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文檔簡(jiǎn)介
前言】當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi),就一定會(huì)留下來嗎?走進(jìn)店內(nèi)的顧客中,是簡(jiǎn)單逛逛就走去的多還是較長時(shí)間留下來的多呢?你又有沒有仔細(xì)測(cè)算過店鋪的試穿率是多少呢?不要小看這些細(xì)節(jié)和數(shù)字,因?yàn)樗鼈冏罱K關(guān)系到的就是你的營業(yè)額。本期,中研國際品牌視覺規(guī)劃顧問陳儷文老師將幫助經(jīng)銷商找出有效提升試穿率的方法!
【正文】試穿是成交的必經(jīng)之路,這一點(diǎn)在服飾品牌上體現(xiàn)更加明顯。要想提高成交率,就要提高試穿率;要想提高試穿率,首先要增加入店后留下來顧客的數(shù)量。留下來顧客的數(shù)量越多,才有更多的機(jī)會(huì)提高試穿率,試穿率提高了,才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)提高成交率,從而提高店鋪業(yè)績。所以,從以上分析來看,當(dāng)顧客走進(jìn)店鋪后,我們的重點(diǎn)工作就是想盡一切辦法留住顧客。在視覺流動(dòng)規(guī)律中講到:視線的流動(dòng)是反復(fù)多次的,它在視覺物象停留的時(shí)間越長,獲得的信息量就越多,停留的時(shí)間越少,信息獲取量也就越少。也就是說,當(dāng)顧客在店內(nèi)停留的時(shí)間延長了,對(duì)商品的信息了解就會(huì)越多,商品信息了解得越多,就會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)興趣商品,這樣產(chǎn)生試穿的機(jī)率就會(huì)越大!在生活中,我們都有過陪同朋友購物的經(jīng)歷,我們本身只是一個(gè)陪同者,但往往買的比朋友還多,這是因?yàn)樵谂笥言嚧┑臅r(shí)候,延長了我們?cè)诘陜?nèi)停留的時(shí)間,使得我們發(fā)現(xiàn)了興趣商品,從而與朋友一樣,走進(jìn)了試衣間。要想留住顧客,用什么才能真正吸引顧客、打動(dòng)顧客呢?答案是:商品。顧客走進(jìn)店鋪內(nèi),目標(biāo)是尋找適合自己的商品,所以我們要做的,就是在三秒鐘內(nèi),讓顧客尋找到適合的、感興趣的、有購買欲望的商品。
磁石,幫你三秒鐘留住顧客如何讓顧客在三秒鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)興趣商品呢?什么樣的方法是最有效的呢?我們常常在終端所看到的這樣的現(xiàn)象:當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi),導(dǎo)購人員馬上迎接,喋喋不休的進(jìn)行推介與服務(wù),結(jié)果使得顧客很有緊張感,從而加速了顧客走出店內(nèi)的速度,適得其反。我們知道,人們的視覺對(duì)具有較強(qiáng)的刺激的信息,很容易感知,人們的視線就會(huì)移動(dòng)到那兒,成為有意識(shí)的主意。這就意味著,在這短短的三秒鐘內(nèi)吸引顧客,與其用有聲的服務(wù),不如用無聲的陳列!
要用最佳的展示方式來陳列主推商品,而這種方式最好是便于顧客識(shí)別,并且是最醒目的陳列形態(tài)。在服飾商品陳列中,有四種陳列形態(tài):人模、正掛、側(cè)掛與疊裝,而在這四種陳列形態(tài)中,最易識(shí)別、最易接受的展示方式是人模陳列,所以在服飾行業(yè),我們將店內(nèi)人模組合陳列,稱為店內(nèi)磁石陳列,也是PP(主推商品)陳列的一種形式!主要的表現(xiàn)形式是店堂內(nèi)的模特群組合陳列與系列商品的搭配式陳列,主要作用是增加PP陳列的數(shù)量,更好的展示PP商品,提高試穿率。
什么叫做磁石陳列?什么就是能夠吸引顧客的視線,提高顧客對(duì)商品的關(guān)注率與試穿率,延長了顧客的客流線,引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)賣場(chǎng),以提高顧客沖動(dòng)性購買比重。磁石陳列的意義就在于,在賣場(chǎng)中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的\o"商品"商品,并給予最佳的陳列手法,最大限度地增加顧客的試穿率,從而增加購買率,以促進(jìn)銷售。
如何設(shè)置磁石?
