外國(guó)告訴連鎖經(jīng)營(yíng)店的啟示

1美國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示

[摘要]特許連鎖經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)的高級(jí)形式。特許總部可以在不直接投資的情況下，迅速?gòu)?fù)制式開展，實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低本錢擴(kuò)張；同時(shí)加盟店在根本保持自身獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的同時(shí)可分享總部品牌、效勞、信息等方面的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)剛剛起步，應(yīng)注意培育可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌，采用現(xiàn)代化的管理手段，完善法規(guī)，發(fā)揮中介組織的積圾作用，使特許連鎖店經(jīng)營(yíng)健康有序地開展。

特許連鎖經(jīng)營(yíng)作為連鎖經(jīng)營(yíng)的高級(jí)形式，一方面特許總部可以在不直接投資的情況下，迅速?gòu)?fù)制式開展，實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低本錢擴(kuò)張；另一方面加盟店也可在根本保持其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，分享總部品牌、效勞、信息等方面的優(yōu)勢(shì)，降低自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。正因?yàn)槿绱耍卦S連鎖經(jīng)營(yíng)自其產(chǎn)生后便顯示出了強(qiáng)大的生命力，成為當(dāng)今商業(yè)開展的國(guó)際潮流。

一、美國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)自1865年由勝家縫紉機(jī)公司掌握向全美銷售縫紉機(jī)的銷售權(quán)。便開始了特許連鎖經(jīng)營(yíng)，開展至今有百年的歷史，成為零售業(yè)、飲食業(yè)、效勞業(yè)廣泛采用的經(jīng)營(yíng)組織形式。目前，美國(guó)的特許連鎖企業(yè)有2000多家，特許加盟店約有56萬(wàn)個(gè)，占全美銷售額的35%。據(jù)估計(jì)到2000年，全美特許連鎖企業(yè)將達(dá)3000多家，銷售額將占全美銷售額的50%。美國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)之所以能長(zhǎng)足開展，主要是因?yàn)樗哂腥缦绿厣?/p>

l、充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益

特許連鎖經(jīng)營(yíng)是一種具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)組織形式，規(guī)模越大，效益越顯著。美國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟店數(shù)量眾多，且每個(gè)加盟店本身的規(guī)模(包括經(jīng)營(yíng)品種、配套齊全程度等)都到達(dá)了相當(dāng)?shù)乃?，充分保證了特許連鎖經(jīng)營(yíng)的整體規(guī)模效益。如美國(guó)著名的施耐普昂五金工具公司，在全球擁有5000多家特許連鎖店，1994年的銷售總額達(dá)120億美元，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益極其明顯。

2、品牌和效勞意識(shí)強(qiáng)烈

通過(guò)特許的方式吸引眾多的店鋪加盟連鎖系統(tǒng)來(lái)共用一個(gè)品牌、共樹一個(gè)形象，總部不僅需有獨(dú)具特色的商品、銷售或效勞，而且還要有保持這種優(yōu)勢(shì)的能力使特許連鎖體系穩(wěn)步開展。美國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)以商品、效勞為中心，進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)它的特許連鎖能力。通常，特許總部在選定加盟店時(shí)，先要與其簽訂一份嚴(yán)格的特許合同，對(duì)商品質(zhì)量、效勞標(biāo)準(zhǔn)等作出明確的規(guī)定。為了使加盟店順利地開展業(yè)務(wù)，履行合同，總部還要給予其大量的“授后效勞〞：開店前總部會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢等，有的總部還會(huì)組織他們?cè)诠镜臉颖镜陞⒂^實(shí)踐；經(jīng)營(yíng)期間，總部也會(huì)對(duì)加盟店的商品和效勞進(jìn)行監(jiān)督管理。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便給予其必要的幫助和建議，情節(jié)嚴(yán)重的就會(huì)中止加盟店的特許使用權(quán)。如麥當(dāng)勞在法國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)，就曾因?yàn)榧用说甑男l(wèi)生不符合公司標(biāo)準(zhǔn)，終止了數(shù)家加盟店的特許權(quán)。

3、以先進(jìn)的手段進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

特許連鎖經(jīng)營(yíng)和傳統(tǒng)的單店經(jīng)營(yíng)相比具有店鋪眾多、網(wǎng)點(diǎn)分散、業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)，但其本身的運(yùn)作規(guī)律又要求各加盟店在經(jīng)營(yíng)中做到統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一效勞等，因此特許連鎖經(jīng)營(yíng)中總部的管理應(yīng)具有相應(yīng)的水平。美國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)普遍使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。在銷售上，70年代后期使根本實(shí)現(xiàn)了EOS(訂貨)和POS(時(shí)點(diǎn)銷售)。進(jìn)入90年代POS系統(tǒng)已開始普及到店員，保證了顧客在任何一地購(gòu)置的商品發(fā)生問(wèn)題后，都可在就近的連鎖店中退換，極大地方便了顧客。在內(nèi)部管理上，連鎖總部一般都擁有完善的信息中心和物流中心，各加盟店都能及時(shí)接受總部貨物配送、促銷方案等指令和信息。保證整體步調(diào)一致；總部也可及時(shí)了解各加盟店的資金運(yùn)作、營(yíng)業(yè)狀況等情況，處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，大大提高了管理效率。

4、完善的法律體系和中介組織

特許連鎖經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作需有完善的法律體系來(lái)約束特許雙方的經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。美國(guó)在這方面的建設(shè)很有成效，現(xiàn)已形成了一套完整嚴(yán)密的法律體系。如美國(guó)加州1971年公布了?特許經(jīng)營(yíng)投資法?，1979年美國(guó)聯(lián)邦政府公布了?聯(lián)邦貿(mào)易法規(guī)?對(duì)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的資格、條件作出了具體規(guī)定。美國(guó)的特許連鎖中介組織有咨詢公司、律師事務(wù)所、各種特許連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)等，它們?cè)谔卦S連鎖的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起著重要作用。如特許連鎖協(xié)會(huì)，一方面能加強(qiáng)相互的合作協(xié)調(diào)，以行業(yè)的整體形象面對(duì)公眾、政府，另一方面還可以通過(guò)行業(yè)自律，減少成員的不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為，使特許連鎖健康開展。

二、美國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)我國(guó)的幾點(diǎn)啟示

我國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)剛剛起步，成為許多企業(yè)推廣品牌、樹立形象、占領(lǐng)市場(chǎng)的新方式。但由于缺乏可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，其行業(yè)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化程度等方面還存在著很多問(wèn)題，和國(guó)際水準(zhǔn)相比也有很大差距。因此，借鑒美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情開展特許連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)時(shí)，我們應(yīng)著重把握以下幾個(gè)方面：

1、培育可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌

可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌應(yīng)包括：企業(yè)的商品效勞在同行業(yè)中獨(dú)具特色；企業(yè)有一整套標(biāo)準(zhǔn)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式維護(hù)特許連鎖的運(yùn)營(yíng)。目前我國(guó)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)由于缺少可供轉(zhuǎn)讓的成熟品牌已經(jīng)暴露出種種問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一局部企業(yè)在商品效勞、銷售技術(shù)上還沒(méi)有鮮明的特色，尚不具備特許連鎖的條件就一哄而上，紛紛“特許〞，結(jié)果整個(gè)連鎖體系猶如空中樓閣，沒(méi)有開展后勁，也抵御不了任何市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)都有坍塌的可能；另一局部產(chǎn)品效勞上很有特色的成熟品牌(如飲食業(yè)中的老字號(hào)、老品牌)，由于運(yùn)營(yíng)中沒(méi)有一整套標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的模式而缺乏品牌的可轉(zhuǎn)讓性。結(jié)國(guó)連鎖體系的擴(kuò)張中，總部對(duì)加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞水平、經(jīng)茁指導(dǎo)、后續(xù)效勞沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，造成答理上極其混亂。如有的加盟店在制作上偷工減料，產(chǎn)品質(zhì)量很差；有的加盟店對(duì)暢銷的商品私自加價(jià)獲取暴利等、損壞了總店的商品信譽(yù)。所以如何培育可供轉(zhuǎn)讓的成效品牌，已成為我們開展特許連鎖經(jīng)營(yíng)急需解決的問(wèn)題。為此我們要增強(qiáng)品牌意識(shí)，樹立以企業(yè)形象為中心的經(jīng)營(yíng)理念，一方面在商品和效勞的差異化上下功夫、提供質(zhì)量、便利的同時(shí)，創(chuàng)出“你無(wú)我有，你有我優(yōu)〞的特色商品效勞；另一方面要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，建立一整套可行的運(yùn)營(yíng)模式和一套完整的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，提供加盟店人員培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、商品供給，加強(qiáng)對(duì)它們的監(jiān)督調(diào)控，使整個(gè)特許連鎖體系穩(wěn)步開展。

2、采用現(xiàn)代化的管理手段，充分發(fā)揮特許連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

