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文檔簡(jiǎn)介
玩具店策劃書開玩具店的前景展望:很多摯友都會(huì)問(wèn),開個(gè)玩具店究竟能不能掙錢?我個(gè)人認(rèn)為,答案是確定的,究其緣由,有幾個(gè)方面:首先,現(xiàn)在社會(huì)中,絕大多數(shù)的小孩都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)對(duì)孩子的教化和生活上都關(guān)懷備至,更想留給孩子一個(gè)快樂(lè)的童年,所以年輕的爸媽們確定會(huì)給孩子買很多很多的玩具,陪伴自己孩子的成長(zhǎng)。其次,現(xiàn)今人們的工作和生活壓力越來(lái)越大,爸媽幾乎很少能抽出時(shí)間陪自己的孩子玩耍,買些玩具給孩子,即可以增加孩子的動(dòng)手動(dòng)腦實(shí)力,也可以讓孩子別太粘著大人。再次,人們的生活水平提高了,不在乎花點(diǎn)''小錢〃給自己的孩子。最終一點(diǎn),要針對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和玩具消費(fèi)觀念,確定玩具店的發(fā)展方向。如何讓自己的玩具賣的更好如何讓自己的玩具賣的更好?下面總結(jié)了幾點(diǎn)要素:1、估測(cè)顧客購(gòu)買傾向?yàn)榱讼鳒p自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),很隨意主動(dòng)詢問(wèn)顧客想購(gòu)買一款什么樣的產(chǎn)品,或者小孩多大,男孩女孩,挖掘顧客心思。當(dāng)顧客講出一些狀況的時(shí)候,是送禮給同事的小孩,該導(dǎo)購(gòu)依據(jù)孩子的年齡階段,便大膽推想該顧客的精確需求,同時(shí)就找到很適合她的產(chǎn)品舉薦。確定要主動(dòng)縮小顧客購(gòu)買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避開介紹的盲目性!2、協(xié)助顧客選擇合適的玩具在確定顧客是送禮時(shí),營(yíng)業(yè)員必需思路清晰,不準(zhǔn)備在顧客正在觀看的產(chǎn)品上奢侈時(shí)間。很自然的幫助顧客做主,把顧客帶到了適合送禮的玩具產(chǎn)品前面、有銷售價(jià)值的玩具面前,既要滿足送禮物的需求,又要適合受禮的孩子的年紀(jì)需求,還須要協(xié)作送禮者準(zhǔn)備送禮的金額。很多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有多少主見(jiàn),就看我們是如何引導(dǎo)他們了!3、介紹產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)。介紹玩具別出心裁的方面的同時(shí),要分析顧客的消費(fèi)心理,強(qiáng)調(diào)出這款玩具的高檔與時(shí)尚,示意購(gòu)買這款玩具送禮有面子,同時(shí)又好玩,金額又特別合適,給顧客下個(gè)小套子。為了點(diǎn)出玩具的優(yōu)勢(shì),可以犧牲鄰邊玩具來(lái)襯托,紅花須要綠葉的點(diǎn)綴才顯得更為艷麗,但是確定不能把綠葉貶低的一文不值。導(dǎo)購(gòu)要很有技巧的引導(dǎo)顧客:這個(gè)挖掘是10年最為流行的款式,而另外一款則是09年的消費(fèi)者寵爰的款式,沒(méi)有太重貶低那款玩具,還給顧客多一個(gè)選擇,給自己留個(gè)余地。同時(shí)又多了給顧客一個(gè)示意:選擇了這款玩具就走在流行消費(fèi)的前沿,送的有面子,玩的人也快樂(lè)。確定把握綠葉襯托紅花的度!不能因?yàn)橄脘N售這款玩具,把另一款玩具貶的一無(wú)所取。萬(wàn)一顧客想購(gòu)買那款玩具怎么辦呢?4、解決顧客最關(guān)切的問(wèn)題織的茶盤等等,至于什么會(huì)放屁的坐墊、會(huì)噴水的香煙等等,一般都用于銷售而非租賃服務(wù)人員可以對(duì)顧客小小地''整蠱〃一下,從而達(dá)到廣告的效果.玩具店的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)一玩具店的經(jīng)營(yíng)技巧商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。消費(fèi)者購(gòu)買行為往往是非理性的,這就為經(jīng)營(yíng)者誘發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買供應(yīng)了廣袤的空間。下面介紹幾種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)以供店主參考之用。1、時(shí)送戰(zhàn)術(shù):消費(fèi)者對(duì)額外所得感到驚喜,從而提高購(gòu)買欲望。例如:一家頗具規(guī)模的兒童玩具店,店內(nèi)各種玩具琳瑯滿目,無(wú)奇不有。在商店?duì)I業(yè)廳前放置一透亮水池,池中放養(yǎng)著很多五彩繽紛的小金魚,在金魚池的上方特別醒目地標(biāo)明:''凡購(gòu)買玩具20元以上,蹭送金魚?!ǜ改笧樽优?gòu)買玩具原來(lái)就有需求,又獲贈(zèng)送可爰的小金魚,而且商店準(zhǔn)備好工具,讓小摯友自己動(dòng)手去撈起看中的金魚,裝入透亮的袋子帶回家去,實(shí)在太滿足了。這家商店的顧客還會(huì)少嗎?2、友好戰(zhàn)術(shù):有了消費(fèi)者的好感和信任,離勝利就不遠(yuǎn)了。有一家保險(xiǎn)公司先將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹和一張簡(jiǎn)潔的調(diào)查表寄給顧客,并附言寫道:''請(qǐng)將調(diào)查表填好寄回給我們,我們將送上世界各國(guó)古代的仿制硬幣兩枚。