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Chapter 1LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)對(duì)當(dāng)今社會(huì)中商務(wù)信函的幾種主要形式有所了解;(2)了解商務(wù)信函的基本布局、格式、組成以及寫(xiě)作原則;(3)學(xué)會(huì)寫(xiě)商務(wù)明信片;(4)了解其他常見(jiàn)通信方式,如WhatsApp和Skype等。BackgroundInformation(背景知識(shí))在當(dāng)今世界商務(wù)通信的基本原則是盡可能以最簡(jiǎn)潔的方式交換信息以便做好生意。書(shū)面、口頭、可視化和多媒體通信的目標(biāo)都是傳遞明確和深思熟慮的信息。了解如何在特定的情境下撰寫(xiě)商業(yè)信函,是最重要的事情之一。技術(shù)的發(fā)展,使得商業(yè)溝通因?yàn)殡娮余]件和其他即時(shí)通信方法(如Whatsapp、SkypeLineKakaoalkecha而變得更容易也迫使商業(yè)人士以更快更清晰的方式進(jìn)行溝通。雖然今天即時(shí)通信工具使用最為頻繁,它們使商業(yè)書(shū)信變得更隨意,但仍有需要我們撰寫(xiě)正式商業(yè)信函的場(chǎng)合。這兩者其實(shí)有許多共同的寫(xiě)作原則。一旦你學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)正式的文書(shū),便可以很容易地了解非正式的文書(shū)。例如,其中一些共同原則是:(1)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼依舊是兩種文書(shū)禮儀不可或缺的一部分。(2)了解如何撰寫(xiě)包括介紹、支撐和結(jié)束段落在內(nèi)的書(shū)信主體內(nèi)容,有助于有效地說(shuō)明商業(yè)觀點(diǎn)。(3)使用溝通策略(從有說(shuō)服力的短語(yǔ)到適當(dāng)?shù)拇朕o)以幫助說(shuō)服或安撫對(duì)方。Letter1敬啟者:主題:皮夾克感謝貴公司3月28日的來(lái)函。按貴公司要求,我們?cè)诖讼蛸F公司寄去我公司最新價(jià)目表供貴公司參考。請(qǐng)注意所有價(jià)格均須以我公司最后確認(rèn)為準(zhǔn)。我們希望早日收到貴公司的具體詢盤(pán)。王志剛外貿(mào)英語(yǔ)函外貿(mào)英語(yǔ)函電第4版ReferencReferenceanswerPAGEPAGE2PAGEPAGE3Letter2尊敬的湯普森教授:為慶祝我公司成立50周年,我們很榮幸地邀請(qǐng)您出席9月30日晚7點(diǎn)至9點(diǎn)我公司在長(zhǎng)春大禹酒店舉行的招待會(huì)。我們期盼著您的光臨。麥克?唐Letter3尊敬的唐先生:非常感謝您邀請(qǐng)我參加貴公司9月30日在長(zhǎng)春大禹酒店舉行的公司成立50周年慶典招待會(huì)。我將在晚6:50到達(dá)招待會(huì)現(xiàn)場(chǎng),愉快地期盼著與您會(huì)面。湯普森EecisesChangethefollowinginformationintoEnglishaddressformat.LinFangPresidentofBeijingMetal234Eastlane,Beijing100021ChinaRoom301,Buliding5,No.120,HuazhongRoad,Shenzhen,GuangdongPro.,China8a,uc<,u,Room204,buildingNo.102,Eastaishanresidentialquarte,BaoyinCount,angzhouCit,JiangsuProvince,ChinaArrangethefollowinginformationinproperformastheyshouldbesetoutinthelette.ChinaNationalLightIndustrialImport&ExportCorporationShanghaiBranchAddress:10SichuanRoad,Shanghai,ChinaelNumber:86-21-63209667,E-mailaddress:lidong@April1,2021H.G.ilkinsonCompan,Limited245LombartStreet,Lagos,NigeriaDearM.SmithSubject:MobilePhonesethankyouforyourletterofApril2enquiringforthecaptionedgoods.Theenclosedbookletcontainsdetailsofallourmobilephonesandwillenableyoutomakeasuitableselection.elookforwardtoreceivingyourspeci?cenquirywithkeeninterest.ourssincerel,RobertChenriteane-mailwithheade.HeaderFom:wangling@o:marketing@Cc:Bcc:Subject:ChineseersionofSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONMessageDearSirorMadam:I’mapublisherinChina.IgettoknowyourbookSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONfromafriend.Ithinki’saquitegoodbook.mdngaenfskoee.oImwritingtoaskaboutyourinterestandhowwecancooperate.Lookingforwardtoyourrepl.Bestregards,angLingSalesManagerChinaMachinePressel:86-10-87666888E-mail:wangling@Add:22BaiwanzhuangRd.XichengDistrict,Beijing,ChinaCorrectthemistakesinthefollowinglette.MorionsTD.el.(941)63143928741oledoBladeBlvd,PortCharlotte,FL33975OurRef.:TH009-87 18Septembe,2021M.ZhangShiminNBZhongdaMachineryCo.168,JiefengRoad,Zhuangqiao,Ningbo,ChinaDearM.Zhang,Subject:RequirementforLatestCatalogueThankyouforyourletterof15September2021.earequiteinterestedinyourbalancers.Couldyoupleasesendusalatestcatalogue?ewillbegratefulifyoucansendsomesamplesaswell.elookforwardtoreceivingyourcatalogue.ourssincerel,ChrisLindenMorionsTD.Chapter 2LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)了解如何與潛在的交易商建立業(yè)務(wù)關(guān)系;(2)掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函的結(jié)構(gòu)以及相關(guān)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式;(3)熟悉一些玩具名稱;(4)學(xué)會(huì)如何分析案例,并撰寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。BackgroundInformation(背景知識(shí))對(duì)外貿(mào)公司來(lái)說(shuō),與潛在的交易商建立業(yè)務(wù)關(guān)系非常重要,其中涉及撰寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函或所謂的銷(xiāo)售信函、情況調(diào)查、寄送樣品等。本章我們主要關(guān)注如何撰寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通常,潛在交易商的信息可從以下渠道獲得: 參加商品交易會(huì)和展覽會(huì)B2B網(wǎng)站 搜索引擎 社交媒體 黃頁(yè) 客戶介紹獲得潛在交易商的信息后,即可開(kāi)始撰寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函了。這種信函主要有兩種類(lèi)型,即自我介紹(銷(xiāo)售信函/電子郵件)和展會(huì)跟蹤。自我介紹(銷(xiāo)售信函/電子郵件)往往包含以下幾個(gè)部分:①?gòu)暮翁帿@悉收信人或公司的信②你的寫(xiě)信意③簡(jiǎn)述你的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)歷和產(chǎn)④期盼合作及早日回復(fù)。銷(xiāo)售信函/電子郵件如具備以下特點(diǎn)能發(fā)揮出好的效果:第一,抓住對(duì)方對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的注意非常重要;第二,引起對(duì)方的興趣非常重要;第三,使對(duì)方產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)的欲望非常重要;第四,做出行動(dòng)號(hào)召非常重要。展會(huì)跟蹤通常包括以下要①對(duì)客戶來(lái)你攤位表示感②自我介(公司和產(chǎn)品)③提供會(huì)議記錄或照片(如有);④期盼合作及早日回復(fù)。此外,進(jìn)口商也可以主動(dòng)尋求與出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。Letter1尊敬的伯恩斯先生:祝您愉快!