物流社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

第頁共頁物流社會(huì)理論調(diào)研報(bào)告物流社會(huì)理論調(diào)研報(bào)告物流社會(huì)理論調(diào)研報(bào)告1圖書館是人類文明的寶庫，是一個(gè)國家或地區(qū)綜合實(shí)力和文化程度的標(biāo)志。無論是古代還是在現(xiàn)代，書總被人們看作是神圣的東西，而存放書的建筑更是被看作神圣的殿堂加以點(diǎn)綴和美化。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國高等教育的開展進(jìn)入了前所未有的新時(shí)期。而高校的圖書館作為校園的標(biāo)志性文化建筑，已成為校園文化的核心內(nèi)容之一，每一座圖書館猶如一部永久的作品，刻寫著學(xué)校在不同時(shí)代的風(fēng)雨歷程?？v覽現(xiàn)代高校圖書館館樓設(shè)計(jì)，可謂千姿百態(tài)、不拘一格。概括來說，圖書館外部造型集典雅、莊重、美觀于一體，內(nèi)部講求通達(dá)、方便、舒適。既要堅(jiān)持館舍布局科學(xué)、適用的原那么，又要給人以建筑美的享受。一、基地調(diào)研分析^p：本次圖書館建筑設(shè)計(jì)基地位于湖北省武大校內(nèi)，屬于6級(jí)抗震，夏熱冬冷地區(qū)，特別要注意東曬和西曬對(duì)圖書館的影響。同時(shí)，本次圖書館設(shè)計(jì)屬于學(xué)院圖書館，這類圖書館一般情況下閱覽室的面積比例較大，采用開架管理，除本校師生員工外，有時(shí)也對(duì)外開放。基地東北面是一個(gè)小湖，風(fēng)光宜人周圍樹木繁盛，綠化很好，因此需要在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到對(duì)基地周圍風(fēng)光的利用，使設(shè)計(jì)與環(huán)境更嚴(yán)密地結(jié)合。武大校園處于小山丘上，因此基地內(nèi)有高差，對(duì)我們的設(shè)計(jì)有一定影響，但同時(shí)也是一個(gè)時(shí)機(jī)讓我們做出更有特點(diǎn)的設(shè)計(jì)，所以高差一定要利用好。基地內(nèi)樹木也很多，需要在設(shè)計(jì)時(shí)有選擇地保存，既是環(huán)保，又是節(jié)約綠化經(jīng)費(fèi)。二、圖書館的建筑特點(diǎn)：得益于對(duì)湖北大學(xué)圖書館、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書館、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的參觀調(diào)研，我總結(jié)了一些高校圖書館的建筑特點(diǎn)，詳細(xì)如下：1、圖書館建筑的藝術(shù)性一個(gè)現(xiàn)代圖書館的建筑不僅具有內(nèi)部布局靈敏、功能齊全，外型應(yīng)有濃郁的文化氣息，地方特色、富有藝術(shù)性。館周圍的綠化區(qū)，館前的噴泉、小品、荷塘，館內(nèi)外的雕塑壁飾、字畫、名人名言、室內(nèi)視覺舒適的色彩環(huán)境、活力盎然的綠色植物等營造了濃重、高雅的文化氣氛，令讀者賞心悅目。還要注意與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，內(nèi)外美的和諧統(tǒng)一。不能只追求部分美，而無視了于周圍環(huán)境的和諧。一些新建館具有標(biāo)志性，成為城市或校園的標(biāo)志性建筑，如位于塞納河畔的法國國家圖書館是由四幢外觀如翻開的書本一般的建筑組成，建筑物之間是郁郁蔥蔥的樹林，成為巴黎的標(biāo)志性建筑，被法國前總統(tǒng)密特朗稱為20世紀(jì)末的一大奇跡。上海交大包兆龍圖書館館前設(shè)花臺(tái)、水池、雕塑和休息平臺(tái)，為讀者提供了戶外休閑和交流的空間，也美化了周圍的環(huán)境。曲阜師大館的造型在于周圍環(huán)境協(xié)調(diào)方面較為成功，館高五層，上下錯(cuò)落有致，館前后的園林池水，底層古拙敦厚的石墻，表達(dá)歷史的厚重，顯得古樸典雅，又散發(fā)現(xiàn)代氣息，完全融入到了校園內(nèi)部小環(huán)境和歷史名城曲阜的大環(huán)境之中。