什么是敏捷制造敏捷制造三要素

什么是敏捷制造敏捷制造三要素敏捷制造是美國(guó)國(guó)防部為了指定21世紀(jì)制造業(yè)發(fā)展而支持的一項(xiàng)研究計(jì)劃。該計(jì)劃始于1991年，有100多家公司參加，由通用汽車(chē)公司、波音公司、IBM、德州儀器公司、AT&T、摩托羅拉等15家著名大公司和國(guó)防部代表共20人組成了核心研究隊(duì)伍。此項(xiàng)研究歷時(shí)三年，于1994年底提出了《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》。在這份報(bào)告中，提出了既能體現(xiàn)國(guó)防部與工業(yè)界各自的特殊利益，又能獲取他們共同利益的一種新的生產(chǎn)方式，即敏捷制造。敏捷制造主要包括三個(gè)要素，生產(chǎn)技術(shù)，組織方式，管理手段。敏捷制造的目的可概括為："將柔性生產(chǎn)技術(shù)，有技術(shù)、有知識(shí)的勞動(dòng)力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理（三要素）集成在一起，通過(guò)所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對(duì)迅速改變的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)實(shí)際做出快速響應(yīng)〃。從這一目標(biāo)中可以看出，敏捷制造實(shí)際上主要包括三個(gè)要素：生產(chǎn)技術(shù)、管理和人力資源。術(shù)一、敏捷制造的生產(chǎn)技術(shù)敏捷性是通過(guò)將技術(shù)、管理和人員三種資源集成為一個(gè)協(xié)調(diào)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先，具有高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備是創(chuàng)建敏捷制造企業(yè)的必要條件（但不是充分條件）。所必需的生產(chǎn)技術(shù)在設(shè)備上的具體體現(xiàn)是：由可改變結(jié)構(gòu)、可量測(cè)的模塊化制造單元構(gòu)成的可編程的柔性機(jī)床組；“智能〃制造過(guò)程控制裝置；用傳感器、采樣器、分析儀與智能診斷軟件相配合，對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行閉環(huán)監(jiān)視，等等。其次，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程中，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)能力和制造過(guò)程的知識(shí)基礎(chǔ)，用數(shù)字計(jì)算方法設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品；可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài)，精確地模擬產(chǎn)品制造過(guò)程。各項(xiàng)工作是同時(shí)進(jìn)行的，而不是按順序進(jìn)行的的。同時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，編制生產(chǎn)工藝規(guī)程，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。設(shè)計(jì)工作不僅屬于工程領(lǐng)域，也不只是工程與制造的結(jié)合。從用材料制造成品到產(chǎn)品最終報(bào)廢的整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)，每一個(gè)階段的代表都要參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)。技。術(shù)在縮短新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)周期上可充分發(fā)揮作用。再次，敏捷制造企業(yè)是一種高度集成的組織。信息在制造、工程、市場(chǎng)研究、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、研究等部門(mén)之間連續(xù)地流動(dòng)，而且還要在敏捷制造企業(yè)與其供應(yīng)廠家之間連續(xù)流動(dòng)。在敏捷制造系統(tǒng)中，用戶和供應(yīng)廠家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中都應(yīng)起到積極作用。每一個(gè)產(chǎn)品都可能要使用具有高度交互性的網(wǎng)絡(luò)。同一家公司的、在實(shí)際上分散、在組織上分離的人員可以彼此合作，并且可以與其他公司的人員合作。最后，把企業(yè)中分散的各個(gè)部門(mén)集中在一起，靠的是嚴(yán)密的通用數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)固的"組件〃（許多人能夠同時(shí)使用同一文件的軟件）、寬帶通信信道（傳遞需要交換的大量信息）。把所有這些技術(shù)綜合到現(xiàn)有的企業(yè)集成軟件和硬件中去，這標(biāo)志著敏捷制造時(shí)代的開(kāi)始。敏捷制造企業(yè)將普遍使用可靠的集成技術(shù)，進(jìn)行可靠的、不中斷系統(tǒng)運(yùn)行的大規(guī)模軟件的更換，這些都將成為正常現(xiàn)象。術(shù)二、敏捷制造的管理技術(shù)首先，敏捷制造在管理上所提出的最創(chuàng)新思想之一是〃虛擬公司〃。敏捷制造認(rèn)為，新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的速度是當(dāng)今最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不同公司的資源，使分布在不同公司內(nèi)的人力資源和能夠經(jīng)常形成虛擬公司的能力。