我們從阿里巴巴網(wǎng)得知貴公司想要購(gòu)買(mǎi)電子玩具。我們是寧波興隆有限公司,專門(mén)從事電子玩具的制造和出口。我們的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力(價(jià)廉物美。如想了解更多的信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站。如果需要我方報(bào)價(jià),請(qǐng)將詢盤(pán)電郵我方。真誠(chéng)地希望與貴公司建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。盼復(fù)!祝好。王強(qiáng)Letter2尊敬的格林先生:您是否面臨無(wú)法向客戶提供其想要的高質(zhì)量的時(shí)尚毛絨玩具的困難?我們寧波興隆公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)高質(zhì)量的玩具。毛絨玩具是我們的專長(zhǎng)。興隆玩具是在中國(guó)玩具行業(yè)著名且有聲譽(yù)的品牌之一。我們提供一系列的優(yōu)質(zhì)玩具每月生產(chǎn)能力達(dá)200萬(wàn)個(gè)得力于由一位有著超過(guò)25年工作經(jīng)驗(yàn)的總設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),興隆公司成為日本名創(chuàng)優(yōu)品(MinisoLife)最大的毛絨玩具供應(yīng)商之一。目前,我們已與其他的一些著名企業(yè)達(dá)成了合作關(guān)系,如迪士尼、夢(mèng)工場(chǎng)(Dreamworks)、我的世界(Minecraf)、沃爾瑪、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞。如需詳細(xì)資,可到我們公司網(wǎng)站/company/123456查看。如對(duì)任何產(chǎn)品感興趣請(qǐng)告訴我們。一收到你方的詳細(xì)要求我們就會(huì)報(bào)價(jià)。期待達(dá)成大生意。祝好。王強(qiáng)Letter3尊敬的林恩:真誠(chéng)地感謝您在第130屆廣交會(huì)上抽時(shí)間來(lái)訪我的攤位5H-E68。我是寧波興隆公司的比爾。我公司專門(mén)生產(chǎn)各種玩具,包括木制玩具、毛絨玩具益智玩具塑料玩具電動(dòng)玩具等我們所有的玩具都通過(guò)CEEN71認(rèn)證。根據(jù)我們?cè)谡箷?huì)上所討論的內(nèi)容隨函附上一些熱銷(xiāo)商品的報(bào)價(jià)單供您參考。如有其他問(wèn)題,請(qǐng)與我聯(lián)系。盼盡早回復(fù)!非常感謝,祝好!比爾·陳Letter4尊敬的阿爾伯特:很高興在香港玩具展上相見(jiàn),感謝您來(lái)訪XG玩具公司的F-345攤位。XG玩具公司是一家經(jīng)營(yíng)木制玩具的專業(yè)玩具供應(yīng)商。附上一些您在我們攤位的照片,我相信這會(huì)讓您回想起我們公司和產(chǎn)品。如果能向我方提供詳細(xì)要求將不勝感激。XG公司的產(chǎn)品一定會(huì)滿足你方的要求。如能及時(shí)關(guān)注此事,我們將非常感謝。祝好。帕克·張Letter5尊敬的王先生:很高興得知貴公司作為益智玩具的出口商愿意與我公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這與我們的愿望不謀而合。目前,我們對(duì)中等價(jià)位的益智玩具感興趣,希望貴公司能給我們發(fā)送目錄、樣本及所有必需的資料。同時(shí),請(qǐng)向我們報(bào)出包括我方3%傭金的奧克蘭到岸價(jià)的最低價(jià)。盼早日收到回復(fù)!祝好。亨利Letter6尊敬的麗莎:承蒙澳大利亞安德森公司向我方提供了貴公司的名稱和地址,現(xiàn)在我們給你方寫(xiě)信并希望同你方建立業(yè)務(wù)關(guān)系。我們是一家成立多年的塑料玩具進(jìn)口商。目前,我們對(duì)澳大利亞各種各樣的塑料玩具感興趣,很想獲得你方的目錄和報(bào)價(jià)。如果你方的價(jià)格與現(xiàn)行市場(chǎng)行情一致的話,我們相信能做成大生意。盼望早日收到你方的來(lái)信。祝好。蒂姆·梁Letter7尊敬的羅伊先生:感謝您10月25日的來(lái)信,我們很高興能與貴公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系。按照貴方的要求,隨函奉上我公司最新的商品目錄和報(bào)價(jià)單。如果貴公司覺(jué)得有合作可能,請(qǐng)撥打電發(fā)電子郵件聯(lián)系我們。如您能早日回復(fù),不勝感激。祝好。保羅·徐8899EecisesSupplythemissingword.learn/note/know;in;for2.Upon/On;speci?c;quotationrecommendation;enter;withforsheet;reviewwilling;withrevert;conveniencelineranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1我們從你方刊登《世界貿(mào)易上的廣告中獲悉你方專門(mén)出口各種電子玩具產(chǎn)品。2.我們?cè)冈谄降然ダ?、互通有無(wú)的基礎(chǔ)上與貴公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系。3.承蒙弗里曼先生介紹,得悉你公司是貴國(guó)塑料玩具的主要進(jìn)口商之一。4.我們從事玩具槍行業(yè)已有30多年。5.若能電郵一份有關(guān)你處市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的報(bào)告,我們將非常感激。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Itishighlyappreciativethatyouarewillingtoenterintobusinessrelationswithourcompan.ewouldbepleasedtoreceiveyourillustratedcatalogueandpricelistfortheplastictoysyouadvertisedinChinaDailyofJuly16,2021.especializeintheexportoftoys.elearnfromAlibabathatyouareinthemarketforintelligencetoys.Incompliancewithyourrequest,wearesendingyouarangeofplushtoys.ritealette.DearSirs,eereon,hmedtueefc.eeguorosshehavebeeninthelineofimportingelectronictoyssince1980,andcanboastofhavingvastandwideexperienceinthelinewehandle.OurbankistheBankofChina,Shanghai,fromwhomyouwillbeabletoobtainalltheinformationyoumayrequireinregardtoourbusinessintegrityand?nancialstanding.Pleaseletusknowyourtradeterms,etc.,andforwardsamplesandotherhelpfulliterature,withaviewtogettingintobusinessinthenearfuture.elookforwardtothepleasureofhearingfromyousoon.oursfaithfull,ZhangLinManagerChapter 3LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)對(duì)不同潛在客戶的具體詢盤(pán)與一般詢盤(pán)進(jìn)行區(qū)分;(2)熟悉詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單以及價(jià)目表;(3)提高還盤(pán)處理能力;(4)掌握商務(wù)談判信函的結(jié)構(gòu)以及相關(guān)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式;(5)熟悉一些工藝品的名稱;(6)學(xué)會(huì)分析案例,并撰寫(xiě)商務(wù)談判的信函。BackgroundInformation(背景知識(shí))國(guó)際商務(wù)談判作為商務(wù)活動(dòng)中必不可少的一部分包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)即詢盤(pán)報(bào)盤(pán)、還盤(pán)和接受。詢盤(pán)是商務(wù)洽談中真正的第一步。它往往由進(jìn)口商做出,向出口商詢問(wèn)具體商品的詳細(xì)信息,尤其是價(jià)格信息,但對(duì)雙方?jīng)]有法律約束力。寫(xiě)詢盤(pán)信時(shí)應(yīng)遵循以下原則:①信的開(kāi)頭應(yīng)告訴收信人你進(jìn)行詢盤(pán)的信息來(lái)源即你是如何得知其公司名稱或產(chǎn)品的,你的身份是什么。②注重禮貌、簡(jiǎn)短、切中要點(diǎn),但切勿使用過(guò)分客套、謙卑的言詞。③具體說(shuō)明所要問(wèn)詢的內(nèi)容。報(bào)盤(pán)也稱報(bào)價(jià),表達(dá)了出口商想要按一定的交易條件銷(xiāo)售特定產(chǎn)品的愿望。發(fā)出報(bào)盤(pán)的人稱為報(bào)盤(pán)人,而接受報(bào)盤(pán)者稱受盤(pán)人。報(bào)盤(pán)信通常包括以下內(nèi)容:①如果買(mǎi)方發(fā)出過(guò)詢盤(pán),應(yīng)對(duì)其表示感謝。②商品名、質(zhì)量、數(shù)量及規(guī)格。③價(jià)格條款、折扣、傭金和付款方式。④包裝方式及交貨日期。