2、圖書館建筑的靈敏性、可擴(kuò)展性靈敏性是指建筑布局、平面構(gòu)造、家具和設(shè)備等都應(yīng)具有靈敏性特點(diǎn)，即內(nèi)部的可變性。既能滿足當(dāng)前的使用要求，同時(shí)考慮遠(yuǎn)期開展和改變布局的可能。傳統(tǒng)圖書館藏、閱、借、管布局固定分隔，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下列圖書館的職能發(fā)生了很大的變化，使得內(nèi)部再次出現(xiàn)各部面積重分配，傳統(tǒng)的固定式空間布局已不能適應(yīng)開展變化，因此，對(duì)圖書館的建筑設(shè)計(jì)也提出了靈敏性、可變性、擴(kuò)展性的要求?，F(xiàn)代圖書館要求以人為本，全方位開放，閱覽室空間與藏書空間逐步交融，閱覽室的概念已完全不同了，閱覽室將是按學(xué)科專業(yè)設(shè)置，實(shí)行外借與內(nèi)閱藏書一體化，這種大開間式的布局，既是藏書庫房，又是閱覽室，也是借書處，這樣的布局使讀者一目了然，更接近讀物。減少了管理層次和工作人員。假設(shè)欲區(qū)分閱覽室內(nèi)不同載體和不同的讀者群，也只是用可挪動(dòng)的輕質(zhì)隔斷，因此建筑設(shè)計(jì)需采用統(tǒng)一柱網(wǎng)、統(tǒng)一層高、統(tǒng)一荷載的三同藏閱一體化建筑，采用大空間、靈敏隔斷的格局，強(qiáng)調(diào)開放式的概念?！?〕隨著電子文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)信息資比例的增加，對(duì)館舍空間的需求也將減少，傳統(tǒng)書庫藏書面積無限擴(kuò)大的趨向受到抑止，甚至可能減少，圖書館的空間正在由物理空間向網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)化。但閱的部分及其他功能的使用空間將相應(yīng)增加所需面積。面積的再次重新分配意味著仍然要求建筑設(shè)計(jì)要有最大的靈敏性，可隨時(shí)調(diào)整，且具備擴(kuò)展性。另外，圖書館的書架也由固定式改為可挪動(dòng)的層架式書架，當(dāng)一個(gè)單元需改為它用時(shí)，可隨時(shí)調(diào)整。3、圖書館的多功能性與智能化現(xiàn)代圖書館的效勞理念正在發(fā)生深入的變化，已不再只是滿足學(xué)生的借閱要求，也決不僅僅是由機(jī)器組成的數(shù)字世界，還要滿足學(xué)生的社會(huì)教育、文化和娛樂需求，表達(dá)出綜合性的多功能性，功能決定形式，為此，還應(yīng)有展覽廳、演講廳、學(xué)術(shù)活動(dòng)室、小劇場(chǎng)、影視欣賞廳等各類文化設(shè)施，成為舉辦展覽、進(jìn)展學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)報(bào)告、教育培訓(xùn)。作為信息時(shí)代的圖書館建筑，除了傳統(tǒng)的功能外，還要具備信息效勞、文化教育、生活效勞等多項(xiàng)功能。建筑設(shè)計(jì)時(shí)必須將這些開展趨勢(shì)考慮進(jìn)去，合理安排空間。法國國家圖書館在館內(nèi)設(shè)有音樂廳、會(huì)議廳、書店、銀行、郵局、停車場(chǎng)等。作為世界十大圖書館之一的上海圖書館新館，設(shè)有30多個(gè)閱覽室和20個(gè)研究單間，開架書刊達(dá)100萬冊(cè)，還有一個(gè)上下兩層共764個(gè)座位的報(bào)告廳、一個(gè)300個(gè)座位的多功能廳和四個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議廳、以及音樂欣賞室、放映室、視聽室和鋼琴室等，可以舉行國際性的大型展示會(huì)、報(bào)告會(huì)和研討會(huì)。而隨著現(xiàn)代技術(shù)的開展，特別是網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)，對(duì)圖書館建筑提出了智能化的要求。