將成為企業(yè)一種強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。只要能把分布在不同地方的企業(yè)資源集中起來(lái)，敏捷制造企業(yè)就能隨時(shí)構(gòu)成虛擬公司。在美國(guó)，虛擬公司將運(yùn)用國(guó)家工業(yè)網(wǎng)絡(luò)-全美工廠網(wǎng)絡(luò)，把綜合性工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)結(jié)合起來(lái)，以便能夠使公司集團(tuán)創(chuàng)建并運(yùn)作虛擬公司，排除多企業(yè)合作和建立標(biāo)準(zhǔn)合法模型的法律障礙。這樣，組件虛擬公司就像成立一個(gè)公司那樣簡(jiǎn)單。其次，敏捷制造企業(yè)應(yīng)具有組織上的柔性。因?yàn)?，先進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始形成，越來(lái)越多的產(chǎn)品要投入瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng)上去參與競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、分配、服務(wù)將用分布在世界各地的資源（公司、人才、設(shè)備、物料等）來(lái)完成。制造公司日益需要滿足各個(gè)地區(qū)的客觀條件。這些客觀條件不僅反映社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且還反映人們對(duì)環(huán)境安全、能源供應(yīng)能力等問(wèn)題的關(guān)心。在這種環(huán)境中，采用傳統(tǒng)的縱向集成形式，企圖“關(guān)起門(mén)來(lái)〃什么都自己做，是注定要失敗的，必須采用具有高度柔性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)工作任務(wù)的不同，有是可以采取內(nèi)部多功能團(tuán)隊(duì)形式,請(qǐng)供應(yīng)者和用戶參加團(tuán)隊(duì)；有時(shí)可以采用與其他公司合作的形式；有時(shí)可以采取虛擬公司形式。有效地運(yùn)用這些手段，就能充分利用公司的資源。源三、敏捷制造的人力資源敏捷制造在人力資源上的基本思想是，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，關(guān)鍵的因素是人員。柔性生產(chǎn)技術(shù)和柔性管理要使敏捷制造企業(yè)的人員能夠?qū)崿F(xiàn)他們自己提出的發(fā)明和合理化建議。沒(méi)有一個(gè)一成不變的原則來(lái)指導(dǎo)此類(lèi)企業(yè)的運(yùn)行。唯一可行的長(zhǎng)期指導(dǎo)原則，是提供必要的物質(zhì)資源和組織資。源，支持人員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。在敏捷制造時(shí)代，產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，制造過(guò)程的不斷改進(jìn)，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同義語(yǔ)。敏捷制造企業(yè)能夠最大限度地發(fā)揮人的主動(dòng)性。有知識(shí)的人員是敏捷制造企業(yè)中唯一最寶貴的財(cái)富。因此，不斷對(duì)人員進(jìn)行教育，不斷提高人員素質(zhì)，是企業(yè)管理層應(yīng)該積極支持的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。每一個(gè)雇員消化吸收信息、對(duì)信息中提出的可能性做出創(chuàng)造性響應(yīng)的能力越強(qiáng)，企業(yè)可能取得的成功就越大。對(duì)于管理人員和生產(chǎn)線上具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的工人都是如此?？茖W(xué)家和工程師參加戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)敏捷制造企業(yè)來(lái)說(shuō)是帶決定性的因素。在制造過(guò)程的科技知識(shí)與產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，工程專(zhuān)家的協(xié)作是一種重要資源。施實(shí)施敏捷制造的有效措施1、把繼續(xù)教育放在實(shí)現(xiàn)敏捷制造的首位高度重視并盡可能創(chuàng)造條件使員工能獲取新信息和知識(shí)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才所掌握的知識(shí)和創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的員工知識(shí)面廣、視野寬，才有可能不斷產(chǎn)生戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新思想。2、虛擬企業(yè)的組成和工作從競(jìng)爭(zhēng)走向合作，從互相保密走向信息交流，實(shí)際上會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大利益。