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2023年度注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理題庫及答案
單選題(共57題)1、某化工企業(yè)打算新建一個項目,計劃投資2000萬元,建設(shè)期為3年。該企業(yè)預(yù)測到影響該項目凈現(xiàn)值的不確定因素很多,如初始投資、銷售收入、建設(shè)期等,企業(yè)從定量角度出發(fā),將這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對于新建項目凈現(xiàn)值的影響。該化工企業(yè)采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()。A.敏感性分析法B.情景分析法C.統(tǒng)計推論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A2、亞羅公司是一家雪糕生產(chǎn)企業(yè),其名下的“棕雪糕”是最為暢銷的網(wǎng)紅品牌雪糕。為了應(yīng)對氣候變化對雪糕產(chǎn)品銷售的影響,對過去3年中氣溫與該公司雪糕產(chǎn)品銷售量的變化進行了統(tǒng)計分析,找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動的規(guī)律,并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門的預(yù)測,計算、推測出該公司下一年應(yīng)實現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。同亞羅公司采用的風(fēng)險管理方法屬于()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法【答案】B3、甲公司是一家民營企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟危機的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對下屬部門不做具體規(guī)定,要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級管理人員在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團隊結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C4、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標(biāo)作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時,應(yīng)考慮()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B5、B公司是計算機相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】A6、2007年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,一些地方政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼,這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】A7、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢。康力公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D8、近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費者總希望能夠就近消費,消費地點較為分散,因而快餐店數(shù)量大量增加,呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成快餐業(yè)零散的原因是()。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術(shù)程度低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】D9、國內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對這種情況,決定摒棄舊的經(jīng)營觀念,在銷售汽車的同時,推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù),開始購進汽車配件,并聘請一定的維修保養(yǎng)人員來為客戶服務(wù),并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D10、近年來智能手機行業(yè)迅猛增長,前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機市場,但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足,導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低,市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D11、近年來家裝市場進入低速增長階段,各家裝公司提供的產(chǎn)品、設(shè)計逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,下列各項中,對家裝行業(yè)的表述正確的有()。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明,對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C12、迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時,為迅馳電梯公司提出了一個愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點是基于()。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B13、(2017年真題)通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素,如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預(yù)測這項工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險,組織相關(guān)人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內(nèi)部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風(fēng)險管理方法是()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險評估分析法D.情景分析法【答案】A14、甲公司是一家服裝上市公司,主營服裝的設(shè)計、制造和銷售。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》,下列選項中,不屬于該公司人力資源須要關(guān)注的風(fēng)險是()。A.面料事業(yè)部管理人員缺乏,導(dǎo)致甲公司的發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.甲公司收到離職員工發(fā)來的律師函C.甲公司疏于對關(guān)鍵服裝設(shè)計人員的管理,保密意識不強,導(dǎo)致公司的設(shè)計稿流傳至競爭對手公司D.最新一季的服裝質(zhì)量低劣,使甲公司形象受損【答案】D15、甲公司是一家上市公司,主營業(yè)務(wù)為縫紉機。某年收購利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售,在礦山經(jīng)營管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險,甲公司決定提取稅前風(fēng)險準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B16、金融危機爆發(fā),波及Z國大部分金融企業(yè)。在此期間,M銀行預(yù)計其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。M銀行對民商銀行進行的上述分析屬于()。A.財務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析【答案】D17、甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳,在全國有100多家門店。為了在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先,公司在內(nèi)部設(shè)立了研究所,緊跟市場需求變化,定期開發(fā)特色菜上市,贏得了消費者好評。根據(jù)上述描述,甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.多元化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】D18、在零售企業(yè)紛紛傳來關(guān)店倒閉消息之時,蘇寧易購卻逆勢而為,交出了一份華麗的成績單。華麗的業(yè)績離不開持續(xù)不斷的變革,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一直是蘇寧亙古不變的主題,從2009年年初的“沃爾瑪+亞馬遜”,到“云商”,再到“一體兩翼”,最后到2017年的“一體二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿態(tài),撼動既有的利益格局,每一次都是顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的玩法。