⑤報(bào)盤(pán)的有效期(如果需要)。1010還盤(pán)是在雙方為簽訂合同而進(jìn)行的談判期間一方對(duì)另一方的前一報(bào)盤(pán)做出的反應(yīng)。還盤(pán)意味著自動(dòng)拒絕前一報(bào)盤(pán)。它往往包含以下各點(diǎn):①對(duì)報(bào)盤(pán)人表示感謝。②對(duì)不能接受報(bào)盤(pán)表示遺憾。③說(shuō)明不能接受的理由。④進(jìn)行還盤(pán)。⑤敦促受盤(pán)人接受還盤(pán)。接受是談判中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是受盤(pán)人在報(bào)盤(pán)有效期內(nèi)無(wú)條件地接受報(bào)盤(pán)所有條件的行為。Letter1敬啟者:我們從阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)上查詢到貴公司名稱及郵件地址,并得知貴公司可以供應(yīng)各種錦緞手袋。本公司是加拿大主要的工藝品進(jìn)口商之一。因當(dāng)?shù)貙?duì)高質(zhì)量的錦緞手袋有穩(wěn)定的需求,請(qǐng)貴公司盡快惠寄帶有插圖的目錄、樣品及所有有關(guān)該產(chǎn)品的必需資料為盼。同時(shí),請(qǐng)報(bào)溫哥華最低到岸價(jià),并說(shuō)明最早裝運(yùn)日期。謹(jǐn)上。馬丁·克朗Letter2尊敬的克朗先生:歡迎貴公司9月16日對(duì)我公司錦緞手袋的詢盤(pán)感謝貴公司對(duì)我們的錦緞手袋感興趣!應(yīng)你方要求,現(xiàn)隨函附上電子目錄,以便您對(duì)我公司的錦緞手袋以及其他您可能感興趣的商品有一個(gè)大概的了解。根據(jù)我公司的電子目錄您可以獲悉,我們經(jīng)營(yíng)的錦緞手袋品種十分齊全,可滿足各類(lèi)市場(chǎng)需求,經(jīng)營(yíng)范圍從零錢(qián)包到肩包,從晚裝手袋到日用手袋,從傳統(tǒng)花式手袋到現(xiàn)代時(shí)尚手袋一旦收到貴方的具體詢盤(pán)我方將立刻做出詳盡報(bào)價(jià)。急盼復(fù)!附言:可以有您的Skype號(hào)嗎?謝謝并致以最美好的問(wèn)候。塞繆爾·陳Letter3尊敬的陳先生:我公司是加拿大主要的工藝品進(jìn)口商之一我在今年10月的第130屆廣交會(huì)上拿到了貴公司的目錄與您的名片。我們對(duì)貴公司的錦鍛手袋,尤其是貨號(hào)為QWB-012和QWB-016的產(chǎn)品十分感興趣。希望您能基于每款5000的數(shù)量對(duì)上述兩個(gè)貨號(hào)報(bào)最優(yōu)惠離岸價(jià),并說(shuō)明最短的生產(chǎn)周期。同時(shí),請(qǐng)將樣品(每款兩個(gè))于11月20日前寄送至以下地址,費(fèi)用由我公司來(lái)承擔(dān)。若貴公司的報(bào)盤(pán)能達(dá)到我公司的要求,我們會(huì)在一周內(nèi)下訂單。謹(jǐn)上。馬丁·克朗Letter4尊敬的克朗先生:感謝貴公司1月15日的詢盤(pán)。應(yīng)貴公司要求,茲附上一份報(bào)價(jià)單,有效期為3~5天(根據(jù)現(xiàn)行材料市場(chǎng)行情來(lái)定)。同時(shí)4個(gè)樣品計(jì)劃于今日由聯(lián)邦快遞寄出面單號(hào)為23489023214希望它們能令貴公司滿意。殷切期盼您的正式訂單。祝好。塞繆爾·陳Letter5尊敬的克朗先生:就貴公司1月15日來(lái)函詢價(jià),現(xiàn)報(bào)盤(pán)如下。1.貨品:QWB-012淚珠狀晚裝錦鍛手袋價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)4.80美元數(shù)量:5000個(gè)訂單提前期:5天包裝方式:塑料袋包裝,每箱12打2.貨品:QWB-016錦緞手提電腦包價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)8.80美元數(shù)量:5000個(gè)訂單提前期:5天包裝方式:塑料袋包裝,每箱12打付款條件:30%的訂金,余款憑海運(yùn)單據(jù)副本支付。因?yàn)槲覀円褟囊恍┛蛻籼幗拥酱罅坑唵?,我們現(xiàn)有的庫(kù)存很可能告罄。因此建議貴公司把握住這次具有吸引力的報(bào)價(jià)。盼望收到貴公司訂單。祝好。塞繆爾·陳外貿(mào)英語(yǔ)函電外貿(mào)英語(yǔ)函電第4版Letter6ReferencReferenceanswerPAGE12PAGE12PAGEPAGE13尊敬的克朗先生:很榮幸能在廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)您!感謝您在我公司攤位上小駐,并對(duì)我公司錦緞手袋感興趣。我是來(lái)自寧波錢(qián)湖貿(mào)易公司的塞繆爾。我公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)手工藝品,包括錦緞手袋、木制工藝品、竹制工藝品等。茲附上一份您在廣交會(huì)詢過(guò)價(jià)的商品報(bào)價(jià)單。若有任何疑問(wèn),請(qǐng)與我聯(lián)系。若想進(jìn)一步了解我公司信息,您可訪問(wèn)我公司網(wǎng)址:。祝好。塞繆爾·陳Letter7尊敬的陳先生:貴公司12月1日函收悉,報(bào)盤(pán)10000個(gè)錦緞手袋。茲復(fù)很遺憾我處客戶認(rèn)為貴公司價(jià)格過(guò)高且與本地現(xiàn)行市場(chǎng)水平不一致。為促進(jìn)貿(mào)易,謹(jǐn)代表客戶還價(jià)如下:1.貨品:QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)4.56美元數(shù)量:5000個(gè)2.貨品:QWB-016錦緞手提電腦包價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)8.36美元數(shù)量:5000個(gè)由于行情下跌,建議貴公司早日接受。祝好。馬丁·克朗Letter8尊敬的馬?。浩澥盏劫F公司12月7日要求讓利五個(gè)點(diǎn)的郵件,非常感謝。我們十分遺憾地通知您由于人力成本上漲我們現(xiàn)無(wú)法給您這么大的折扣。坦白說(shuō),手工藝品市場(chǎng)目前仍然堅(jiān)挺且有上升的可能性。但為了支持我們的首次交易,我們決定破例讓利一個(gè)點(diǎn),這是我們所能報(bào)出的最好價(jià)格:1.貨品:QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)4.75美元數(shù)量:5000個(gè)2.貨品:QWB-016錦緞手提電腦包價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)8.71美元數(shù)量:5000個(gè)鑒于此,我們建議您立即接受我們的報(bào)價(jià),因?yàn)閮r(jià)格馬上就會(huì)飛漲。盼早確認(rèn)。祝好。塞繆爾·陳Letter9你好,塞繆爾:非常感謝貴公司在上封郵件中讓利1個(gè)點(diǎn),同時(shí)感謝你們的支持。我們希望貴公司同樣也能在支付方式上支持我們。我公司規(guī)定從不接受訂金付款,這會(huì)給我公司帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)以及資金占用。因此,我們建議把支付方式改為:100%憑海運(yùn)單據(jù)副本通過(guò)電匯支付。祝好。馬丁Letter10你好,馬?。簭馁F公司上封郵件中得知貴公司希望修改支付方式。但非常遺憾地通知貴方我們不能接受你們的提議:100%憑海運(yùn)單據(jù)副本通過(guò)電匯支付。因?yàn)榫褪坠P交易而言,這同樣會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,我們?cè)瓉?lái)的安排并沒(méi)有什么特殊化,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)貨之前需要向供應(yīng)商墊付原材料以及配件的費(fèi)用。然而,為了支持你方,讓我們各讓一步,采用以賣(mài)方為受益人的不可撤銷(xiāo)即期跟單信用證支付,這樣我們雙方都有銀行的保護(hù)。請(qǐng)注意我方收到信用證后20天內(nèi)發(fā)貨。我們希望這些特惠能促成訂單。盼早確認(rèn)。祝好。塞繆爾外貿(mào)英語(yǔ)函外貿(mào)英語(yǔ)函電第4版ReferencReferenceanswerLetter1你好,塞繆爾:非常感謝您能這么快回復(fù)我們對(duì)景泰藍(lán)手鐲的詢盤(pán)。您要求的最小起訂量是5000個(gè)。然而,這個(gè)起訂量對(duì)我方印度市場(chǎng)來(lái)說(shuō)真的太大了。且此次為試訂單,我方需要探試市場(chǎng)反應(yīng)。故若貴方能將5000的起訂量降至3000,我們將不勝感激。我們向貴方保證一旦市場(chǎng)反應(yīng)良好,我們會(huì)下更多的訂單。感謝貴方在此方面的支持。祝好。普斯帕Letter12尊敬的普斯帕:方3月5我已盡力就你方的特殊市場(chǎng)以及你方的特殊情況向有關(guān)部門(mén)商談,但未果。事實(shí)上,此商品在東南亞市場(chǎng)(包括新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞)已有了很好的銷(xiāo)路。因此,我相信印度市場(chǎng)也不例外。若你方堅(jiān)持訂購(gòu)3000,則需支付額外的生產(chǎn)費(fèi)用以及寧波離岸價(jià)與工廠交貨價(jià)的差價(jià),每件0.95美元。期待你的決定。祝好。塞繆爾Letter13你好,塞繆爾:茲收到你寄出的樣品并非常高興地通知你我公司已決定接受你方修改后的報(bào)盤(pán),包括你方建議的支付方式?,F(xiàn)請(qǐng)發(fā)來(lái)一份已簽署蓋章的形式發(fā)票,內(nèi)容需涵蓋以下幾點(diǎn):1.