將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、控制技術(shù)與建筑技術(shù)有機(jī)結(jié)合，為用戶提供高效、多功能、便利、舒適的環(huán)境的建筑物。圖書館建立綜合布線系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，使整個(gè)建筑物的設(shè)施、配置具有平安、高效、舒適便利和靈敏的特點(diǎn)。三、分析^p心得：圖書館建筑的環(huán)境要求圖書館建筑是一種文化，不僅要給人以文化享受，還要給人以文化熏陶。在建筑造型上一定要力求典雅美觀、簡潔明快，要充分表達(dá)它深邃的文化內(nèi)涵。特別是在城市文化開展中，圖書館是城市建立的重要組成部分，是城市物質(zhì)文明與精神文明開展程度的象征，應(yīng)當(dāng)是城市文明與文化的一大景觀，是城市建筑的名優(yōu)產(chǎn)品。根據(jù)我國目前民用建筑的特點(diǎn)，結(jié)合圖書館人均流量和讀者類型，一般圖書館高度在4層～5層為宜，因?yàn)閳D書館是公共場(chǎng)所，讀者集中，流量較大所以建得太高，不方便讀者活動(dòng)，此外就其面積而言，其空間范圍都可比例兼顧，可以得到良好的造型效果。圖書館的外部環(huán)境也要和諧配套。四周特別是正面，一定要有文化知識(shí)廣場(chǎng)，綠樹成蔭，草坪遍布，設(shè)計(jì)精巧的園藝花卉。四、結(jié)語：處于過渡時(shí)期的現(xiàn)代高校圖書館建筑的內(nèi)涵在不斷的變化，功能在不斷擴(kuò)展，圖書館人員和建筑設(shè)計(jì)師要攜手合作，借鑒國內(nèi)外圖書館建筑的先進(jìn)經(jīng)歷，在堅(jiān)持模數(shù)化原那么的根底上，根據(jù)我國國情，遵循新的建筑標(biāo)準(zhǔn)，按照?qǐng)D書館的特定需要靈敏掌握，將模數(shù)式建筑特點(diǎn)與美學(xué)融相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)出個(gè)性鮮明、新穎的現(xiàn)代化圖書館。物流社會(huì)理論調(diào)研報(bào)告2一、調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的開展，現(xiàn)代物流在經(jīng)濟(jì)開展中的作用日益突出。開展現(xiàn)代物流可以有效的降低本錢，進(jìn)步流通效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我國現(xiàn)階段的物流開展?fàn)顩r根本上呈現(xiàn)兩種情形：一方面宏觀狀況社會(huì)物流總值大幅增長，但相對(duì)于興旺國家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步開展階段；另一方面我國第三方物流市場(chǎng)潛力大、開展迅速，處于開展初期，而且呈地域性集中分布。但是，我國第三方物流供給商功能單一，增值效勞薄弱、整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散。我們希望通過這次調(diào)查理解一下在這樣大的物流環(huán)境下，將來物流企業(yè)的.開展形勢(shì)。二、調(diào)查目的通過對(duì)寧波一些物流企業(yè)的走訪調(diào)查，理解相關(guān)企業(yè)的開展?fàn)顩r，同時(shí)理解我們今后的就業(yè)崗位，為我們以后的就業(yè)奠定一定的根底。三、調(diào)查工程企業(yè)的根本情況、企業(yè)內(nèi)部主要崗位的設(shè)置、不同崗位在企業(yè)內(nèi)各自的主要任務(wù)以及員工的入職條件、完成工作所需要的知識(shí)、才能和素質(zhì)等。四、調(diào)查地點(diǎn)浙江九龍國際物流、寧波航威物流。五、調(diào)查情況〔一〕浙江九龍〔百富〕國際物流公司1、公司的根本情況浙江九龍國際物流公司于1994年正式掛牌，最初成立名稱為寧波九龍國際物流，后來提升為浙江九龍國際物流，它是一家以貨代起家的國際物流公司。