸類、解釋與驗(yàn)證

考察資料的可靠性。

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，采集資料屬于根本功，所以，必須嚴(yán)格按要求操作，不能怕麻煩。

收集資料又是個(gè)人思維品質(zhì)的訓(xùn)練，所以在操作中應(yīng)主動(dòng)地體會(huì)各類資料間的邏輯關(guān)系，形成良好的思維方式。

第二節(jié)初步診斷

確定造成求助者心理與行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)

如何形成初步印象

對(duì)求助者一般心理健康水平進(jìn)行分析

在上級(jí)心理咨詢師幫助下形成診斷

第一單元確定造成求助者心理與行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)

學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)習(xí)將各種方式獲取的臨床資料相互對(duì)照印證和比較，確定資料的真實(shí)可靠性；將各種資料進(jìn)行縱向和橫向比較，抽象概括出牽動(dòng)各種因素的關(guān)鍵點(diǎn)。

操作步驟〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕分類填寫收集到的全部臨床資料。

〔二〕按先后次序，列出臨床表現(xiàn)，再列出收集到的各類與臨床有關(guān)的資料，進(jìn)行比照和分析，找到引起心理問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

引發(fā)臨床表現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)涵：

〔一〕該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。

〔二〕因素在個(gè)體開(kāi)展中持久地存在著并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無(wú)論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。

〔三〕舉例

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

必須認(rèn)真對(duì)待資料來(lái)源可靠性和資料的真實(shí)性。未經(jīng)驗(yàn)證的資料不能做為分析問(wèn)題的依據(jù)。

資料的分析不能有主觀隨意性，要符合客觀邏輯。

第二單元如何形成初步印象

學(xué)習(xí)目標(biāo)——依據(jù)所獲資料和心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，對(duì)求助者的心理與行為問(wèn)題形成初步臨床印象。

操作步驟

〔一〕使用病與非病的三條原那么衡量臨床資料中的可疑點(diǎn)?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕完成上述工作之后，再對(duì)某些含混的臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷，初步區(qū)分出一般心理問(wèn)題和神經(jīng)癥。〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕見(jiàn)?心理健康與心理障礙?第二章第一、三節(jié).

第三單元對(duì)求助者一般心理健康水平進(jìn)行分析

學(xué)習(xí)目標(biāo)——學(xué)會(huì)評(píng)估求助者的一般心理健康水平。

操作步驟

〔一〕逐個(gè)使用“心理健康水平評(píng)估的十項(xiàng)指標(biāo)〞，對(duì)求助者心理健康水平進(jìn)行衡量?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕選擇有效的測(cè)評(píng)工具對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行量化的系統(tǒng)評(píng)估?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

檢驗(yàn)心理健康水平的十項(xiàng)指標(biāo)〔見(jiàn)?心理健康與心理障礙?局部〕

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

獲取資料和對(duì)資料分析，必須按規(guī)定程序進(jìn)行，保證客觀性。

在獲取與分析資料期間，不得給求助者任何關(guān)于最后診斷的暗示，也不能為滿足求助者迫切求治的需要，臨時(shí)實(shí)施沒(méi)有明確診斷情況下的矯治手段。

第四單元在上級(jí)心理咨詢師幫助下形成診斷

學(xué)習(xí)目標(biāo)——在上級(jí)心理咨詢師幫助下形成診斷

操作步驟〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕扼要地寫出三份書面報(bào)告

〔二〕三份報(bào)告提交心理咨詢師

〔三〕與心理咨詢師一起討論上述報(bào)告,接受指導(dǎo)形成診斷

相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

關(guān)於心理診斷

心理論斷的科學(xué)性

心理診斷的目標(biāo)

心理診斷在臨床心理學(xué)中的重要性

考前須知〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

咨詢師的指導(dǎo)意見(jiàn)與咨詢員已形成的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí)，雙方應(yīng)以客觀態(tài)度討論，求得一致。

遇有確實(shí)難以判斷的案例，應(yīng)作為疑難案例申請(qǐng)進(jìn)行會(huì)診，請(qǐng)高級(jí)心理咨詢師和其它相關(guān)專家會(huì)診解決。第九章心理咨詢員的心理咨詢技能第一節(jié)確立咨詢目標(biāo)與制定咨詢方案

第一單元建立良好的咨詢關(guān)系

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)會(huì)建立良好的咨詢關(guān)系。〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

