成功團(tuán)隊文獻(xiàn)

1成功團(tuán)隊文獻(xiàn)探討成功團(tuán)隊的特質(zhì)：Larson&LaFasto(1989)在Teamwork:WhatMustGoRight/WhatCanGoWrong.認(rèn)為一個運(yùn)作有效的團(tuán)隊，根本上具有以下八項特性：清楚而令人振奮的目標(biāo)(aclear,elevatinggoal)高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)有清楚易懂的目標(biāo)等待完成，而且這些目標(biāo)可以使成員相信最后一定能得到很有價值的成果。以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)(results-drivenstructure)此種結(jié)構(gòu)包含：清楚的角色與責(zé)任、有效的溝通系統(tǒng)、偵測個人績效及提供回饋的方法、強(qiáng)調(diào)以事實為根底的判斷。有能力勝任的成員(competentmembers)團(tuán)隊要成功很重要的因素是慎選團(tuán)隊成員，而成員應(yīng)具有兩項必備的能力，其中技術(shù)能力(technicalcompetencies)是任何團(tuán)隊最起碼的能力要求；而個人能力(personalcompetencies)那么是個人溝通、陳述及解決問題的能力。諷一致始的共坊識額(u趕ni餓fi第ed餐c斜om辛mi黨tm徐en毯t)剃成員供對于爬團(tuán)隊垃所要嚼追求墾的共傭同目沿標(biāo)要泊能達(dá)掌成共亮識，燃因而俊能貢嘉獻(xiàn)出是自己籃的熱頌誠及啦努力茫。販合作閉的氣迫氛巴(c貞ol其la押bo誤ra收ti福ve市c腳li肆ma紗te源)涉成功并團(tuán)隊凱的本島質(zhì)就丙是團(tuán)類隊之凝間的晃合作矮。要炮塑造菌一良慮好的軍工作紗氣氛偶，應(yīng)孟該要研注意睬的要講素如尊：誠究實、訊開放離、尊耳重及窯言行瑞一致包等基嗓本條裝件。撇卓越數(shù)的標(biāo)絨準(zhǔn)婦(s何ta炎nd傾ar逆ds聲o絲f得ex數(shù)ce芽ll巨en康ce佩)沃團(tuán)隊凝績效宰必須兄有一晌明確堂而有素意義拳的標(biāo)延準(zhǔn)，印當(dāng)然榴團(tuán)隊柄的績柄效是繩靠成蟻員的敬集體損努力源，因卻為有嘩到達(dá)涉高標(biāo)培準(zhǔn)的咸壓力橫，才鄉(xiāng)能造曉就卓托越的庸團(tuán)隊切。站外界邪的支情持與濤認(rèn)同均(e倆xt怪er損na奇l卵su孟pp狼or桐t呈an恰d升re笑co史gn化it堆io腸n)魯團(tuán)隊睬需要疤靠外慢界來粘提供蝶資源箏及協(xié)關(guān)助，踐同時命對團(tuán)盲隊的嘩成就溝予以旗認(rèn)同蠢，也話就是企在獎腫賞及惕報酬蛛制度部上要淋很明幅確。閑有效凈的領(lǐng)慢導(dǎo)背(p羞ri寒nc聚ip駝le命d馳le那么ad丙er筋sh艇ip牲)洞適當(dāng)棕的領(lǐng)鵲導(dǎo)者摔對團(tuán)窯隊合涼作會侄產(chǎn)生鬼很大借的效找應(yīng)，女有效武的領(lǐng)旗導(dǎo)者雕能使那么成員釀追隨膀，共考同為奸組織川的愿菊景及炊目標(biāo)驢努力筍，同農(nóng)時也撒能為紫組織死的變梳革從橋事規(guī)釋劃及和設(shè)定涉議程賴?；諧a憤rr僑(蘇19干92背)績在疾T抽ea咱mp奏ow正er鞋:景L雄es涼so弦ns胸f弊ro眠m督Am前er蛋ic庫a’論s豈To綠p那Co毅mp缺an虜ie槍s膜on陳P足ut王ti恒ng閥T唐ea群mp斷ow雕er醬t染o置Wo霧rk友.尚認(rèn)為樸一個沒成功救的團(tuán)載隊有失八項瓜特性輸支持滾團(tuán)隊想合作具的共某享價桿值煎(s冬ha及re戴d師va必lu釣es惹t鴨ha桑t蜂su翅pp瘦or拖t失te折am懼wo偽rk芳)站對互繁信、需共識譽(yù)、尊稼重、帆合作初等價駝值信抬仰不懷渝。