無論遇到多大阻撓,無論多么不被看好,蘇寧的掌舵人張近東毅然奏響組織轉(zhuǎn)型的狂想曲,高歌飆進。蘇寧未能體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的靜態(tài)性管理【答案】A19、北京桂花香是享有盛名的北京老字號食品企業(yè),北京桂花香生產(chǎn)的糕點更以獨具的特色,優(yōu)良的品質(zhì)贏得了首都消費者的美譽,被譽為糕點泰斗、餅藝至尊,構(gòu)建起了強大的競爭優(yōu)勢。北京桂花香的競爭優(yōu)勢來源于()。A.稀缺性的資源B.不可模仿性的資源C.不可替代性的資源D.持久性的資源【答案】D20、一直將“設(shè)計富有驚世之美的原創(chuàng)作品”視為宗旨的T珠寶品牌制造商,為了能夠優(yōu)先保證再投資的需要,實現(xiàn)企業(yè)價值的長期最大化,只有在沒有現(xiàn)金凈流量為正的項目的時候才會支付股利。根據(jù)上述信息判斷,T珠寶品牌制造商采用的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】D21、(2015年真題)某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗?fàn)?,致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D22、樂天鋼鐵公司是樂美公司的終極股東王某的私人控制企業(yè),在樂天鋼鐵公司成立不久,就與樂美公司簽訂了一份長期購貨協(xié)議,其將以高于市場價格20%的交易價格向樂美公司供應(yīng)鋼鐵材料。上述內(nèi)容屬于()。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務(wù)交易活動D.資產(chǎn)租用和交易活動【答案】C23、海鑫公司是國內(nèi)一家從事家電生產(chǎn)的企業(yè)。2015年,海鑫公司開始了國際化經(jīng)營。2018年,公司在發(fā)展中國家Y國,以生產(chǎn)外包的方式在該國生產(chǎn)加工家電產(chǎn)品。海鑫公司國際化經(jīng)營的主要方式是()。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權(quán)形式【答案】D24、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史,移動互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)、云計算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下,甲公司計劃在各個高校、社區(qū)投放智能快遞柜,以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學(xué)習(xí)美國快遞公司自助快遞站的建設(shè)模式,順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】B25、中原公司是一家生產(chǎn)辦公家具的上市公司。為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)連續(xù),其與業(yè)內(nèi)排名前五的供應(yīng)商分別簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。下列不屬于中原公司貨源策略優(yōu)點的是()。A.一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟C.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)D.供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價【答案】B26、甲公司是中國一家金屬制品企業(yè)。2018年7月,該公司決定向位于北非的A國進行投資,在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠,獲取當(dāng)?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源,并在利用當(dāng)?shù)氐土墓べY水平的同時,解決該國就業(yè)問題。預(yù)計該廠正式投產(chǎn)后,可輻射北非及南歐市場。甲公司對外投資的主要動機不涉及()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D27、L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè),在全球20多個國家設(shè)有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù),獨立設(shè)計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品,以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的類型應(yīng)是()。A.跨國結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國際部結(jié)構(gòu)【答案】C28、(2019年真題)2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而,由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標(biāo)準(zhǔn)。同時,近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展,國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析,華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C29、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中,錯誤的是()。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D30、諾力公司曾是一家著名的手機及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè),其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌,占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機業(yè)務(wù)上,而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下,諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振,最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是()。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)【答案】D31、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外,在2009年開始生產(chǎn)高端越野車,希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時,公司領(lǐng)導(dǎo)層認為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度,這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是()。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C32、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣的要求,該公司應(yīng)該()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】C33、乙公司項目小組成員在討論COSO委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo),下列各項中,不屬于該委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo)的是()。A.取得經(jīng)營的效率和有效性B.確保財務(wù)報告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內(nèi)部監(jiān)督【答案】D34、(2020年真題)寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大,價格競爭十分激烈。在上述情況下,寶靈公司的戰(zhàn)略重點應(yīng)是()。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B35、藍星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè),該公司依據(jù)對公司目標(biāo)職能的貢獻評價職能的活動,根據(jù)員工的專長,給他們安排相應(yīng)的職位和職能,這體現(xiàn)的企業(yè)文化的()類型。A.任務(wù)導(dǎo)向B.人員導(dǎo)向C.角色導(dǎo)向D.權(quán)利導(dǎo)向【答案】A36、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周,公司開始加班生產(chǎn)大量的月餅,以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A37、2018年12月,小李在武漢市區(qū)黃金位置開了一家燒烤店。由于創(chuàng)新經(jīng)營模式,小店開業(yè)不到1年就取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績。正在小李準(zhǔn)備進一步擴大經(jīng)營規(guī)模時,武漢一場流行性冠狀病毒疾病襲來,使得小店經(jīng)營陷入困境,最后不得不關(guān)閉了燒烤店。