這是答謝你的支持,并不是請(qǐng)您加入我們的保險(xiǎn)?!ü布陌l(fā)了30000封,盡然收回23000多封,反應(yīng)甚佳。隨后,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員帶著各種古色古香的仿制銅質(zhì)硬幣,按地址登門探望回信者,業(yè)務(wù)人員進(jìn)門就說(shuō):''感謝您對(duì)我們的支持,特地給您送來(lái)古代稀奇的硬幣?!ㄓ谑悄贸鲆淮喾N花樣的古幣,聽(tīng)任選擇兩枚。這種大方、守信用的言語(yǔ)、行動(dòng)和聽(tīng)任選擇,使顧客忽然產(chǎn)生好感,心中固有戒備自動(dòng)解除。3、逆反戰(zhàn)術(shù):你想別出心裁,我就滿足你,人們的心理活動(dòng)中既有人云亦云,隨大流的從眾、超潮流心理,也有偏偏要?jiǎng)e出心裁,與常規(guī)相反的逆反心理,持逆反心理時(shí)對(duì)通常的事態(tài)、表現(xiàn),往往不屑一顧,而對(duì)一般事物的反面卻大感爰好。店主何不利用此心理進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)呢?4、激將戰(zhàn)術(shù):好勝之心人皆有之,激發(fā)得當(dāng)有利銷售。一次,一對(duì)外商夫婦相挽進(jìn)入高雅的珠寶商店,看到一只翡翠戒指,紋理清晰、色調(diào)悅目、做工精細(xì),真是爰不釋手,很想購(gòu)買,可是太貴了,標(biāo)價(jià)8000元。正在遲疑不決。此時(shí),售貨員主動(dòng)介紹說(shuō):''上個(gè)月某國(guó)總統(tǒng)夫人也曾來(lái)看過(guò),贊許不止,只因價(jià)格太高,沒(méi)買。〃這對(duì)夫婦聽(tīng)到售貨員的介紹,心想,總統(tǒng)夫人都嫌貴買不起,我們買下來(lái),豈不是比總統(tǒng)夫人更富有?好勝心的驅(qū)使,激發(fā)了購(gòu)買行動(dòng),便立即付款買下這只價(jià)值8萬(wàn)元的戒指。珠寶店的生意做了,這對(duì)夫婦的心理滿足亦獲得,真是兩全其美。5、票券戰(zhàn)術(shù):持票人感到此券并非人人都可以得到的,消費(fèi)時(shí)便會(huì)產(chǎn)生滿足感。當(dāng)年電風(fēng)扇大戰(zhàn)中,一種投放市場(chǎng)較遲的電風(fēng)扇,很難打進(jìn)其他風(fēng)扇已占據(jù)的市場(chǎng),就是定價(jià)低于當(dāng)時(shí)的國(guó)家指導(dǎo)價(jià)和一般市價(jià)的水平,也銷路不大。后來(lái)實(shí)行了票券供應(yīng),發(fā)票之后,持票者自然產(chǎn)生一種''此種票不是人人都可以得到〃的驕傲感,一對(duì)價(jià)格,實(shí)惠價(jià)的確比零售價(jià)低一些,更認(rèn)為機(jī)會(huì)難得,假如不買就太惋惜了,持票者紛紛購(gòu)買。其實(shí)這個(gè)企業(yè)實(shí)行分批、分區(qū)發(fā)票的方法,持票者感到持此票的人不多,而事實(shí)上發(fā)出去的票卻不少。因而銷量大增,擠掉別種電扇的部分市場(chǎng)。6、揭短戰(zhàn)術(shù):揭自家短處,樹誠(chéng)懇形象。廣告宣揚(yáng)不講優(yōu)點(diǎn),講缺點(diǎn),揭自己的短處可以嗎?有一家鐘表商店推銷一種名為''青春〃的機(jī)械手表,曾經(jīng)按常規(guī)做了不少贊揚(yáng)廣告宣揚(yáng),但效果不大,未能引起人們的留意,后來(lái)在商店門口以大幅醒目廣告揭自己的短處,''青春牌手表走得不太精確,一天會(huì)慢1.5秒,請(qǐng)購(gòu)買者慎重?!ù司湓挼男问绞翘妥约旱亩烫?,給人以誠(chéng)懇、可依靠的平安感。其實(shí)人們都曉得,機(jī)械手表的走時(shí)不行能一秒不差,一天正負(fù)1.5秒是相當(dāng)精確的了,原來(lái)極少人留意的''青春〃手表一下子引來(lái)了很多顧客。怎樣獲得美譽(yù)度-玩具店的經(jīng)營(yíng)技巧經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)28原則'講的是每個(gè)人都會(huì)相識(shí)并影晌到他四周28個(gè)人的行為,其中包括消費(fèi)行為;28原則的另一個(gè)內(nèi)容是80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的忠實(shí)顧客。雖然這兩條內(nèi)容看起來(lái)不相干,但從中可以看出人際傳播有多重要?;蛟S電視廣告上明星的猛力吹捧不如鄰居大媽說(shuō)一個(gè)''好〃字有重量,你的玩具店要開在寫字樓間、學(xué)校邊上或社區(qū)里,人氣就是你生存的根本。對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所來(lái)說(shuō),知名度和美譽(yù)度都是特別重要的,而對(duì)于一家玩具店來(lái)說(shuō),這兩者是重中之重。筆者想說(shuō)的是,雖然你開的玩具店或許很小,但是要以極其慎重的看法對(duì)待每一個(gè)人因?yàn)槊總€(gè)人都可能是你的潛在顧客。在費(fèi)用相對(duì)較低的狀況下,為了在短時(shí)間內(nèi)快速擴(kuò)張市場(chǎng),你可以找媒體對(duì)你的玩具店進(jìn)行報(bào)道,使玩具店很快就具有很高的知名度,在媒體報(bào)道時(shí),可以實(shí)行軟性廣告的方式,比如在報(bào)紙上以你的玩具店為名開設(shè)專欄,登載玩具店中發(fā)生的趣事、情事等等。