磁石點(diǎn)陳列位置組合形式陳列技法
入口處
店鋪的入口處1、
模特與流水臺(tái)的組合2、
模特群組合1、
采用較誘目的色彩;2、
展示高度不得低于1500mm;3、
注意組合后的陳列結(jié)構(gòu);4、
營銷活動(dòng)的重點(diǎn)展示區(qū)域,充分展現(xiàn)促銷主題;5、
采用裝飾性燈具或是重點(diǎn)照明,增加展示亮度;
主通路
沿著主通路設(shè)置
模特群組合形式較多1、
采用相鄰區(qū)域的主推貨品;2、
注意模特著裝的色彩組合規(guī)律,最多不得超過3個(gè)主體色;3、
講究商品的系列感及搭配;4、
采用重點(diǎn)照明
系列商品陳列區(qū)域出現(xiàn)在同一系列或同一主題商品的展示區(qū)域內(nèi)
通常采用1或2個(gè)模特展示形式1、
采用同一系列或同一主題的主推貨品,男裝可按場(chǎng)合著裝來選擇出樣產(chǎn)品,女裝可按色系來選擇出樣產(chǎn)品2、
講究色彩搭配與風(fēng)格搭配,注意配飾品的重要性;3、
采用重點(diǎn)照明
店鋪死角1、
柱子2、
櫥窗后面3、
墻面與墻面的直角交接處4、
休息區(qū)旁邊5、
收銀臺(tái)旁邊6、試衣間外面1、
模特展示;2、
正掛展示;3、
模特與道具的組合展示4、
壁面展示手法(對(duì)于目前陳列市場(chǎng)來說,不易執(zhí)行);1、
注意色彩搭配;2、
講究陳列結(jié)構(gòu);3、
技法要求細(xì)膩;4、
選擇相鄰系列或主題的商品
貨架1800mm以上的層板通常有600mm或1200mm的規(guī)格1、
半身模特較多,休閑品牌也可采用全身模特;2、
借助小道具的配飾品組合陳列;3、
可以采用POP海報(bào)
1、
通常采用1或2個(gè)模特的組合陳列2、
注意鞋架、包架、帽架等小道具應(yīng)用;3、
主要是配飾品的三角形組合結(jié)構(gòu);
舉例說明:
入口處:
GAP童裝區(qū)入口處的磁石陳列
店鋪入口處磁石設(shè)置
童裝店鋪入口處磁石設(shè)置
主通路:
主通路的磁石陳列:多數(shù)量的模特群組合
沿著主通路的磁石設(shè)置,可以讓顧客逛完店鋪每個(gè)角落。
店鋪主通路處的磁石設(shè)置
系列商品陳列區(qū)域:
家居服陳列區(qū)的磁石陳列:模特與流水臺(tái)的組合
系列商品陳列磁石設(shè)置
女裝店鋪如何設(shè)置磁石點(diǎn)?
