Mis02-管理信息系統(tǒng)地開發(fā)方法2016

ManagementInformationSystem管理信息系統(tǒng)2011/2012學年第一學期河海大學商學院陳艷萍開發(fā)第二章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要內(nèi)容2.1MIS的開發(fā)階段模型2.2系統(tǒng)開發(fā)方式2.3開發(fā)方法概述2.4結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法2.5原型方法2.6面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法2.7計算機輔助CASE開發(fā)方法2.1MIS開發(fā)的階段模型把計算機應(yīng)用到一個單位（企業(yè)、部門）的管理中去，一般要經(jīng)歷從初級到不斷成熟的成長過程諾蘭（Nolan）總結(jié)了這一規(guī)律，于1973年提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型預(yù)算費用階段1階段2階段3階段4階段5階段6初裝蔓延控制集成數(shù)據(jù)管理成熟諾蘭模型2.1續(xù)第一階段：初裝初裝階段是指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。該階段計算機的作用被初步認識，個別人具有初步使用計算機的能力。一般初裝階段大多發(fā)生在單位的財務(wù)部門第二階段：蔓延隨著計算機應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)（管理應(yīng)用程序）從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大量的應(yīng)用程序，使單位的事務(wù)處理效率有了提高，這就是蔓延階段此階段，數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展最為迅速，但同時出現(xiàn)了許多有待解決的問題，如數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等2.1續(xù)第三階段：控制管理部門了解到計算機數(shù)量超出控制，計算機預(yù)算每年以30%-40%的比例增長，而投資的回收卻不理想。同時隨著應(yīng)用經(jīng)驗逐漸豐富，應(yīng)用項目不斷積累，客觀上也要求加強組織協(xié)調(diào)于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負責人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問題第三階段是實現(xiàn)從以計算機管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，一般發(fā)展較慢2.1續(xù)第四階段：集成所謂集成，就是在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)第五階段：數(shù)據(jù)管理諾蘭認為，集成之后，會進入“數(shù)據(jù)管理”階段。但80年代時，美國尚處于第四階段，因此諾蘭沒有對該階段進行詳細的描述第六階段：成熟一般認為，成熟的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理2.1續(xù)諾蘭指明信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長要素：計算機硬軟資源：從早期的磁帶向最新的分布式計算機發(fā)展；應(yīng)用方式：從批處理方式到聯(lián)機方式；計劃控制：從短期的、隨機的計劃到長期的、戰(zhàn)備的計劃；MIS在組織中的地位：從附屬于別的部門發(fā)展為獨立的部門領(lǐng)導(dǎo)模式：一開始技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是主要的，隨著用戶和上層管理人員越來越了解MIS，上層管理部門開始與MIS部門一起決定發(fā)展戰(zhàn)略；用戶意識：從作業(yè)管理級的用戶發(fā)展到中、上層管理級的用戶2.1續(xù)諾蘭模型的應(yīng)用是對發(fā)達國家信息系統(tǒng)發(fā)展的總結(jié)各階段不能跳越在制定MIS規(guī)劃時,應(yīng)首先確定企業(yè)當前所處的階段,以便根據(jù)當前階段的特征來指導(dǎo)MIS建設(shè)2.2MIS的開發(fā)方式2.2.1自主開發(fā)2.2.2委托開發(fā)2.2.3合作開發(fā)2.2.4購買商品化軟件2.2.5各種開發(fā)方式的比較2.2.1自主開發(fā)自主開發(fā)自主開發(fā)適合于有較強的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍和程序設(shè)計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織和單位，如高等院校、研究所、計算機公司等單位。優(yōu)點是開發(fā)費用少，實現(xiàn)開發(fā)后的系統(tǒng)能夠適應(yīng)本單位的需求且滿意度較高，系統(tǒng)維護方便。缺點是一般單位或企業(yè)由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍，容易受計算機業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低2.2.2委托開發(fā)委托開發(fā)委托開發(fā)方式適合于使用單位無管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量較弱、但資金較為充足的組織和單位。優(yōu)點是省時、省事，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。缺點是費用高、系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持。此種方式需要使用單位的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的論證工作，開發(fā)過程中，需要開發(fā)單位和使用單位雙方及時溝通，進行協(xié)調(diào)和檢查。2.2.3合作開發(fā)合作開發(fā)合作開發(fā)方式適合于使用單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計及軟件開發(fā)人員，但開發(fā)隊伍力量較弱，希望通過管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立完善和提高自己的技術(shù)隊伍，便于系統(tǒng)維護工作的單位。雙方共同開發(fā)成果，實際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。優(yōu)點是相對于委托開發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。缺點是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題，需要雙方及時達成共識，進行協(xié)調(diào)和檢查。2.2.4購買商品化軟件目前，軟件的開發(fā)正在向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，一些專門從事管理信息系統(tǒng)開發(fā)的公司已經(jīng)開發(fā)出一批使用方便、功能強大的專項業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件。為了避免重復(fù)勞動，提高系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟效益，也可以購買現(xiàn)成的適合于本單位業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)軟件，如企業(yè)管理信息系統(tǒng)、教育管理信息系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)等等。優(yōu)點是節(jié)省時間的費用、系統(tǒng)技術(shù)水平高。缺點是通用軟件專用性較差，跟本單位的實際工作需要可能有一定的差距，有時可能需要做二次開發(fā)工作。因此，在選擇通用軟件時，不可只看開發(fā)商的宣傳，要經(jīng)過多方詳盡的考查后再作決定。2.2.5各種開發(fā)方式的比較