這種方式要比刊登正式廣告有效得多。關(guān)于廣告策略,筆者的建議是:大帶動(dòng)狂熱,掀起消遣的高潮;*密集強(qiáng)打;*以休閑消遣、快樂(lè)精神、嬉戲精神為廣告主題。廣告落實(shí)可按以下重點(diǎn)項(xiàng)具體實(shí)施:.廣告策略分三步執(zhí)行。函立知名度告知消費(fèi)者企業(yè)的性質(zhì)以及所供應(yīng)的產(chǎn)品和特色服務(wù);②雖化企業(yè)形象,使消費(fèi)者認(rèn)知、確定到指明購(gòu)買;⑨十對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。.塑造企業(yè)形象是玩具店的行銷策略。.可以設(shè)計(jì)一個(gè)可爰的卡通動(dòng)物造型,作為祥瑞物pop來(lái)增加玩具店的親和力。.口碑相傳是極重要的影晌方式,要想得到人們的認(rèn)可,就必需加強(qiáng)服務(wù)提高品質(zhì)。.促銷活動(dòng)的方法。組織俱樂(lè)部組織俱樂(lè)部活動(dòng),舉辦玩具競(jìng)賽、快樂(lè)家庭活動(dòng)、贈(zèng)送小禮品和獎(jiǎng)券。.可以與其他企業(yè)合作,做聯(lián)合廣告。玩具店可以與食品生產(chǎn)廠商聯(lián)合,既推銷玩具,篇五:玩具店節(jié)日促銷活動(dòng)方案策劃技巧玩具店節(jié)日促銷活動(dòng)方案策劃技巧促銷對(duì)于玩具店來(lái)說(shuō)是特別重要的銷售手段,因此很多玩具店主將促銷看的特別重要。尤其是節(jié)日促銷,假如實(shí)施的效果良好,更是可以為玩具店帶來(lái)一個(gè)銷售高潮,因此,一到各大節(jié)日多數(shù)玩具店都不會(huì)放過(guò)這些絕好的機(jī)會(huì)。但真正的實(shí)施起促銷來(lái),有很多人發(fā)覺(jué)原來(lái)制定的促銷規(guī)范并沒(méi)有得到很好的實(shí)施。因此,對(duì)于一個(gè)節(jié)日促銷來(lái)說(shuō),事先有一個(gè)良好促銷策劃方案是特別重要也是特別必要的事情。那么促銷活動(dòng)方案策劃又包括哪些內(nèi)容呢?一、促銷現(xiàn)場(chǎng)的裝扮促銷現(xiàn)場(chǎng)的裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺(tái)面的裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個(gè)環(huán)節(jié)的意義特別重要,如何來(lái)運(yùn)作,須要依據(jù)不同的節(jié)日來(lái)確定。以立刻要來(lái)臨的七夕節(jié)來(lái)說(shuō),在裝扮上盡量要突出浪漫的氣氛,同時(shí)因?yàn)槠呦?jié)是我國(guó)傳統(tǒng)過(guò)的節(jié)日,因此,在促銷現(xiàn)場(chǎng)的裝扮上,還要盡量顯示出中國(guó)特色。(一)促銷產(chǎn)品的裝扮產(chǎn)品的裝扮須要固定的,而不是為所欲為,要依據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)確定的,產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)潔,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時(shí),由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高,除非是固定運(yùn)用的產(chǎn)品,但這個(gè)不須要裝扮,因此,節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡(jiǎn)潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。(二)促銷臺(tái)面的裝扮促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延長(zhǎng)的區(qū)域特別大。玩具店在促銷時(shí),布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以運(yùn)用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外,從延長(zhǎng)的角度看,促銷臺(tái)面須要有外圍的引導(dǎo),比如門口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、詢問(wèn)臺(tái)、引導(dǎo)員等,多處須要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,集中延長(zhǎng)展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn)。(三)促銷環(huán)境的裝扮促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境相互作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候,對(duì)于人文環(huán)境的首選,越來(lái)越重視,那么如何精選人文環(huán)境賜予的促銷呢,這就須要玩具店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解,針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳方法。