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文檔簡介

零售儲(chǔ)干-大貨[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________店鋪:[填空題]*_________________________________1、()年,安踏福建鞋業(yè)有限公司成立。A.1991B.1992C.1993D.1994(正確答案)2、安踏河南分銷商成立于()年。A.2004B.2005(正確答案)C.2006D.20073、安踏的愿景是()。A.將超越自我的體育精神融入到每個(gè)人的生活B.將鐵軍文化融入我們的生活C.成為受人尊重的世界級(jí)多品牌體育用品集團(tuán)(正確答案)D.品牌至上,創(chuàng)新求變4、下列哪項(xiàng)不屬于安踏之道?A.以市場地位為目標(biāo)B.以消費(fèi)者為導(dǎo)向C.以貢獻(xiàn)者為榜樣D.以專注務(wù)實(shí)為生存之本(正確答案)5、店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):A.熱情問候、挖掘需求(正確答案)B.推薦產(chǎn)品、安排試穿(正確答案)C.推動(dòng)成交(正確答案)D.圓滿成交(正確答案)6、3個(gè)好話術(shù)基本結(jié)構(gòu):A.產(chǎn)品的好+給顧客的好=讓顧客感覺好(正確答案)B.產(chǎn)品的好+服務(wù)的好=讓顧客感覺好C.給顧客的好+服務(wù)的好=讓顧客感覺好D.產(chǎn)品的好+服務(wù)的好=給顧客的好7、在試鞋過程中,提供()服務(wù)A.坐式B.蹲式(正確答案)C.站式D.跪式8、若顧客提出的疑問或反對(duì)意見,異議處理的基本原則是A.不直接否定顧客(正確答案)B.強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(正確答案)C.不詆毀競品(正確答案)D.不冷處理9、在安排試穿過程中,為提升連帶及服裝搭配性,以下描述正確的是()A.詢問顧客要不要搭配其他商品B.為顧客提供整套運(yùn)動(dòng)搭配建議(正確答案)C.將所推薦產(chǎn)品展示在顧客面前(正確答案)D.口頭提及或指引顧客觀察貨架上的陳列商品10、以下關(guān)于送賓,描述正確的是A.店員向顧客熱情道別,包括再次介紹自己,并提及之后店鋪相關(guān)信息,邀請?jiān)俅蔚降?正確答案)B.道別必須包括“安踏”如:“歡迎再/下次光臨安踏”(正確答案)C.如顧客較多,無法陪同顧客走到店門口,可在店鋪內(nèi)距離顧客較近處道別(正確答案)D.如顧客沒有消費(fèi),可不用送賓,直接去整理衣服即可11、店鋪呈現(xiàn)遵循前()后()A.運(yùn)動(dòng),生活(正確答案)B.生活;運(yùn)動(dòng)C.日常;運(yùn)動(dòng)D.運(yùn)動(dòng),日常12、下面關(guān)于服裝板墻陳列標(biāo)準(zhǔn)說法正確的有哪些?A.尺碼由前到后由小到大排列(正確答案)B.吊牌無外露(正確答案)C.男女衣架禁止混掛(正確答案)D.容量區(qū)側(cè)掛可以超過二單元13、以下選項(xiàng)哪個(gè)為正確疊裝出樣件數(shù)?()A.1個(gè)SKU6件B.2個(gè)SKU5件C.1個(gè)SKU4件(正確答案)D.2個(gè)SKU6件14、下面關(guān)于櫥窗模特陳列注意事項(xiàng)正確的有哪些?A.當(dāng)櫥窗主推跑步品類時(shí)可使用男女組合模特呈現(xiàn)(正確答案)B.禁止上下裝都穿黑色產(chǎn)品(正確答案)C.櫥窗模特可以穿著生活系列服裝D.櫥窗模特需穿著同系列產(chǎn)品(正確答案)15、店鋪疊裝都有哪些類型?A.平鋪疊裝;(正確答案)B.桶裝疊裝;C.縱向?疊裝;(正確答案)D.常規(guī)A4疊裝;(正確答案)E.橫向?疊裝;(正確答案)F.反向疊裝;16、某一件商品的貨號(hào)是1221217631,其中從左數(shù)第一個(gè)2表示()類別。A.男鞋B.女鞋(正確答案)C.男服D.女服17、A-cool是什么科技?()A.冰膚科技B.防潑水科技C.透爽科技D.吸濕速干(正確答案)18、A-SHOCK作用在鞋子的哪個(gè)位置?()A.大底B.中底(正確答案)C.鞋面D.足弓19、下列不屬于匹配包類面輔料工藝功能科技的是()A.保溫隔層B.防潑水C.干濕分離系統(tǒng)D.透氣散熱系統(tǒng)(正確答案)20、成人款的籃球尺碼為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)籃球的()號(hào)球A.6B.7(正確答案)C.8D.921、籃球鞋大底有的作用是()A.減震B(yǎng).穩(wěn)定C.抓地力(正確答案)D.防滑耐磨22、男鞋歐碼40對(duì)應(yīng)美碼()碼A.7(正確答案)B.7.5C.8D.8.523、跑步品類主要運(yùn)用的科技有哪些?A.防潑水(正確答案)B.吸濕速干(正確答案)C.防風(fēng)透濕(正確答案)D.熾熱科技24、下列屬于襪類“鯊魚鰓”科技的功能描述有()A.對(duì)流散熱設(shè)計(jì)(正確答案)B.吸收快干C.網(wǎng)眼構(gòu)造,更輕薄(正確答案)D.保護(hù)腳踝(正確答案)25、下列屬于舒適性服科技的有()A.太極石能量(正確答案)B.無縫一體(正確答案)C.咖啡砂D.BCI棉26、終端員工每月補(bǔ)卡次數(shù)為()次;補(bǔ)簽卡須在缺卡當(dāng)天起的()天內(nèi)進(jìn)行申請并審批完成,超時(shí)無法補(bǔ)簽卡視為曠工。A.6次,15天(正確答案)B.6次,14天C.3次,15天D.3次,14天27、考勤方式為手機(jī)定位打卡;系統(tǒng)取卡范圍為班次開始前()個(gè)小時(shí)至班次結(jié)束后()個(gè)小時(shí),若不在此取卡范圍內(nèi)打卡,系統(tǒng)則無法取卡。A.2,5B.2,8C.3,8(正確答案)D.3,528、終端員工加班申請須在加班當(dāng)天起的()日內(nèi)完成并審批完成,超時(shí)無法申請視為曠工。依據(jù)系統(tǒng)中審批通過的當(dāng)月累計(jì)加班時(shí)長核算加班費(fèi),每月每人最多加班不得超過()

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