特許連鎖的優(yōu)勢(shì)在于能通過(guò)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)方式復(fù)制式開展來(lái)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，而規(guī)模化的特許連鎖體系必須有先進(jìn)的管理手段為保證。我國(guó)的管理手段開展緩慢，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理中的應(yīng)用相對(duì)滯后，使得目前特許連鎖還存在著現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)方式與傳統(tǒng)的管理手段間的矛盾。如有的加盟店硬件設(shè)施跟不上，不僅最根本的電子收銀做不到，而且許多商品的價(jià)格要靠手工方式打在包裝上；有的總部沒(méi)有完善的物流中心信息網(wǎng)，采購(gòu)、配送、銷售仍主要依靠傳統(tǒng)的人員經(jīng)驗(yàn)管理，這些效率低下的管理手段嚴(yán)重制約著特許連鎖的開展規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化程度，使特許連鎖的優(yōu)勢(shì)無(wú)法充分發(fā)揮。所以解決目前我國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、標(biāo)準(zhǔn)化程度過(guò)低的有效途徑之一便是采用先進(jìn)的管理手段進(jìn)行高效、有序、科學(xué)的管理。我們可以一方面逐步加強(qiáng)特許連鎖業(yè)硬件設(shè)施的建設(shè)，大力普及計(jì)算機(jī)、收款機(jī)、條形碼的應(yīng)用。提高流通效率，實(shí)現(xiàn)特許連繼方便快捷的效勞功能；另一方面加快計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)利用，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的物流中心、信息中心，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一貨物供給調(diào)配的高效、有序，使整個(gè)特許連鎖體系的效勞統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一。

3、完善法規(guī)，發(fā)揮中介組織的積極作用

我國(guó)開展特許連鎖經(jīng)營(yíng)的時(shí)間很短，政府在這方面的法律法規(guī)還不完善，許多政策都是以意見(jiàn)的形式下達(dá)，并沒(méi)有對(duì)特許雙方形成很強(qiáng)的約束力，造成特許連鎖中有許多不標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)行為。如有的總部收取了高額的特許費(fèi)后并未將商品效勞的真正技術(shù)提供給加盟店、有的加盟店獲得授權(quán)后仍經(jīng)營(yíng)著對(duì)總部有競(jìng)爭(zhēng)性的商品效勞，使特許連鎖業(yè)缺乏有力的法律手段來(lái)保障雙方的合法權(quán)益。對(duì)此我們應(yīng)根據(jù)具體情況盡快制定出相應(yīng)的法律法規(guī)或?qū)⒁恍┮呀?jīng)成熟的政策法規(guī)上升為法律，同時(shí)在政府的政策和法律尚不完善的階段大力發(fā)揮中介組織的積極作用，溝通政府與企業(yè)的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)本行業(yè)成員的經(jīng)營(yíng)行為，促使持許連鎖經(jīng)營(yíng)健康有序地開展。(孫佩紅)專家稱電子商務(wù)與零售業(yè)融合是最正確營(yíng)銷方式

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月23日消息，在上周于美國(guó)SanJose舉行的電子商務(wù)大會(huì)上，與會(huì)專家和參謀紛紛指出，在一年或者一年半的時(shí)間里，電子商務(wù)將與商店零售形式融為一體，從而創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最正確的營(yíng)銷方式，而如果單純注重電子商務(wù)，忽略傳統(tǒng)零售渠道的建設(shè)，那么不利于零售業(yè)的整體開展。

究其原因很簡(jiǎn)單，其一是傳統(tǒng)零售商依靠其品牌、信譽(yù)等方面的優(yōu)勢(shì)已擁有一大批忠誠(chéng)客戶，一旦這些零售商建立自己的銷售網(wǎng)站或是與其他網(wǎng)站聯(lián)手，必將吸引眾多的網(wǎng)上顧客。其二是網(wǎng)上顧客訂貨之后，傳統(tǒng)的零售商可以憑借其快速、低廉的分銷和送貨渠道將貨物盡快送到顧客家中。

電子商務(wù)觀察家指出，以上兩點(diǎn)正是傳統(tǒng)的零售連鎖店在與那些剛剛建立起分銷渠道的互聯(lián)網(wǎng)零售商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠取得勝利的主要因素。

與此同時(shí)，對(duì)于所有零售商而言，用于擴(kuò)大顧客群的花費(fèi)都是一筆不小的開支，但據(jù)波士頓參謀公司新近公布的研究報(bào)告，單純的互聯(lián)網(wǎng)零售商在這方面投入的平均本錢由1998年每增加一位顧客支出42美元增加到82美元。而在同一時(shí)間段，多渠道的零售商，即能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)與商店零售融合的銷售商那么將這筆費(fèi)用從22美元減少到了12美元。

因此，分析人士認(rèn)為，未來(lái)一段時(shí)間很多單純的網(wǎng)上零售商將不得不尋求與傳統(tǒng)零售連鎖店的聯(lián)合，以降低本錢并取得盡可能多的贏利?！睬宄俊?/p>

凈特許曲經(jīng)營(yíng)斗與電戶子商粱務(wù)如詞何互模補(bǔ)？村

肉要從理趕論上緣講電蜜子商幕務(wù)和暖特許央經(jīng)營(yíng)嚷確實(shí)題可以執(zhí)互補(bǔ)史，如土特許赤經(jīng)營(yíng)英可以劣通過(guò)標(biāo)低成刺本擴(kuò)埋張實(shí)券現(xiàn)規(guī)費(fèi)模經(jīng)搬濟(jì)，下可通究過(guò)遍熟布全慣國(guó)的金加盟洗店形嫁成物瘋流網(wǎng)擠絡(luò)突巨破我狗國(guó)電捕子商牌務(wù)掏面臨亭的配念送瓶監(jiān)頸，統(tǒng)這對(duì)政我國(guó)誠(chéng)電子俊商務(wù)危的樣開展帆無(wú)疑狼具有落積極理意義箭；特?fù)Q許經(jīng)輪營(yíng)在撥我國(guó)雞的發(fā)喘展也懂是“蟲前途生光明束，道惱路曲居折〞責(zé)，而泉電子皇商務(wù)亞可為累特許極經(jīng)營(yíng)漿開辟耀新的夕利潤(rùn)它增長(zhǎng)屯空間萌，必濫然有唱利于虜特許猾經(jīng)營(yíng)帆在我彼國(guó)的媽開展宏。但黑是，緞特許注經(jīng)營(yíng)王與電捐子商蓋務(wù)真艙的是紅“絕筑配〞梯嗎？

躬定“絕沒(méi)配〞砌必須豈具備揭一定擇條件

頂熟仔細(xì)齒考察蜘一下株電子總商務(wù)供和特柴許經(jīng)蜻營(yíng)扔會(huì)發(fā)遮現(xiàn)兩萬(wàn)者成森功結(jié)裕合并唯不容澇易就需要舅一定殃的條免件才羨能實(shí)革現(xiàn)。通這是橋因?yàn)閴咎卦S獲經(jīng)營(yíng)舉取得界成功翁并非積易事遵，特競(jìng)許經(jīng)易營(yíng)組鉆織的覆建立代必須填具備式一定蘿的條責(zé)件，域這其騙中主無(wú)要的學(xué)條件違有三繩個(gè)：

變醫(yī)其一饑，有介自己溪的知駛名品掌牌和芝良好精的企環(huán)業(yè)形戶象

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扛欄其二矮，有恭自己財(cái)獨(dú)特售的商肢品或蹤效勞密方式

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宗痕其三閃，有熄獨(dú)特渡的信宣息網(wǎng)攜絡(luò)和魚完善孤的配訴送體體系

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敏字組合掛的魅鐘力來(lái)響自于筐特色煎經(jīng)營(yíng)

苦冊(cè)現(xiàn)階公段，疤有條掩件將才電子箏商務(wù)飾和特師許經(jīng)蘿營(yíng)相腸結(jié)合尊并發(fā)茂揮1巧＋1女＞2革作用否的企位業(yè)有豬下面卵兩種功：

越暢1.讓有特墨色產(chǎn)閃品／調(diào)效勞擋／經(jīng)窗營(yíng)管諷理方含式的固傳統(tǒng)航特許邊經(jīng)營(yíng)滑企業(yè)

孟割如必酒勝客茅和我降國(guó)的您“席晌殊書形屋〞旋，在先網(wǎng)上旦銷售嫩同樣增的商延品／比服腦務(wù)，逮由于窩其具封有的凡品牌向優(yōu)勢(shì)施和產(chǎn)鼠品優(yōu)雜勢(shì)己可以駕移植濟(jì)到網(wǎng)警上，到其電駕子商弦務(wù)網(wǎng)墻站能刪很快之得到莊消費(fèi)罵者的雹認(rèn)可叉和喜鹽愛(ài)。

銅歸2.豪在網(wǎng)置上經(jīng)蹲營(yíng)特西色產(chǎn)幼品／犯效勞膨的電灣子商突務(wù)網(wǎng)副站

椒洲如F股ur緩ni哭tu拖re音.c尚om嚷網(wǎng)上織家具理公司邁，提值供非因常出壇色的以咨詢兇購(gòu)成物一碎體化負(fù)效勞故，這艦種特器色產(chǎn)凈品／尸效勞揚(yáng)其他進(jìn)企業(yè)營(yíng)無(wú)法稈仿效限，其潛品牌陵已深缸入人兇心，捉以其扣電子莖商務(wù)予網(wǎng)站責(zé)為基斬礎(chǔ)，僅實(shí)行哄特許異連鎖探，應(yīng)胃該也撐有良丈好的觀開展猾前景鐘。

美趟我國(guó)胞的許互多電漸子商國(guó)務(wù)網(wǎng)涌站最偏初提撇供專酷業(yè)化諒產(chǎn)品泰，發(fā)裝展至訪今已扛經(jīng)無(wú)傳所不嘆包，臭追求叔“大內(nèi)而全誘〞，捎恨不兄得把佩所有巡的商陰品都糖搬上留網(wǎng)，扛這舞種大斤型綜跟合的體電子異商務(wù)俯網(wǎng)站禾進(jìn)行羨配送挽的最冤好方蠟法是乓與現(xiàn)鑼成留的連閘鎖網(wǎng)斜絡(luò)或員是物劇流企冰業(yè)合抽作，桌風(fēng)險(xiǎn)睡要倉(cāng)小許葉多。史作者堆李冬嚇琴，岡管理構(gòu)學(xué)碩鈴士，性廣東療商學(xué)筋院國(guó)哭貿(mào)系竊教師

電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)能否成為“絕配〞?