而依據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是須要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小玩具產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的親近接觸,達(dá)到完備效果。(四)促銷人員''裝扮〃對(duì)于促銷人員的''裝扮〃,在促銷過(guò)程中主要是親和力的準(zhǔn)備,促銷是瞬間的購(gòu)買行為,比較感性,所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對(duì)于如何裝扮促銷人員,須要對(duì)促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的協(xié)助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,留意對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種看法有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),度身定做是合理的促銷要求。二、促銷的目標(biāo)策劃(一)明白為誰(shuí)促銷知道把產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的,但假如產(chǎn)品遇到銷售困難,或者叫賣困難的時(shí)候,為誰(shuí)促銷就顯得特別關(guān)鍵,因此,無(wú)論在什么樣的狀況下,須要保持為誰(shuí)促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰(shuí),將是在繁雜人流當(dāng)中保持醒悟頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象恒久是要實(shí)地牢牢把握的。(二)促銷要簡(jiǎn)潔明白在促銷活動(dòng)期間,駐足觀望的人會(huì)很多,但有些客戶是特別挑剔的,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日,所以促銷實(shí)惠的條件與實(shí)惠的程序確定要簡(jiǎn)化,而不能到了關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)明不清晰,而奢侈時(shí)間,錯(cuò)過(guò)對(duì)大部分客戶的關(guān)照,失去促銷的意義。因此,促銷實(shí)惠的前提下,確定要簡(jiǎn)潔明白,千萬(wàn)不要搞什么積分制,累計(jì)制等條件,這樣的吸引力是無(wú)法滿足的,也是奢侈資源的表現(xiàn)。(三)提倡動(dòng)態(tài)促銷節(jié)日促銷里面須要?jiǎng)討B(tài)促銷,也就是把促銷要依據(jù)節(jié)日推動(dòng)的階段進(jìn)行,而不是不變的,玩具店在節(jié)日促銷里面往往忽視這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變更較小,但節(jié)日后期的變更就特別明顯,因此,在節(jié)日促銷項(xiàng)目上,要?jiǎng)討B(tài)視察,假如出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變更的節(jié)奏,很簡(jiǎn)潔出現(xiàn)節(jié)日促銷''空虛〃癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等,這是特別不行取的。三、節(jié)日促銷技巧促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對(duì)產(chǎn)品的有機(jī)分化,通過(guò)把促銷的一些手段用在促銷的過(guò)程里面,使得促銷成為消費(fèi)者過(guò)節(jié)日的標(biāo)記,也是適應(yīng)消費(fèi)需求的一種表現(xiàn),事實(shí)上是把促銷依據(jù)不同的規(guī)程,在有效的時(shí)間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對(duì)促銷的含量有所提高。(一)促銷有時(shí)限有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。(二)促銷要量化把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中,這樣的做法不是很好,簡(jiǎn)潔被競(jìng)爭(zhēng)掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好運(yùn)用這樣的規(guī)則。(三)促銷要有特點(diǎn)促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、實(shí)惠上要顯明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做究竟,區(qū)分節(jié)日的統(tǒng)一、、紅〃的格局。(四)促銷要限制好氛圍限制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)分,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的特性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、顯明,在技巧的合理配置上,對(duì)技巧的保鮮、困難、問(wèn)題要考慮的比技巧展示重要多,無(wú)論在環(huán)境的變更、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,須要對(duì)促銷技能的合理部署,有時(shí)候技巧并不是最重要的,而是對(duì)技巧的調(diào)度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)限制、對(duì)技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。