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文檔簡介
2021銷售經(jīng)理月度總結(jié)范文2021銷售經(jīng)理月度總結(jié)范文【一】忙碌的一個月已經(jīng)過去,在這個月當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫忙協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感激,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成這個月的工作總結(jié),為自我在下階段工作找到方向,認準下階段應(yīng)當堅持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:1、在這個月我對客戶情景的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,最終在月初開始了我在XX市場上的第一單生意,XX有限公司發(fā)貨整車28噸,解決了日后要賬難的問題。對我來說是十分的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的到達預(yù)期目標。2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè) 行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,并且在福建這個區(qū)域本身做 行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在..…x行業(yè)里面有一席之地,并且.....x行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。4、我很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了計劃任務(wù),我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶到達30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情景做出有效有用的解決方案,堅持對待重點必須全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自我認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見和提議,我在此萬分感激,并定期改正。2021銷售經(jīng)理月度總結(jié)范文【二】時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),國家對白酒消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……一、個人的成長和不足做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、學習潛質(zhì)、對市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強了。二、銷售業(yè)績回顧與分析這一個月的業(yè)績還是很不錯的:1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:1、我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗;2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量;3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的目標,相差甚遠。主要原因有:a、公司服務(wù)滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;c、重點市場定位不明確不堅定。三、工作中的不足這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場。對于XX市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。最終在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點1、注重品牌形象的塑造;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。2021銷售經(jīng)理月度總結(jié)范文【三】結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20—年X月份的的總結(jié)報告及工作部署如下:一、本月工作總結(jié)在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。二、工作上的問題客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。三、下月工作計劃1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售1526/團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。5、銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績2021銷售經(jīng)理月度總結(jié)范文【四】本人加入政企客戶部直銷團隊至今已有一年的時間。我始終堅持“完善自我、用心服務(wù)”的思想作風和工作作風,扎扎實實工作,積極進取,把推廣電信品牌作為自己恪守之責,努力做好自己的本職工作,為洪山區(qū)電信發(fā)展作出了自己的貢獻。通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導的期望。雖然一年來,自己在工作上取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在許多不足和問題,距離領(lǐng)導的期望還有差距。比如,在業(yè)務(wù)知識儲備上還有很多不足,在營銷技能上還不是非常成熟,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要在做好本職工作的同時,進一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量;二是努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)交際能力,以適應(yīng)形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,把精力集中到行業(yè)應(yīng)用及融合套餐上,多發(fā)展手機光纖等業(yè)務(wù)。2021年務(wù)必做好以下幾點:1、多市場走訪,多拜訪多問候,讓市場老板更熟悉我,增加客戶信任度。經(jīng)常鞏固老客戶關(guān)系,開發(fā)新的客源,增加客戶的身后資源開發(fā),做好客戶使用信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,匯報。2、工作中更細心,做好每天的走訪記錄,每家客戶的登記,絕不能馬馬虎虎的記錄客戶資料。3、熟悉工
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