小區(qū)保潔員崗位職責(zé)（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)小區(qū)保潔員崗位職責(zé)1、環(huán)境保潔部經(jīng)理職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。（2）負(fù)責(zé)制定公司管轄項(xiàng)目各清潔項(xiàng)和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。（3）按照公司管理方針目標(biāo)，負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生，組織安排保潔主管、領(lǐng)班各項(xiàng)清潔服務(wù)工作；（4）檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域和家政清潔服務(wù)清潔員的工作，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；（5）編制部署班次和安排休假，督促工作表現(xiàn)與行為；（6）分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監(jiān)督保管和貯藏；（7）聯(lián)系家政，完成業(yè)主需要的家政事宜。（8）接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收；（9）定期向公司經(jīng)理及管理中心辦公室匯報(bào)工作，匯報(bào)完成任務(wù)的情況；（10）經(jīng)常巡視抽查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)解決；（11）組織管理人員的清潔、綠化技術(shù)、家政服務(wù)的培訓(xùn)；（12）根據(jù)工作需要及時(shí)向公司申報(bào)物品采購(gòu)計(jì)劃。2、保潔部主管職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。（2）負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。（3）負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。（4）負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。（5）定期巡查所屬項(xiàng)目，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。（8）對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。（9）負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。（10）負(fù)責(zé)各種清潔、綠化、家政清潔業(yè)務(wù)的接洽。（11）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。（12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。3、保潔部領(lǐng)班職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄。（3）根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。（4）負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。（5）負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。（6）負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估。（7）負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。（8）負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。（9）協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。（10）負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。（11）帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，高質(zhì)量、高效率的完成清潔工作。（12）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位、家政清潔服務(wù)培訓(xùn)。（13）及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向主管或經(jīng)理匯報(bào)工作。（14）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4、保潔員職責(zé)：（1）保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。（2）上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。（4）生活垃圾日產(chǎn)日清；（5）樓道每天清掃一次，整日保潔；（6）樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；（7）樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；（8）樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；（9）樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；（10）及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。（11）雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃。（12）負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。（13）負(fù)責(zé)設(shè)備房清潔工作。（14）清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。（15）對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。（15）對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向管理中心辦公室，否則視為失職。（14）完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。對(duì)保潔員的具體要求：a、道路和硬鋪地面每天清掃一次；b、保潔箱每天清理一次；c、項(xiàng)目衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。管轄范圍：a、保潔組所屬員工。b、保潔組辦公場(chǎng)所。c、保潔組所使用的工具、設(shè)施。d、公司草坪、花木、盆景等綠化物品。e、公司全部公共區(qū)域（包括公司大門前的馬路、員工食堂、淋浴室、公共廁所。）小區(qū)保潔員崗位職責(zé)（二）（樓道）保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)：1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。5、制止責(zé)任區(qū)內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。6、勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，提高警惕，注意防火、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。7、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。8、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。二、樓道保潔員工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：1、按規(guī)定著裝，舉止得體。2、按時(shí)上下班，不遲到早退。3、每天對(duì)各梯級(jí)、地面、走廊、安全通道、墻面、玻璃窗、電梯門進(jìn)行掃、抹、拖一次；抹凈樓梯扶手、門牌、可視門鈴；抹凈走廊電表箱、消防栓、管井門等設(shè)施；墻面、門無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象，并不定時(shí)巡視。4、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。5、天臺(tái)每周掃一次，天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放。6、