項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

項(xiàng)目管理綜合案例演練1、請(qǐng)描述該項(xiàng)目的目標(biāo)。2、假設(shè)該項(xiàng)目由貴公司負(fù)責(zé)實(shí)施，請(qǐng)為貴公司實(shí)施該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問(wèn)題。3、針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求，初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃，制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。4、針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行分解，要求分解后的項(xiàng)目工作數(shù)目大約20個(gè)左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。5、為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人，并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。6、針對(duì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)目的人力與資源使用計(jì)劃。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例7、針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解，編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。8、分析項(xiàng)目各項(xiàng)工作之間的先后關(guān)系，編制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。9、估計(jì)項(xiàng)目各工作的執(zhí)行時(shí)間，并編制項(xiàng)目的計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。10、按照項(xiàng)目的執(zhí)行周期描述項(xiàng)目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行項(xiàng)目成本費(fèi)用的分析，制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃。11、制定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，分析影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素，制定項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃。12、分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。13、描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程，報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例《項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)》綜合案例模擬演練評(píng)分卡項(xiàng)目名稱：組別：序號(hào)演練科目分值優(yōu)良中合格差小計(jì)1準(zhǔn)確描述該項(xiàng)目的目標(biāo)。52設(shè)計(jì)一個(gè)合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問(wèn)題。53針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求，初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃，制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。84針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行分解，要求分解后的項(xiàng)目工作數(shù)目大約20個(gè)左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。105為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人，并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。76針對(duì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)目的人力與資源使用計(jì)劃。107針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)合工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解，編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。10注：各等級(jí)占各科目分值百分比：優(yōu)≥90%，良≥80%，中≥70%，合格≥60%，差＜60%。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例序號(hào)演練科目分值優(yōu)良中合格差小計(jì)8分析項(xiàng)目各項(xiàng)工作之間的先后關(guān)系，編制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。109估計(jì)項(xiàng)目各工作的執(zhí)行時(shí)間，并編制項(xiàng)目的計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。510按照項(xiàng)目的執(zhí)行周期描述項(xiàng)目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行項(xiàng)目成本費(fèi)用的分析，制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃。1211制定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，分析影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素，制定項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃。812分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。513描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程，報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。5合計(jì)項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用案例

郵電通信大樓建設(shè)工程項(xiàng)目管理本案例以郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目為例，依據(jù)國(guó)際現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，說(shuō)明了對(duì)建筑工程項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理的國(guó)際通用做法的一般過(guò)程。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

本案例的主要內(nèi)容有：項(xiàng)目概況，項(xiàng)目的范圍描述、項(xiàng)目管理組織形式，項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃安排，項(xiàng)目的資源計(jì)劃，項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃，項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量保證，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃以及項(xiàng)目的控制管理過(guò)程等；應(yīng)用的主要方法工具有：里程碑，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），責(zé)任分配矩陣，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，甘特圖，資源（費(fèi)用）負(fù)荷圖，資源（費(fèi)用）累積圖，項(xiàng)目報(bào)告，掙得值分析法等。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.1項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目設(shè)計(jì)建造一幢具有一流設(shè)施和智能型郵電通信大樓，大樓為一幢、24層，其中地下室一層，1～5層為群樓，以上為主樓。項(xiàng)目合計(jì)地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2，綜合容積率6.5%，綜合覆蓋率46%，項(xiàng)目投資1.9億人民幣，建設(shè)周期2.5年，要求工程于2010年1月1日開(kāi)工。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項(xiàng)目承包方經(jīng)過(guò)招投標(biāo)，本項(xiàng)目由華西建筑公司承擔(dān)。公司在接到項(xiàng)目后，按照項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制要求，內(nèi)聘了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，組建了項(xiàng)目部，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行管理。3.項(xiàng)目特點(diǎn)⑴對(duì)大樓工程進(jìn)行全過(guò)程、全專業(yè)的方案設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例⑵施工工程包括以下三個(gè)方面的工作：1）主體結(jié)構(gòu)、裝修、水暖通風(fēng)、電氣、消防、電梯及智能化系統(tǒng)的施工。2）地下車(chē)庫(kù)和地上機(jī)動(dòng)車(chē)位工程。3）配套市政工程的道路和綠地建設(shè)。⑶大樓建筑物內(nèi)部主要設(shè)備先進(jìn)，而且達(dá)到智能型郵電通信功能。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.2項(xiàng)目范圍確定1.項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目描述項(xiàng)目的目標(biāo)主要為：⑴交付物成果。設(shè)計(jì)建造一幢一流設(shè)施和智能型的郵電通信大樓，地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2。⑵工期要求。2010年1月1日至2012年6月30日，歷時(shí)2.5年。⑶成本要求?？偼顿Y19000萬(wàn)元。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-1項(xiàng)目描述