二、操作步驟

〔一〕充分尊重求助者。

〔二〕關(guān)切理解求助者。

〔三〕采取對(duì)方容易接受的方式進(jìn)行交談。

三、相關(guān)知識(shí)

〔一〕尊重求助者〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

為了表示尊重，有必要重視以下幾點(diǎn)：〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

首先，尊重意味著完整地接納一個(gè)人。

其次，尊重意味著彼此平等。

第三，尊重意味著以禮待人。

第四，尊重意味著信任對(duì)方。

第五，尊重意味著保護(hù)隱私。

第六，尊重應(yīng)以真誠(chéng)為根底。

〔二〕溫暖〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

1、溫暖、熱情應(yīng)充滿整個(gè)咨詢過(guò)程。

2、溫暖表達(dá)在咨詢時(shí)的耐心、認(rèn)真、不厭其煩。

3、咨詢結(jié)束時(shí)，咨詢員應(yīng)送別求助者，告知有關(guān)考前須知，感謝求助者的密切配合等等。

4、溫暖、熱情是一個(gè)優(yōu)秀咨詢員的必備素質(zhì)。

〔三〕真誠(chéng)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

我們把咨詢員表達(dá)真誠(chéng)時(shí)容易出現(xiàn)的問(wèn)題歸納為以下四點(diǎn)：〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

首先，真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話。

第二，真誠(chéng)不是自我的發(fā)泄。

第三，真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是。

第四，真誠(chéng)應(yīng)適度。

〔四〕通情達(dá)理〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

四、考前須知〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第二單元全面把握求助者的根本情況

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)會(huì)深入了解求助者的相關(guān)個(gè)人資料。

二、操作步驟

〔一〕認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)求助者的相關(guān)資料。

〔二〕關(guān)注求助者欲言又止的信息。

〔三〕完整把握求助者的資料。

〔四〕對(duì)求助者提供的資料予以保密。

三、相關(guān)知識(shí)

〔一〕明了求助者想要解決的問(wèn)題

〔二〕了解求助者有關(guān)資料的切入點(diǎn)

咨詢員應(yīng)重點(diǎn)了解以下根本情況：〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔1〕"who"

〔2〕"what"

〔3〕"when"

〔4〕"where"

〔5〕"why"

〔6〕"which"

〔7〕"how"

〔三〕資料采集的主要方面

〔四〕完整把握求助者的資料

四、考前須知〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第三單元分析心理問(wèn)題的類型和程度

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)會(huì)把握各種心理問(wèn)題的種類以及判斷心理問(wèn)題嚴(yán)重程度的一般方法。

二、操作步驟

〔一〕根據(jù)收集到的有關(guān)資料，判斷求助者心理問(wèn)題的類型。

〔二〕判斷求助者心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度。

〔三〕了解求助者的行為模式。

三、相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕篩選心理問(wèn)題的類型〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕判斷心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔三〕平谷求助者解決問(wèn)題的行為模式

四、考前須知

第四單元制定咨詢方案

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)求助者的資料和問(wèn)題，制定咨詢的實(shí)施方案。

二、操作步驟

〔一〕明確咨詢的切入點(diǎn)。

〔二〕在求助目的、主要心理問(wèn)題和咨詢方向方面與求助者達(dá)成共識(shí)。

〔三〕在上級(jí)心理咨詢師的指導(dǎo)下，指定咨詢方案。

三、相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕如何尋找切入點(diǎn)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

首先，是明確求助者想要解決的問(wèn)題。〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

其次，是選擇優(yōu)先解決的問(wèn)題入手?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔1〕從求助者希望解決的問(wèn)題入手。

〔2〕從求助者最根本或最重要的問(wèn)題入手。

〔3〕從最有可能成功最容易解決的問(wèn)題入手。

第三，明確問(wèn)題行為的構(gòu)成〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第四，了解環(huán)境和文化因素。

第五，了解先前事件與后繼事件?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕心理咨詢方案的制定〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

四、考前須知

第二節(jié)心理咨詢員的個(gè)體咨詢技能

第一單元正確運(yùn)用傾聽(tīng)與問(wèn)話技術(shù)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)如何傾聽(tīng)和問(wèn)話的技術(shù)

二、操作步驟

〔一〕傾聽(tīng)求助者的表達(dá)，以使其宣泄情緒

〔二〕運(yùn)用開(kāi)放式和封閉式談話以澄清問(wèn)題

〔三〕運(yùn)用鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)引導(dǎo)求助者表達(dá)和思考