以上介紹的四種開發(fā)方式有各自的長處和短處，需要根據(jù)使用單位的實際情況進行選擇，也可綜合運用各種開發(fā)方式，見表2-1。

方式特點比較獨立開發(fā)委托開發(fā)合作開發(fā)購買商品化軟件分析和設(shè)計能力的要求較高一般逐漸培養(yǎng)較低編程能力的要求較高不需要需要較低系統(tǒng)維護的難易程度容易較困難較容易較困難開發(fā)費用少多較少較少說明開發(fā)時間較長，系統(tǒng)適合本單位，培養(yǎng)了自己的開發(fā)人員。省事，開發(fā)費用高。開發(fā)出的系統(tǒng)便于維護。最省事，但不一定完全適合本單位。2.3系統(tǒng)開發(fā)方法MIS開發(fā)的原則：“一把手”原則適用性與先進性原則面向用戶原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一目標規(guī)范、統(tǒng)一軟硬件環(huán)境2.3系統(tǒng)開發(fā)方法MIS開發(fā)不成功的原因：對MIS的認識缺乏總體規(guī)劃沒有完善的管理基礎(chǔ)工作缺乏管理人員參與，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與MIS開發(fā)過分遷就原手工作業(yè)流程系統(tǒng)開發(fā)方法落后對MIS開發(fā)的艱巨性缺乏充分認識人才的缺乏2.4結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)法也叫系統(tǒng)生命周期法SSA&D方法的基本思想(structuredsystemdevelopmentmethodologies)用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法；按用戶至上的原則；結(jié)構(gòu)化、模塊化；自頂向下地對信息系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。2.4.1生命周期法開發(fā)階段序號開發(fā)階段基本任務(wù)完成者文檔1系統(tǒng)規(guī)劃初步調(diào)查系統(tǒng)可行性研究制定開發(fā)計劃用戶系統(tǒng)分析員可行性研究報告項目開發(fā)計劃2系統(tǒng)分析詳細調(diào)查分析用戶環(huán)境,需求,流程,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)確定系統(tǒng)目標與功能開發(fā)新系統(tǒng)的邏輯模型系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析報告軟件需求說明3系統(tǒng)設(shè)計總體設(shè)計(模塊設(shè)計、硬件配置設(shè)計)詳細設(shè)計（代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸入/出設(shè)計）系統(tǒng)分析員系統(tǒng)設(shè)計員測試計劃概要設(shè)計說明詳細設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計4系統(tǒng)實施完成程序編制模塊測試、聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)測試分析員，設(shè)計員，程序員，用戶源程序清單測試報告用戶手冊5系統(tǒng)運行和維護移交運行硬件/軟件維護系統(tǒng)評價用戶運行手冊維護手冊2.4.1生命周期法開發(fā)階段系統(tǒng)開發(fā)計劃系統(tǒng)投入系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)運行維護系統(tǒng)分析設(shè)計師具體管理人員計算機軟硬技術(shù)員操作管理員2.4.2生命周期模型對其每一階段規(guī)定它的任務(wù)、工作流程、管理目標及要編制的文檔，使開發(fā)工作易于管理和控制，形成一個可操作的規(guī)范。2.4.3生命周期原理系統(tǒng)開發(fā)生命周期的基本原理原理一：用戶的積極參與原理二：使用問題求解方法原理三：嚴格按劃分的階段和活動進行系統(tǒng)開發(fā)原理四：文檔的標準化原理五：評審（Review）點的設(shè)立2.4.4開發(fā)目標結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的目標：使開發(fā)工作標準化，減少隨意性做到有序、高效和減少錯誤建立標準的文檔修改修改修改修改生命周期系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)設(shè)計階段系統(tǒng)實施階段系統(tǒng)運行階段初步方案討論不可行取消項目系統(tǒng)開發(fā)請求初步調(diào)查可行性研究明確組織機構(gòu)功能分析業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析功能數(shù)據(jù)分析新系統(tǒng)方案討論不可行停止項目總體結(jié)構(gòu)設(shè)計代碼設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計I/O設(shè)計模塊結(jié)構(gòu)功能設(shè)計設(shè)備購置安裝設(shè)計方案討論人員培訓編程調(diào)試數(shù)據(jù)準備試運行運行管理修改維護評價監(jiān)理審計分析結(jié)果2.4.5生命周期法開發(fā)流程MIS工程工作流2.4.6生命周期法優(yōu)缺點SSA&D的優(yōu)缺點優(yōu)點：嚴格區(qū)分開發(fā)階段，系統(tǒng)的針對性強；整體性與全局性好，自頂向下觀點。缺點：開發(fā)周期長；開發(fā)過程繁瑣、復(fù)雜；開發(fā)工具落后；與用戶交流不直觀；系統(tǒng)的升級較困難。2.5原型方法原型方法在關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、第四代開發(fā)語言（4GL）和各種可視化開發(fā)環(huán)境的支持下提出的一種開發(fā)方法開發(fā)要求分析評價軟件環(huán)境用戶開發(fā)商構(gòu)造原型