表1-1項(xiàng)目描述

郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目

項(xiàng)目目標(biāo)

2.5年完成郵電大樓的設(shè)計(jì)、建造工程，總投資1.9億元

交付物

一幢總建筑面積32150m2、具有一流設(shè)施的智能型的郵電大樓

交付物完成準(zhǔn)則

工程設(shè)計(jì)、建造、室內(nèi)和室外裝修的要求

工作描述

主體結(jié)構(gòu)、公用系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、室外道路和綠化工程

工作規(guī)范

依據(jù)國(guó)家建設(shè)建筑工程的有關(guān)規(guī)范

所需資源估計(jì)

人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計(jì)

重大里程碑

開(kāi)工日期20010年1月1日，工程設(shè)計(jì)完成日期2010年7月14日，基礎(chǔ)工程完工日期2010年10月27日，主樓工程完工日期2011年10月21日，安裝工程完工日期2011年2月18日，裝修工程完工日期2011年5月19日，工程驗(yàn)收日期2012年6月18日

項(xiàng)目經(jīng)理審核意見(jiàn)：按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)

簽名：×××

日期：2010年1月

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項(xiàng)目重大里程碑

圖1-1項(xiàng)目里程碑

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3.項(xiàng)目工作分解圖1-2項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示意

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例4.項(xiàng)目的工作描述

表1-2施工圖設(shè)計(jì)工作的描述工作名稱

施工圖設(shè)計(jì)

工作交付物

施工圖

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目經(jīng)理簽字，確定施工方案

技術(shù)條件

施工圖設(shè)計(jì)規(guī)范

工作描述

根據(jù)項(xiàng)目要求和設(shè)計(jì)規(guī)范，進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)并報(bào)批

假設(shè)條件

勘查和方案設(shè)計(jì)工作均正確無(wú)誤

信息源

勘查、方案和初步設(shè)計(jì)所收集的信息

約束條件

初步設(shè)計(jì)所確定的大綱

其他需要描述的問(wèn)題

風(fēng)險(xiǎn)：初步設(shè)計(jì)大綱不準(zhǔn)確

防范計(jì)劃：勘查工作要詳細(xì)、準(zhǔn)確，以保證初步設(shè)計(jì)大綱的正確性

簽名

簽名：×××

日期：2010年1月

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.3項(xiàng)目管理組織形式1.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式圖1-3郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目組織形式

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-4郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)示意

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項(xiàng)目責(zé)任分配

表1-3郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任分配情況注：▲——負(fù)責(zé)，○——參與，◆——監(jiān)督，★——批準(zhǔn)

任務(wù)名稱

項(xiàng)目辦

技術(shù)部

計(jì)劃部

采購(gòu)部

質(zhì)量部

財(cái)務(wù)部

建筑隊(duì)

安裝隊(duì)

項(xiàng)目

經(jīng)理

1100工程設(shè)計(jì)

○

○

○

★

1110勘察

○

▲

◆1120方案設(shè)計(jì)

○

▲

1130初步設(shè)計(jì)

○

▲

1140施工圖設(shè)計(jì)

○

▲

1210基礎(chǔ)工程

○

○

★

1211土方

○

◆▲

1212基礎(chǔ)工程

○

◆▲

1220主體工程

○

○

★

1221地下工程

○

○

◆▲1222群樓工程

○

○

◆▲1223主樓工程

○

○

◆▲項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1230安裝工程

○

○

▲1231給排水工程安裝

○

○◆○▲1232暖通工程安裝

○

○◆○▲1233設(shè)備安裝

○

○◆○▲1234電器安裝

○

○◆○▲1235消防系統(tǒng)安裝

○

○◆○

1240裝修工程

○

○

★1241外裝修

○

▲

1242內(nèi)裝修

○

▲

1250戶外工程

○

○

★1251停車(chē)場(chǎng)及道路附設(shè)

○

▲1252室外照明

○○▲○1253綠外

○▲1260竣工驗(yàn)收

▲○

◆○○○★1300項(xiàng)目管理

▲

○

○

○○○★項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.4項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

圖1-5郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃示意（a）

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-6郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃示意

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-7郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目甘特圖

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.5項(xiàng)目資源計(jì)劃

圖1-8人力資源負(fù)荷圖

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-9人力資源累積圖

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.6項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃表1-4項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用

任務(wù)名稱

工日

工期/天

資源名稱

人力資源數(shù)目/人

固定投入/萬(wàn)元

人力費(fèi)用/萬(wàn)元

總費(fèi)用/萬(wàn)元

1100工程設(shè)計(jì)