〔四〕采取求助者容易接受的方式交談

三、相關(guān)知識(shí)

〔一〕傾聽(tīng)技術(shù)

〔二〕封閉式與開(kāi)放式詢問(wèn)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔三〕鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔四〕不同對(duì)象采取不同的談話方式〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

四、考前須知〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

初學(xué)者往往不重視傾聽(tīng)，不愿意傾聽(tīng)，以下幾點(diǎn)是初學(xué)者容易犯的傾聽(tīng)錯(cuò)誤。

〔一〕急于下結(jié)論

〔二〕輕視求助者的問(wèn)題

〔三〕干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題

〔四〕作道德或正確性的評(píng)判

〔五〕不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧

第二單元正確運(yùn)用咨詢技術(shù)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

正確運(yùn)用心理咨詢技巧，針對(duì)性地幫助求助者

二、操作步驟

〔一〕運(yùn)用內(nèi)容反響和情感反響技術(shù)幫助求助者理清思路

〔二〕運(yùn)用解釋技術(shù)予以有說(shuō)服力的指點(diǎn)

〔三〕運(yùn)用指導(dǎo)技術(shù)幫助求助者改善自己的狀況

三、相關(guān)知識(shí)

〔一〕內(nèi)容反響技術(shù)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕情感反響技術(shù)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔三〕解釋技術(shù)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

四、考前須知

〔一〕運(yùn)用咨詢技術(shù)技巧，不得超越原那么，比方咨詢中對(duì)求助者的問(wèn)題應(yīng)持中立性態(tài)度，這是原那么?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔二〕解釋問(wèn)題時(shí)要謹(jǐn)慎，凡有可能觸及對(duì)方價(jià)值觀和信仰的言詞，要小心使用，即便是咨詢員與求助者在信仰和價(jià)值觀上有不同之處，也應(yīng)求同存異，不能強(qiáng)求一致?！沧R(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

第三單元咨詢效果的初步評(píng)定

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

能對(duì)咨詢效果作初步的判斷

二、操作步驟

〔一〕選擇效果評(píng)定的時(shí)間、人員

〔二〕初步評(píng)價(jià)咨詢效果

〔三〕不成功案例的妥善處理

三、相關(guān)知識(shí)〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕咨詢效果評(píng)定的時(shí)間段

〔二〕如何評(píng)定咨詢效果

〔三〕咨詢效果不佳的處理

四、考前須知

評(píng)定咨詢效果，要力爭(zhēng)客觀，不可夸張，

第四單元咨詢案例記錄與整理

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

在上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)案例的記錄整理技術(shù)及管理

二、操作步驟

〔一〕做好每次咨詢記錄

〔二〕做好咨詢的階段性小結(jié)

〔三〕做好案例

三、相關(guān)知識(shí)

〔一〕心理咨詢個(gè)案所包括的各項(xiàng)內(nèi)容

〔二〕如何做記錄〔領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔三〕案例保密的問(wèn)題〔領(lǐng)會(huì)〕

四、考前須知

第三節(jié)心理咨詢員的團(tuán)體咨詢技能

第一單元見(jiàn)習(xí)團(tuán)體咨詢與治療的準(zhǔn)備

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

初步了解團(tuán)體心理咨詢與治療的根本知識(shí)，清楚團(tuán)體心理咨詢的過(guò)程及功能，并能在指導(dǎo)下參與團(tuán)體咨詢，見(jiàn)習(xí)團(tuán)體咨詢。

二、操作步驟

〔一〕學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢與治療的根本知識(shí)。

〔二〕了解心理咨詢師即將實(shí)施的團(tuán)體心理咨詢與治療的目的。

〔三〕熟悉心理咨詢師即將實(shí)施的團(tuán)體心理咨詢與治療的方案與程序。

〔四〕協(xié)助心理咨詢師做好團(tuán)體心理咨詢實(shí)施的準(zhǔn)備工作

三、相關(guān)知識(shí)〔識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用〕

〔一〕什么是團(tuán)體咨詢與治療

〔二〕團(tuán)體咨詢與治療的形式

〔三〕團(tuán)體咨詢與治療的功能

〔四〕團(tuán)體咨詢與治療的特點(diǎn)

〔五〕團(tuán)體咨詢與治療的局限性

〔六〕團(tuán)體咨詢與治療的的類型

四、考前須知

第二單元見(jiàn)習(xí)團(tuán)體咨詢效果的評(píng)價(jià)