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小李創(chuàng)業(yè)沒有取得成功屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】C38、在我國頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中,被稱為企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部因素根基的要素是()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動【答案】C39、蘇醒公司原來的主營業(yè)務(wù)是線下家電連鎖大賣場,在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下,該公司進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過線上線下的融合對門店、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進行了重新整合,實現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局,打破了線下連鎖大賣場業(yè)務(wù)的時空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響是()A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營的影響C.消費者參與的影響D.組織結(jié)構(gòu)的影響【答案】B40、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn),消費者回歸自然,關(guān)注健康的消費理念日益普及,各種純天然的成衣大量涌入市場,使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮,很多化纖成衣制造廠商開工嚴(yán)重不足,大量設(shè)備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模,甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進入()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D41、華為公司一直秉承著以客戶為中心;以奮斗者為本;長期堅持艱苦奮斗;堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D42、(2021年真題)泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑的局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子,采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()。A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A43、晨風(fēng)“10元”店售賣紙杯、禮品袋、簽字筆、鏡子等低價低值小商品,店內(nèi)的所有商品統(tǒng)一零售價均為10元,通過薄利多銷的方式賺取利潤。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,晨風(fēng)店鋪采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.失敗戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B44、在印度教中,牛被印度教徒視為“母親”,殺牛、吃牛肉,都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯條炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習(xí)慣,最終導(dǎo)致在菜譜中忍痛去掉了享譽世界的牛肉漢堡,推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷,該公司在進入印度市場時沒有考慮()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】C45、(2021年真題)貝康公司是一家生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的企業(yè),該公司近期率先推出一種營養(yǎng)成分最接近母乳且比其他奶粉更易于嬰幼兒消化吸收的產(chǎn)品,深受消費者歡迎。目前貝康公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需招聘新員工。從人力資源獲取策略看,該公司甄選新員工的方法應(yīng)是()。A.心理測試B.面試C.多重方法D.簡歷審查【答案】C46、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行B.研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A47、升達公司是一家控股企業(yè),下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務(wù)的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A48、尚好佳是一家小型餐館企業(yè),主要靠顧客到店點餐和外賣賺取營業(yè)收入。上月尚好佳餐館對經(jīng)營模式進行了改革,顧客到店除了可以直接點餐,還可以跟廚師學(xué)習(xí)做菜,享受自己動手帶來的快樂和滿足感。這種經(jīng)營模式吸引了不少顧客,尚好佳餐館營業(yè)額由此高速增長。根據(jù)以上分析,尚好佳餐館重建市場邊界的路徑是()。A.跨越時間B.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.跨越戰(zhàn)略群體【答案】B49、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風(fēng)險,宏泰公司于2020年初聘請A會計師事務(wù)所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定,下列各項中,A會計師事務(wù)所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是()。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風(fēng)格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達到戰(zhàn)略目標(biāo)對相關(guān)風(fēng)險的辨別和分析【答案】A50、甲公司的主營業(yè)務(wù)是碳酸飲料,近年該公司將業(yè)務(wù)擴張到養(yǎng)生茶、礦泉水、沖食食品等多個系列去迎合不同年齡以及飲食習(xí)慣的消費者,為整個公司帶來了更高的收入。甲公司采取的戰(zhàn)略屬于()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】C51、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè),為應(yīng)對多變的外部經(jīng)濟環(huán)境,2018年底,甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力,甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革,進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息,甲公司克服變革阻力采用的策略是()。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C52、萬亞公司是一家汽車制造企業(yè),為了擴大其規(guī)模,收購了F汽車公司旗下的一家半導(dǎo)體制造企業(yè),此次收購使得萬亞公司擁有了新能源電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。依據(jù)企業(yè)資源能力的價值鏈分析理論,萬亞公司構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢需()。A.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動B.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系C.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項活動之間的聯(lián)系D.明確那些對企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動【答案】B53、(2016年真題)近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段,實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社,該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目,其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理,鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)【答案】D54、為了保護環(huán)境,當(dāng)前北京市對汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進行了嚴(yán)格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C55、A公司需要對某一項目下一年的收益進行預(yù)測。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上,A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進行分析,從而推算出該項目下一年的收益。