1110勘察

1500020工程師500130301601120方案設(shè)計(jì)

1000030工程師

5001060701130初步設(shè)計(jì)

1500040工程師

37520901101140施工圖設(shè)計(jì)

15000120工程師

12520901101210基礎(chǔ)工程

1211土方

1000060工人16780201001212基礎(chǔ)工程

5000060工人8333001204001220主體工程

1221地下工程

5000060工人8337001008001222群樓工程

100000120工人833280020030001223主樓工程

150000180工人83381009009000項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1230安裝工程

1231給排水工程安裝

1200070工人171140602001232暖通工程安裝

1800090工人200700907901233設(shè)備安裝

1500080工人188290903801234電器安裝

18000120工人150700907901235消防系統(tǒng)安裝

1800060工人300500905901240裝修工程

1241外裝修

50000110工人4556001007001242內(nèi)裝修

5000090工人55690010010001250戶外工程

1251停車(chē)場(chǎng)及道路附設(shè)

2500030工人833250503001252室外照明

1000030工人33380201001253綠外

1000015工人66780201001260竣工驗(yàn)收

2000030管理人員66720801001300項(xiàng)目管理

37500管理人員750050150200小計(jì)

180

1701916470253019000項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例工程師/（元/工時(shí)）

60管理人員/（元/工時(shí)）

40工人/（元/工時(shí)）

20

圖1-10項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)荷圖

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例圖1-11項(xiàng)目費(fèi)用累計(jì)曲線圖項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.7項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量保證1.項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃本項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。項(xiàng)目部為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，制定出了項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃，如表1-5所示。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-5項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃

質(zhì)量目標(biāo)

整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程

備注

質(zhì)量管理范圍及控制內(nèi)容

1.功能、使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度

2.工程的安全性和可靠性

3.自然和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性

4.工程造價(jià)的控制狀態(tài)

5.施工進(jìn)度的時(shí)間性

內(nèi)容：勘查設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)工程、主體工程、安裝工程、裝修工程和戶外工程全過(guò)程

質(zhì)量管理的方法和手段

PDCA循環(huán)、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn)

管理的結(jié)果

質(zhì)量管理報(bào)告

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項(xiàng)目質(zhì)量控制

表1-6質(zhì)量控制系統(tǒng)過(guò)程

時(shí)間階段

計(jì)

劃

內(nèi)

容

事前控制

施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制

質(zhì)量控制系統(tǒng)組織

質(zhì)量保證體系審查

機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制

施工質(zhì)量和施工方法的審查

材料及構(gòu)件質(zhì)量控制

現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境檢查

圖樣會(huì)審及技術(shù)交底

事中控制

施工過(guò)程質(zhì)量控制

工序控制

工序之間的交接檢查

隱蔽工程質(zhì)量控制

中間產(chǎn)品質(zhì)量控制

分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定

設(shè)計(jì)變更審查

事后控制

竣工質(zhì)量檢驗(yàn)

聯(lián)動(dòng)試車(chē)

驗(yàn)收文件審核

竣工驗(yàn)收

工程質(zhì)量評(píng)定

質(zhì)量文件的審核與建檔

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量管理采取的具體管理措施有：⑴建立品質(zhì)管理體系。按照ISO9000、ISO14000建立品質(zhì)保障體系。⑵樹(shù)立品質(zhì)第一的思想，在關(guān)鍵會(huì)議上實(shí)行一票否決制。⑶按照業(yè)主要求，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。⑷制定各階段驗(yàn)收流程、施工規(guī)程，并按規(guī)程檢查。⑸明確項(xiàng)目的變更流程和變更事后管理。⑹配合業(yè)主，做好工程驗(yàn)收工作。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-7影響工程質(zhì)量的因素

影

響

因

素

內(nèi)

容

人

管理者資質(zhì)

操作者資質(zhì)

材料、器材

材料、構(gòu)件質(zhì)量

建筑設(shè)施、器材

機(jī)械設(shè)備

生產(chǎn)設(shè)備

施工機(jī)械設(shè)備

方案、工藝

施工組織設(shè)計(jì)

施工方案、施工計(jì)劃

工藝技術(shù)

環(huán)境

現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境

自然環(huán)境條件

工程技術(shù)條件

項(xiàng)目管理?xiàng)l件

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-8質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置

分項(xiàng)工程

質(zhì)量控制點(diǎn)

控制方法

基礎(chǔ)工程

基坑

測(cè)量

基礎(chǔ)墊層的標(biāo)高

測(cè)量

預(yù)留孔洞

測(cè)量

基礎(chǔ)尺寸

測(cè)量

主體工程

砌體

檢查、檢驗(yàn)