通常女裝是按色彩企劃貨品的,例如以藍(lán)色、紫色為主色系,再配搭無彩色的貨品企劃方式。那么,設(shè)置磁石點(diǎn)時(shí),就按照每個(gè)主色系來設(shè)置。
OSANI品牌店內(nèi)磁石設(shè)置,體現(xiàn)了主推產(chǎn)品的色系與形象
北京白領(lǐng)系列商品的磁石設(shè)置
男裝店鋪如何設(shè)置磁石點(diǎn)?通常男裝是按場(chǎng)合著裝企劃貨品的,例如上班裝、休閑生活裝、高爾夫系列、商務(wù)宴會(huì)裝等。那么,設(shè)置磁石點(diǎn)就按照每一個(gè)場(chǎng)合來設(shè)置。
卡賓男裝潮流系列的磁石點(diǎn),充分體現(xiàn)了潮流系列的產(chǎn)品形象
店鋪死角
商務(wù)男裝店鋪內(nèi),休息區(qū)旁邊的磁石陳列
北京白領(lǐng)收銀臺(tái)旁邊的磁石設(shè)置
店鋪?zhàn)钌钐幍拇攀O(shè)置
貨架1800mm以上層板
層板上的模特與POP的磁石點(diǎn)設(shè)置
店堂中心與層板上人模的磁石設(shè)置
最佳店內(nèi)磁石設(shè)計(jì),最好在店鋪未開業(yè)以前,早期策劃時(shí)就要做好布局規(guī)劃。同時(shí),要結(jié)合店鋪的面積、通路、顧客的行走習(xí)慣等要素,才能更好的利于店鋪試穿率的提高,最終提高銷售業(yè)績
小學(xué)教師培養(yǎng)工作總結(jié)一年來,我校在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,積極開展教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,有效提高了教師的各種教育教學(xué)實(shí)際能力,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用。回顧我們的工作,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會(huì):一、制定計(jì)劃,常抓不懈這一學(xué)年雖然新來教師不多只有湯毛毛一位老師,但是我們還是很重視對(duì)她的成長。為了使她能盡快進(jìn)入教師角色,更好地促進(jìn)她的專業(yè)成長,我校采取了以下措施:1、以老帶新,促其成長。每一位新教師到我校后,學(xué)校都會(huì)指派一位有經(jīng)驗(yàn)的老教師來帶,目的是通過一對(duì)一的言傳身教,使青年教師迅速地掌握實(shí)際教學(xué)能力,適應(yīng)我校教學(xué)工作的開展。2、抓骨干,促提高。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,決定了學(xué)校教育的質(zhì)量。抓好骨干教師的培養(yǎng)工作,就是抓好了全校通過對(duì)骨干教師的聽課、評(píng)課、匯報(bào),他們?cè)谒枷肷鲜艿搅艘淮紊羁痰挠|動(dòng)。他們說:老本不能吃,繼續(xù)往前走,不然就成了枯干的教師了。3、抓青年,促上進(jìn)。青年教師是學(xué)校教學(xué)工作發(fā)展的希望,隨著一大批老教師的退休,一批又一批青年教師的充實(shí),迅速提高青年教師的教學(xué)技能能已成了學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)。師德教育。由于學(xué)校教育發(fā)展的需要,一年來,我校大量新進(jìn)了一批新教師。如何讓這一批優(yōu)秀的學(xué)生迅速地成長為合格的、優(yōu)秀的教師成了學(xué)校教育教學(xué)工作中面臨的重大問題。為此,我校對(duì)新教師、年輕教師堅(jiān)持不間斷、多方面、多渠道加強(qiáng)師德規(guī)范教育,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)發(fā)展綱要》、《教育法》、《教師法》為依據(jù),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,開展“三比一樹”“踐行科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng),教育全體青年教師樹立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確觀念,樹立正確的教育教學(xué)觀念、態(tài)度和遠(yuǎn)大理想,從而提高了我校教師職業(yè)道德的整體水平。師徒結(jié)對(duì)。青年教師在教學(xué)上應(yīng)該說是像一張白紙。如何在這張白紙上繪出燦爛的圖來,這就需要給他們?cè)谧呱现v臺(tái)時(shí)有一個(gè)好的引導(dǎo),好的榜樣,好的導(dǎo)師。師徒結(jié)對(duì)無疑能起到這樣的作用,達(dá)到這樣的目的。通過確定對(duì)象---全面聽課----跟蹤指導(dǎo)的形式開展。4、抓基本,促技能。為進(jìn)一步深化對(duì)新課程理念的學(xué)習(xí)與思考,全面推進(jìn)新課程改革的進(jìn)程,切實(shí)提高廣大教師的課堂教學(xué)水平,促進(jìn)廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,我校本學(xué)期分別派遣多名青年教師去校外出聽課、研討,來校上展示課、并作說課講座,課后全體老師還同他們進(jìn)行了面對(duì)面的研討交流。二、整體
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