從零開始學做流程管理

從零開始學做流程管理讀書筆記模板01思維導圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導圖流程管理流程企業(yè)從零開始員工全書運行流程企業(yè)設計方法梳理責任崗位管理工作思維優(yōu)化本書關鍵字分析思維導圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書是《用流程解放管理者》的升級版。系統(tǒng)展示了企業(yè)從戰(zhàn)略到流程落地運行的全過程，即使對于從未涉足流程管理的新人，從零開始，通讀全書，也能迅速上手開展流程設計、進行流程優(yōu)化?？胺Q企業(yè)流程管理的操作指南。對于不曾畫過流程圖的員工，看完部分章節(jié)，就能動手設計與自己工作相關的流程圖，如果通讀全書，學懂弄通，一定受益終生。對于不曾領悟流程管理真諦的中高層管理人員，看完全書，你就會有撥云見日的感覺，融會貫通，你就可以自主優(yōu)化企業(yè)運行流程。忙于救火的老板接受書中的創(chuàng)新觀點、掌握書中介紹的創(chuàng)新方法，就可以帶領企業(yè)員工自主建設本企業(yè)流程管理的高速公路，自己不累，干部不受罪、員工都受惠，用流程解放管理，用系統(tǒng)管理企業(yè)，運行效率提升，效益還能翻倍。讀書筆記讀書筆記這本書是站在資本家的角度寫的，舉的例子也是狗屁不通，名字見流程管理，通篇寫的是教老板怎么用最少的成本盡可能讓員工多擔責任多擔工作。張老師的書，拜讀過一些。第二，對于流程管理，自己也看過許多材料，許多案例，讀完之后，總是感覺不透徹，對于流程管理的把握和拿捏不是在七寸上。第五，最后感覺不足的是張老師雖然也認同流程需要與標準和流程說明結合，但是實例中展示的內(nèi)容非常少。目錄分析導讀第一章正確認識流程管理，打造內(nèi)部高速公路第二章做好企業(yè)流程規(guī)劃，設計流程運行總圖第三章學會流程設計技術，向流程規(guī)范要效率第四章掌握流程優(yōu)化方法，向流程升級要效益第五章責任到崗，把流程管理與績效管理融為一體010302040506目錄第一章正確認識流程管理，打造內(nèi)部高速公路一什么是流程管理二管理流程的四級分類三流程管理：修建企業(yè)內(nèi)部高速公路四流程管理能給企業(yè)帶來哪些好處五實施流程管理必須轉變思維方式六流程梳理、流程規(guī)劃、流程設計與流程優(yōu)化第二章做好企業(yè)流程規(guī)劃，設計流程運行總圖一梳理現(xiàn)有流程，為企業(yè)運行把脈二診斷分析匯總，制定流程改善策略三細分戰(zhàn)略，梳理調(diào)整企業(yè)組織架構四明確戰(zhàn)略承載單位，梳理調(diào)整企業(yè)二級流程五系統(tǒng)工作細分，梳理企業(yè)三級流程目錄六盤點工作事項，梳理企業(yè)四級流程目錄七匯總企業(yè)流程目錄，把流程規(guī)劃變成設計計劃第三章學會流程設計技術，向流程規(guī)范要效率一統(tǒng)一設計工具，統(tǒng)一設計方法二規(guī)范流程用語，培養(yǎng)流程思維三三級流程設計要訣四工作分先后，責任定崗位：四級流程圖設計要訣與方法五遵循8字準則，認同三個假設六流程說明文件：“三三制”寫作法七流程內(nèi)外皆通，方可運行順暢第四章掌握流程優(yōu)化方法，向流程升級要效益一流程優(yōu)化原則二流程優(yōu)化方法及步驟三刪除無效流程四合并低效流程五挖掘高效流程六消滅流程黑洞七沒有最好只有更好第五章責任到崗，把流程管理與績效管理融為一體一刪除“部門職責”，把責任落實到崗位二建立全新的崗位工作標準三責任劃到崗位的判斷標準：人人有事做，事事有人管四責任落實到崗位的判斷標準：人人做到位，事事都管好五把流程管理與績效管理融為一體精彩摘錄精彩摘錄這是《從零開始學做流程管理