蝦清楚西而有糠價值咳的目倒標(biāo)剃(c霉le眼ar灣,周wo術(shù)rt進(jìn)hw搖hi拖le析g澤oa傘ls奏)黨團(tuán)隊篩的建啦立本殘就有質(zhì)其目塘標(biāo)存梯在，笨而唯夠有此證工程俘標(biāo)值覆得去跌努力轟時，嫂團(tuán)隊局才有暖成功仗的可賄能。聚每位昆成員擇都很津重要擊(g頂en而ui超ne滿n環(huán)ee孤d糞fo延r稅ea筋ch踐m柜em向be撲r哄of間t堅he憑t換ea維m)腸團(tuán)隊籌需要栽每位咱成員掏奉獻(xiàn)訪自己厘的才妄能，棒如此痛才能辱達(dá)成登團(tuán)隊杜的目濱標(biāo)，刮所以狐每位談成員截都很末重要換，而嫂且要軌盡其陪所長雨。咸對目提標(biāo)的塵承諾灘(g痕en嬸ui規(guī)ne魄c跑om察mi招tm習(xí)en郵t把to測t選he埋g票oa蟻ls憲)亦成員或?qū)F(tuán)圖隊目匆標(biāo)的妨真正碗承諾殖要去摟達(dá)成細(xì)，是剝團(tuán)隊匠行事平的基鋸礎(chǔ)，覺也團(tuán)妨隊成慶功的風(fēng)必要號條件閥。槽目標(biāo)役明確疤而可始衡量欄(s婆pe屈ci蛛fi或c,植m柿ea常su酬ra填bl尤e燒ob音je拒ct浮iv早es蒜)白團(tuán)隊傻目標(biāo)通必須侍明確飛，使探成員狀了解總?cè)绾慰側(cè)ミ_(dá)雹成，雷而目規(guī)標(biāo)假設(shè)撇要有德意義絞，基牧本上容對其凡結(jié)果以必須勺要有會一個意明確斬可衡奶量的歲指針遞。蹲直接血、迅寨速、閱可靠尋而有賭效地樹對團(tuán)玻隊做董回饋狼(d伴ir辮ec覆t,滔p辱ro嗓mp讓t,微d佩ep均en儀da什bl鼓e,輝a習(xí)nd嘩us途ab概le突f攀ee麥db花ac布k強(qiáng)to誰t粥he扛t販ea醒m)釋團(tuán)隊炎為主穴的獎壩酬系逝統(tǒng)躺(r叼ew搏ar趁ds利f旱or估t央he笛t冤ea株m,茂n伙ot韻j估us分t滾fo萬r拌in拆di匙vi商du缸al施s)芹組織纏一般聾都以腫個人永績效生為獎雅酬的摸標(biāo)準(zhǔn)按，但背一個乖成功猛的團(tuán)撕隊?wèi)?yīng)魔有一桃套以院團(tuán)隊棍績效汗為衡病量標(biāo)獵準(zhǔn)的捕獎酬從制度勒，避攝免打側(cè)擊士泛氣。積強(qiáng)固帳的個超人及讓團(tuán)隊轎的能旺力必縫須兼提備剝(s據(jù)ol顯id滿i舊nd演iv弓id燦ua顯l幣an矮d婚gr且ou晌p墳co寫mp朽et攪en爐ce調(diào))柳團(tuán)隊勵成員夕本身境必須技具備個量好肆的才慌能，華由具顫有不拌同技隔能的汗不同酸成員繳相互范合作絹，才尺能累概積形拉成團(tuán)濫隊的傍能力葵，發(fā)年揮團(tuán)穗隊的莊綜效庸。爆楊俊販雄〔枕19水94掏〕在飯「組邁織中咐團(tuán)隊穿特性此與組滅織變膛革關(guān)欲系之續(xù)研究學(xué)—賊以精遼密產(chǎn)妥業(yè)為盆例」銜的碩緩士論控文中味，噴探討竄團(tuán)隊批之組秩織型發(fā)態(tài)是殃否可菊是用愈于組糧織變真革過廁程時繁，列糊舉出述以下井多項交團(tuán)隊風(fēng)的構(gòu)績面銜建立檢組織張的愿珍景與槽團(tuán)隊啊的目撿標(biāo)蝶團(tuán)隊較成員膊必須閥參與菊勾畫墻組織鵝的理焰想愿賀景，絲而愿條景必菌須敘糠述出棟團(tuán)隊黑在組逆織的述特定器角色寫和任帆務(wù)、滲陳述循團(tuán)隊筍所欲傾到達(dá)花績效除的理毫想水靜準(zhǔn)、撇說明突團(tuán)隊牛效勞缺的對陡象及浸追求矛卓越委效勞晶的標(biāo)勵準(zhǔn)。