營(yíng)業(yè)員假如知道自己這款玩具并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),所以把精力放在了該玩具體積大,看上去值錢的內(nèi)膽上,這是這款玩具獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是導(dǎo)購(gòu)銷售的殺手銅。像顧客證明送禮就是送的一個(gè)面子,是大家都擁有的普遍現(xiàn)象,而體積有大,金額又合適,又好玩卻是唯我獨(dú)尊!做到了''人有我亦有,人無(wú)我卻有〃的銷售技巧。確定要記得在顧客最關(guān)切問(wèn)題上著重強(qiáng)調(diào)我們和別人差異處,優(yōu)勢(shì)處!5、必要時(shí)要扮演專家角色從一個(gè)專業(yè)人士的角度進(jìn)行分析玩具!關(guān)鍵部分是必需強(qiáng)調(diào)自身和其他玩具賣點(diǎn)不同之處,留給顧客深深的思索與記憶。人都是第一深刻印象的東西最簡(jiǎn)潔產(chǎn)生好感。避開顧客走到其他玩具銷售處貶低我們產(chǎn)品的不同之處。先下手為強(qiáng),即使是缺點(diǎn)也要變成優(yōu)勢(shì)先講出來(lái)。6、并不是全部的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)都要講把產(chǎn)品賣點(diǎn)都講了,這樣做是不妥的。這樣顧客聽(tīng)的會(huì)很累,是否介紹玩具的全部賣點(diǎn),這就要看看顧客的爰好和參加性了。若顧客依舊很仔細(xì),而且能跟著你的動(dòng)作走,那就接著陳述。若顧客已經(jīng)心不在焉,要離開了,這時(shí)必需趕快變更策略。如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到我們的銷量與這款產(chǎn)品銷量。最好說(shuō)出多個(gè)購(gòu)買者所買該產(chǎn)品后的狀態(tài)和特征。在一味介紹玩具時(shí),確定要留意下顧客的表現(xiàn),顧客的反映確定了下一步實(shí)行的策略(留意事情的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的)!7、做到了''粘〃、別遺忘最終的一、'攔〃!營(yíng)業(yè)員給顧客''洗了腦〃。將全部的觀點(diǎn)全部灌輸給顧客,并且要與他達(dá)成共識(shí),最大程度的讓顧客長(zhǎng)時(shí)間的停留在展臺(tái)前。但是顧客還是走了!這時(shí),確定要留意技巧,不要引起顧客的反感。顧客要走時(shí),確定想法擋住他或者給他留個(gè)返回懸念或理由。開店前的市場(chǎng)調(diào)查首先,要開玩具店,選擇的位置至關(guān)重要,想要贏利,就要選在人流密集,常常有小孩子經(jīng)過(guò)的地方,以便吸引眼球。1、主要調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查清晰以下幾個(gè)主要問(wèn)題:(1)您是否知道''**玩具〃這一品牌?(2) 玩具〃最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?(3)玩具'、的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?(4)您對(duì)"大玩具''最寵爰和擔(dān)憂的是什么?(5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?(6)玩具〃的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?(7)''*★玩具〃的包裝是否受歡迎?2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用視察、分析法)(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)狀況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。(2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。(3)、用戶的須要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)須要,潛在須要,意識(shí)到但未剛好購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;不滿足緣由是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷緣由。(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。(6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。(7)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道削減中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。(8)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境筆樣,競(jìng)爭(zhēng)的力氣,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段對(duì)手基本狀況。