鋼筋混凝土

檢查安裝工程

門(mén)窗安裝

檢查、調(diào)試

電器安裝

檢查、調(diào)試

水暖安裝

檢查、調(diào)試

設(shè)備安裝

檢查、調(diào)試

裝修工程

內(nèi)粉

檢查、檢驗(yàn)

外粉

檢查、檢驗(yàn)

戶外工程

停車(chē)場(chǎng)及道路

檢查、檢驗(yàn)

室外照明

檢查、調(diào)試

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3.項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告表1-9項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告

工程名稱：郵電通信大樓建設(shè)

施工單位：××建筑公司B項(xiàng)目部

開(kāi)工日期：2010年1月1日

建筑面積：32150m2

結(jié)構(gòu)類型：框架高層

竣工日期：2012年6月30日

分項(xiàng)工程

質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

基礎(chǔ)工程

保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為70%允許偏差項(xiàng)目：80%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例主體工程

保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

優(yōu)良基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為85%允許偏差項(xiàng)目：85%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)

裝修工程

保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

合格

基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為50%允許偏差項(xiàng)目：75%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)

安裝工程

保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

優(yōu)良

基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，其中：合格率為85%允許偏差項(xiàng)目：90%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)

結(jié)論：該工程為優(yōu)良工程

項(xiàng)目經(jīng)理：×××檢查員：×××日期：2012年6月30日項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)為了準(zhǔn)確估計(jì)項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目部編制了規(guī)范的表格，在項(xiàng)目檢查時(shí)，由過(guò)程控制小組成員填寫(xiě)。項(xiàng)目部匯總整理后，經(jīng)過(guò)研究討論，征詢專家意見(jiàn)，確定了項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，如表1-10所示。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-10項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表

項(xiàng)目名稱

郵電通信大樓建設(shè)

項(xiàng)目方

郵電大樓建設(shè)項(xiàng)目部

項(xiàng)目經(jīng)理

×××

業(yè)主方郵電局

項(xiàng)目進(jìn)行階段

施工階段

編號(hào)填表日期2010年1月1日

方面

類型

風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)別

措施

高

中

低

環(huán)境方面

氣象

可能不利的天氣

√

接受

公共服務(wù)

在進(jìn)行建設(shè)施工時(shí)必須保持公共服務(wù)

√

減少

財(cái)產(chǎn)損失可能

是否有制度和措施

√

回避

施工

進(jìn)度

目標(biāo)是否清楚

√

預(yù)防

原材料供應(yīng)情況

√

預(yù)防

人員配備情況

√

接受

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例施工

費(fèi)用

是否定期進(jìn)行成本結(jié)算

√

預(yù)防

成本與計(jì)劃和預(yù)算相比的情況

√

轉(zhuǎn)移

質(zhì)量

目標(biāo)是否清楚

√

預(yù)防

是否對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查工作

√

接受

技術(shù)

功能

在項(xiàng)目設(shè)備、材料訂貨和施工前，對(duì)所有可能的設(shè)計(jì)方案是否進(jìn)行了細(xì)致的分析和比較

√

回避

管理

管理

項(xiàng)目目標(biāo)是否清晰

√

減少

項(xiàng)目業(yè)主是否積極

√

轉(zhuǎn)移

項(xiàng)目班子全體成員是否工作勤奮，對(duì)可能遇到的大風(fēng)險(xiǎn)是否都經(jīng)過(guò)集體討論

√

預(yù)防

決策是是否征求各方面的意見(jiàn)

√

減少是否對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析

√

預(yù)防

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃本項(xiàng)目針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所采取的應(yīng)對(duì)措施主要有：⑴跟蹤識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。⑵識(shí)別剩余風(fēng)險(xiǎn)。⑶修改風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。⑷保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的實(shí)施。⑸評(píng)估削減風(fēng)險(xiǎn)的效果。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-11項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃表

項(xiàng)目名稱

郵電通信大樓建設(shè)

項(xiàng)目方

郵電大樓建設(shè)項(xiàng)目部

業(yè)主方

郵電局

項(xiàng)目進(jìn)行階段

施工階段

編號(hào)

方面

類型

風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

環(huán)境方面

氣象

可能不利的天氣

每天檢查，及時(shí)安排，預(yù)防為主

公共服務(wù)

在進(jìn)行建設(shè)施工時(shí)必須保持公共服務(wù)