根據(jù)以上材料,A公司采用的風(fēng)險管理的技術(shù)與方法是()。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A56、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營管理活動中堅持“以人為本,以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念,為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本,以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D57、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品,例如,生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中,屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度計量的是()。A.餐廳營業(yè)額B.客戶關(guān)系維護C.處理單個訂單的時間D.新產(chǎn)品類型的開發(fā)【答案】D多選題(共14題)1、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會責(zé)任D.企業(yè)的社會效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD2、某網(wǎng)絡(luò)公司的手游部門分為兩個小組。在年終利用平衡計分卡的業(yè)績衡量中,兩個部門在其他方面的考核基本一致,只有在收益率和現(xiàn)金流方面差距很大,但最后總經(jīng)理對二者的評價幾乎相同。這表明該公司總經(jīng)理在評價時沒有重視的業(yè)績角度有()。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC3、甲公司某業(yè)務(wù)的投資資本回報率為15%,資本成本為10%,銷售增長率為8%,可持續(xù)增長率為7%,且預(yù)計這種高速增長會持續(xù)較長時間,則甲公司對于該業(yè)務(wù)可以采取的措施有()。A.提高可持續(xù)增長率B.出售業(yè)務(wù)單元C.分配現(xiàn)金剩余D.增加權(quán)益資本【答案】AD4、甲上市公司采用固定股利分配政策。與剩余股利政策相比,固定股利政策的優(yōu)點有()。A.為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流B.減少管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動的機會C.避免公司出現(xiàn)負凈現(xiàn)值的項目D.能為企業(yè)保持充足資金【答案】AB5、甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年,X國對我國出口的摩托車大幅度提高了關(guān)稅。面對這種情況,甲公司在X國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司,生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險有()。A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險【答案】BC6、甲公司是一家電腦配件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),主營鼠標(biāo)、鍵盤等的研發(fā)生產(chǎn)。經(jīng)過多年發(fā)展,憑借過硬的產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量,與多家電腦品牌達成了長期合作協(xié)議。為了滿足市場新的需求,提高公司的競爭地位,甲公司決定利用其在現(xiàn)有市場掌握的信息,通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新一代電腦配件產(chǎn)品。甲公司采用該戰(zhàn)略的原因可能有()。A.充分利用企業(yè)對市場的了解B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位C.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位D.市場開發(fā)往往與產(chǎn)品改進結(jié)合在一起【答案】ABC7、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢,決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中,并且為了使其銷售量增加,決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出,該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB8、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對S國的相關(guān)環(huán)境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD9、某企業(yè)是一家制藥公司,擁有一項受法律保護的專利技術(shù),并且隨著時代的發(fā)展,品牌價值越來越大。這體現(xiàn)了資源的()。A.資源的稀缺性B.資源的不可模仿性C.資源的不可替代性D.資源的持久性【答案】BD10、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè),近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業(yè)務(wù)進行分析,進而確定下一步的發(fā)展方向。下列關(guān)于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中,正確的有()。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果B.每個業(yè)務(wù)經(jīng)營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難,是一種比較復(fù)雜的方法【答案】ABC11、某洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè),在對消費者市場進行調(diào)研的時候,針對顧客的收入、生活方式和對該產(chǎn)品的使用率進行了市場細分。該市場調(diào)研涉及到的市場細分變量包括()。A.最終用戶B.人口細分C.心理細分D.行為細分【答案】BCD12、(該知識點在2018年教材已刪除)下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中,正確的有()。A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問題,分析能力強B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持,但不能代替決策者決策C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者,特別是基層管理人員D.決策支持系統(tǒng)強調(diào)對環(huán)境及決策問題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力【答案】BD13、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC14、(2017年真題)威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè),有四大事業(yè)部,分部負責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有()。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到事業(yè)部,并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD大題(共3題)一、甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強風(fēng)險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金,做到賬實相符。(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點,然后把現(xiàn)金放進保險庫。(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。(5)月度終了,出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認。要求:(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動,并簡要說明其所屬類別;(2)針對甲公司上述工作程序第(3)項和工作程序第(4)項,指出可以強化內(nèi)部控制的改進措施。【答案】(1)有關(guān)控制活動及其所屬類別:①會計系統(tǒng)控制。會計系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。②財產(chǎn)保護控制。每天進行現(xiàn)金盤點及使用保險庫保管現(xiàn)金。③授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對簽字。(2)對于第(3)項,出納人員進行現(xiàn)金盤點時,應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進行,并簽字確認盤點記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負責(zé)把現(xiàn)金放進保險庫,以防止舞弊。