3、調(diào)查地點(diǎn)主要調(diào)查市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店等。運(yùn)作流程開店前工作.裝修簽約后,即派專人負(fù)責(zé)人測(cè)量店鋪尺寸,以備將圖紙交給公司完成店鋪設(shè)計(jì)。由測(cè)量、設(shè)計(jì)、選料、店鋪裝修、貨架、貨柜制作至篇二:2015年元旦企業(yè)玩具店促銷方案2015年元旦企業(yè)玩具店促銷方案一、促銷背景圣誕節(jié)至元旦前后是玩具產(chǎn)品等禮品德業(yè)的銷售旺季,同時(shí)也是各玩具同行廠商紛紛實(shí)行行動(dòng)搶奪市場(chǎng)的黃金時(shí)段。為了進(jìn)一步提升銷售量,加大xx品牌推廣力度,打響xx這一民族品牌,特策劃本次活動(dòng)。二、促銷目的1、利用圣誕節(jié)至元旦這一黃金時(shí)機(jī),進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷售量,加大xx品牌推廣力度;2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大xx系列產(chǎn)品知名度,打響民族品牌,創(chuàng)世界玩具名牌;3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,賺得先機(jī),贏得市場(chǎng);4、通過(guò)促銷產(chǎn)品,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;5、增加經(jīng)銷商對(duì)我司產(chǎn)品的信念,為達(dá)到明年我司的銷售目標(biāo)打好第一仗;三、促銷時(shí)間四、促銷主題促銷主題:ppbear過(guò)圣誕迎新年抱著比樂(lè)樂(lè)過(guò)元旦宣揚(yáng)口號(hào):xx品牌創(chuàng)世界快樂(lè)無(wú)比XXxx快樂(lè)中國(guó)比逗逗逗你哈哈笑五、促銷對(duì)象與范圍1、促銷對(duì)象:消費(fèi)者2、范圍:全國(guó)各大經(jīng)銷商及深圳各大游樂(lè)場(chǎng)六、促銷方式現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)配大酬賓活動(dòng),元旦抽獎(jiǎng)活動(dòng)(限游樂(lè)場(chǎng)),、'xx流淌人〃,xx教小孩子學(xué)學(xué)問(wèn),小孩識(shí)產(chǎn)品半價(jià)購(gòu)買,8.8折實(shí)惠產(chǎn)品和贈(zèng)品。促銷產(chǎn)品產(chǎn)品:比樂(lè)樂(lè)原價(jià)298元促銷價(jià)格:228元爰嘟嘟原價(jià)268元促銷價(jià)格:208元小樂(lè)比原價(jià)188元促銷價(jià)格:138元扁扁啦原價(jià)88元促銷價(jià)格:68元黃色7號(hào)原價(jià)63.00元元旦特價(jià):38元(每天限10個(gè))其他產(chǎn)品促銷期間8.8折,促銷過(guò)后價(jià)格復(fù)原原價(jià)。2、贈(zèng)品形式全部購(gòu)買本次促銷產(chǎn)品的顧客,都可免費(fèi)獲得xx精致比樂(lè)樂(lè)小玩具一個(gè)(膚色隨機(jī),5cm高),精致xx畫報(bào)一張(以上特價(jià)除外)。3、現(xiàn)場(chǎng)演示宣揚(yáng)產(chǎn)品:比樂(lè)樂(lè)、爰嘟嘟、小樂(lè)比、黃色7號(hào)宣揚(yáng)地點(diǎn):各大經(jīng)銷商門口及深圳各大游樂(lè)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布置要求:多張海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品,運(yùn)用氣球、鮮花、彩帶等美化現(xiàn)場(chǎng),哄動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷氣氛,產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的'、贈(zèng)品〃或''贈(zèng)品區(qū)〃字樣。特殊現(xiàn)場(chǎng):迎新年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日8:00---18:00活動(dòng)內(nèi)容:迎新年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)具體操作:凡在促銷期間購(gòu)買過(guò)xx促銷產(chǎn)品的顧客及在場(chǎng)的全部小摯友們都可以參加抽獎(jiǎng),可獲得''抽獎(jiǎng)券1張〃。本次活動(dòng)設(shè)置以下獎(jiǎng)項(xiàng):.特等獎(jiǎng)一名:比樂(lè)樂(lè)玩具一個(gè)(價(jià)值398元贈(zèng)送贈(zèng)品).一等獎(jiǎng)二名:爰嘟嘟一個(gè)(價(jià)值268元加小禮品).二等獎(jiǎng)四名:小樂(lè)比玩具一個(gè)(價(jià)值188元加禮品).三等獎(jiǎng)20名:黃色7號(hào)一個(gè)(價(jià)值63元).參加獎(jiǎng)50名:精致小禮品促銷工具:西海報(bào)上刊登本次活動(dòng)②足銷人員的說(shuō)明廣播宣揚(yáng)七、促銷協(xié)作1、產(chǎn)品各銷售點(diǎn)按月銷售量估計(jì)狀況備足貨,特殊是促銷產(chǎn)品及特價(jià)產(chǎn)品。