工廠績效管理制度

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一、績效管理目的:

1、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標;

2、通過績效考核的形式對員工階段性工作進行檢查和評價;

3、對上一考核期工作進行總結,為績效改良及員工進展供應指導和關心;

4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金安排,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?

5、為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退供應參考根據。

二、績效考核原則:

1、基本原則:公開、公正、公正。

2、業(yè)績導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。

3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;

4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成果就是主管的成果,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的力量及素養(yǎng)水平以促進持續(xù)的績效改良。

三、績效考核對象:

1、除公司總經理以外全部轉正員工,公司總經理由公司統(tǒng)一績效考核;

2、試用期內滿一個月的新入職員工。

四、績效考核周期:

全部參與考核員工一律實行月度考核。

五、考核責任:

1、員工:進行個人績效管理,利用有效的工具和訓練不斷提高自己的技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息和反饋,努力到達較高的績效目標,取得突破性成就。

2、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,把握績效管理的工具和技巧,制定下屬員工個人的考核指標,觀看、記錄員工的日?？冃П憩F,輔導員工進行績效改良,供應必要的反饋和指導,關心下屬完成果效打算和到達績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。

3、公司總經理:根據公司年度目標和打算,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。

4、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣揚與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數據整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管供應指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

六、績效考核指標及流程:

設定績效目標績效輔導與觀看績效考核與評估績效面談績效改良

1、設定績效目標:

(1)依據公司的年度經營打算目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理將目標分解至基層主管,由基層主管擬定每位員工當月績效考核目標。

(2)由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。

(3)工作過程中可依據實際需要對任務目標進行必要的`調整。

2、績效輔導與觀看:

(1)工作目標和打算的實施過程是管理者與員工共同實現目標的過程,日常的績效輔導是保證績效目標達成的重要管理步驟,是各級管理者不行推卸的責任。

(2)績效觀看,是直接上級有步驟、有方法地觀看、收集下屬績效行為和工作結果的過程,是對員工作出績效評估的基本前提。

3、績效考核與評估:

(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成狀況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并依據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。

(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的奉獻的;為公司掙得了榮譽或降低了本錢的;主動承當額外的工作任務和責任的;能主動主動提升素養(yǎng)技能,使工作績效有顯著提高的。

(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作主動主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。

(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正值理由不聽從上級工作支配的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經濟損失的。

(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)隱秘或財務隱秘的;未能準時解除事故隱患,造成公司財產損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪污公款的;被有效投訴的;考核評分排在公司倒數二名內的。

(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實根據。

(7)連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。

(8)考核結果正態(tài)分布原則:為保證考核等級有效拉開差距,考核結果一般應遵循以下原則(如表所示),特別狀況下,假如部門員工考核結果不符合以下比例掌握的,部門負責人須特殊說明。

4、績效面談:

(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

(2)被評為“1、3、4”員工,必需由其上司(總經理)進行面談。

(3)每月10日前hr擬定績效面談打算并抄送人力資源部備案。

(4)績效面談由人事行政經理(hr助理)督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。

5、績效改良:

(1)績效考核的重點是“發(fā)覺問題、解決問題”,“不斷改良、不斷提高”。

(2)上司必需與下屬共同商量,進行差距分析,制訂“績效改良打算”,并有責任和義務關心下屬得到切實的改良與提高。

(3)上司、員工本人及所在公司hr應共同監(jiān)督、檢查改良打算是否得到落實和執(zhí)行。

七、績效獎金安排

1、績效獎金分為兩個部分:完成月度目標獎金和完成年度目標獎金。月度獎金當月考核當月發(fā)放。年度獎金經考核后按年底在冊員工一次性發(fā)放。

八、績效考核申(投)訴

1、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在賜予解釋與說明后,仍不能達成全都的,員工可在公布考核結果的3天內填寫《員工投訴單》交hr復議處理。hr應在接到投訴單的3個工作日內查明緣由并正式書面回復員工,如屬直接上司有意犯難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲處。