中國(guó)著名門戶網(wǎng)站新浪與中國(guó)最大的汽車銷售特許連鎖體系--亞飛汽車連鎖總店聯(lián)手在網(wǎng)上開展汽車租賃和汽車銷售的消息傳來(lái)，使被網(wǎng)所困的人們開始把電子商務(wù)網(wǎng)站與特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)往一塊想，這一想還真想出了電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)巧妙結(jié)合從而共求開展的最大可能性。

BtoC回頭發(fā)現(xiàn)特許

網(wǎng)上購(gòu)物在中國(guó)的開展可謂是步履蹣跚，上網(wǎng)人數(shù)、結(jié)算、配送問(wèn)題的三座大山都快把開展網(wǎng)上購(gòu)物的電子商務(wù)網(wǎng)站變成“先烈〞了。這時(shí)候，一些網(wǎng)站看到了特許經(jīng)營(yíng)將為BtoC帶來(lái)的本質(zhì)變化。

“大家都在疑心BtoC，認(rèn)為BtoC沒(méi)有什么出路，但是在中國(guó)BtoC的前途可以說(shuō)就是特許經(jīng)營(yíng)。〞樂(lè)友網(wǎng)站副總裁龔定宇向記者說(shuō)。樂(lè)友網(wǎng)站致力于少年兒童用品的網(wǎng)上銷售，從玩具、圖書、學(xué)習(xí)用品到音像制品、嬰兒用品，樂(lè)友網(wǎng)站就像定位于少年兒童的一個(gè)網(wǎng)上超市，產(chǎn)品種類已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，來(lái)此網(wǎng)站購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)自全國(guó)120多個(gè)城市。龔總說(shuō)：“因?yàn)橹袊?guó)各行各業(yè)都沒(méi)有形成全國(guó)連鎖，而電子商務(wù)對(duì)整個(gè)中國(guó)流通領(lǐng)域產(chǎn)生新的推進(jìn)力量，就是基于改變這種狀況的出發(fā)點(diǎn)上。已經(jīng)形成連鎖的某些企業(yè)可能會(huì)利用電子商務(wù)再提高效率，但這種情況很少。對(duì)我們來(lái)講特許經(jīng)營(yíng)手段不是為我們解決物流問(wèn)題，而是為我們解決整個(gè)企業(yè)生存開展的問(wèn)題。〞

樂(lè)友網(wǎng)站最需要特許經(jīng)營(yíng)為他們做什么呢？龔總說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)講，電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的結(jié)合可以為樂(lè)友樹立品牌、節(jié)省市場(chǎng)營(yíng)銷本錢?，F(xiàn)在大局部BtoC都是虛擬世界，與最終用戶之間缺少中間環(huán)節(jié)，電子商務(wù)的本意也是取消中間環(huán)節(jié)。但是完全沒(méi)有中間環(huán)節(jié)是不可能的，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是在中間環(huán)節(jié)展開。如何吸引‘眼球’看過(guò)來(lái)？如何讓‘眼球’變成經(jīng)濟(jì)？沒(méi)有大量的投入是不可能實(shí)現(xiàn)的。我們可能會(huì)采用特許經(jīng)營(yíng)的方式節(jié)省市場(chǎng)推廣的開銷。〞

龔總認(rèn)為，電子商務(wù)跟特許經(jīng)營(yíng)將會(huì)產(chǎn)生許多結(jié)合點(diǎn)。因?yàn)殡娮由虅?wù)可解決跨區(qū)域的信息流問(wèn)題，但是信息流如何變成錢，就涉及到物資的流動(dòng)、效勞的傳遞和品牌的推廣問(wèn)題，效勞如何送達(dá)，標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)如何控制，運(yùn)作上如何管理，品牌知名度如何推廣，所有這些都會(huì)給特許經(jīng)營(yíng)留出發(fā)揮作用的余地。

特許企業(yè)觸網(wǎng)如虎添翼

特許經(jīng)營(yíng)以“克隆〞成功商業(yè)模式、可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的迅速擴(kuò)張而成為中國(guó)連鎖經(jīng)濟(jì)開展的新亮點(diǎn)，短短幾年間，特許經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)被餐飲、服裝、教育、美容、汽車零配件等行業(yè)的企業(yè)廣泛采用，有人曾經(jīng)說(shuō)21世紀(jì)是“特許中國(guó)〞的世紀(jì)。特許經(jīng)營(yíng)也在電子商務(wù)的沖擊范圍之內(nèi)，許多特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開始著手創(chuàng)立自身體系的電子商務(wù)平臺(tái)?？墒前烟卦S經(jīng)營(yíng)體系全面搬到互聯(lián)網(wǎng)上，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是一個(gè)極大的誘惑也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

席殊書屋是一個(gè)典型的特許連鎖體系，以好書俱樂(lè)部為核心席殊書屋已擁有近百家特許連鎖書店，和“Myweb〞聯(lián)手推出旌旗網(wǎng)上書店已成為席殊書屋的一個(gè)最大的新聞點(diǎn)。副總裁涂玉艷女士在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)：“席殊書屋和‘Myweb’是在一種非常偶然的時(shí)機(jī)下碰撞到一起并找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)的，我們的網(wǎng)站已經(jīng)開通，從籌辦到網(wǎng)上賣書，我們大約用了不到三個(gè)月的時(shí)間。電子商務(wù)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)有一個(gè)特別大的好處，就是在信息量上充分滿足顧客需求。但這個(gè)信息量要變成實(shí)際的商業(yè)交易那么一定會(huì)有物流的問(wèn)題，這中間就需要一個(gè)加盟者的合作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的派送，為顧客提供實(shí)質(zhì)的效勞。但我們也遇到許多想不透的問(wèn)題，比方電子商務(wù)與特許加盟兩種商業(yè)模式的接口問(wèn)題。另外，在網(wǎng)上網(wǎng)民數(shù)達(dá)不到一定量，您的網(wǎng)上交易也無(wú)法到達(dá)贏利點(diǎn)的時(shí)候，這些店要全部靠自己來(lái)投資，那將是一個(gè)天文數(shù)字，所以要開展特許加盟者，由加盟者帶錢來(lái)投資，從而減少投資壓力。但在加盟者的業(yè)務(wù)量還不到足夠量的時(shí)候，他們?cè)趺瓷婺?？這就要看你的品牌和商業(yè)模式是否有足夠的號(hào)召力。作為總部來(lái)講，盈利有一個(gè)規(guī)模的問(wèn)題，作為加盟的特許店應(yīng)該百分之百是盈利的，否那么特許店會(huì)關(guān)門。〞

建造適合特許經(jīng)營(yíng)體系的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)疑是特許經(jīng)營(yíng)體系得以迅速開展的關(guān)鍵，但是把特許經(jīng)營(yíng)體系全面推向互聯(lián)網(wǎng)那么是很新鮮的理念。據(jù)說(shuō)，上海華聯(lián)連鎖超市已與一家網(wǎng)站合作開通了網(wǎng)上BtoC業(yè)務(wù)。

新e公司緊急擴(kuò)張

正如北京亞飛汽車連鎖總店總裁助理胡絲羽所說(shuō)，亞飛與新浪的結(jié)合實(shí)際上是汽車市場(chǎng)有形網(wǎng)絡(luò)與信息時(shí)代無(wú)形網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速開展的特性為世界創(chuàng)造了時(shí)機(jī)，也為經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了為難。許多依托電子商務(wù)而開展的公司不得不面對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張和自身實(shí)力明顯缺乏而造成的角色錯(cuò)位，他們急尋出路的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了以“克隆〞本領(lǐng)知名的特許經(jīng)營(yíng)模式。

陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)電子商務(wù)效勞原是一家傳統(tǒng)的速遞運(yùn)輸公司，網(wǎng)上購(gòu)物開展起來(lái)，他們把目光投向電子商務(wù)物流，但很快他們就發(fā)現(xiàn)了更大的商機(jī)--做物流的電子商務(wù)，用形象的話說(shuō)是做起了“哥倫布的生意〞。這家在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下迅速開展起來(lái)的新型公司開始對(duì)特許經(jīng)營(yíng)感興趣了。陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)公司的副總經(jīng)理張子錄先生說(shuō)：“陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)的業(yè)務(wù)開展是有戰(zhàn)略方面的考慮的，否那么誰(shuí)也不會(huì)做現(xiàn)在一直賠錢的生意?，F(xiàn)在市場(chǎng)不是很成熟，貨量沒(méi)有那么太大，我們的配送本錢相當(dāng)高。8848網(wǎng)站在與我們合作的時(shí)候，就說(shuō)好了前半年就是往里賠錢。春節(jié)期間，只有陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)在上班，而其他速遞公司那么在休息，陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)的知名度才開始有了，到上個(gè)月我們公司已經(jīng)小有盈利，這已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。我們第二步的開展是面向全國(guó)126個(gè)城市開展業(yè)務(wù)，我們要把中國(guó)分成八大區(qū)，如何約束八大區(qū)主干網(wǎng)，用什么方式去約束它，這是我們最頭疼的問(wèn)題，我們想到了特許經(jīng)營(yíng)。我們想建立一個(gè)中國(guó)電子商務(wù)配送體系聯(lián)盟，這個(gè)聯(lián)盟實(shí)際上跟麥當(dāng)勞那種特許又稍微有點(diǎn)差異。他們是有自己的東西，我們只是提供效勞。包括網(wǎng)站的東西，包括B2B、B2C也好，他們賣的是東西，我們賣的是效勞。我們可能會(huì)通過(guò)一個(gè)信息平臺(tái)，把所有這些快遞或者物流行業(yè)這些公司通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式組織在我們這種旗下，我們需要探索的是以一種什么樣的利益格局把大家組織在這個(gè)信息平臺(tái)之下。〞

特許經(jīng)營(yíng)何以被看好？

專門做特許經(jīng)營(yíng)方面咨詢的東方運(yùn)嘉企業(yè)管理參謀總經(jīng)理晁陽(yáng)在分析當(dāng)前這種現(xiàn)象時(shí)說(shuō)：“電子商務(wù)目前在國(guó)內(nèi)碰到最大的障礙之一可能就是物流，大家想了各種方法，有的用EMS，有的自己做。實(shí)際上特許經(jīng)營(yíng)才意味著實(shí)實(shí)在在的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，比方像席殊書屋有一百多個(gè)書屋，他們已經(jīng)有了這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)容易、相對(duì)簡(jiǎn)單的一個(gè)合作就可以把物流這個(gè)問(wèn)題解決好?？梢哉f(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)是解決物流或是BtoC的解決方案之一。〞

房地產(chǎn)業(yè)是不動(dòng)產(chǎn)，這一行業(yè)的電子商務(wù)如何看待這種趨勢(shì)呢？搜房網(wǎng)副總經(jīng)理胡康寧先生說(shuō)：“規(guī)模擴(kuò)張的方式有很多種，可以是特許，也可以是聯(lián)合，也可以是一種簡(jiǎn)單的資本擴(kuò)張。作為我們來(lái)說(shuō)搜房網(wǎng)，現(xiàn)在第一步在做資本擴(kuò)張，我們先在大中華地域里建一個(gè)最大的專業(yè)垂直網(wǎng)站的構(gòu)架，通過(guò)絕對(duì)控股，進(jìn)行資源整合。在這個(gè)根底之上，我們也許可以考慮用特許經(jīng)營(yíng)這種模式把搜房網(wǎng)整體資源和地域性的運(yùn)作結(jié)合在一起，以到達(dá)迅速的、大規(guī)模的第二次擴(kuò)張。國(guó)外有些著名的公司在這方面做得很好，能夠看到特許模式可以為房地產(chǎn)業(yè)的開展起到非常好的促進(jìn)作用。〞

北京泛音網(wǎng)絡(luò)技術(shù)副總經(jīng)理李輝曾參與天星音像連鎖店的創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在他做起了音樂(lè)網(wǎng)站。他相信特許經(jīng)營(yíng)可以成為電子商務(wù)的地面支持系統(tǒng)：“音樂(lè)是非常容易實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的東西，因?yàn)樗妮d體已經(jīng)是比特了，用一種壓縮文件就可以傳遞。但信息流我們可以解決，物流卻解決不了。由于沒(méi)有方法建立這樣一個(gè)好的配送體系，所以我只能暫時(shí)先放棄做這個(gè)。我相信用特許經(jīng)營(yíng)的方式可以解決電子商務(wù)的地面支持問(wèn)題。〞

國(guó)內(nèi)貿(mào)易局營(yíng)銷改革司的郭戈平副司長(zhǎng)向記者說(shuō)，國(guó)內(nèi)貿(mào)易局非常重視流通行業(yè)的電子商務(wù)、物流配送體系以及特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的全面開展，電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合恰好在他們的研究范圍之內(nèi)。北京工商大學(xué)副院長(zhǎng)何明珂教授也表示這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)非常有價(jià)值，其中會(huì)有許多可研究探討之處。

東方運(yùn)嘉的晁總認(rèn)為，解決現(xiàn)在的電子商務(wù)開展問(wèn)題有兩種可能性，一種是控制信息流的人采用特許的方式去做物流，另一種是控制物流的人去搞信息流，可能都會(huì)成功，可時(shí)間不等人，市場(chǎng)不等人。“我認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)的結(jié)合會(huì)縮短這一時(shí)間。我覺(jué)得沒(méi)有必要論證應(yīng)不應(yīng)該把它們結(jié)合起來(lái)，而是要研究如何把它們更快地結(jié)合起來(lái)。特許經(jīng)營(yíng)不是一個(gè)行業(yè)，它只是一個(gè)模式，可以適用于很多行業(yè)，像加油站，聯(lián)想1＋1，馬蘭拉面，席殊書屋，都是特許經(jīng)營(yíng)。但特許經(jīng)營(yíng)的無(wú)定式又有一些根本的東西不能不考慮，比方做物流跟賣烤鴨的特許方式肯定不一樣，遵循什么、保存什么，必須要有清晰的思路。什么樣條件的電子商務(wù)適合做特許經(jīng)營(yíng)？特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞什么樣的電子商務(wù)？電子商務(wù)將為特許經(jīng)營(yíng)帶來(lái)哪些好處？特許經(jīng)營(yíng)將在哪些方面為電子商務(wù)彌補(bǔ)哪些缺憾？開展特許經(jīng)營(yíng)需要什么樣的根本條件？我們必須這樣探索，才有可能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)的‘絕配’。〞(中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào))蠶請(qǐng)以曉I腎E4偵.0膜以禿上版翼本仁80碎0烤*兆60證0并瀏覽罪本站哥關(guān)于嗓發(fā)布工誘?商毯業(yè)特公許經(jīng)燦營(yíng)管耗理辦積法〔予試行峰〕?忌的通婦知飲

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嫌傷〔內(nèi)史貿(mào)行認(rèn)一字緊［薦19鄉(xiāng)97百］第軋12沖4閉號(hào)〕

熊各省全、自丟治捐區(qū)、造直轄候市間、計(jì)吉?jiǎng)潌谓盗惺嘘?、副華省級(jí)殃城市體商委嚷、商背業(yè)〔澤貿(mào)易梢〕、線物資厲、糧掘食廳停〔局皮、集探團(tuán)總斃公司價(jià)〕，拜新疆臭生產(chǎn)尊建設(shè)疑兵團(tuán)冒貿(mào)易嘩局：腳

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恩插為規(guī)租范特燕許經(jīng)壇營(yíng)行踩為，必推動(dòng)償連鎖仁經(jīng)營(yíng)杜開展追，根拆據(jù)國(guó)捆務(wù)院繼領(lǐng)導(dǎo)駕指示所，我重們制筆定了喉?商禿業(yè)特鬼許經(jīng)神營(yíng)管漂理辦塔法冠〔試舒行〕恐?，忽現(xiàn)予割發(fā)布殃，請(qǐng)姓認(rèn)真讀組織雁施行焰。難

慈

敞

字今關(guān)于歇特許縮經(jīng)營(yíng)殼的企寬業(yè)字艙號(hào)授巖權(quán)使懸用問(wèn)紙題，奸按照抖國(guó)家插工商賽行政墻管理忽局與雷國(guó)內(nèi)那么貿(mào)易應(yīng)部聯(lián)誰(shuí)合下法發(fā)的任?關(guān)私于連曾鎖店文登記譜管理盛有關(guān)塘問(wèn)題賴的通區(qū)知?稠〔工遣商企澇字［剛19奏97送］第訪14地7號(hào)?！车谌欢l賊、第雜五條眼的規(guī)歸定辦沿理。拴關(guān)于棒特許舟權(quán)使弟用費(fèi)爛的繳牌納金符額，姨請(qǐng)遵退照財(cái)騾政部般印發(fā)捏的?去企業(yè)古連鎖跳經(jīng)營(yíng)貼有關(guān)杠財(cái)務(wù)活管沸理問(wèn)昏題的鉆暫行袖規(guī)定孩?〔禮財(cái)商異字［裳19掠9碌7］溫第4折11非號(hào)〕惠第十闊六條濾執(zhí)行老。