2、物料準(zhǔn)備市場(chǎng)部在20天前發(fā)放宣揚(yáng)口號(hào)的橫幅,促銷信息名單及贈(zèng)品給經(jīng)銷商;各經(jīng)銷商可依據(jù)本地市場(chǎng)上的新動(dòng)態(tài)加入一些新的促銷方式,比如小贈(zèng)品,但不得與本公司經(jīng)營(yíng)理念相違反,在促銷活動(dòng)來(lái)臨前必需做好促銷活動(dòng)的支配工作。3、人員分工與責(zé)任活動(dòng)總指揮一xx活動(dòng)負(fù)責(zé)人一XX方案的撰寫、下發(fā)、檢核—市場(chǎng)部物料發(fā)放一市場(chǎng)部4、促銷人員培訓(xùn)及選擇各經(jīng)銷商管理人員及業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品、促銷活動(dòng)的內(nèi)容及方式等方面做好促銷人員的培訓(xùn)工作。促銷人員要求:富有童心,著xx促銷服裝,衣服干凈整齊,胸前戴工作證,戴xx帽子,聲音瞭亮,吐字清晰,動(dòng)作自然,說(shuō)話有親和力而且幽默風(fēng)趣。5、活動(dòng)執(zhí)行人市場(chǎng)部經(jīng)理各大經(jīng)銷商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人八、促銷目標(biāo):(依據(jù)本地市場(chǎng)月銷售量計(jì)算)地區(qū)產(chǎn)品深圳市華南(除深圳)華北地區(qū)東北地區(qū)西北地區(qū)比比樂(lè)爰嘟嘟小樂(lè)比黃色7號(hào)其它總計(jì)九、促銷費(fèi)用促銷服裝帽子橫幅畫報(bào)贈(zèng)品流淌人促銷人員工資其他數(shù)量單價(jià)總價(jià)十、活動(dòng)要求嚴(yán)格按、'ppbearxx品牌圣誕元旦節(jié)促銷方案〃的要求執(zhí)行。篇三:玩具節(jié)方案1玩具總動(dòng)員快樂(lè)齊共享 、'讓孩子寵爰學(xué)?!ǖ膬x式與節(jié)日課程活動(dòng)設(shè)想:玩玩具是同學(xué)們最寵愛(ài)的嬉戲活動(dòng)之一,在嬉戲中,孩子們可以盡情地想象,快樂(lè)地說(shuō),開心地笑。針對(duì)這一特點(diǎn),以''玩具總動(dòng)員,快樂(lè)齊共享〃為主題開展貝小首屆玩具節(jié)。通過(guò)''擺一擺、玩一玩、看一看、換一換、賽一賽〃的各種活動(dòng)內(nèi)容,了解玩具的種類;探究各種玩具的不同玩法;豐富同學(xué)們對(duì)于玩具的各類閱歷;同時(shí)還讓同學(xué)們體驗(yàn)玩具共享的快樂(lè),讓玩具真正成為了同學(xué)們成長(zhǎng)歲月中的''好伙伴〃!活動(dòng)時(shí)間:2015年3月2日---3月15日活動(dòng)對(duì)象:全校師生活動(dòng)過(guò)程:1、讓學(xué)生于3月6日、3月13日可以攜帶一樣好玩好玩的玩具來(lái)學(xué)校共享。2、玩具節(jié)集章活動(dòng)(老師簽字或蓋章在華蜜成長(zhǎng)存折第3—4頁(yè)處)。(1)畫一畫你寵爰的玩具。(美術(shù)學(xué)科)(2)寫一寫你寵爰的玩具。(語(yǔ)文學(xué)科)(3)小調(diào)查:爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、古代的小摯友玩什么玩具?研學(xué)學(xué)科(4)用英語(yǔ)說(shuō)出寵爰的玩具名稱。(英語(yǔ)學(xué)科)(5)和誰(shuí)一起共享了寵爰的玩具?(同伴簽名)注:每完成一項(xiàng)可獲得一枚成長(zhǎng)幣記錄在華蜜成長(zhǎng)存折,全部完成集章嘉獎(jiǎng)記錄十枚。3、班主任組織觀看電影《玩具總動(dòng)員》。4、進(jìn)行七巧板拼圖、魔方、溜溜球、拼圖益智玩具個(gè)人、團(tuán)體競(jìng)賽。5、自己動(dòng)手或和爸爸媽媽一起制作玩具,進(jìn)行評(píng)比嘉獎(jiǎng)。成果展示:1、獲得七巧板拼圖、魔方、溜溜球、拼圖益智玩具個(gè)人、團(tuán)體競(jìng)賽優(yōu)勝者進(jìn)行表彰。2、制作玩具節(jié)活動(dòng)系列展板。3、利用升旗儀式或大課間進(jìn)行益智嬉戲高手展示。七巧板拼圖、魔方、溜溜球、拼圖益智玩具個(gè)人、團(tuán)體競(jìng)賽方案1.從3月2日起先各班組織學(xué)生報(bào)名,于3月6日下午第一節(jié)課各班組織學(xué)生進(jìn)行初賽,舉薦前三名于3月13日下午第一節(jié)課進(jìn)行七巧板(1-3年級(jí))、魔方(4—6年級(jí))、溜溜球(4—6年級(jí))決賽。注:如1、2、3年級(jí)也有在魔方和溜溜球技能超群者可干脆報(bào)名進(jìn)入決賽。.二到六年級(jí)每班舉薦四名同學(xué)組建成拼圖小隊(duì),于3月13日下午其次節(jié)課進(jìn)行拼圖團(tuán)體賽。3、3月9日上交報(bào)名表。.藝體部幫助完成裁判、記錄、評(píng)比工作。音樂(lè)組:1-3年級(jí)的七巧板拼圖競(jìng)賽。體育組:魔方組裝競(jìng)賽美術(shù)組:溜溜球競(jìng)賽大隊(duì)部、教化處:拼圖競(jìng)賽5、具體要求:1-3年級(jí)七巧板競(jìng)賽內(nèi)容為:三分鐘內(nèi)拼出的圖案最多者為勝出。4-6年級(jí)魔方競(jìng)賽內(nèi)容為:規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)原面最多者為勝出。4-6年級(jí)溜溜球競(jìng)賽內(nèi)容為:(1)三分鐘內(nèi)做出的花樣最多者為勝出。(2)睡眠時(shí)間最長(zhǎng)者為勝出。1—6年級(jí)拼圖競(jìng)賽內(nèi)容為:五分鐘內(nèi)拼圖最快組為勝出。嘉獎(jiǎng)方法:按年級(jí)評(píng)出個(gè)人前三名和團(tuán)體前三名。