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實(shí)施日期杭州天翔機(jī)電/大眾實(shí)業(yè)有限公司部門(mén)職責(zé)規(guī)定文件編號(hào):HZTX/IM-05200版本/修訂:A/0第3頁(yè)共4頁(yè)文件修改履歷表次數(shù)版本號(hào)更改描述實(shí)施日期修改原因備注1、目的明確各部門(mén)和相關(guān)職能人員的職責(zé),以確保體系得到有效和充分的運(yùn)行。2、適用范圍適用于公司各職能部門(mén)的職責(zé)規(guī)定。3、職責(zé)規(guī)定3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針和組織制定質(zhì)量目標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃;負(fù)責(zé)組織對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃并確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)完整性;指定管理者代表和顧客代表并全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理;負(fù)責(zé)傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;主持管理評(píng)審工作并確保公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn);確保質(zhì)量管理體系及其過(guò)程得到有效和高效的運(yùn)行;確保公司各職能部門(mén)、職能人員和崗位職責(zé)和權(quán)限得到明確規(guī)定和溝通;負(fù)責(zé)及時(shí)提供體系運(yùn)行的資源;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和其它相關(guān)質(zhì)量體系文件。3.2管理者代表負(fù)責(zé)按ISO/TS16949:2002和顧客特殊要求建立、實(shí)施和保持;定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司ISO/TS16949:2002運(yùn)行業(yè)績(jī);向公司總經(jīng)理提出公司ISO/TS16949:2002任何改進(jìn)需求的建議;確保在公司內(nèi)提高全體員工滿(mǎn)足顧客需求重要性的意識(shí);組織內(nèi)審和制定管理評(píng)審計(jì)劃;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督質(zhì)量管理體系的實(shí)施和保持并及時(shí)處理體系運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部的溝通和聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)體系糾正預(yù)防措施的控制和管理;負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的控制和分析;負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量體系文件,履行體系文件賦予的其它職責(zé)。3.3顧客代表識(shí)別顧客的特殊要求;參與顧客有關(guān)的要求培訓(xùn);參與產(chǎn)品審核;參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);參與糾正預(yù)防措施的驗(yàn)證評(píng)價(jià);履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.4供銷(xiāo)部1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和識(shí)別顧客要求;2)負(fù)責(zé)與顧客的溝通;負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的管理;3)負(fù)責(zé)合同評(píng)審;4)負(fù)責(zé)將外部質(zhì)量信息反饋及,負(fù)責(zé)外部PPM統(tǒng)計(jì);5)負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度的監(jiān)視和測(cè)量;7)負(fù)責(zé)原材料不合格品的協(xié)調(diào)處理;8)供方組織調(diào)查、選擇、評(píng)價(jià)、考核以及管理;9)履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.5質(zhì)檢部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量;負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置控制,負(fù)責(zé)實(shí)施MSA;負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)和可追溯性的管理;負(fù)責(zé)過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的管理;負(fù)責(zé)不合格品控制的管理;負(fù)責(zé)退貨不合格品的檢測(cè)和分析;負(fù)責(zé)執(zhí)行SPC的要求,負(fù)責(zé)分析重要/關(guān)鍵過(guò)程的CPK;負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)視測(cè)量分析體系過(guò)程的績(jī)效;對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)停止生產(chǎn);負(fù)責(zé)監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施并跟蹤驗(yàn)證有效性;履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.6辦公室負(fù)責(zé)人力資源的管理以及文件和記錄的管理;負(fù)責(zé)后勤管理及公司安全防衛(wèi);負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與考核;履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.7制造部1)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的確認(rèn);2)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃;3)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)新工裝/設(shè)施的CMK分析;4)負(fù)責(zé)工作環(huán)境的管理;5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程控制;6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制;7)負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)和安全件的管理;8)負(fù)責(zé)處理生產(chǎn)過(guò)程的不合格品;9)負(fù)責(zé)組織工藝人員實(shí)施PFMEA;10)履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.8技術(shù)部1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)文件的編制和管理;2)負(fù)責(zé)實(shí)施APQP,負(fù)責(zé)提交PPAP資料;3)負(fù)責(zé)顧客圖紙的管理;4)負(fù)責(zé)協(xié)助推廣應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù);5)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品安全性管理;7)履行體系文件規(guī)定的其它職責(zé)。3.9財(cái)務(wù)部1)負(fù)責(zé)質(zhì)量成本核算和分析;2)及時(shí)提供質(zhì)量體系運(yùn)行的財(cái)力資源;3)負(fù)責(zé)履行體系文件的規(guī)定。3.10車(chē)間主任1)及時(shí)向制
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