訂立制度，嚴(yán)格執(zhí)行，預(yù)防為主

財(cái)產(chǎn)損失可能

可以參加保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移為主，預(yù)防為輔

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例施工

進(jìn)度

目標(biāo)是否清楚

可以進(jìn)行看板式目標(biāo)管理

在項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)采用掙值法進(jìn)行分析，找出進(jìn)度和費(fèi)用偏差的原因，采取相應(yīng)的措施

在項(xiàng)目實(shí)施前，相應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的備用措施如：預(yù)算應(yīng)急費(fèi)、技術(shù)后備措施、進(jìn)度后備措施

減少和接受損失

原材料供應(yīng)情況

人員配備情況

費(fèi)用

是否定期進(jìn)行成本結(jié)算

成本與計(jì)劃和預(yù)算相比情況

質(zhì)量

目標(biāo)是否清楚

是否對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行檢查工作

技術(shù)

要求

是否進(jìn)行設(shè)計(jì)會(huì)審、技術(shù)交底

施工前必須進(jìn)行技術(shù)圖樣和合同評(píng)審，召開(kāi)技術(shù)交底會(huì)，使施工和管理人員都熟知和了解項(xiàng)目的要求和標(biāo)準(zhǔn)

制定技術(shù)計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，定期檢查、考核

隱蔽工程檢查和驗(yàn)收，施工預(yù)檢

是否有技術(shù)措施計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例技術(shù)

功能

在項(xiàng)目設(shè)備、材料訂貨和施工前，對(duì)所有可能的設(shè)計(jì)方案是否進(jìn)行了細(xì)致的分析和比較

隱蔽工程嚴(yán)格檢查、記錄，簽署意見(jiàn)，辦理驗(yàn)收手續(xù)

預(yù)防和減少損失

管理

管理

項(xiàng)目目標(biāo)是否清晰

由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目辦具體實(shí)施；制定各種規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行；同時(shí)加強(qiáng)信息的溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)

預(yù)防和回避風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目業(yè)主是否積極

項(xiàng)目班子全體成員工作是否勤奮，對(duì)可能遇到的大風(fēng)險(xiǎn)是否都經(jīng)過(guò)集體討論

決策是否征求各方面的意見(jiàn)

是否對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例1.9項(xiàng)目控制過(guò)程1.項(xiàng)目控制方法圖1-12項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程分析項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-12項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告

任務(wù)名稱

主樓工程

任務(wù)編碼

1223報(bào)告日期

2011年1月30日

狀態(tài)報(bào)告份數(shù)

2實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比

拖期拖期7天

投入工作時(shí)間+未完成工作的計(jì)劃時(shí)間和計(jì)劃總時(shí)間相比

7天

提交物是否能滿足性能要求

是

任務(wù)能否按時(shí)完成拖期

現(xiàn)在人員配備狀況

需增加人員

現(xiàn)在技術(shù)狀況

正常

任務(wù)完成估測(cè)

增加人員后，能保證工期

潛在的風(fēng)險(xiǎn)分析及建議

設(shè)備、安裝

任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見(jiàn)：查明原因，采取措施

簽名：×××

日期：2011.2.1項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2.項(xiàng)目掙值分析項(xiàng)目施工過(guò)程中，在月末將本月的BCWS、BCWP、ACWP值測(cè)算后記錄到表1-13中。根據(jù)表1-13可繪制反映項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)曲線，如圖1-13所示。

項(xiàng)目計(jì)劃價(jià)值（budgetedcostofworkscheduled,BCWS）項(xiàng)目掙值（budgetedcostofworkperformed,BCWP）項(xiàng)目實(shí)際成本（actualcostofworkperformed,ACWP）項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

表1-13項(xiàng)目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù)

月參數(shù)1234567BCWS166.7243.3360394.2428.3462.5496.7BCWP160230340368396424452ACWP160230340368396424452

月參數(shù)89101112131415BCWS553.3610816.71023.314301836.72593.33350BCWP5025527529521352175220523252ACWP5025527529521352175220523252項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例表1-13項(xiàng)目BCWS、BCWP、ACWP參數(shù)

（續(xù)）

月參數(shù)1617181920212223CWS4106.74863.363707876.79383.3108901239713903BCWP40024752617776029027104521187713302ACWP400247526085.37418.78752100851141912752

月參數(shù)2425262728293031BCWS1464615515165791738018020184601890019000BCWP14352ACWP13610項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

圖1-13項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)曲線

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例在項(xiàng)目檢查點(diǎn)（主樓工程）完工后，安裝工程開(kāi)始后一個(gè)月，由表1-13可知：BCWS=14646萬(wàn)元；BCWP=14532萬(wàn)元；ACWP=13610萬(wàn)元CV=BCWP-ACWP=14352-13610=742（萬(wàn)元）>0（盈利）