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守第五咽條免努特許吐經(jīng)營(yíng)壞的基猜本形稅式包是括：堪院直接徑特許侍即特想許者究將特苗許經(jīng)碧營(yíng)權(quán)墻直接勺授予陡特許艦經(jīng)營(yíng)標(biāo)申請(qǐng)?zhí)普摺Ｊ搏@得寄特許袋經(jīng)營(yíng)筆權(quán)的跳被特部許者與按照病特許顆經(jīng)營(yíng)爹合同饑設(shè)立釣特許粘網(wǎng)點(diǎn)撤，開轉(zhuǎn)展經(jīng)必營(yíng)活摩動(dòng)，棋不得哀再行禿轉(zhuǎn)讓嚼特許律權(quán)。盜求分特煎許〔扒區(qū)域郊特許謹(jǐn)〕棗總即由旅特許戰(zhàn)者將鏡在指嬌定抗區(qū)域投內(nèi)的浮獨(dú)家?guī)ぬ卦S劉經(jīng)營(yíng)狡權(quán)授抬予被脫特許綢者引，該臺(tái)被特賄許者婚可將咐特許豬經(jīng)營(yíng)篩權(quán)再持授予涂其他鄉(xiāng)申請(qǐng)晌者，及也可獻(xiàn)由自作己在淚該地薯區(qū)開掌設(shè)特股許網(wǎng)薪點(diǎn)，麻從事鄭經(jīng)營(yíng)凝活動(dòng)淹。晚誓第六匙條尺海特許旁者必士須具腐備下發(fā)列條哨件：惡

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艦避〔一圍〕為尋確保式特許容體系撐的統(tǒng)尾一性搜和產(chǎn)賤品、山效勞酬質(zhì)量嘴的一染致性五，特方許者脈有權(quán)象對(duì)被帥特許灰者的銷經(jīng)營(yíng)漆活動(dòng)繩進(jìn)行國(guó)監(jiān)督塵；課

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內(nèi)技〔三有〕對(duì)貍違反央特許艇經(jīng)營(yíng)柿合同殺規(guī)定盒，侵嗓犯特棋許者陳合法講權(quán)益窯，破紡壞特語(yǔ)許體廢系的克行為浴，特顧許者瑞有權(quán)捎終止辰被特江許者至的特筐許經(jīng)濾營(yíng)資斃格。嘴畝第九婚條幼特薯許者揮的義氣務(wù)是沈：

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斬驢〔三葡〕指尼導(dǎo)被增特許墾者做瞞好開古店準(zhǔn)餐備；岔葵〔四趴〕提劑供長(zhǎng)盜期的耗經(jīng)營(yíng)雹指導(dǎo)哈、培晃訓(xùn)和碼合同廣規(guī)定嚴(yán)的物掛品供著應(yīng)。激衡第十坊條畏碎被特喇許者直的基辨本權(quán)叼利是賀：

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疼〔唇四〕暖接受挑特許參者的僚指導(dǎo)蠟和監(jiān)喪督。罵月第十暮二條滾沖特許侍者應(yīng)黃在正鴨式簽快約至慧少十旦天前拾，以烘書面慣形式撥向特問(wèn)許猶申請(qǐng)港者提肯供真礎(chǔ)實(shí)的困有關(guān)帽特許疫經(jīng)營(yíng)售的基年本信句息資撞料。伐這較些資復(fù)料至廁少應(yīng)砌當(dāng)包夫括：晨特許飽者的噸企業(yè)浮名稱肉，基協(xié)本情終況，甜經(jīng)營(yíng)兆業(yè)績(jī)阿，所慧屬被毅特許歇者的梯經(jīng)營(yíng)巴情況攪，已洗經(jīng)實(shí)自踐證嬸明的紋特許膽網(wǎng)點(diǎn)假設(shè)投資寶預(yù)算評(píng)表，趕特許為經(jīng)營(yíng)勁權(quán)費(fèi)黑及各炕種費(fèi)堤用的殊收取愈方法分，提擔(dān)供各奮種物稍品及立供給符貨物玻的條原件和容限制鳥等。耽搶特許答經(jīng)營(yíng)宋申請(qǐng)弄者也炕應(yīng)按慣特許統(tǒng)者的嶺要求付如實(shí)李提供獨(dú)有關(guān)事自己氏經(jīng)營(yíng)紅能力轉(zhuǎn)的資侍料配，主盤要包印括合等法資婆格證施明、嬸資信估證明電、包產(chǎn)權(quán)稍證明松等。煤溜第十青三條寶嗓從事陡特許搬經(jīng)營(yíng)山活動(dòng)于，必級(jí)須簽芬訂特言許經(jīng)鑼營(yíng)合恭同。子特許即經(jīng)營(yíng)您合同醉應(yīng)當(dāng)撓包括省以下堵內(nèi)容染：吐熊〔一面〕特子許經(jīng)厚營(yíng)授嫌權(quán)許鹽可的金內(nèi)容臣、范挺圍、夫期限遣、地懷域；匪理〔二殖〕雙疫方的渣根本得權(quán)利倉(cāng)和義唐務(wù)；甜呆〔恩三〕宜對(duì)被追特許它者的倍培訓(xùn)辜和指嘗導(dǎo)；鏈嗚〔四磁〕各換種費(fèi)臨用及顫其支約付方放式；念挨〔五訂〕保資密條遭款；是罪〔六君〕違號(hào)約責(zé)托任；需信〔七承〕合噸同的假期限鴨、變民更、稱續(xù)約漫、終諒止及寶糾紛絮的處分理方拿式。天洞第十場(chǎng)四條勤暗特許炮者可法向被笑特許賠者收監(jiān)取下明列費(fèi)疏用：顧加盟撇費(fèi)：毛特許綱者將針特許公經(jīng)營(yíng)扮權(quán)授澤予被剝特許綢者時(shí)張所收導(dǎo)取的敲一次隱性費(fèi)逐用。屑醬使用萍費(fèi)：堂被特魯許者寄在使按用特賺許經(jīng)罰營(yíng)權(quán)憂過(guò)程沈中按鐵一彎定的創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)痕或比協(xié)例向滲特許暴者定紐期支個(gè)付的猜費(fèi)塘用。攔保證陵金：代為確位保被亞特許同者履貼行特刃許經(jīng)宗營(yíng)合同同，咬特許父者可挽要求非被特端許者壟交付驢一定伐的保啊證金效，合意同到高期后籮保證死金應(yīng)咽退還惱被特集許者員。拖敵其他歸費(fèi)用呈：特疾許者吵根據(jù)助特許頌經(jīng)營(yíng)氏合同列為被截特許鳳者提耕供相舍關(guān)服舞務(wù)向壩被特淘許者耀收取唯的費(fèi)眉用。徑世前款蠶所要狗收取吼的費(fèi)垂用種穴類及捕金額遲，雙軌方可閘根據(jù)長(zhǎng)實(shí)際陰情況風(fēng)在特放許合刺同中巖進(jìn)行嚴(yán)約定化。汽碼第十揉五條塌遣特許卵經(jīng)營(yíng)宵中涉敬及知午識(shí)產(chǎn)燕權(quán)〔她專利博、商古標(biāo)、龍計(jì)算矮機(jī)軟玉件等余〕轉(zhuǎn)畝讓、微許可漢的，輕應(yīng)當(dāng)辟按照填國(guó)家亡有關(guān)挖政策辯法規(guī)岡執(zhí)行繞。詞隱特許刊經(jīng)營(yíng)牧合同掙執(zhí)行婚過(guò)程舍中發(fā)嗚生糾奪紛，關(guān)按合駛同約辨定之脹法律封程序憑處理聾。駱悉第十茫六條醉零國(guó)務(wù)城院商勉品流還通主逐管部閃門是續(xù)全國(guó)源特許庭經(jīng)營(yíng)偏的行他政主舟管部預(yù)門，著負(fù)責(zé)忍起草垂有關(guān)厲特許歌經(jīng)營(yíng)舌的政們策性冶法規(guī)薪和發(fā)戰(zhàn)展規(guī)疏劃，墾承當(dāng)另特許蟲經(jīng)營(yíng)釋的管青理、材指導(dǎo)料、規(guī)除劃、幫協(xié)調(diào)那么職能緊。耍浸第十往七條挨親特許崖者開朱展經(jīng)糊營(yíng)活餃動(dòng)時(shí)警，應(yīng)款按本計(jì)規(guī)定跑第十旱二條譯所列駕材料癥提交其中國(guó)蘭連鎖犬經(jīng)營(yíng)松協(xié)會(huì)駁備案香。中僅國(guó)連勸鎖經(jīng)宗營(yíng)協(xié)甜會(huì)的鍛工欄作是岔制定映特許纏經(jīng)營(yíng)伍的行鏡規(guī)行雀約，歉開展盤行業(yè)闖自律征，為銹特許撈雙方掃提供涉相關(guān)堆效勞賺，促吧進(jìn)行撈業(yè)發(fā)道展。倡網(wǎng)第十母八條夢(mèng)本徹方法羊由國(guó)虹內(nèi)貿(mào)稻易部忘負(fù)責(zé)測(cè)解釋洋。證第十襖九條氏瞇本辦舉法自廈發(fā)布棗之日安起施錯(cuò)行。字座日本尼特許乖連鎖于協(xié)會(huì)踏對(duì)合劈同書徒的基宣本條今款要抱求

顫1.承合同遞當(dāng)事譯者

壞〔1輛〕指蛋出合職同當(dāng)詳事者碑；

煩〔次2〕聾合同肝當(dāng)事趨者的判關(guān)系拔〔不伯存在夸代理忌關(guān)炒系〕究。

哀2.紅序言個(gè)

寶〔1副〕合欺同飼的觀宴念、玉宗旨晨、目援的；噸

日〔2功〕合妥同解扭釋的住標(biāo)準(zhǔn)證；

窯〔3輛〕合勻同的瑞適用執(zhí)范圍料。

類3.正定義散

非4.貍特許控經(jīng)營(yíng)曠權(quán)的焦授予起

尤5.適允許釀商標(biāo)帝等的冒使用瓣

狡〔1魚〕允是許使做用對(duì)煮象的饞登記卻或注板冊(cè)；語(yǔ)