貨品:QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)4.75美元數(shù)量:5000個(gè)2.貨品:QWB-016錦緞手提電腦包價(jià)格:寧波離岸價(jià)每個(gè)8.71美元數(shù)量:5000個(gè)支付方式:通過(guò)100%以賣(mài)方為受益人的不可撤銷(xiāo)即期跟單信用證支付交期:收到信用證后20天內(nèi)發(fā)貨請(qǐng)勿忘形式發(fā)票上需注明銀行信息以便我方開(kāi)證。一收到你方的形式發(fā)票,我方會(huì)立即下單。祝好。馬丁EecisesSupplythemissingword.buyers;sellers;ofer;written;for;relations;inprice;onstep;followsdeclining;acceptancequoteithfor;atAt;in/ofvalid/open/firm/goodexception;discountwith;forinwithtrial;responseappreciativeChoosethebestanswe.1.D2.A3.D4.C5.D6.A7.A8.A9.C10.D1.A12.C13.BranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1.如你方報(bào)價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)性且交貨期合適,我方將很高興向你方訂貨。2.希望向我公司報(bào)具有競(jìng)爭(zhēng)性的機(jī)繡枕套利物浦到岸價(jià)。3.如蒙報(bào)干果花最低價(jià),將非常感謝。4.現(xiàn)報(bào)盤(pán)如下,(此盤(pán))以貴公司在9月24日前答復(fù)有效。5.貴公司還盤(pán)價(jià)與現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)不符。6.順告通知,由于外匯市場(chǎng)波動(dòng),報(bào)價(jià)變動(dòng)恕不提前告知。7.為了達(dá)到你們的目標(biāo)價(jià),建議你們采用替代品,其質(zhì)量上乘并與你方指定的產(chǎn)品非常接近。8.你方關(guān)于印花床罩的報(bào)價(jià)可以接受,但是我們無(wú)法接受即期信用證的付款方式,因?yàn)槌杀咎摺anslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.eregretthatyourcounteroferisnotacceptable,asthepricewequotedleavesusverylittlemaginofpro?t.PAGEPAGE16PAGEPAGE17sdstetesleytoureceiptofyourspeci?cenquir.edesiresomesamplesofyourproductsinordertoacquaintourselveswiththematerialandworkmanshipbeforeweplacealageorderwithyou.emightaddherethat,owingtoheavydeman,ouroferremains?rmuntilJanuary10,andthatthereislittlelikelihoodofthegoodsremainingunsoldoncethisparticularoferhaslapsed.Thereisnopossibilityofgettingbusinessdoneunlessyoureduceyourpriceby3.etakepleasureinoferingyouthefollowinggoods.Aftercarefullycalculatingthepriceagain,wedecidetomakeafurtherconcessionof2USDperyard,inthehopethatthiswouldexpediteyourorde.akingintoconsiderationofourfriendlybusinessrelations,wewouldexceptionallycomplywithyourrequest.Howeve,thisshouldnotbetakenasaprecedentinfuture.riteletters.EnquiryDearSirs,ouwererecommendedbyourassociateMessrsJohn&SonCo.asoneoftheleadingexportersofarts&craftsinChina.oumightbepleasedtonotethatourcompan,RobinsonCo.,isanimporterofembroideredtable-clothinAustraliawith30years’experienceinthisparticularlineofbusiness.Atthemoment,wearekeenlyinterestedinall-cottonembroideredtable-cloth,andshallbegladifyouwillkindlysendusyourcatalogueandlatestprice-listforembroideredtable-clothinvarioussizesanddesigns.Ifpossible,pleasealsosendusasamplebookforourreference.Frr,wesyyystCw,wels,wleetoyou.elookforwardtoyourearlyrepl.oursfaithfull,KennethKingOferDearM.King,ThankyouforyourenquiryofMay3forembroideredtable-cloth.ewishtoinformyouthatthepricelist,catalogueandsamplebookaskedforinyourletterhavebeensenttoyoubyai.earecertainthatthesewillgiveyouallthedetailsyouneed.ourpaymenttermsbyL/Catsightareacceptabletous.Inordertoensurepunctualshipmentofthegoodstobeordered,pleaseseetoitthattheL/Creachesusatleast30daysbeforethestipulatedtimeofshipment.ealsowishtoinformyouthatourall-cottonembroideredtable-clothhasbecomeveryrnetefrhydes,dtstrsoteg.,fueseyweassureyouofourpromptshipment.Pleasefeelfreetoletmeknowifyouareinneedofanyotherinformation.elookforwardtoreceivingyourorderssoon.oursSincerel,ZhangMinjiaCounterOferDearMs.Zhang,ehavereceivedyouroferfor3,000setsofQHM-320embroideredtable-clothwithgreatthanks.Inrepl,weregrettoinformyouthatourclients?ndyourpriceonthehighside.efindwecanobtainfromanotherfirmapriceof5%lowerthanthatofyours.Ifyouwouldreduceyourpricetothatextent,wewillbepleasedtoplaceanorderwithyou.Otherwise,wehavetoturntootherresources.eexpectyourreplysoon.Bestregards,KennethKingRe-counterOferHiKenneth,eereyor,gr%tfelnyor,eeeyfem0uesfbestamongalltheitems.Thesamplewillarriveatyourendinthesetwodays,soyoucanhavethechancetocompareitwithyoursupplier’.futn%,etrge0swhichhasthesimilarappearancebutdiferentmaterial.oucanrestassuredthatthepriceweoferedyouisfairandfavorable,aswewanttocooperatewithyouinlongterm.Bestregards,ZhangMinjiaChapter 4LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)了解各類(lèi)樣品;(2)懂得樣品的作用;(3)掌握寄送樣品的信件結(jié)構(gòu)以及相關(guān)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式;(4)熟悉一些五金產(chǎn)品名稱;(5)學(xué)會(huì)如何分析案例,并撰寫(xiě)寄送樣品和確認(rèn)樣品的信件。BackgroundInformation(背景知識(shí))樣品是能夠代表商品品質(zhì)的少量實(shí)物。它通常是從整批商品中抽取出來(lái),或經(jīng)過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)和處理,以吸引潛在經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)。樣品在國(guó)際貿(mào)易中有著重要地位。進(jìn)口商往往會(huì)在下單前要求出口商提供樣品。因此出口商在與進(jìn)口商交易時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備好提供自己產(chǎn)品的樣品。出口商為潛在經(jīng)銷(xiāo)商提供樣品是大有裨益的,因?yàn)樗軌蛟黾赢a(chǎn)品曝光使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有切身感受并對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品充滿信心樣品的種類(lèi)繁多,20201919每一種都有其獨(dú)特的作用。