SV=BCWP-BCWS=14352-14646=-294（萬(wàn)元）<0（拖期）

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項(xiàng)目完工預(yù)計(jì)的費(fèi)用：EAC=BCWS×ACWP/BCWP=19000×13610/14352=18018（萬(wàn)元）根據(jù)計(jì)算和分析結(jié)果說(shuō)明，項(xiàng)目實(shí)施效率較高，進(jìn)度較慢，投入延后，采取措施，迅速增加人員投入。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

小結(jié)：本項(xiàng)目為郵電通信大樓的建筑工程，總建筑面積32150m2，總投資1.9億元。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目部按照項(xiàng)目管理的要求，運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，通過(guò)可視化的表格和計(jì)算機(jī)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，取得了很好的效果，項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)均得到了較好的實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例項(xiàng)目管理綜合案例模擬建議1、某花園高層商住樓工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理案例某花園高層商住樓工程由兩棟28層商住樓組成，其中地下室2層、裙樓3層、塔樓25層，總建筑面積58734平方米，項(xiàng)目由香港某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司投資，工程造價(jià)為15000萬(wàn)元人民幣。該工程計(jì)劃于2012年5月開(kāi)工，為了保證工程的順利開(kāi)工，商住大樓的設(shè)計(jì)工作必須在2012年3月底完成，商住大樓的設(shè)計(jì)費(fèi)為450萬(wàn)元人民幣。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例2、某省招投標(biāo)信息化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目案例該項(xiàng)目是一個(gè)融機(jī)電設(shè)備、土木建筑、政府采購(gòu)三種招標(biāo)管理為一體的招投標(biāo)有形市場(chǎng)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要求實(shí)施三種招標(biāo)中相關(guān)的計(jì)劃、發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)及各級(jí)文檔的管理等一系列活動(dòng)的電子化，建成一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)、同步顯示結(jié)果、消息發(fā)布的市場(chǎng)管理平臺(tái)。項(xiàng)目總投資為200萬(wàn)元，項(xiàng)目2012年1月開(kāi)始，要求當(dāng)年年底驗(yàn)收通過(guò)。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例3、某省聯(lián)通二期工程項(xiàng)目案例某省聯(lián)通二期工程，共計(jì)405個(gè)新建GSM900MHZ基站，新建五個(gè)MSC/VLR交換局，兩個(gè)MSC/VLR交換局?jǐn)U容，新建一個(gè)HLR局。工程涉及該省九個(gè)地區(qū)，其中省會(huì)城市一期已分別建有一個(gè)與交換局相關(guān)的基站，并且已經(jīng)向社會(huì)提供了商業(yè)放號(hào)服務(wù)，其余地區(qū)為新建工程。工程實(shí)施圖設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，并且基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完成。新建工程涉及以下三個(gè)方面的工作：室外及室內(nèi)走線架的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝；基站室內(nèi)配套電源、電池及部分傳輸設(shè)備的安裝、調(diào)試；基站主設(shè)備BTS及天饋線的安裝督導(dǎo)、安裝。該工程計(jì)劃于2010年7月初開(kāi)工，工程完工日期為2010年11月底，工程安裝總費(fèi)用為5000萬(wàn)元。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例4、某公司筆記本電腦營(yíng)銷項(xiàng)目案例2010年某公司進(jìn)入IT行業(yè)之初，推出低價(jià)筆記本電腦進(jìn)入中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)，但由于筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為剛剛介入筆記本電腦市場(chǎng)的該公司，需要進(jìn)行品牌形象宣傳和策劃活動(dòng)，以提高其低價(jià)筆記本電腦在電腦市場(chǎng)的銷售量和影響。為此，該公司第一次主動(dòng)做出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先行為，推出了“3680元非常筆記本電腦”，掀起了全國(guó)低價(jià)筆記本電腦的熱潮。營(yíng)銷工作涉及戰(zhàn)略分析、市場(chǎng)定位、廣告宣傳、媒體選擇與組合、營(yíng)銷渠道建立及變化的應(yīng)對(duì)等方面的工作。該項(xiàng)目的特點(diǎn)是在全國(guó)范圍內(nèi)，進(jìn)行大規(guī)模行為，要求充分應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。本次營(yíng)銷策劃與宣傳項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元，時(shí)間為201年6—10月。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例5、某綜合服務(wù)大樓建設(shè)項(xiàng)目管理案例某政府機(jī)關(guān)要建設(shè)一棟高4層、建筑面積9500平方米的綜合服務(wù)大樓，安裝必要的水、電、氣及通信設(shè)備，工程總經(jīng)費(fèi)2000萬(wàn)元。工程計(jì)劃開(kāi)始日期為2011年8月1日，工程計(jì)劃完工日期為2012年7月30日。要求項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)2011年10月31日完成，主體框架工程2012年4月封頂。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例6、新型90MW發(fā)電機(jī)組制造與安裝項(xiàng)目管理案例在國(guó)家“西電東送”工程項(xiàng)目中，國(guó)家計(jì)委規(guī)劃在某省大型煤礦附近建設(shè)一座裝機(jī)容量為270MW的坑口火電廠，計(jì)劃選用90MW大型汽輪發(fā)電機(jī)組3臺(tái)，發(fā)電機(jī)組總造價(jià)為人民幣3億元。由于該型號(hào)機(jī)組的核心技術(shù)需要進(jìn)口，設(shè)計(jì)任務(wù)需要外包，在上海可以完成加工和裝配。發(fā)電機(jī)組的交貨期為2年，合同簽訂日期為2011年8月1日。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例7、新款家用電動(dòng)汽車(chē)研制項(xiàng)目管理案例某汽車(chē)制造廠家多年來(lái)企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一狀況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開(kāi)拓市場(chǎng)前景較好的家用電動(dòng)汽車(chē)，由于家用電動(dòng)汽車(chē)的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù)，包括電動(dòng)機(jī)的研究與試驗(yàn)、配套電池的研究與試驗(yàn)等，該項(xiàng)目研制費(fèi)用8000萬(wàn)元。計(jì)劃研制時(shí)間為2010年1月1日至2012年6月30日。