實(shí)施敏捷制造的基礎(chǔ)是全國(guó)乃至全球的通訊網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上了解到有專(zhuān)長(zhǎng)的合作伙伴，在網(wǎng)絡(luò)通訊中確定合作關(guān)系，又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用并行工程的做法實(shí)現(xiàn)最快速和高質(zhì)量的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。3、計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用未來(lái)制造業(yè)中強(qiáng)調(diào)人的作用，并不是貶低技術(shù)所起的作用。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助制造、計(jì)算機(jī)仿真與建模分析技術(shù)，都應(yīng)在敏捷企業(yè)中加以應(yīng)用。另外，還要提至/團(tuán)件〃(Groupware),這是近來(lái)研究比較多的一種計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作的軟件，強(qiáng)調(diào)作為分布式群決策軟件系統(tǒng),它可以支持兩個(gè)以上用戶以緊密方式共同完成一項(xiàng)任務(wù)。人工智能在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用，是另一個(gè)重要的先進(jìn)技術(shù)的標(biāo)志。從底層原始數(shù)據(jù)檢測(cè)和收集的傳感器，到過(guò)程控制的機(jī)理以至輔助決策的知識(shí)庫(kù)，都需要應(yīng)用人工智能技術(shù)。4、方法論的指導(dǎo)就是在實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，完成某一項(xiàng)大工程時(shí)，所需要使用的一整套方法的集合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體集成，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的任務(wù)。對(duì)每一時(shí)期每一項(xiàng)具體任務(wù)，都應(yīng)該有明確的規(guī)定和指導(dǎo)方法，這些方法的集會(huì)就叫“集成方法論〃。這樣的方法論能幫助人們少走彎路，避免損失。這種效益，比一臺(tái)新設(shè)備，一個(gè)新軟件所能產(chǎn)生的有形的經(jīng)濟(jì)效益，要大得多，重要得多。5、環(huán)境美化的工作環(huán)境美化不僅僅指企業(yè)范圍內(nèi)的綠化，更主要是對(duì)廢棄物的處理,主動(dòng)地、有專(zhuān)門(mén)的組織積極地開(kāi)展對(duì)廢物的利用或妥善的銷(xiāo)毀。6、績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià)傳統(tǒng)的企業(yè)評(píng)價(jià)總是著眼于可計(jì)量的經(jīng)濟(jì)效益，而對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，則看一些具體的技術(shù)指標(biāo)。這種方法基本上屬于短期行為的做法。對(duì)于敏捷制造、系統(tǒng)集成所提出的戰(zhàn)略考慮，如縮短提前期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力有多少好處？如何度量企業(yè)柔性？企業(yè)對(duì)產(chǎn)品變異的適應(yīng)能力會(huì)導(dǎo)致怎樣的經(jīng)濟(jì)效益？如何檢測(cè)員工和工作小組的技能？技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)柔性又會(huì)有什么影響…？這一系列問(wèn)題都是在新形勢(shì)、新環(huán)境下提出來(lái)需要解決的。又如會(huì)計(jì)核算方法，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算主要適合于靜態(tài)產(chǎn)品和大批量生產(chǎn)過(guò)程，用核算結(jié)果來(lái)控制成本，減少原材料和直接勞動(dòng)力的使用，是一種消極防御式的核算方法。這些都是不適應(yīng)敏捷企業(yè)需要的，當(dāng)前要采用一種支持這些變化的核算方法。如ABC法把成本計(jì)算與各種形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，是未來(lái)企業(yè)中很有希望的一種核算方法。合作伙伴資格預(yù)評(píng)是另一種評(píng)價(jià)問(wèn)題，因?yàn)樘摂M企業(yè)的成功必須要合作伙伴確有所長(zhǎng)，而且應(yīng)有很好的合作信譽(yù)。7、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用目前產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的各種標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，而未來(lái)的制造業(yè)的產(chǎn)品變異又非常突出，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，不論對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)間的合作、對(duì)用戶都非常不利。因此必須要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化組織，使其工作能不斷跟上環(huán)境和市場(chǎng)的改變，各種標(biāo)準(zhǔn)能及時(shí)演進(jìn)?，F(xiàn)行法規(guī)也應(yīng)該隨著國(guó)際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)