a.工廠樣工廠樣也就是“現(xiàn)成”的產(chǎn)品樣品,它不是根據(jù)買(mǎi)方的設(shè)計(jì)或定制的規(guī)格生產(chǎn)的,是制造商生產(chǎn)能力的最基本證據(jù)。b.產(chǎn)前樣(定制設(shè)計(jì)或?qū)S脴?biāo)簽)產(chǎn)前樣是制造商根據(jù)買(mǎi)方規(guī)格生產(chǎn)的產(chǎn)品,用來(lái)證實(shí)其生產(chǎn)能力。c.生產(chǎn)樣/批樣批樣是從大批生產(chǎn)的貨物中收集的樣品。批樣(或生產(chǎn)樣)主要有以下用途: 實(shí)驗(yàn)室檢測(cè); 功能性測(cè)試; 質(zhì)量控制。為了獲得產(chǎn)品的詳細(xì)資料,潛在買(mǎi)方會(huì)表示出對(duì)產(chǎn)品感興趣,并要求賣(mài)方寄送樣品。這類(lèi)信函通常包括以下要點(diǎn):(1)提及所訂購(gòu)貨物或合同號(hào)。(2)要求賣(mài)方寄送樣品。(3)說(shuō)明對(duì)樣品的具體要求。(4)說(shuō)明樣品費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)由哪方承擔(dān)。(5)表示感謝。賣(mài)方向買(mǎi)方寄送樣品的信函可包括以下要點(diǎn):(1)提及買(mǎi)方所訂購(gòu)貨物或合同號(hào)。(2)告知買(mǎi)方要求寄送的樣品已經(jīng)寄出,并附上運(yùn)單號(hào)。(3)表示希望對(duì)方在收到樣品后及時(shí)反饋和確認(rèn)。收到樣品后,買(mǎi)方可能會(huì)確認(rèn)樣品或?qū)悠诽岢鲆庖?jiàn)和修改要求。此類(lèi)信函可包括以下要點(diǎn):(1)收到樣品表示感謝。(2)確認(rèn)樣品或?qū)悠诽岢鲆庖?jiàn)。(3)(如果提出意見(jiàn))希望賣(mài)方根據(jù)提出的意見(jiàn)修改后再次寄送樣品供確認(rèn)。在商品交易中,由哪一方承擔(dān)樣品費(fèi)及其郵費(fèi)應(yīng)根據(jù)不同情況靈活處理。Letter1尊敬的莉莉:我們已收到你方3A膨脹螺栓的報(bào)價(jià),但我們想要你方的樣品以便了解產(chǎn)品質(zhì)量。能否給我們寄9個(gè)3A膨脹螺栓用于測(cè)試?如果可以請(qǐng)寄DH運(yùn)費(fèi)預(yù)付。能否告知樣品何時(shí)可寄來(lái)以便我們及時(shí)領(lǐng)?。恐x謝!祝好!理查德·布朗Letter2尊敬的布朗先生:我們可以先給你方寄9個(gè)樣品用于測(cè)試。目前,我們正在收集樣品。這需要幾天時(shí)間請(qǐng)放心我們會(huì)盡最大努力加緊生產(chǎn)一旦完成我們會(huì)立即寄給你方。請(qǐng)告知你方的快遞賬號(hào)及詳細(xì)地址,以便我們盡早寄出。樣品免費(fèi),但根據(jù)我公司規(guī)定,客戶必須支付運(yùn)費(fèi)。我們承諾首次合作后一定會(huì)把運(yùn)費(fèi)退回給你方。期待你方早日答復(fù)。祝好!莉莉Letter3尊敬的布朗先生:過(guò)為。過(guò)L站m收到樣品后請(qǐng)告知,并盡快給予反饋。盼早日答復(fù)。祝好!莉莉Letter4尊敬的莉莉:很高興收到你方來(lái)信,樣品已收到,謝謝。我們總體上認(rèn)可膨脹螺栓這款產(chǎn)品。能否將螺紋桿的長(zhǎng)度改為105mm?其他尺寸不變。所有的組件要求鍍黃鋅,公稱厚度為3~5μm(微米)。用白色盒子包裝,然后裝紙箱,再裝木托盤(pán)。每個(gè)白色盒子裝五個(gè)膨脹螺栓。對(duì)嗎?謝謝!祝好。理查德22222121Letter5尊敬的理查德:早上好。感謝貴方關(guān)于5642號(hào)3A膨脹螺栓的P-67843號(hào)訂單。3A膨脹螺栓是否與所附圖片一致?請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)并確認(rèn):螺紋桿4.8級(jí),長(zhǎng)度為105mm3mm/1mm)。所有的組件要求鍍黃鋅公稱厚度為3~5μ(微米請(qǐng)核對(duì)附件中的圖片。請(qǐng)核對(duì)并確認(rèn)如下包裝細(xì)節(jié):用白色盒子包裝,然后裝紙箱,再裝木托盤(pán)。五個(gè)膨脹螺栓裝一個(gè)白色盒子,標(biāo)簽貼在箱子開(kāi)口上。請(qǐng)盡快確認(rèn)上述細(xì)節(jié)。我們一收到你方的確認(rèn)信息,即告知生產(chǎn)時(shí)間。希望早日收到你方來(lái)信,謝謝!祝好!莉莉Letter6尊敬的莉莉:圖片正確。規(guī)格與今年年初提供的一致。請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)并確認(rèn):螺紋桿4.8級(jí),長(zhǎng)度為105mm+3mm?1mm)對(duì)為3~對(duì)請(qǐng)核對(duì)并確認(rèn)如下包裝細(xì)節(jié):用白色盒子包裝,然后裝紙箱,再裝木托盤(pán)。對(duì)五個(gè)膨脹螺栓裝一個(gè)白色盒子,標(biāo)簽貼在箱子開(kāi)口上。對(duì)謝謝。祝好!理查德EecisesSupplythemissingword.toonwithbywith;forinof;toagainstupwithChoosethebestanswe.1.B 2.C 3.D 4.D 5.A 6.B 7.B 8.C 9.D 10.AranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1.請(qǐng)將樣品發(fā)送至以下地址。2.運(yùn)費(fèi)由你方承擔(dān)。3.很遺憾,我們不能承擔(dān)樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。4.根據(jù)你方要求,樣品已通過(guò)順豐速運(yùn)發(fā)給你,運(yùn)單號(hào)為56768903。5.至于套筒的樣品,請(qǐng)根據(jù)附件中的意見(jiàn)進(jìn)行修改。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.ewouldliketoimportadaptorfromyou.Pleasesendsamplesandpricelisttous.ehavereceivedyoursampleswithmanythanks.3.ewillrefundthechageonceyoucon?rmtheorde.Samplesarefreeofchage,butaccordingtoourcompan’spolic,thecustomermustpaytheshippingcost.ourproductsmustbeinstrictaccordancewithourattachedpictures.ritealette.DearM.Patterson,Thankyouverymuchforyourinterestinourproducts.eedomutesrtn,,d8letefewy.yedoeryn5ehopethesesamplescanful?llyourrequirements.OurMOQis1000piecesperitem.ewillgiveyouadiscountforordersover5000piecesforeachitem.Enclosedareourlatestcatalogueandpricelistgivingthedetailsyouaskedfo.Ifanyoftheitemsisofinteresttoyou,pleaseletuskno.elookforwardtoyourpositiverepl.Bestregards,LindaPAGEPAGE24PAGEPAGE23Chapter 5LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)了解銷(xiāo)售合同/確認(rèn)書(shū)的格式及主要內(nèi)容;(2)掌握成交簽約函的結(jié)構(gòu)及常見(jiàn)表達(dá)方式;(3)了解形式發(fā)票及訂貨單的概念和主要功能;(4)熟悉一些電器名稱;(5)學(xué)會(huì)如何根據(jù)所給信息擬訂銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)/形式發(fā)票,并擬寫(xiě)簽約函。BackgroundInformation(背景知識(shí))簽訂合同是對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)中一個(gè)重要的步驟。發(fā)盤(pán)一經(jīng)接受或確認(rèn)后,賣(mài)家一般會(huì)根據(jù)雙方在磋商時(shí)所同意的各項(xiàng)交易條件繕制一份合同,并寄送給買(mǎi)家要求對(duì)方予以會(huì)簽。進(jìn)出口貿(mào)易主要采用以下四種書(shū)面合同形式:正式合同、確認(rèn)書(shū)、協(xié)議和備忘錄。其中前兩種運(yùn)用得更為廣泛。銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)法律效力相當(dāng),對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)均有約束力。區(qū)別主要在于合同相對(duì)更加正式,內(nèi)容更為詳細(xì),而確認(rèn)書(shū)只包括了一些基本的交易條款,且經(jīng)常用于規(guī)模較小的交易或熟悉的貿(mào)易伙伴之間。合同的格式一般較為固定,表述準(zhǔn)確清楚。雖然一份正式書(shū)面銷(xiāo)售合同/確認(rèn)書(shū)的具體內(nèi)容可能根據(jù)情境不同而有所改變,但通常包括三大部分:約首、正文和約尾。(1)約首: 合同名稱 合同編號(hào) 簽訂日期及地點(diǎn) 買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱及地址 序言(2)正文:正文是合同最重要的部分,反映了合同雙方各自的責(zé)任和義務(wù)。