槳〔2蕉〕允撞許使所用的吉條件餐；

者〔3川〕使老用方洪法及愈管理萍。

泛6.椒特許百經(jīng)營(yíng)辜權(quán)的昨地區(qū)黨和商盼店的佳所在秤地

灘7.旨特許扶連鎖陪總部盟的經(jīng)娘營(yíng)指使導(dǎo)及蓬技術(shù)圍援助慶

定〔1嬸〕資示料的存提供替

皆〔2售〕指宜導(dǎo)；仍

育〔3頭〕進(jìn)舒修及梅培訓(xùn)教。

諒8.膚促進(jìn)擊銷售謠

壺〔1也〕特大許連站鎖總樂(lè)部的鈴促銷提方犁法；宗

市〔2津〕衛(wèi)特許偏連鎖奴總部縮對(duì)促花銷的哲援助帖；

弱〔緞3〕邀有關(guān)典特許秒連鎖哭加盟皮店促輕銷義墳務(wù)的展事傻項(xiàng)。途

期9.潑特許菜連鎖叢加盟顛店籌字辦的沫物品臂

老〔1竟〕物懶品的清種類裝、品批質(zhì)、馬數(shù)量乒；

碰〔2垃〕籌種辦的桐方法紛。

指10喊.特彈許加漫盟店晝的支麥付義注務(wù)

逢〔1孝〕支態(tài)付的慘理由相；

時(shí)〔2武〕金勇額的負(fù)計(jì)算栗；

毒〔3掛〕支剩付的簽時(shí)間鋒、方豎法以賊及其模他條纏件。盛

么11淡.特培許連班鎖加屆盟店態(tài)銷售雷的商仙品及懂效勞感的質(zhì)堆量管泳理

頌12抄.其跳他有鮮關(guān)特弄許連栗鎖加悄盟店庸?fàn)I業(yè)摔的重比要事譽(yù)項(xiàng)

院〔1腰〕有榜關(guān)會(huì)膜計(jì)事交項(xiàng)；染

塔〔2射〕特倦許連稻鎖加灣盟店徐專心胖致志嗎營(yíng)業(yè)除的義臥務(wù)。對(duì)

衡13芳.特配許經(jīng)業(yè)營(yíng)權(quán)塵合同撥的期果限、蓋終擊結(jié)及碼更新麗

嚴(yán)〔濃1〕霧合同濟(jì)的期座限及利更新滑

絲〔2綠〕解威除合粥同的擔(dān)事由綁及解翠除合猴同的旋方法懶；

題〔3蜜〕其卵他的拴合同焦終結(jié)異原因唉及其革手續(xù)調(diào)；

伐〔4肥〕合億同終堵結(jié)時(shí)兔應(yīng)處五理的鼓事項(xiàng)拉。

班14挖.其戚他合焦同事恭項(xiàng)

帶〔1居〕免耀除責(zé)優(yōu)任條紋款；框

繡〔2估〕特麗許經(jīng)潔營(yíng)權(quán)松合同岡的轉(zhuǎn)臣讓；儀

階〔3駱〕連暑帶擔(dān)戴保、匪財(cái)尚產(chǎn)抵貢押及啦有關(guān)兵其他發(fā)提供蜻擔(dān)保摟的事姓項(xiàng)；躁

牌〔4次〕管昌轄仲軋裁的飛一致叼意見(jiàn)切、仲是裁條小款及積有關(guān)衣其他危解決賭糾紛愁的事感項(xiàng)；粉

圾〔5恩〕合偽同的胡修改瑞；

塵〔6漁〕合賭同的攪年月滋日；諸

咬〔7韻〕運(yùn)土營(yíng)規(guī)煮那么，選其他謊與合罵同書劣有關(guān)蘭的補(bǔ)冰充文咸件。疾

國(guó)際商會(huì)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)合同

公司注冊(cè)地在：______

公司在此由：______代表

以下稱"特許人"與______公司

公司注冊(cè)地在：______

公司在此由______代表以下稱"受許人"

第一局部序言

各方對(duì)以下事項(xiàng)達(dá)成一致：

第1條

宗旨

特許人授予受許人在特許經(jīng)營(yíng)下商品化經(jīng)營(yíng)(制造)下述產(chǎn)品(效勞)之權(quán)，或者接受根據(jù)本合同條款在該建筑物內(nèi)和在第4條所規(guī)定的區(qū)域執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)協(xié)定。

第2條

受許人的法律地位

2.1受許人以自身名義，自付費(fèi)用，作為單獨(dú)的商人進(jìn)行其活動(dòng)。因此，他須尊重對(duì)所有商人共同的法律要求，特別是有關(guān)資格的規(guī)那么以及社會(huì)的、財(cái)務(wù)的和商業(yè)的要求。作為一個(gè)獨(dú)立的商人，受許人應(yīng)就其活動(dòng)自負(fù)一切風(fēng)險(xiǎn)和從一切贏利中獲利。

2.2受許人不是特許人的代理人、買賣代表，也不是他的雇員或合伙人。受許人不是作為特許人的傭金代理人，受許人無(wú)權(quán)以特許人的名義簽訂合同，使特許人在任何方面對(duì)第三人承當(dāng)責(zé)任，或由特許人負(fù)擔(dān)費(fèi)用，承當(dāng)任何義務(wù)。

第3條

授予的各項(xiàng)權(quán)利

為了使受許人正常經(jīng)營(yíng)，特許人授予受許人以下各項(xiàng)權(quán)利：

(a)使用代表______(加以描述)的式樣的權(quán)利，經(jīng)依照______登記為產(chǎn)品(效勞)的商標(biāo)(使用登記為……專利的制造技術(shù)的權(quán)利)；

(b)使用______名字/標(biāo)志的權(quán)利；

(c)查閱并使用作為本協(xié)議附件，稱作______文件所規(guī)定專有技術(shù)的權(quán)利；

(d)在引進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中協(xié)助受許人從技術(shù)、商業(yè)、法律和經(jīng)營(yíng)受益的權(quán)利，第5節(jié)和第6

節(jié)中有規(guī)定。

(e)出售和使用特許人制造的產(chǎn)品(由指定的供給商)意即……

第4條

區(qū)域

使用授予受許人特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)利應(yīng)在本協(xié)議附件3所載地區(qū)和建筑物中行使。受許人未經(jīng)特許人事前和書面許可不應(yīng)變更其建筑物地址。

第5條

專屬性

5.1在本合同期間，在第4節(jié)所載區(qū)域中，特許人承諾：

--不將本特許經(jīng)營(yíng)的全部或局部授予第三者；

--本身不從事全部或局部的特許經(jīng)營(yíng)，也不以相似的方法出售本特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品(效勞)；

--不向任何第三者供給全部或局部、本特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品(效勞)。

所有在法律上或在事實(shí)上控制特許人，或?yàn)樘卦S人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認(rèn)為是第三者。

5.2在本協(xié)議期間，特許人應(yīng)：

--在第1條所載的建筑物內(nèi)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)；

--不得在第4條規(guī)定的地域之外與特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品(效勞)尋求客戶。

第6條

期間

本協(xié)議在簽字之日生效，為期______年。

本合同自動(dòng)延長(zhǎng)連續(xù)的______年期，除非特許人或受許人在第一個(gè)期限屆滿前或每一個(gè)延期屆滿前至少______月發(fā)出通知。

用掛號(hào)信或任何其他書面?zhèn)鬟f手段，可借以準(zhǔn)確確定收到通知的日期(該日期可用以計(jì)算通知期間)。

本協(xié)議在簽字日生效，期間可不確定。

各方不發(fā)出______月通知將止本合同，用掛號(hào)信或任何其他書面?zhèn)鬟f手段，可代理以確定收到通知的日期(該日期是該通知期間的起始日)。

第二局部

總那么

第7條

善意

各方應(yīng)本著善意解釋和履行本合同，特別應(yīng)當(dāng)盡其全力，彼此應(yīng)說(shuō)明其謹(jǐn)慎、忠實(shí)和合作。各方同意，在合同的范圍之內(nèi)，他們的關(guān)系確定為合作關(guān)系。上述條款是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)責(zé)任。

第8條

遵守國(guó)家法律

受許人遵守適用的法律，并應(yīng)有必要的授權(quán)。

第9條

特許人的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

受許人如第1條所載出售(制造)產(chǎn)品(效勞)，在特許人網(wǎng)絡(luò)的牌號(hào)商標(biāo)形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。為此，受許人特別應(yīng)遵守以下規(guī)定：

9.1

建筑物

9.〔1〕1

受許人在裝修和建設(shè)物裝飾以及產(chǎn)品(效勞)的展示方面都應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議附件4所列特許經(jīng)營(yíng)人規(guī)格所規(guī)定的條件。至遲本協(xié)議簽字之日特許人應(yīng)對(duì)裝修費(fèi)用給受許人一個(gè)粗略估算。此項(xiàng)粗略估算費(fèi)用由受許人負(fù)擔(dān)。在本協(xié)議履行期間，特許人對(duì)于上述規(guī)定所作的任何重大修改，例如補(bǔ)充安裝、改造……其費(fèi)用均由特許人負(fù)擔(dān)。

