電費核算工作個人總結(jié)

第第12頁共12頁電費核算工作個人總結(jié)好姓名： 職務(wù)： 時間：20 年 月 日7費治理中心以來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下工作環(huán)境有了很0.1%各項工作較以前有很大的改觀主要表達以下幾方面：學習科學發(fā)展觀1、電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措第一依據(jù)《供電公司用電營業(yè)治理方法》中的有關(guān)規(guī)定結(jié)合工作實際制核算過失。、裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排裝戶帳卡發(fā)放時間這是由于裝表工作是連續(xù)不斷的每天都有裝用戶要建帳立卡而抄表核算工作是每月一次為了解決這一沖突使裝用戶準時上帳在每月月初抄表前將上月出帳后接到的裝戶帳卡發(fā)放給抄表員這樣抄表員有充分的時間去生疏表也就能按時將抄表任務(wù)完成準時將戶上帳。3、電量調(diào)整及電費退補工作標準化。一是嚴格執(zhí)行《 司企業(yè)標準抄核收治理方法》中有關(guān)規(guī)定凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導批準方可處理。調(diào)整、退補的傳單只能通過核算員、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還嚴格把關(guān)審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中便于返還及以后查閱保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。年底將至一年一次的過帳工作馬上開頭市場營銷部未雨綢繆早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來12月電費出帳后便可有條不紊地開展過帳工作保證舊帳簿的平穩(wěn)過渡。感謝您的急躁觀看！Thankyouforwatching！祝您：工作順當！僅供參考電費核算工作總結(jié)范文電費核算工作總結(jié)范文7月份電費核算班正式劃歸市場營銷了很大的變化核算工作質(zhì)量大大提高電費核算過失率遠遠低于1、電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措第一依據(jù)《供電公司用電營業(yè)治理方法》一個良好的工作環(huán)境有利于避開核算過失。、裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排裝戶帳卡發(fā)放時間這是由于裝表工作是連續(xù)不斷的每天都有裝用戶要建帳立卡而抄表核算工作是每月一次為了解決這一沖突使裝用戶準時上帳在每月月初抄表前將上月出帳后接到的裝戶帳卡發(fā)放給抄表員這樣抄表員有充分的時間去生疏表也就能按時將抄表任務(wù)完成準時將戶上帳。電量調(diào)整及電費退補工作標準化。一是嚴格執(zhí)行《 省較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導批準方可處理。了解調(diào)整、退補的具體緣由。、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還嚴格把關(guān)審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中便于返還及以后查閱保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。年底將至一年一次的過帳工作馬上開頭市場營銷部未雨綢繆早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來12月電費出帳后便可有條不紊地開展過帳工作保證舊帳簿的平穩(wěn)過渡。對電費核算治理工作的生疏證因此供電企業(yè)應(yīng)收電費核算尤為重要。加快做為營銷中的重要一環(huán)電費核算是否準確面臨著嚴峻的挑分析并提出了相應(yīng)的改進措施。二、電費核算治理中存在的問題1、核算人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)較低如今對電費核算的工作質(zhì)量要求較之前更加細化相關(guān)的流程、評價制度更側(cè)重于過程掌握。電費核算是電費收入正確與否的最終一道關(guān)口是前期抄表、錄入、數(shù)據(jù)審核等各個環(huán)節(jié)的連續(xù)和問題。、財務(wù)與營銷脫節(jié)由于各地市供電公司的電費核算沒有統(tǒng)一的模式財務(wù)部門與營銷部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。用電企業(yè)的財務(wù)核算一般由財務(wù)部門和用電治理部門穿插治理財務(wù)部門負責業(yè)務(wù)指導而無人事治理權(quán)用電部門負責具體運作大多又不懂財務(wù)。