①專用條款 品名及規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià) 包裝 付款條件 裝運(yùn)期限 裝運(yùn)港和目的港 嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志) 保險(xiǎn)②通用條款 裝運(yùn)單據(jù) 檢驗(yàn) 品質(zhì)/數(shù)量異議 不可抗力 仲裁 其他(3)約尾: 合同份數(shù) 文字效力 適用法律 簽名 蓋章制訂完銷(xiāo)售合同/確認(rèn)書(shū)后,賣(mài)方通常會(huì)附上一封簡(jiǎn)單的信函(即成交簽約函)一起寄送給買(mǎi)方。該信函內(nèi)容一般包括:(1)確認(rèn)交易訂單,對(duì)達(dá)成交易表示高興。(2)要求買(mǎi)方盡快予以簽返。(3)強(qiáng)調(diào)雙方所關(guān)注的一些要點(diǎn),如信用證的開(kāi)立、包裝、貨物質(zhì)量等。(4)期待長(zhǎng)期合作。需要注意的是,在某些貿(mào)易實(shí)踐中賣(mài)方也會(huì)采用形式發(fā)票來(lái)替代銷(xiāo)售合同。所謂形式發(fā)票就是一種為了形式而發(fā)送的發(fā)票。形式發(fā)票的主要功能如下:(1)作為正式報(bào)價(jià)或作為價(jià)格參考。(2)使買(mǎi)方能事先做好一些必要準(zhǔn)備,比如獲得其想要訂購(gòu)貨物的許可證。(3)通知買(mǎi)方將要裝運(yùn)的貨物所應(yīng)付的金額。然而,有時(shí)是由買(mǎi)方采取主動(dòng)來(lái)完成最后交易的。協(xié)商之后,當(dāng)買(mǎi)方認(rèn)為自己能夠接受賣(mài)方提出的條款時(shí),會(huì)發(fā)送信件給賣(mài)方表達(dá)下訂單的意愿。訂貨單是一種標(biāo)明了賣(mài)家要提供給買(mǎi)家的商品或服務(wù)的類(lèi)型、數(shù)量及議定價(jià)格的商業(yè)單據(jù)。發(fā)送訂貨單給供貨商事實(shí)上構(gòu)成了法律上的要約,如果賣(mài)方接受的話,它可被視作一份簡(jiǎn)式合同。因此,訂貨單不僅使買(mǎi)方能夠清楚明確地向賣(mài)方表達(dá)其購(gòu)買(mǎi)意圖,在買(mǎi)方拒絕為所訂商品或服務(wù)付款時(shí)也能維護(hù)賣(mài)方的利益。Letter1尊敬的托馬斯先生:很高興與貴公司達(dá)成2000臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)的交易?,F(xiàn)寄來(lái)編號(hào)為FY035的銷(xiāo)售合同掃描件。請(qǐng)會(huì)簽并返還一份供我方存檔。當(dāng)然,我方一定會(huì)嚴(yán)格按照合同規(guī)定履行訂單。盼能繼續(xù)收到貴公司的詢盤(pán)和訂單!祝好。周華附件:銷(xiāo)售合同銷(xiāo)售合同
合同編號(hào):No.FY035簽訂日期:2021年5月12日簽訂地點(diǎn):中國(guó)寧波賣(mài)方:寧波飛揚(yáng)家電有限公司地址:中國(guó)寧波市鄞州區(qū)鳳起路68號(hào)電話:86-574-8300167 電子郵箱:jackzh8022@買(mǎi)方:阿斯頓貿(mào)易有限公司地址:加拿大多倫多市尼加拉街263號(hào)貨號(hào)貨物名稱及規(guī)格數(shù)量單價(jià)金額全自動(dòng)洗衣機(jī)含5%傭金的多倫多到岸價(jià)1No.A05貨號(hào)貨物名稱及規(guī)格數(shù)量單價(jià)金額全自動(dòng)洗衣機(jī)含5%傭金的多倫多到岸價(jià)1No.A051000臺(tái)160.00美元/臺(tái)160000.00美元2No.A061000臺(tái)180.00美元/臺(tái)180000.00美元總計(jì)340000.00美元總值:叁拾肆萬(wàn)美元整數(shù)量及金額允許有5%的增減,由賣(mài)方?jīng)Q定。包裝:一臺(tái)裝一紙箱裝運(yùn)日期:收到可以轉(zhuǎn)船及分批裝運(yùn)之信用證30天內(nèi)裝出。裝運(yùn)港:中國(guó)寧波目的港:加拿大多倫多付款條100%通過(guò)保兌的不可撤銷(xiāo)的可轉(zhuǎn)讓的可分割的信用證見(jiàn)票即付,在上述裝運(yùn)日期后15天內(nèi)在中國(guó)議付有效。保險(xiǎn):按中國(guó)保險(xiǎn)條款,保一切險(xiǎn)及戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)(不包括罷工暴動(dòng)民變險(xiǎn))。運(yùn)輸標(biāo)志:由買(mǎi)方?jīng)Q定。通用條款品質(zhì)/數(shù)量異凡屬品質(zhì)異議買(mǎi)方須于貨到目的口岸之日起3個(gè)月內(nèi)提出索賠,凡屬數(shù)量異議須于貨到目的口岸之日起15天內(nèi)提出,對(duì)所裝運(yùn)貨物所提任何異議屬于保險(xiǎn)公司、船公司及其他運(yùn)輸機(jī)構(gòu)或郵遞機(jī)構(gòu)所負(fù)責(zé)的,賣(mài)方不負(fù)任何責(zé)任。不可抗力:本合同所述全部或部分商品,如因人力不可抗拒的原因,以致不能交貨或延遲交貨,賣(mài)方概不負(fù)責(zé)。仲裁:凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項(xiàng)所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)由雙方通過(guò)友好方式協(xié)商解決。如果不能達(dá)成協(xié)議,則在被告所在國(guó)根據(jù)被告所在國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定是終局的,對(duì)雙方具有同等約束力。仲裁費(fèi)用除非仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,均由敗訴一方負(fù)擔(dān)。賣(mài)方: 買(mǎi)方:Letter2尊敬的托尼:根據(jù)我們近來(lái)的電子郵件往來(lái)我方很樂(lè)意確認(rèn)貴公司800臺(tái)電風(fēng)扇的訂單。隨函附上編號(hào)為FY052的銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū),請(qǐng)會(huì)簽后電郵回一份給我方。如果有任何問(wèn)題或分歧,請(qǐng)隨時(shí)打電話聯(lián)系我們。當(dāng)然,我們希望貴公司能盡快開(kāi)立相關(guān)信用證以便我方及時(shí)安排裝運(yùn)。希望這些貨品能使貴公司完全滿意!祝好。周華Letter3尊敬的艾力克斯:我方按照貴公司的要求改了裝運(yùn)港,并已將簽署好的形式發(fā)票發(fā)給你方。所標(biāo)價(jià)格為寧波離岸價(jià),包括了5%的折扣。請(qǐng)注意這份形式發(fā)票的有效期,盡快申請(qǐng)必要的進(jìn)口許可證并及時(shí)告知我方許可證的審批情況如果我方在9月15日之前仍未能收到貴公司的好消息將不再為貴公司保留這批貨物。盼盡早回復(fù),祝好。西蒙·劉附件:形式發(fā)票
寧波藍(lán)天電器有限公司地址:中國(guó)浙江省寧波市慈溪市龍山鎮(zhèn)筋竹路16號(hào)電話:86-574-63728660形式發(fā)票發(fā)票號(hào):-271日期(中國(guó)日期):2021年9月1日買(mǎi)方:法國(guó)MSK進(jìn)出口有限公司請(qǐng)注意:此形式發(fā)票的有效期至2021年9月15日。嘜頭貨品名稱及規(guī)格數(shù)量單價(jià)總價(jià)電熱鍋寧波離岸價(jià)-506-01W151000臺(tái)16.50美元16500.00美元-506-02W161200臺(tái)16.00美元19200.00美元總計(jì)2200臺(tái)35700.00美元付款方式:裝船前100%電匯包裝:泡沫+紙箱裝運(yùn)港:中國(guó)寧波卸貨港/目的港:法國(guó)波爾多交貨期:收到款后30天內(nèi)其他:有錯(cuò)當(dāng)查L(zhǎng)etter4尊敬的露西:很高興通知貴公司我方已決定接受你方提出的5%的折扣并下試訂單如:訂購(gòu)單買(mǎi)方:antas貿(mào)易公司賣(mài)方:中恒進(jìn)出口有限公司日期:2021年5月10日 訂單號(hào):A0006商品數(shù)量單價(jià)彩色電視RH-0071500臺(tái)800.00美元彩色電視RH-0091000臺(tái)860.00美元計(jì)200上%為170付款方式:100%不可撤銷(xiāo)的即期跟單信用證買(mǎi)方(簽名):HamitOkur賣(mài)方(簽名):7月1再次感謝貴公司在這方面的合作!祝好。