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理案例貴公司承接了一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)，企業(yè)開(kāi)發(fā)軟件的目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售情況進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)品需求狀況，制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該企業(yè)準(zhǔn)備投入300萬(wàn)元，時(shí)間要求30周～40周，該軟件項(xiàng)目的計(jì)劃開(kāi)始日期為2011年8月1日，企業(yè)用戶要求該軟件正式驗(yàn)收前要試運(yùn)行4周以上的時(shí)間，并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例9、某旅游度假村開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目管理案例由貴公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建造某溫泉旅游度假村工程，該項(xiàng)目總投資2.5億元，總建筑面積3萬(wàn)平方米，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造總工期為23個(gè)月，從2010年8月1日開(kāi)始，至2012年6月30日主體封頂。內(nèi)容包括房屋建筑、裝飾裝修、強(qiáng)弱電、供熱通風(fēng)、給排水、無(wú)動(dòng)力污水處理、空調(diào)、園林綠化及道路等。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例10、某鐵路土建工程項(xiàng)目管理案例內(nèi)江至昆明鐵路威寧至六盤(pán)水段工程是國(guó)家西部開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工程，本工程位于貴州省威寧縣境內(nèi)，全長(zhǎng)4.5千米，總工期26個(gè)月，總投資1.5億元，工程主要工程量為土方120萬(wàn)立方米，中橋3座/86延米，大橋1座/125延米，隧道1座/2750延米。工程開(kāi)始施工日期為2003年1月。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例11、某30萬(wàn)千瓦核電站大修項(xiàng)目管理案例某核電站計(jì)劃在每年10月1日至12月1日進(jìn)行整體大修，大修工作涉及核燃料換料、反應(yīng)堆檢修、安全監(jiān)控設(shè)施檢修、熱交換系統(tǒng)檢修、汽輪發(fā)電系統(tǒng)檢修等多個(gè)子系統(tǒng)。要求在大修期間安全、高效，系統(tǒng)整體大修后，不間斷安全運(yùn)行150天，符合國(guó)家核安全標(biāo)準(zhǔn)。工程預(yù)算1.8億元。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例12、某國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)議籌備項(xiàng)目管理案例某國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)議計(jì)劃于2012年10初在上海召開(kāi)，預(yù)計(jì)有世界上100多家汽車(chē)廠商參展，屆時(shí)，新聞媒體、訂購(gòu)商、參觀者將云集上海。加入你們公司拿到籌辦權(quán)，要求辦會(huì)費(fèi)用低于8000萬(wàn)元，收益超過(guò)3億元。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例13、某新型疫苗開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理案例某研究機(jī)構(gòu)為國(guó)家重點(diǎn)醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)，由于某種流行性疾病的流行，政府決定給某研究機(jī)構(gòu)投資1億元人民幣，用于針對(duì)該種流行性疾病的新型疫苗的開(kāi)發(fā)與研制，并要求半年內(nèi)研制成功，否則將對(duì)研究機(jī)構(gòu)摘牌處理。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例14.為什么一本講項(xiàng)目管理的小說(shuō)要以主人公被綁架開(kāi)始？湯普金斯先生，這位愛(ài)打瞌睡的資深項(xiàng)目經(jīng)理，公司近期裁員的犧牲品，被綁架到一個(gè)完全陌生的國(guó)度，委以一項(xiàng)近乎不可能的任務(wù)，開(kāi)始一次奇異的、難以測(cè)度的冒險(xiǎn)......這聽(tīng)起來(lái)完全像一部卡夫卡式的荒誕小說(shuō)，但其實(shí)卻是IT名著《最后期限》的開(kāi)頭。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例15.此時(shí)此刻，在世界的某處有一個(gè)項(xiàng)目正在失敗.實(shí)際上在我們跟蹤研究的所有項(xiàng)目中，大約有15%的項(xiàng)目徹底失敗。它們或者是被取消、或者夭折、或者延期、或者提交的產(chǎn)品從來(lái)就沒(méi)有投入使用。對(duì)大項(xiàng)目來(lái)說(shuō)成功的可能性更低。在持續(xù)了25個(gè)工作年或者更長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目中，足足有25%的項(xiàng)目沒(méi)能完成?！薄度思讽?xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例16.《死亡之旅》：如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理像那些興致勃勃的探險(xiǎn)家一樣天真莽撞地走入這片未知的領(lǐng)地，那么等待他的命運(yùn)不問(wèn)可知。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例事實(shí)上，讀完全書(shū)后，我感到自己最大的收獲并非任何特定的管理秘訣，而恰恰是這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)：沒(méi)有任何單一的實(shí)踐或原則能夠確保一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功，同樣，任何單一的缺陷也未必會(huì)將項(xiàng)目導(dǎo)向失敗。就像湯普金斯的成功并非完全依靠本人經(jīng)驗(yàn)，或者憑借哪個(gè)全能智者的指引，而應(yīng)歸功于多種因素的綜合作用和他麾下的眾多天才的建議，如果我們單純乞靈于一個(gè)新方法，比如“測(cè)試先行”或“持續(xù)集成”，甚至，如果我們完全復(fù)制書(shū)中的所有提示，在下一個(gè)項(xiàng)目中取得成功的概率未必會(huì)有多少提高。同樣，書(shū)中的故事也表明，即使你身旁總有一位“邪惡的貝洛克部長(zhǎng)”似的超級(jí)決策者，你的項(xiàng)目也不一定就單單因此而滿盤(pán)皆輸。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例課堂練習(xí)—晚餐項(xiàng)目的啟動(dòng)晚餐項(xiàng)目背景：在某月某日，我在家準(zhǔn)備晚餐。決定開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)間是下午4點(diǎn)，涉及到的項(xiàng)目干系人就是我和我家人。為什么使用這個(gè)案例？首先，可以確認(rèn)它是個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)?，?duì)我而言，它符合臨時(shí)、獨(dú)特、漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)。其次，這是個(gè)小項(xiàng)目，同樣涉及到技術(shù)活動(dòng)（炒菜）和管理活動(dòng)（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），小項(xiàng)目的好處是，容易理解；最后一點(diǎn)，這個(gè)項(xiàng)目大家都比較熟悉，便于集中精力學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過(guò)程上。項(xiàng)目管理概論基礎(chǔ)-綜合案例