備注:請(qǐng)班主任留意收集整理玩具節(jié)活動(dòng)的過(guò)程性資料,比如照片、視頻等。貝爾路小學(xué)大隊(duì)部關(guān)工委2015.3篇四:玩具店具體策劃玩具吧效益分析一玩具店的投資策劃無(wú)論是開家什么店,你必需考慮的一件事情便是投資與收益的問(wèn)題:這家店投入的資金必需在店主所能承受的范圍之內(nèi),而收益也必需在一個(gè)讓人滿足的水平之上,否則便是虧本的買賣,無(wú)人情愿做了,玩具店自然也不例外。以下玩具樣板店的盈利分析,可供您參考。以月租金800-1000元、員工薪水800元/月、其他支出300-500元/月這種規(guī)模的店為例一木制兒童早教類玩具:建筑大師成本價(jià)為18.50元/盒,售價(jià)48元/盒,毛利為29.50元/盒,毛利率為160%(這款商品在大商場(chǎng)銷售價(jià)在每盒60-80元之間)。惡作劇類產(chǎn)品:放屁墊成本價(jià)為2.25元/個(gè),售價(jià)8元/個(gè),毛利為5.75元/個(gè),毛利率為256%。遙控車類玩具:四通道寶馬遙控車成本價(jià)為26元/臺(tái),售價(jià)70元/臺(tái),毛利為44元/臺(tái),毛利率為169%(同類產(chǎn)品大商場(chǎng)銷售價(jià)在每臺(tái)98-128元之間)。合金回力車類玩具:1:43大眾甲殼蟲車成本價(jià)為7元/臺(tái),售價(jià)15元/臺(tái),毛利為8元/臺(tái),毛利率為114%(同類產(chǎn)品大商場(chǎng)銷售價(jià)在每臺(tái)28-30元之間)。以平均每天銷售以上商品各一件計(jì)-月銷售收入:48+8+70+15)元x30=4230元:月相關(guān)商品成本:18?50+2.25+26+7)元x30=1612?50元;月利潤(rùn):42307L-1612.507L-8007L-10007L-300元=517.50元(基本持平)。如以平均每天銷售以上商品各兩件計(jì)——月利潤(rùn):84607L-3225元—800元—10007U-500元=2475元。以上為單件產(chǎn)品的銷售分析,加上其他產(chǎn)品如兒童木制早教類的中國(guó)地圖、小熊穿衣、拆裝車、早餐切切看、拖拉青蛙、字母拼板等,惡作劇類的大臟肥皂、恐怖爆炸筆、碎玻璃、跳跳丸等、遙控車類如仿真車系列、沙灘賽車系列等產(chǎn)品,一般每個(gè)店一天營(yíng)業(yè)額可達(dá)到300元以上,而這些產(chǎn)品的毛利平均都在98%以上。上述例子是一個(gè)最基本的玩具商店,其實(shí)一個(gè)店一個(gè)月的贏利基本上都在4000元以上。假如你的玩具店或玩具吧地段好、人流大,一個(gè)月至少也可以賺到6000元以上。為玩具店聘用員工一玩具店的投資策劃從業(yè)人員必需首先寵爰玩具行業(yè),同時(shí),必需略微懂點(diǎn)英語(yǔ)(因?yàn)槟承┲放频耐婢?,也?huì)有外國(guó)顧客)。營(yíng)業(yè)員以30歲以下的女性為佳,因?yàn)樗齻兓顫娍呻迹哂杏H和力,形象又干凈利落。此外,很多玩具(如卡通玩具)面料都不同,不同的面料水洗機(jī)洗的方法各不相同,營(yíng)業(yè)員必需熟知其特性,并將此告知消費(fèi)者。員工工資是玩具店另一項(xiàng)大的開銷。就北京的狀況來(lái)說(shuō),一般員工工資保持在700-800元。當(dāng)然,在你的兩三名店員幼應(yīng)當(dāng)有一個(gè)員工作為店里的總負(fù)責(zé)人,他的工資應(yīng)當(dāng)比其他員工工資曷30%左右。要想獲得員工無(wú)與倫比的工作熱忱,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度是特別必要的。你可以設(shè)立一個(gè)顧客評(píng)定員工服務(wù)的反饋園地,受到顧客確定數(shù)量好評(píng)的員工,應(yīng)當(dāng)?shù)玫疆?dāng)月上浮20%工資的嘉獎(jiǎng);同時(shí)受到確定次數(shù)指責(zé)的員工,應(yīng)當(dāng)受到扣掉20%工資的懲處。連續(xù)幾個(gè)月受到嘉獎(jiǎng)的員工,可以提拔為店里的負(fù)責(zé)人,而連續(xù)受到指責(zé)的員工,可以考慮將其辭退。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是必要的,但是店里的負(fù)責(zé)人不能夠總是更換。作為總負(fù)責(zé)的員工,他須要對(duì)店里的很多事情更為熟識(shí).而且固定顧客須要知道當(dāng)老板不在時(shí)誰(shuí)是能夠負(fù)責(zé)的人,這須要建立確定的信任度。假如總是頻繁更換負(fù)責(zé)人.不利于負(fù)責(zé)人了解店里事務(wù),不利于顧客建立信任感,更不利于對(duì)其他員工建立威信。但是負(fù)責(zé)人的位置也不應(yīng)當(dāng)是鐵飯碗.應(yīng)當(dāng)感受到來(lái)自其他人的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這樣他才能更加不遺余力地工作,而且其他店員也能感受到自己有當(dāng)上負(fù)責(zé)人的可能性。假如你的店開在學(xué)校四周,請(qǐng)學(xué)生做臨時(shí)工是個(gè)不錯(cuò)的辦法。學(xué)生的氣質(zhì)與玩具吧比較符合,而且他們比較單純,簡(jiǎn)潔讓顧客產(chǎn)生信任感,也易于管理。在學(xué)校旁邊開店,學(xué)生當(dāng)然是你小店的目標(biāo)顧客,假如學(xué)生當(dāng)?shù)陠T
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