哈米特銷(xiāo)售經(jīng)理Letter5尊敬的詹妮弗女士:感謝貴公司6月12日來(lái)函向我方訂購(gòu)1200臺(tái)手機(jī)我方很樂(lè)意與貴公司合作。關(guān)于你方建議以45天遠(yuǎn)期信用證付款本公司一般不接受遠(yuǎn)期信用證但鑒于我們雙方長(zhǎng)期的友好關(guān),我方愿意破例一次。但請(qǐng)注意,此違背常規(guī)的做法僅適用于本次交易,下不為例。我很快會(huì)把第205號(hào)銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)電郵給貴公司,請(qǐng)及時(shí)會(huì)簽后發(fā)回一份。請(qǐng)放心,我方一定會(huì)仔細(xì)處理貴公司的訂單。期盼以后能進(jìn)一步發(fā)展雙方互利的貿(mào)易!祝好。露西·陳Letter6尊敬的劉先生:我方確認(rèn)收到向貴公司訂購(gòu)型號(hào)為L(zhǎng)S105空調(diào)的第178號(hào)銷(xiāo)售合同,按照要求已會(huì)簽完畢并將合同掃描件電郵發(fā)回。我方已開(kāi)立以你方為受益人的相關(guān)信用證。該信用證將按期到達(dá)你處。請(qǐng)收到信用證后仔細(xì)檢查貨物并安排裝運(yùn)。我們需要你方對(duì)此特別關(guān)注。加0希望這次交易能為我們雙方之間將來(lái)的合作鋪平道路。盼早日回復(fù)!感謝,祝好!內(nèi)瓦·希爾伯特Letter7尊敬的艾力克斯:感謝貴公司的努力使得我們雙方最終達(dá)成了交易。對(duì)此訂單我方很高興確認(rèn)并予以接受,如附寄的電子銷(xiāo)售合同所示。請(qǐng)按常規(guī)辦理。裝貨完畢后我方會(huì)將裝船通知盡快發(fā)給貴公司關(guān)于追加吹風(fēng)機(jī)數(shù)量的事宜,本公司正在研究供應(yīng)狀況,可望于兩天后報(bào)盤(pán)。祝好。西蒙·劉EecisesSupplythemissingword.reference;concludedenclosing/sending;forcooperation;place;atrelative/relevant/covering;duefavor;opened/established/issuedshipment;satisfactionfor;license8.valid/open/good/?rm9.to;through10.forward;bene?translatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1感謝貴公司4月7日訂購(gòu)1000臺(tái)復(fù)印機(jī)的訂單對(duì)此我方樂(lè)意確認(rèn)并予以接受,如附寄的電子銷(xiāo)售合同所示。2.請(qǐng)放心,訂單的履行一定會(huì)使貴方滿意。3.按照要求,我方將已會(huì)簽的銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)用電子郵件發(fā)回,以供你方存檔。4.請(qǐng)收到信用證后仔細(xì)檢查貨物并安排裝運(yùn)。5.我會(huì)把形式發(fā)票發(fā)給你方,以便你方申請(qǐng)進(jìn)口許可證。6.由于雙方的共同努力,我們能夠彌合價(jià)格差距并達(dá)成交易。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Iwouldliketodrawyourspecialattentiontothequalityofthegoods.ewishtostatethattheproformainvoiceisvalidtillNo.5,2021.TherelevantL/Chasbeenestablishedinyourfavo,andwillreachyousoon.I’msurethistrialorderwillpavethewayforourfuturecooperation.eacknowledgereceiptofyourSalesConformationNo.003withthanks.Allothertermsinthecontractareacceptableexcepttheinsuranceterms.riteletters.1.SALESCONFORMTIONTheSeller:AstonradingCo.,Ltd.Addess:68FengqiRoad,inzhouDistrict,Ningbo,China
S/CNo.:FD202132Date:June26,2021el.:86-574-8300167 E-mail:jackzh8022@30303131TheBuyer:FeiyangHomeApplianceCo.,Ltd.Addess:263,NiagaraStreet,oronto,Canadael.:001-416-2032975 E-mail:pipwong@.caeherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsstipulatedbelow:Commodity:“Spring”BrandAirConditionerSpecifications:ModelYS-50Quantity:2,000setsUnitPrice:US$240persetCIForontootalalue:US$480,000(SayUSDollarsFourHundredAndEightyThousandOnly)Packing:obepackedincartonsofoneseteachimeofShipment:BeforeAugust20,2021PortofLoading:Ningbo,ChinaPortofDestination:oronto,CanadaermsofPayment:By100%irrevocabledocumentaryL/Catsight:geLSdRSr%fFesShippingMark:AtBuyers’OptionS/CLetterDearM.Thomas,ehavereceivedyourtrialorderfor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione,andaregladtosendyouourS/CNo.FD202132.Pleasecountersignande-mailonecopytousforour?leassoonaspossible.s,tledet,ogsuneL/Contime.ewilladviseyouofthenameofthesteamerandthedeliverydate.esincerelyhopetoestablishalong-termcooperationwithyou.Lookingforwardtoyourearlyreply!Bestregards,ZhouHua2.ALetterofReplyDearM.Zhou,econ?rmhavingreceivedyourP/Ifor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione.Thankstoyourkindcooperation,wefinallyputthedealthrough.Iensureyouthatthereisnoproblemaboutourobtainingthenecessaryimportlicense.Assoonasthisisapproved,thecoveringL/Cwillbeopenedinyourfavo.Ifthequalityofthegoodsisuptoourexpectation,weshallsendfurtherordersinthenearfuture.Thanksandbestregards,ThomasChapter 6LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)基本了解如何在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算領(lǐng)域協(xié)商支付方式,即匯付、信用證與托收,尤其是信用證支付;(2)掌握開(kāi)立、修改、延展信用證的信件結(jié)構(gòu)以及相關(guān)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式;(3)熟悉一些機(jī)械產(chǎn)品的名稱;(4)學(xué)會(huì)如何分析案例,并撰寫(xiě)協(xié)商支付方式、催開(kāi)信用證、修改及延展信用證的信函。BackgroundInformation(背景知識(shí))一般來(lái)說(shuō),在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域主要有三種支付方式,即信用證、匯(尤其是電匯)和托收。作為可靠的、安全的支付方式,信用證不僅有助于與不熟悉的客戶進(jìn)行貿(mào)易往來(lái),而且對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有保障。至今為止,信用證是外貿(mào)領(lǐng)域使用最為廣泛的支付方式,因?yàn)橹灰芤嫒四軐⒁徽滓蟮膯螕?jù)在發(fā)貨后按時(shí)、準(zhǔn)確地通過(guò)銀行寄送給買(mǎi)方,銀行就保證賣(mài)方能收到貨款。電匯在國(guó)際支付方面也非常有用,尤其是老客戶之間。由于良好的資金狀況,買(mǎi)方可將貨款在其所在國(guó)銀行通過(guò)電子手段匯到賣(mài)方所在國(guó)銀,它便捷迅速,因此,預(yù)付PAGEPAGE32PAGEPAGE33款往往會(huì)采取電匯的形式。第三種支付方式是托收,可進(jìn)一步分成付款交單與承兌交單。采用托收支付方式,了解買(mǎi)方的資金狀況是前提條件;否則,賣(mài)方有可能貨款兩失。具體來(lái)說(shuō),付款交單要求實(shí)際支付貨款來(lái)轉(zhuǎn)移裝運(yùn)單據(jù),分為即期付款交單和遠(yuǎn)期付款交單兩種。但承兌交單要求通過(guò)對(duì)出口商所開(kāi)立的匯票進(jìn)行承兌來(lái)完成交付裝運(yùn)單據(jù)。對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō),考慮到匯率的波動(dòng),電匯是比較受歡迎的支付方式;信用證比付款交單更可靠;即期付款交單比遠(yuǎn)期付款交單好;而付款交單要比承兌交單好。第一部分 支付方式協(xié)商支付方式的信函往往包含以下幾個(gè)部分:①回顧已達(dá)成交易中雙方已約定的條款。②陳述出口商的慣用支付方式。③展示雙方的合作精神以便早日達(dá)成交易。Letter1尊敬的班森先生:祝您愉快!很高興我們雙方已就30000個(gè)數(shù)控加工零件達(dá)成協(xié)議。除了支付方式,我們已確認(rèn)了其他條款。我們的慣例是要求保兌的、不可撤銷(xiāo)的、憑即期匯票付款的以我方為受益人的信用證,信用證要在裝船前1個(gè)月到達(dá)我方,議付有效期是規(guī)定的裝船日后21天,在中國(guó)議付。希望你方早日開(kāi)立信用證,因?yàn)樵皆缡盏侥惴叫庞米C,我方便可越早安排裝船。期待早日收到你方的好消息。祝好!大衛(wèi)·李Letter2尊敬的李先生:非常感謝你方在執(zhí)行訂單方面所做的努力。鑒于此訂單是我們的首個(gè)訂單,為了表示我方的誠(chéng)意,盡管訂單金額只是30000美元的小金額,我們?cè)敢饨邮苄庞米C的付款方式。