目前為止，九龍公司的員工人數(shù)大約在1000人左右。另外，九龍旗下有多家子公司，其中一家子公司——浙江百富國際物流，是目前整個(gè)浙江省內(nèi)最大的一家陸路運(yùn)輸效勞物流公司。它的主營業(yè)務(wù)是自營集卡車，其內(nèi)部擁有198輛集卡車，其中80%為重卡，這個(gè)對(duì)于公司長遠(yuǎn)的開展是非常有利的；此公司內(nèi)陸運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)普及國內(nèi)各個(gè)口岸，將廣州、大連、上海、青島、天津等外省港口的內(nèi)陸物流網(wǎng)絡(luò)建立完成，與九龍公司體系實(shí)現(xiàn)對(duì)接司營銷，進(jìn)一步完善效勞。其次，還有浙江九龍國際報(bào)關(guān)行，此報(bào)關(guān)行于今年年初時(shí)升為A類報(bào)關(guān)，目前這家公司在整個(gè)浙江省的排名也是前三位。浙江億流倉儲(chǔ)貨柜公司也是其中的一個(gè)子公司，此公司設(shè)在北侖，主要管理倉儲(chǔ)與堆場(chǎng)這兩個(gè)業(yè)務(wù)。除了上面所提到的三個(gè)子公司外，還有一個(gè)浙江九龍百富國際貿(mào)易，成立此公司的目的在于是做配套，配套整個(gè)物流鏈，使得公司的經(jīng)營更加的方便、順暢。據(jù)公司相關(guān)人員透露，在將來幾年內(nèi)九龍公司還將再成立兩家新公司，一家是投資公司，主要是為九龍的打包上市積累資產(chǎn)、做準(zhǔn)備；另外一家是軟件公司，是為了建立九龍旗下各個(gè)公司的交流平臺(tái)，以更好的進(jìn)展溝通與交流，進(jìn)步工作效率，增加公司效益，目前這家軟件公司已投入500萬，所有的配件已經(jīng)齊全，但是還需要進(jìn)一步的開發(fā)與改良。2、公司主要的崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責(zé)整個(gè)九龍公司分為9個(gè)運(yùn)營中心，分別是業(yè)務(wù)中心，其主要針對(duì)船公司的開拓和同行市場(chǎng)的開發(fā)這兩個(gè)部分；與之對(duì)應(yīng)的是營銷中心，主要包括百富的車隊(duì)市場(chǎng)部和九龍傳統(tǒng)的終端市場(chǎng)這兩大部分；此外，還有客戶效勞中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)部、行政中心、品質(zhì)管理中心、寧波運(yùn)營中心、北侖運(yùn)營中心。在這9個(gè)運(yùn)營中心下又設(shè)置了不同的崗位，主要的崗位如下所示：〔1〕最根本、最主要的崗位就是銷售〔sales〕，目前九龍公司的銷售人員大約到達(dá)200人左右，他們主要的工作就是跑業(yè)務(wù)，與客戶進(jìn)展溝通、協(xié)商?！?〕客服，也是公司的一個(gè)非常重要的崗位，它主要銜接公司內(nèi)外，集所有信息于一身，為公司各個(gè)部門的人員提供其所需要的信息，并且維護(hù)與客戶之間的關(guān)系?！?〕操作員，那么是主要負(fù)責(zé)一線流程的操作，對(duì)貨單進(jìn)展檢查、核對(duì)等，跟客服的連接是非常的嚴(yán)密?！?〕財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部又可以分為商務(wù)和財(cái)務(wù)，商務(wù)主要負(fù)責(zé)應(yīng)收，財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)應(yīng)付?！?〕外協(xié)部，外協(xié)那么主要與船東方協(xié)商合作，以減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)效益?！?〕單證員，單證員的主要工作是收發(fā)，校對(duì)提單，最重要的是校對(duì)提單?！?