財務(wù)不直接把握電費的應(yīng)收和欠費狀況不能把握營銷部門數(shù)據(jù)來源的真實性營銷部門不了解財務(wù)部門的治理要求影響了會計信息的質(zhì)量。從而消滅很多工作的措施難以落實相互推諉的現(xiàn)象結(jié)果是雙方都疏于治理。3、財務(wù)、營銷電費余額不全都由于種種客觀因素造成財務(wù)部門反映的應(yīng)收電費余額與營銷部門反映的用戶實際欠費數(shù)存在肯定〔1〕為了完成省級公司下的相關(guān)指標營銷部門會消滅有時調(diào)整報送的電費數(shù)等現(xiàn)象而財務(wù)部仍以財務(wù)〔2〕對核銷的壞賬處理不全都。財務(wù)部門依據(jù)報批的壞賬報告核銷了應(yīng)收賬款但營銷部門本著“賬銷債不爛”〔3〕入賬時間差問題財務(wù)部門會對當月的欠費。、電費回收存在肯定的難度電費回收治理工作的好與壞直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)營成果。近年來供電企業(yè)在應(yīng)收電費的內(nèi)部治理中強化了市場經(jīng)濟的意識電費回收治理被納入了企業(yè)的經(jīng)營考核。一些供電企業(yè)對于應(yīng)收電費的治理缺乏正確的、科學的生疏對于那些未能準時交納電費的用戶沒有進展常常性的分析和風險等級的劃分。雖然企業(yè)做出了種種努力但在用戶用電量日趨增長的今日電費的數(shù)額也變的格外浩大仍舊有大量用戶拖欠電費不按時上交緣由在于供電企業(yè)沒有建立客戶信用機制。當供電企業(yè)要對未交納電費的用戶或者企業(yè)實行停電措施時地方政府對大企業(yè)實行保護措施導致有些企業(yè)欠費越來越多拖欠電費的時間越來越長最終導致供電企業(yè)產(chǎn)生了壞賬消滅財務(wù)風險。三、供電企業(yè)電費核算應(yīng)實行的措施1、提高核算人員的業(yè)務(wù)水平為進一步提高供電公司電費核算員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平企業(yè)需定期對員工進展崗位培訓增加員工的責任心加強電費會計核算人員的素養(yǎng)、思想、道德、專業(yè)學問的培育。一方面可以通過提高員工的業(yè)務(wù)水平使工作效率提高另一方面還要加強員工的思想道德素養(yǎng)教育以此來提高員工的崗位職責。針對于電費核算人員應(yīng)結(jié)合實際工作對日常必需把握的技能通過考試進展檢查更為豐富。、加強各部門之間的溝通和理解企業(yè)部門與部門之間、人與人之間的信息溝通和相互協(xié)作是保證工作順當開放的先決條件。在日常工作中要強化各部門的“團體意識”即全局意識使各部門能以企業(yè)的利益為重形成共識將企業(yè)目標與部門目標相聯(lián)系兼顧其他部門利益。財務(wù)部門要強化和突出電費治理中的財務(wù)治理職能以電費資金治理為紐帶和動身點全面地了解營銷部門的電費流程及治理工作將監(jiān)管工作前移到業(yè)務(wù)發(fā)生結(jié)點實現(xiàn)電費收繳過程治理和各環(huán)節(jié)監(jiān)控實現(xiàn)對電費應(yīng)收、實收、欠費的有效監(jiān)視。3、解決營銷、財務(wù)應(yīng)收電費不符的問題為了能夠全面的保障電費會計核算與營銷的賬面全都性首先要解決營銷與財務(wù)部門入mis數(shù)據(jù)共享后財務(wù)可以準時把握電費的狀況任何時間都可以對用戶的欠費、繳費狀況進展實時查詢財務(wù)可依據(jù)在用電mis中查詢的時點做為人賬依據(jù)從而解決財務(wù)與用戶余額不全都狀況。其次在壞賬核銷的問題上財務(wù)雖然沖減了應(yīng)收賬款但由于企業(yè)連續(xù)保存追索權(quán)因此需建立“已核銷壞賬備查簿”來反映實現(xiàn)電費壞賬的全面治理。、企業(yè)對應(yīng)收電費核算建立信用制度企業(yè)要加快治理體制和治理機制的創(chuàng)將電費收繳工作標準化和制度化并實行有效措施預防壞賬的發(fā)生。企業(yè)應(yīng)建立用戶的信息庫保存完整的用戶信息客戶信用檔案的評定制度對用電大客戶進展信用等級評定并依據(jù)客戶不同的信用等級實行簽訂電費劃撥協(xié)議屢次抄表分次收費等不同的催費方法。對于信譽度好的用戶賜予供電支持簽訂托收協(xié)議按月收繳電費；對于經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的客戶要縮短電費結(jié)算周期增加收費次數(shù)；而對于臨時用電客戶依照《合同法》有關(guān)規(guī)定在簽訂《供用電合同》時商定收取預收電費或辦理擔保以防止客戶躲避電費。四、電費核算的治理創(chuàng)1、供給優(yōu)質(zhì)效勞優(yōu)質(zhì)的效勞可以拉近與客戶的距離使客戶少一分埋怨、多一分理解大大降低了客戶對電費抄表人員的不滿態(tài)度。在日常工作中要以真誠意待客戶樂觀主動與客戶溝通要為客戶用電解疑釋惑急躁答復客戶用電的疑問解決客戶用電的實際困難當好客戶用電的“參謀”。、供給多種可選繳費方式在收費環(huán)節(jié)上完善收費流程和豐富收費方式同時供給營業(yè)廳收費、移動收費終端、銀行聯(lián)網(wǎng)、自助繳費終端機等多元化的電費繳納方式。轉(zhuǎn)變以往只能通