2、如員工仍不認可公司處理確定,由公司人力資源部按流程重新予以調查處理。

3、《員工投訴單》由hr統(tǒng)一受理,并負責處理結果的歸檔保管。

工廠績效管理制度2

總則：

為了全面加強各個工廠的管理，做到每個工廠和項事由規(guī)范化，合理化，按章程操作處理。做到有法可循，有據可依。目的：

為了加強工廠管理，統(tǒng)一工廠的選購、款項申請、績效管理等，結合各個工廠的實際狀況，特頒發(fā)一下管理制度。適用范圍：

zyq的全部工廠的全部員工。

一、考勤制度管理：

1、上班時間

1、1每天工作8小時。

1、2上班時間依據物流規(guī)定到廠時間，工廠依據實際需要，由廠長支配，上報到公司。

1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退，曠工等按公司總部考勤制度處理。〔詳情見公司考勤制度〕

2、休假

2、1工廠每位員工每個月4天休息。

2、2工廠依據生產的需要統(tǒng)一休假或者輪休〔4月到10月集中休假，11月到3月，排班輪休〕

2、3法定假日依據生產的實際需要，調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

2、4其它的假期，如婚假，產假，按公司總部規(guī)定休息。〔詳細實施方法見公司總部文件〕

3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責，統(tǒng)計后制表，結合每位員工的績效，做好工資，由廠長簽字確認后發(fā)到總部。

4、人員流失和人員聘請〔見公司總部人事管理文件〕

二、倉庫管理制度：

1、倉庫由專人負責管理。

2、全部到廠的物料必需入庫，做好登記。

3、各項物資要分類登記，每個禮拜檢查庫存狀況。

4、各種物料要擺放有序，依據使用的頻率結合實際狀況擺放。

5、易燃易爆物品要單獨放開，并做好標記。

6、全部出貨物品必需要有登記，領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。

7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長，依據實際狀況提出選購申請。

三、選購申請管理：

1、全部物品需要提前一個月打選購申請。發(fā)送郵件到相關人員，并電話告知。

2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

3、所請購物品要寫明書面名字，規(guī)格，型號、數量、用處、單價等明細。

4、請購單格式見公司樣板。

5、臨時所需，需要當地選購等物品，必需要電話請示相關人員，并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的，肯定要開票。不能開票的要說明狀況。財務制度管理：見公司財務管理制度

四、工廠績效管理：

依據公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個員工的工資里面扣留200元，同時公司補貼200元。作為績效基金。依據每個月生產中的全部問題，依據實際狀況扣發(fā)，按一個季度為結算標準。依據時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元，員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元，員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼，員工自己扣發(fā)100元。

1、質量管理

1、洗滌質量：有客人投訴衣物衣物沒有洗潔凈，要求返洗，返洗后能處理掉，當事人〔水洗、干洗員、質檢員各扣50元〕。假如我們不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶，并扣50元績效。假如客人拿到其它地方也不能洗掉。該大事衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是，工廠肯定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌，扣當事人〔質檢、包裝發(fā)貨、廠長、〕30元績效。

2、洗滌時效：常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標，以最少24小時，最多40小時為基準，超過40小時不到50小時，每單扣50元，超過50小時不到60小時，每單扣70元，超過60小時，每單扣100元。皮衣、浪費品按到廠7天——12天。假如超過12天，扣當事人50元績效。按月計算，低于24小時的單率在80%以上時，一次性返回績效獎金池500元。

3、失誤：由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤，除賠償外，每單扣50元。

4、返洗率不得超過5%，如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元

1、2事故率不得超過千分之三。如有超過，工廠負責全部責任。

1、3各崗位每月返工事故不得超過3%，如有，扣發(fā)管理人員當月績效50元。

2、本錢掌握管理

2、1每天水電氣用量要有