〕報(bào)關(guān)員，其主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件、按要求制作報(bào)關(guān)單等并向海關(guān)申報(bào)，還要配合海關(guān)查驗(yàn)、繳納相關(guān)稅費(fèi)等。在某些企業(yè)報(bào)關(guān)員除了承當(dāng)向海關(guān)報(bào)關(guān)的工作外還承當(dāng)在商品檢驗(yàn)檢疫局辦理商品檢驗(yàn)檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)等。前三個(gè)崗位可以說是每個(gè)物流公司中最根本，最核心的三個(gè)崗位，不管哪個(gè)物流公司都離不開這三個(gè)崗位。3、崗位的入職條件根本上公司要求入職員工需要有一定的職業(yè)規(guī)劃才能，可以規(guī)劃出自己長遠(yuǎn)的開展，只有在此根底上才可以更好的為公司效勞。另外，公司還要求入職員工需要有有較好的協(xié)調(diào)才能、韌性、耐性、細(xì)心、責(zé)任心，其中公司最看重的是責(zé)任心，只有員工擁有責(zé)任心，才能保證公司的業(yè)務(wù)順利進(jìn)展，才不會(huì)對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)，甚至聲譽(yù)造成損失。當(dāng)然公司還對(duì)入職員工有一定的學(xué)歷要求，根本上要求員工的學(xué)歷為大專和本科〔除了一些技術(shù)含量低的操作人員等〕，對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求就必然會(huì)有所進(jìn)步，如對(duì)于報(bào)關(guān)員那么要求需要熟悉掌握海關(guān)的根本法規(guī)、海關(guān)監(jiān)管制度、海關(guān)操作程序、進(jìn)出口貿(mào)易估算、進(jìn)出口公司、外貿(mào)運(yùn)輸保險(xiǎn)以及英文知識(shí)等?！捕硨幉ê酵锪?、公司的根本情況寧波航威物流是2023年成立的一家一級(jí)貨運(yùn)代理公司。公司擁有中國一流的物流管理，工程，咨詢和培訓(xùn)專家隊(duì)伍；擁有嚴(yán)格高效的工程運(yùn)作和管理形式，并且和國內(nèi)外眾多的高校，研究機(jī)構(gòu)有著廣泛的交流與合作。目前為止，公司擁有200多名員工。公司主要經(jīng)營南美、黑海、北非、歐洲等遠(yuǎn)洋航線的國際集裝箱業(yè)務(wù)，在幾年的時(shí)間里與多家船公司有良好的合作關(guān)系。同時(shí)，在業(yè)務(wù)中廣泛開展資訊查詢、跟蹤查詢、信息反應(yīng)、信息共享、倉儲(chǔ)管理等高效率工作。目前，航威物流投巨資進(jìn)展對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與客戶、網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)單位連接，實(shí)現(xiàn)資共享、信息共用，對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)展實(shí)時(shí)跟蹤有效控制與全程管理。2、公崗位設(shè)置及不同崗位的工作職責(zé)為了使公司順利的運(yùn)行，公司在其內(nèi)部設(shè)置了多個(gè)不同的崗位，以滿足不同的需要，其主要的崗位如下所示：〔1〕銷售人員，這是整個(gè)公司內(nèi)部最根本、最主要的崗位，他們的主要職責(zé)是在外面做業(yè)務(wù)。〔2〕客服部，它是整個(gè)公司的主軸，整個(gè)公司的信息都來于客服部。同時(shí)，客服還需要與客戶聯(lián)絡(luò)、解決一些與客戶之間的糾紛等?！?〕操作員，主要進(jìn)展一些機(jī)械性的操作，他們的最主要的工作就是對(duì)貨單進(jìn)展檢查、核對(duì)等?！?〕單證員，主要的職責(zé)是收發(fā)公司與客戶之間的，校對(duì)從客戶處接來的提單等?！?〕財(cái)務(wù)部，對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)展保管、管理。3、崗位的入職條件首先，公司要求入職人員須