我方已向美國(guó)銀行洛杉磯分行遞交信用證開(kāi)立申請(qǐng)書(shū),開(kāi)立總金額為30000美元的由我方支付的跟單信用證。我方還需要你方準(zhǔn)備以下單證:海運(yùn)提單一式兩份,商業(yè)發(fā)票一式三份,裝箱單一式三份,原產(chǎn)地證一式兩份。信用證一旦開(kāi)立,我方便來(lái)函告知。祝好!馬克·班森外貿(mào)英語(yǔ)函外貿(mào)英語(yǔ)函電第4版ReferenceanswerReferenceanswerLetter3尊敬的迪夫:祝您愉快!受20.你方可聯(lián)系貨代公,詢問(wèn)他們最優(yōu)惠的海運(yùn)價(jià),因?yàn)槲覀冞@個(gè)報(bào)價(jià)是匯%的%3.型號(hào)8200038866的報(bào)價(jià)是每件22.9美元。若有問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。感謝并期盼你方的回復(fù)。祝好!薇薇安·林Letter4尊敬的薇薇安:感謝你方的回函。我們已按照你方推薦的方式進(jìn)行匯款,隨函附上電匯憑證。請(qǐng)確認(rèn)是否有不符之處。重要提醒:請(qǐng)?jiān)诎l(fā)票上注明“原產(chǎn)地中國(guó)”,我方海關(guān)非常重視這點(diǎn)。請(qǐng)盡快履行訂單。盼復(fù)。非常感謝,祝好!迪夫第二部分 催開(kāi)信用證催開(kāi)信用證的信函包含以下幾個(gè)部分:①若買(mǎi)方已來(lái)函,告知對(duì)方已收到來(lái)函。②陳述理由,催促買(mǎi)方開(kāi)立相關(guān)信用證。③提出其他相關(guān)要求。④表達(dá)期待。Letter5尊敬的詹妮弗:按銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)規(guī)定你方信用證應(yīng)于這個(gè)月中旬到達(dá)我方但迄今尚未收到,很是遺憾。請(qǐng)見(jiàn)此信后立即辦理開(kāi)證,以便我方按約及時(shí)發(fā)運(yùn)。為了避免以后可能發(fā)生的信用證修改,請(qǐng)確保來(lái)證條款與銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)一致。盼盡快回復(fù)。祝好!格蕾絲·何Letter6尊敬的朱利安:關(guān)于第2021052507號(hào)銷(xiāo)售合同你方迄今未按規(guī)定開(kāi)立信用證至以為憾。盡管我公司屢次催請(qǐng)履約,你方全無(wú)回復(fù)。令我們非常驚訝的是,在早已超過(guò)規(guī)定期限的情況下,今天卻接銀行通知,你方信用證忽然到達(dá)。由于這個(gè)季節(jié)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我們的閥門(mén)需求大增本月我公司收到了大量訂單,我方無(wú)法再執(zhí)行上述合同。這一合同已作為撤約處理。因此,該信用證已交銀行退回。祝好!安吉拉·顧第三部分 修改、延展信用證修改信用證的信函包含以下幾個(gè)部分:①對(duì)已開(kāi)信用證表達(dá)寫(xiě)信人的感謝。②指出信用證與銷(xiāo)售合同的不符之處,指示收信人修改信用證。③再次向收信人表示謝意,表達(dá)寫(xiě)信人希望盡快收到信用證修改書(shū)以便順利履行銷(xiāo)售合同。延展信用證的信函包含以下幾個(gè)部分:①對(duì)已開(kāi)信用證表達(dá)寫(xiě)信人的感謝。②陳述延展信用證的理由。③要求延展信用證。④表達(dá)寫(xiě)信人的歉意或期待。Letter7尊敬的詹姆斯:收到你方根據(jù)第2021082513號(hào)銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)開(kāi)來(lái)的第6433號(hào)信用證,謝謝。但非常遺憾的是,信用證與銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)有若干處不符合,茲列舉如下,請(qǐng)注意:1根據(jù)2021082513號(hào)銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)規(guī)定信用證“允許轉(zhuǎn)船而不“不得轉(zhuǎn)船”。2“不遲于2021年9月28日一次裝運(yùn)應(yīng)改“9月內(nèi)分兩次平均裝運(yùn)。3.應(yīng)在來(lái)證的數(shù)量與金額前加“約”字。請(qǐng)立即做必要的修改。我們須等到上述各點(diǎn)修正后方能辦理出運(yùn)。等待貴方銀行早日開(kāi)來(lái)信用證的修改通知書(shū)。祝好!杰克·閔外貿(mào)英語(yǔ)函外貿(mào)英語(yǔ)函電第4版ReferencReferenceanswerLetter8尊敬的杰克琳:收到你方支付2000個(gè)定制車(chē)床機(jī)械配件的第2351號(hào)信用證,謹(jǐn)致謝意。十分抱歉,由于制造商的延誤,我方無(wú)法在8月底前把貨備齊。我們最早也只能在9月中旬安排裝運(yùn)。為此,我們今天上午給你方電話希望展延信用證。我們確信能獲得貴公司合作,將該證的交貨期和議付有效期分別延展至9月15日與9月30日。對(duì)我方延遲交貨引起的不便,表示歉意。非常感謝,祝好!莉莉·李EecisesFillintheblankswiththefollowinggivenwordsandexpressions.1.L/C2.settlement3.with4.after5.stricken6.infavorof7.forcertain8.atsight9.on10.uptoMultiplechoices.1.A2.C3.C4.A5.B6.C7.C8.B9.D10.B1.B12.B13.A14.B15.CIII.Supplythemissingword.by;in 2.deposit;against3.joint;conducted/done;bene?t 4.reached5.before 6.for;efect/make7.otherwise/or;for 8.provided/if9.exception 10.decline/refusediscrepancies;should;against;allowed/permittedrespectively 13.to;under14.before 15.read/show/indicatePutthefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1.我們通常接受憑裝船單據(jù)議付的不可撤銷(xiāo)信用證支付。2.對(duì)于大訂單,我們堅(jiān)持用信用證支付。3.貴方信用證必須在發(fā)貨前30天到達(dá)我方。4.如貴方信用證能在發(fā)貨前15~30天到達(dá)我方,將更便于我方做出必要安排。5.請(qǐng)注明信用證在我國(guó)議付。6.如果貴方承諾提前一個(gè)月裝船,我們將開(kāi)立信用證。7.信用證在裝船后15天到期。8.著眼于將來(lái)的業(yè)務(wù),我們這次接受D/P付款。9.我一到公司就著手開(kāi)立信用證。10.對(duì)于一些特殊的進(jìn)口商品,我們接受“分期付款”的支付方式。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Ithasbeenourcustomarypracticetorequirecon?rmedandirrevocableL/Cpayablebydraftatsight.2.Incompliancewithyourrequest,weexceptionallyacceptdeliveryagainstD/Patsight,butthisshouldnotberegardedasaprecedent.3.Asthegoodshavebeenreadyforshipment,wehavetoaskyoutoletusknowde?nitelywhentheL/Cwillbeestablished.Shipmentwillbeefecteduponreceiptofit.PleaseseeyourwaytoopentheL/Cassoonaspossible,asweintendtoshipthegoodsbythedirectsteamerarrivingatyourportbytheendofMa.PunctualshipmentcanbeensuredprovidedwereceivethecoveringL/CnotlaterthanMarch15.fuotheCn,uleerysgthedela.Asthegoodshavebeenreadyforshipmentinthewharfwarehouseforquitesometime,wecannotwaitinde?nitelyforthecoveringL/C.PleaseopentheL/Cimmediatel.8.ewillmakeshipmentofthegoodsbythe?rstavailablesteamernextmonth.Chapter 7LearningAim(學(xué)習(xí)目標(biāo))學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:(1)知道如何包裝貨物以及包裝的具體條款;(2)掌握有關(guān)包裝的典型句型和表達(dá)方式;(3)熟悉一些電子產(chǎn)品的名稱;(4)學(xué)會(huì)如何分析案例,并撰寫(xiě)包裝相關(guān)的信函。BackgroundInformation(背景知識(shí))包裝是國(guó)際磋商中的主要貿(mào)易條件之一。買(mǎi)方就包裝條款書(shū)面通知賣(mài)方或者買(mǎi)賣(mài)雙方就產(chǎn)品包裝條款進(jìn)行磋商談判都是十分必要的。包裝可以分為兩種類(lèi)型:用于運(yùn)輸?shù)耐獍b、用于銷(xiāo)售的內(nèi)包裝。(1外包裝包括箱包桶袋簍托盤(pán)集裝箱等為防止貨物震動(dòng)破損受潮、生銹,外包裝內(nèi)一般需要襯墊物,如紙屑、紙條、木屑、刨花、防潮紙和各種塑料。(2)內(nèi)
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