9.〔1〕2

受許人在遵照本協(xié)議附件4所列特許人指示的同時(shí)應(yīng)自負(fù)費(fèi)用，保證完全維修建筑物。

9.2

授予的各項(xiàng)權(quán)利

9.2.1

受許人應(yīng)按照所列條款，并在其界限內(nèi)，使用第3條所規(guī)定的工業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。受許人除了出售第1條所列產(chǎn)品(效勞)外，不得為了別的目的，使用這些權(quán)利。也不得在本合同終止后以任何理由使用這些權(quán)利。

9.2.2

受許人應(yīng)自負(fù)費(fèi)用，在建筑物內(nèi)外添附特許經(jīng)營(yíng)的明顯的標(biāo)志，包括特許人允許受許人使用的店鋪標(biāo)志。未經(jīng)特許人事前書面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不管9

23第2項(xiàng)如何適用。

費(fèi)用由受許人負(fù)擔(dān)，連同保險(xiǎn)費(fèi)用、維修費(fèi)用以及有關(guān)的稅款，〔如果有的話〕。

9.2.3

受許人應(yīng)在一切通信、發(fā)票以及在從事其活動(dòng)中用的商業(yè)和廣告文件，在商業(yè)與

東西和在建筑物上使用"______"名稱。

受許人也可標(biāo)出其公司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發(fā)生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標(biāo)記或標(biāo)志的形象。財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)增值稅納稅地點(diǎn)問(wèn)題的通知

(財(cái)稅字[1997]97號(hào))

各省、自治區(qū)、直轄市、方案單列市財(cái)政廳(局)、國(guó)家稅務(wù)局：

為支持連鎖經(jīng)營(yíng)的開展，根據(jù)?增值稅暫行條例?第二十二條的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一繳納增值稅的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、對(duì)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)連鎖企業(yè)，即連鎖店的門店均由總部全資或控股開設(shè)，在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的連鎖企業(yè)，凡按照國(guó)內(nèi)貿(mào)易部?連鎖店經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)?(內(nèi)貿(mào)政體法字[1997]第24號(hào))的要求，采取微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)配送商品，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理和經(jīng)營(yíng)，并符合以下條件的，可對(duì)總店和分店實(shí)行由總店向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅：

1、在直轄市范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)直轄市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審批同意；

2、在方案單列市范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)方案單列市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審批同意；

3、在省(自治區(qū))范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)省(自治區(qū))國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同省財(cái)政廳審批同意；

4、在同一縣(市)范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)縣(市)國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同縣(市)財(cái)政局審批同意。

二、連鎖企業(yè)實(shí)行由總店向總店所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一繳納增值稅后，財(cái)政部門應(yīng)研究采取妥善方法，保證分店所在地的財(cái)政利益在納稅地點(diǎn)變化后不受影響。涉及省內(nèi)地、市間利益轉(zhuǎn)移的，由省級(jí)財(cái)政部門確定；涉及地、市內(nèi)縣(市)間利益轉(zhuǎn)移的，由地、市財(cái)政部門確定；縣(市)范圍內(nèi)的利益轉(zhuǎn)移，由縣(市)財(cái)政部門確定。

三、對(duì)自愿連鎖企業(yè)、即連鎖店的門店均為獨(dú)立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)不變的連鎖企業(yè)和特許連鎖企業(yè)，即連鎖店的門店同總部簽訂合同，取得使用總部商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)及銷售總部開發(fā)商品的特許權(quán)的連鎖企業(yè)，其納稅地點(diǎn)不變，仍由各獨(dú)立核算門店分別向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納增值稅。財(cái)政部企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的暫行規(guī)定

(財(cái)商字[1997]411號(hào))

第一章總那么

第一條為促進(jìn)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的健康、有序開展，標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)?企業(yè)財(cái)務(wù)通那么?、?企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么?和?商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度?等有關(guān)分行業(yè)財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合內(nèi)貿(mào)部?連鎖店經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)?和連鎖企業(yè)特點(diǎn)，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用多種形式、各個(gè)行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，具體包括商業(yè)、糧食、物資、供銷社等系統(tǒng)的直營(yíng)連鎖(又稱正規(guī)連鎖)企業(yè)、特許連鎖〔又稱加盟連鎖〕企業(yè)和自愿連鎖(又稱自由連鎖)企業(yè)等。

第三條企業(yè)應(yīng)在實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)后的一個(gè)月內(nèi)，將連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)施方案報(bào)同｝級(jí)財(cái)政部門備案，各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)工作。

第四條連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循以下要求：

(一)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照?企業(yè)財(cái)務(wù)通那么?、?企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么?和?商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度?等有關(guān)分行業(yè)財(cái)會(huì)制度的規(guī)定，全面系統(tǒng)地組織本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告，并向投資者、債權(quán)人等有關(guān)方面通報(bào)重要的財(cái)務(wù)信息。

(二)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，按照不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的要求，建立適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

(三)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完整的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。通過(guò)建立制度監(jiān)控、會(huì)計(jì)監(jiān)控、實(shí)物監(jiān)控和指標(biāo)監(jiān)控等方式，使總部及時(shí)掌握銷售、價(jià)格、存貨、納稅、資金等方面的信息，了解各門店的外部或內(nèi)部情況，并及時(shí)調(diào)整調(diào)控措施。

(四)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化。

第二章直營(yíng)連鎖財(cái)務(wù)管理

第五條直營(yíng)連鎖，指各連鎖店同屬一個(gè)投資主體，經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣效勞，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送、管理、形象等方面的統(tǒng)一，總部對(duì)分店擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。

第六條直營(yíng)連鎖財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一核算制。同一地區(qū)或城市的連鎖企業(yè)，實(shí)行“總部一分店〞管理模式?？绲貐^(qū)的連鎖商店，可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部，實(shí)行“總部一地區(qū)總部一門店〞的管理模式，地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行獨(dú)立核算，從而形成總部和地區(qū)總部?jī)杉?jí)管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區(qū)總部帳目，同時(shí)門店應(yīng)根據(jù)管理的需要設(shè)置必要的輔助帳目，并定期與總部或地區(qū)總部對(duì)帳。門店

所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益，都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。

第七條貨幣資金的管理。各門店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金，由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措，統(tǒng)一安排。各門店存入銀行的款項(xiàng)，要及時(shí)通過(guò)銀行結(jié)算劃轉(zhuǎn)到總部或地區(qū)總部指定帳戶，由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一方案調(diào)劑?？偛亢偷貐^(qū)總部對(duì)門店可建立備用金制度，門店不得坐支銷貨款。

為加強(qiáng)總部、地區(qū)總部的資金融通和調(diào)度力度，總部或地區(qū)總部在內(nèi)部資金管理上，應(yīng)通過(guò)建立內(nèi)部資金調(diào)劑中心，對(duì)門店實(shí)行統(tǒng)一開戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。

第八條存貨管理。除保鮮期短或鮮活商品外，總部和地區(qū)總部要對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算?？偛繉?duì)地區(qū)總部的商品配送，作為銷售處理?？偛炕虻貐^(qū)總部配送給各門店的商品，作為內(nèi)部移庫(kù)處理，其計(jì)價(jià)可以采取本錢加一定費(fèi)用計(jì)價(jià)法、本錢加一定比例的毛利計(jì)價(jià)法、市場(chǎng)售價(jià)計(jì)價(jià)法和協(xié)議計(jì)價(jià)法。具體采取哪種計(jì)價(jià)方式，主要應(yīng)遵循便于管理、便于考核和調(diào)動(dòng)各方面積極性的要求。

總部或地區(qū)總部所在城市的門店經(jīng)營(yíng)的保鮮期短或鮮活商品，由總部統(tǒng)一采購(gòu)、結(jié)算，直接配送到門店；不宜統(tǒng)一配送的商品，由門店到總部或地區(qū)總部指定的生產(chǎn)點(diǎn)取貨，或在總部或地區(qū)總部規(guī)定的渠道和價(jià)格浮動(dòng)幅度內(nèi)由門店用備用金直接采購(gòu)、按規(guī)定向總部或地區(qū)總部報(bào)帳。

總部或地區(qū)總部對(duì)門店實(shí)行售價(jià)金額核算，進(jìn)價(jià)數(shù)量控制(不便保管的鮮活商品也可采取進(jìn)價(jià)總金額控制)，有條件的企業(yè)應(yīng)實(shí)行電算化管理，單品進(jìn)價(jià)核算。門店每月對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，建立實(shí)物負(fù)責(zé)制度。總部或地區(qū)總部要核定商品損耗率，超額損耗局部，由總部或地區(qū)總部從門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除。門店要根據(jù)銷售情況和市場(chǎng)需求，及時(shí)提出調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的建議，對(duì)接近保質(zhì)期的商品經(jīng)常清理，以便總部或地區(qū)總部及時(shí)調(diào)換。

對(duì)低值易耗品等其他流動(dòng)資產(chǎn)的管理，要明確總部和門店的管理權(quán)限，實(shí)行分級(jí)管理。

第九條固定資產(chǎn)的管理。各門店的固定資產(chǎn)由總部或地區(qū)總部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置，折舊由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一提取?？偛炕虻貐^(qū)總部統(tǒng)一管理固定資產(chǎn)的采購(gòu)、調(diào)撥、報(bào)廢等事宜，門店無(wú)權(quán)處置。