對于第(4)項,公司應(yīng)實行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會計人員應(yīng)分別由不同的人員負責(zé)。因此,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。二、(2014年)2005年之前金寶集團著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團于2006年初進行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將金寶集團的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整,實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建設(shè),努力實現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計人員、技術(shù)管理人員、項目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊。三是在科技人才激勵體系、運行機制方面,金寶集團依據(jù)價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想建立科技人才激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實績、重貢獻、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,實行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動、管理一起,作為集團價值分配要素,以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項目為基本單元,以項目成果為導(dǎo)向的激勵機制,使激勵和項目運作有機地結(jié)合起來。要求:(1)簡要分析金寶集團從2005年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(3)簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案】(1)金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有:①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品?!?005年之前金寶集團看重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展,從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?!凹瘓F的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)?!敖饘毤瘓F啟動科技人才梯隊建設(shè),……建立科技人才激勵機制……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。2.錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開:①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”,體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性;“隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性;也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。3.金寶集團還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施:①精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。②通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。三、進入新世紀(jì)以來,我國汽車保有量快速增長。據(jù)統(tǒng)計,從2013~2017年,全國民用汽車擁有量從1.37億輛增長到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛,我國已經(jīng)進入汽車社會。與此同時,汽車維修業(yè)也從單純的道路運輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會的民生服務(wù)業(yè),進入了一個全新的發(fā)展時期。截至2013年年底,全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達5000億元以上。一個多種經(jīng)濟成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務(wù)供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求。但是,汽車維修業(yè)在經(jīng)過長期較快增長之后,經(jīng)濟總量明顯提升,也還存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費不透明、不誠信等問題。資料二?勤和集團是一家專業(yè)從事汽車精細化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團,也是中國最大的汽車精細化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺之一。為進一步打開成長空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢,加速打造“汽車精細化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)互聯(lián)互通的促進整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車精細化學(xué)品及汽車售后市場的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類,主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品,消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動液、動力轉(zhuǎn)向油、自動變速箱油、發(fā)動機油、燃油添加劑等汽車運行中必需使用且按一定時間或里程更換的精細化學(xué)品;非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細化學(xué)品一級供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長春、上海、佛山、成都四個大型“貼廠基地”,并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭奪數(shù)萬億元的汽車售后市場蛋糕,勤和集團正在加速汽車后市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車后電商平臺已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢和特點建立了MB2B2C生態(tài)平臺,實現(xiàn)了O2O閉環(huán)運營,未來該平臺有望發(fā)展成為全國最有影響力的汽車后電商平臺之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國建設(shè)110家汽車售后市場,2S連鎖店的定向增發(fā)項目已于日前獲證監(jiān)會核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團將很快實施2S連鎖實體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車售后市場戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實際上,早在2013年勤和集團就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù),收購經(jīng)營“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過早前的嘗試,勤和集團在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,這種經(jīng)驗對公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場至關(guān)重要。汽車后市場是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車后市場規(guī)模的大小跟一個經(jīng)濟體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長,一躍成為全球最大的汽車市場,并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計,我國2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛,2014年年底的汽車保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長態(tài)勢,龐大的汽車存量為汽車后市場提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看,利潤主要分布在三個部分:整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場。在汽車工業(yè)比較發(fā)達的歐美市場,汽車后市場的利潤占整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國汽車后市場的利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車后市場的利潤占比還有
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