項(xiàng)目啟動(dòng)：“好的開(kāi)始是項(xiàng)目成功的一半”，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，而目標(biāo)就是在啟動(dòng)時(shí)來(lái)確定。具體而言，此過(guò)程要分析干系人、確定項(xiàng)目目標(biāo)以及找出制約因素和假設(shè)。識(shí)別干系人：項(xiàng)目干系人就是和項(xiàng)目相關(guān)的人，他們要么參與項(xiàng)目過(guò)程，要么會(huì)受到項(xiàng)目影響，或影響到項(xiàng)目。例如奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練、奧組委人員、志愿者等都屬于第一類干系人；北京市民就屬于第二類干系人，還有些施加影響和干擾的國(guó)際勢(shì)力屬于第三類人。每個(gè)項(xiàng)目都有很多干系人，通常你沒(méi)有識(shí)別的干系人會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行造成意想不到的影響，因此啟動(dòng)首先要識(shí)別干系人。晚餐項(xiàng)目中干系人的識(shí)別非常簡(jiǎn)單，即我和我家人。我家人是項(xiàng)目發(fā)起人，發(fā)起項(xiàng)目并提出對(duì)項(xiàng)目的要求，我家人也是團(tuán)隊(duì)成員中的專家角色。我是項(xiàng)目經(jīng)理也是團(tuán)隊(duì)成員，我負(fù)責(zé)策劃實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)我和家人都是客戶。假如決定外出吃飯，