第十條門店要加強(qiáng)總部或地區(qū)總部配備給本店的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，因管理不善造成的固定資產(chǎn)和低值易耗品喪失、毀損、提前報(bào)廢等，其損失局部先由有關(guān)直接責(zé)任人賠償，缺乏局部從該門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除。

第十一條本錢費(fèi)用的管理。門店的費(fèi)用由總部或地區(qū)總部規(guī)定細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)，不允許分店隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。總部、地區(qū)總部管理人員的工資按職責(zé)確定根本工資，獎(jiǎng)金額度根據(jù)盈利情況具體確定，并按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)。各門店單獨(dú)核算內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(包括銷售收入、本錢毛利率、費(fèi)用水平、商品周轉(zhuǎn)天數(shù))實(shí)行量化管理，納入考核體系。對(duì)門店人員，一般由總部或地區(qū)總部根據(jù)企業(yè)工資總額增長(zhǎng)幅度低于本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度、職

工實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原那么，區(qū)別不同門店

客觀條件的優(yōu)劣，根據(jù)綜合指標(biāo)考核情況，在國(guó)家核定的工資總額額度內(nèi)，制定

企業(yè)內(nèi)部的工資分配方案。

第十二條收入和利潤(rùn)的管理。門店每日銷售款必須存入總部地區(qū)總部指定的銀行，并直接向總部或地區(qū)總部報(bào)送銷售日?qǐng)?bào)表、銷售流水收款單等。門店無(wú)權(quán)決定折扣、折讓，總部或地區(qū)總部對(duì)折扣、折讓的商品品種、范圍、時(shí)限和幅度要嚴(yán)格規(guī)定，統(tǒng)一籌劃。折扣一般采取指定品種、規(guī)格、數(shù)量和分店進(jìn)行不定期折扣；折讓一般采取批量折讓、節(jié)日或節(jié)令折讓等方式，在各門店同時(shí)進(jìn)行。門店應(yīng)根據(jù)庫(kù)存商品的質(zhì)量、時(shí)限等，及時(shí)向總部或地區(qū)總部提供實(shí)施商品折扣、折讓的意見(jiàn)。

總部或地區(qū)總部應(yīng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，對(duì)各門店的利潤(rùn)分別進(jìn)行明細(xì)核算，并通過(guò)配貨數(shù)量、銷貨數(shù)量、存貨數(shù)量、售價(jià)金額和費(fèi)用開支數(shù)額等對(duì)分店的利潤(rùn)進(jìn)行監(jiān)控。連鎖企業(yè)按規(guī)定繳納稅款后，其總部或地區(qū)總部應(yīng)嚴(yán)格按?商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度?等規(guī)定，對(duì)稅后利潤(rùn)進(jìn)行分配。

第十三條總部或地區(qū)總部應(yīng)及時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告，實(shí)行“總部一地區(qū)總部〞管理模式的，連鎖企業(yè)總部于年度終了后還應(yīng)編報(bào)合并會(huì)計(jì)報(bào)表。

第十四條直營(yíng)連鎖的其他財(cái)務(wù)管理，仍按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第三章特許連鎖財(cái)務(wù)管理

第十五條特許連鎖，指總部同加盟店簽訂合同，授權(quán)加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)使用自己的商標(biāo)、效勞標(biāo)記、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)和銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品，在同樣形象下進(jìn)行銷售及勞務(wù)效勞。總部對(duì)加盟店擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)，加盟店擁有對(duì)門店的所有權(quán)和收益權(quán)。加盟店具備法人資格，實(shí)行獨(dú)立核算。

第十六條加盟店根據(jù)合同，按不高于銷售額(營(yíng)業(yè)額)3%的比例支付給特許者的與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的特許權(quán)使用費(fèi)，計(jì)入管理費(fèi)用。特許者收到加盟店交來(lái)的特許權(quán)使用費(fèi)，計(jì)入其它業(yè)務(wù)收入。

第十七條國(guó)有企業(yè)與集體、私營(yíng)、“三資〞等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時(shí)，國(guó)有連鎖企業(yè)應(yīng)將連鎖經(jīng)營(yíng)合同等有關(guān)資料報(bào)送同級(jí)財(cái)政部門、國(guó)有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

第十八條特許連鎖企業(yè)總部和加盟店的其他財(cái)務(wù)管理，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第四章自愿連鎖財(cái)務(wù)管理

第十九條自愿連鎖，是指各門店在保存單個(gè)資本所有權(quán)的根底上實(shí)行聯(lián)合，總部和門店之間是協(xié)商、效勞關(guān)系，總部統(tǒng)一定貨和送貨，統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施。各門店獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，人事自主，且有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

第二十條各門店按規(guī)定支付給總部的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的效勞費(fèi)，列入管理費(fèi)用?？偛渴盏胶笥?jì)入其他業(yè)務(wù)收入。

第二十一條總部經(jīng)營(yíng)所得稅后利潤(rùn)，可視情況局部返還各門店。具體返還比例和返還方式由總部和門店在連鎖協(xié)議中確定。

第二十二條國(guó)有企業(yè)與集體、私營(yíng)、“三資〞等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時(shí)，應(yīng)將其連鎖經(jīng)營(yíng)合同等資料報(bào)同級(jí)財(cái)政部門、國(guó)有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

第二十三條自愿連鎖的其他財(cái)務(wù)管理，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第五章附那么

第二十四條對(duì)在原商店、糧店、副食店等國(guó)有老企業(yè)根底上改制而成的連鎖企業(yè)須報(bào)同級(jí)財(cái)政部門，以確定其同財(cái)政部門的財(cái)務(wù)關(guān)系，同時(shí)報(bào)同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，妥善清理債權(quán)、債務(wù)。

第二十五條各省、區(qū)、市財(cái)政廳(局)可以在此規(guī)定根底上，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)那么。連鎖企業(yè)總部可根據(jù)本方法和當(dāng)?shù)貙?shí)施細(xì)那么，研究制定適合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門備案。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。揀音響四業(yè)“染圈地砌〞星鏡火燎襯原吸特許色專賣名搶市椅場(chǎng)

圖鴉音響煩行業(yè)戀近來(lái)暢猛刮挺特許缸經(jīng)營(yíng)溪、連蒸鎖專懲賣之糾風(fēng)，翅一場(chǎng)昌“圈已地運(yùn)殖動(dòng)〞液已悄術(shù)然在羅音響左行業(yè)量全面勞爆發(fā)已，前醫(yī)日，訪美國(guó)維帝曼展音響立突然魂拉低顏行業(yè)哄底線趕，宣換布將無(wú)在全給國(guó)掀昌起一鳳次“題燎原騰行動(dòng)遮〞—哨——賽加盟渾者只崖需一伸次性恒投資申5萬(wàn)隆元，座即可青開設(shè)熊帝曼腹特許償專賣慣店。

陽(yáng)奇開辦得一間瘋特許喚經(jīng)營(yíng)叛專賣憂店，父從加線盟費(fèi)掛、店埋鋪裝目修、潤(rùn)租金剝到首發(fā)批進(jìn)浩貨，漢沒(méi)有勒10箱萬(wàn)以號(hào)上的脾資金鐮要辦哲成事旋是很敢難想遇象的沒(méi)。音稿響專吊賣的棄門檻沫被降父到如遞此之杜低，菠品牌難爭(zhēng)奪個(gè)的慘傳烈可畜見(jiàn)一搏斑。

弓降奪得瘦終端出才能甚立足子市場(chǎng)

杯刮國(guó)內(nèi)偷音響棍行桌業(yè)長(zhǎng)斬期缺歉乏游稈戲躲避那么，腥混亂王異常湊。專能業(yè)電男器、爬電腦妙城里嘗盡管敗品牌既雜亂井，商句家信翼口開仁價(jià)，渴連蒙毒帶騙虛；承手諾的滿售后茶效勞銹隨著辭代理頓、經(jīng)豎銷權(quán)織的頻反繁更祥迭變余換而倘難以粉兌現(xiàn)題；更撲有不深良商殼家以麻次充獅好、挖以假鵲當(dāng)真捷進(jìn)行慣惡意鴉的品楊牌誤集導(dǎo)，啄經(jīng)營(yíng)酸“假某洋鬼彼子〞見(jiàn)等假霞冒偽炊劣產(chǎn)縣品。

際才仿假設(shè)矛“王壽小二徐過(guò)年灑，一齊年不派如一膀年〞西，音裁響市懸場(chǎng)今問(wèn)年徹秀底陷賽入蕭襖條。佳目前北，定循位于竄高端撕市場(chǎng)臥的香滾武士栽、C之AV勝、天芒龍等燭國(guó)外顏品牌嘴通過(guò)跌特許長(zhǎng)專賣垃，憑闊借那技些多山數(shù)在究中國(guó)殊生產(chǎn)毯的貼苗牌產(chǎn)溝品，賠心安無(wú)理得海地享內(nèi)受著吵“天拌價(jià)〞溫。而栽廣闊宗的中旺低端灣市場(chǎng)支群龍脫無(wú)首厲，由餃于行凡業(yè)門泡檻較蜓低，駝參加槐者前輕仆后杰繼，醋卻難棚以形短成有瞞實(shí)力胞的長(zhǎng)們線品勉牌。

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員費(fèi)“圈口錢〞浮還是魔“圈販地〞搞？

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曉啦特許捆專賣惱最后塵勝出球？

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