軟件支持環(huán)境RDBMS數(shù)據(jù)字典、建模工具快速查詢系統(tǒng)4GL軟件工具可視化報告、界面生成器，快速構(gòu)造原型

2.5.1原型法流程原型法工作流程1、用戶提出系統(tǒng)要求2、識別、歸納上述要求3、開發(fā)一個模型／原型4、評價模型5、模型不可行處理6、模型不滿意處理7、修改模型8、確定模型后的處理N、實際系統(tǒng)開發(fā)、運行、維護等12346758N不可行不滿意滿意2.5.2原型法的特點原型法的特點優(yōu)點：1、開發(fā)效率高；2、開發(fā)工具先進，與用戶交流直觀；3、符合人們認識事物的規(guī)律；4、能及早暴露系統(tǒng)實施后潛在的一些問題；5、能調(diào)動用戶參與的積極性。缺點：1、不適合大型系統(tǒng)的開發(fā)；2、不適合大量運算及邏輯性強的模塊；3、對原企業(yè)基礎(chǔ)管理工作要求較高；否則容易走上機械模擬原手工系統(tǒng)的軌道。4、不適合批處理系統(tǒng)。2.6面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法OO方法(ObjectOriented)OO方法認為：客觀世界由各種各樣的對象組成，每種對象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運動規(guī)律，不同對象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。對象是OO方法的主體在解決問題的概念和方式上與人們認識世界的方式是完全一致的，因此，易于人們所接受2.4.續(xù)OO方法可以概括為：現(xiàn)實世界由對象組成對象由屬性和方法組成。屬性反映對象的狀態(tài)，方法定義改變屬性狀態(tài)的操作對象之間的聯(lián)系主要通過消息傳遞來實現(xiàn)對象抽象為類（class)對象具有封裝的特性2.4.續(xù)OO方法的開發(fā)過程(1)系統(tǒng)調(diào)查和需求分析(2)分析問題的性質(zhì)和求解問題（OOA）(3)整理問題（OOD）(4)程序?qū)崿F(xiàn)（OOP）2.4.5續(xù)OO方法總結(jié)優(yōu)點：OO法以對象為基礎(chǔ)，利用特定的軟件工具直接完成從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換，解決了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化方法中客觀世界描述工具與軟件結(jié)構(gòu)的不一致問題，縮短了開發(fā)周期。也