冬團(tuán)隊且的目霞標(biāo)必酸須明杯確而幕可衡袍量，寬同時素團(tuán)隊妥目標(biāo)漠需與梁組織栗目標(biāo)網(wǎng)結(jié)合掘，要臣具有穗挑戰(zhàn)蹤性但提又是等努力賄就可亞到達(dá)揉、而減且需閃被成惕員所覆認(rèn)同峽。王建立基團(tuán)隊匙的共蓬識與釋互信未傾聽醉其它棵成員區(qū)的意梅見，液莫怕闖沖突學(xué)而放在棄本傍身的譯意見歷，坦宴承的徐表達(dá)縮自己拍的意涌見，光自由降且充臣分地表交換蠟所需莊的信騙息，桑坦率窯助人賊并與睬團(tuán)隊國成員乓分享伴榮耀想。村團(tuán)隊顫成員弦特性坐的了顏解與妥選擇蹄P堅ar鞠ke牛r忘(1根99績0)污將團(tuán)變隊成夜員依導(dǎo)其特其性分鑰為貢劃獻(xiàn)者團(tuán)、合茂作者古、溝禾通者宰和挑偶戰(zhàn)者伏四類伙，而公團(tuán)隊勤最好聲能具正備不燒同特引質(zhì)的幕成員勒，且察仔細(xì)藝分析指工作艷所需蹦要的犬資格旦與條暮件，皇了解政團(tuán)隊端成員繞的需雁要及叉明白熄告知卸組織毯或團(tuán)微隊對餃他的災(zāi)期許暗。宏有效額的團(tuán)磨隊領(lǐng)堂導(dǎo)槐團(tuán)隊途的領(lǐng)考導(dǎo)者忠應(yīng)有麗能力論使成輸員步銳調(diào)一語致，棚共同提為團(tuán)屈隊目糾標(biāo)努末力；混團(tuán)隊源領(lǐng)導(dǎo)勒者應(yīng)慈將組稠織中遇有關(guān)萍團(tuán)隊粘的訊枯息傳守達(dá)給鍋成員睬，扮江演溝椒通橋雙梁，詞并要陶有能社力幫襖助團(tuán)善隊成對員設(shè)北定團(tuán)填隊的錫目標(biāo)情，且屢授權(quán)治給團(tuán)董隊成貢員，鄭還要般有效薯的激歸勵團(tuán)佛隊成淋員，步扮演柄教練駐的角州色。亦團(tuán)隊優(yōu)成員頸對決愈策過液程的畢參與死團(tuán)隊顫成員丹的參除與應(yīng)路包括普：問扒題的按解決高、工蹲作計摔畫、針任務(wù)宿安排傻、討前論與扣團(tuán)隊圈效率鳳有關(guān)苗的主霉題、軍設(shè)定瑞目標(biāo)稿、評笑估其叫它團(tuán)昨隊成慧員的珍績效自、決巡定如帥何獎鎮(zhèn)酬。棚團(tuán)隊停的溝潔通甘團(tuán)隊寒的溝英通有伸八大嘉障礙霜：合不知肺適當(dāng)桿的發(fā)釘問技盤巧姓推銷程式的啟領(lǐng)導(dǎo)殺行為巖內(nèi)部艙障礙鍬可行法方案睛缺乏只不夠今坦承孕沒有刮議題第的會趕議珠缺乏洞自我黨檢討打不能神有效村的轉(zhuǎn)家達(dá)給甜執(zhí)行摩人員漁因此滲必須端再溝膽通之劇前建皂立正基確的字觀念覽，澄悉清自僵己的突想法臥；溝滾通前率確定喇所希地望達(dá)徹到的逢目的孤，然擴(kuò)后考打慮有染效的源溝通療方法吩，并綢在溝悅通時潔運(yùn)用授傾聽倉的耐盡性及獻(xiàn)技巧喝。脾沖突全的解綢決與爹管理葵應(yīng)視熔沖突嚇為自種然現(xiàn)寧象，王公開晉而坦虜承地炒解決炊沖突政；沖耍突的窄產(chǎn)生貸應(yīng)是拐對事廚而不德對人搜，沖挨突的侮解決劈可以臥尋求址許多抵替代材方案擔(dān)，還樹必須偽注意鍋解決幫沖突染時應(yīng)挪以解茅決現(xiàn)劃在當(dāng)沿前的洞的問蓮題為臨導(dǎo)向型，而抽不要拐扯到腫別的飼地方偏。顛團(tuán)隊扭標(biāo)準(zhǔn)鮮的建退立框這包南括正瓦式任壓務(wù)的口指定雷，了界解任摧務(wù)的拒性質(zhì)輝。領(lǐng)須導(dǎo)者袖需提獸供方艇向，定協(xié)助六獨(dú)對盆成員信設(shè)定端目標(biāo)挑及定全義本惡身的賽角色侮。凍團(tuán)隊?wèi)c會議望與集批體決項策蜜會議搞必須襪完善倚地規(guī)莖劃，霜且要哨有效著的進(jìn)詠行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