接待司機(jī)崗位說明書精編版

接待司機(jī)崗位說明書接待司機(jī)崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱接待司機(jī)崗位編號(hào)所屬部門銷售業(yè)務(wù)部崗位編制直接上級(jí)車輛調(diào)度員直接下級(jí)無職位類別□管理類□技術(shù)類□營銷類□專業(yè)類■技能類二、崗位目標(biāo)按照部門要求，做好客戶接送服務(wù)工作，努力讓客戶滿意。三、主要工作職責(zé)（按重要性排序）序號(hào)概述內(nèi)容描述1負(fù)責(zé)客戶車輛接送及相關(guān)服務(wù)根據(jù)SOP，負(fù)責(zé)客戶日常接站、送站、就餐等接送工作負(fù)責(zé)客戶旅游服務(wù)及協(xié)調(diào)工作2接待組車輛使用、保管及維護(hù)負(fù)責(zé)接待組車輛日常清洗、保養(yǎng)及維修、年審駕駛車輛安全停放和管理3其它負(fù)責(zé)廠內(nèi)入庫成品車輛的移動(dòng)完成上級(jí)交辦的其它工作四、崗位關(guān)系圖（該崗位在組織中的位置）接待主管接待主管車輛調(diào)度員接待司機(jī)五、崗位權(quán)限權(quán)限一客戶旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)六、主要工作關(guān)系范圍溝通部門/崗位溝通內(nèi)容/結(jié)果部門內(nèi)銷售業(yè)務(wù)部接待組接待車輛調(diào)度員工作考核銷售業(yè)務(wù)部接待組其它崗位業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部門間（公司內(nèi)部）營銷中心各部門接送的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容信息溝通公司外部客戶、經(jīng)銷商接送的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容信息溝通旅游公司、酒店等旅游服務(wù)七、工作主要涉及流程1、考察客戶接待管理流程2、國內(nèi)訂單自提交付流程八、工作特征時(shí)間要求經(jīng)常加班工作設(shè)備個(gè)人專用部門共用電話，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，打印機(jī)公司共用服務(wù)器，信息網(wǎng)絡(luò)，車輛工作環(huán)境開放式辦公九、任職資格任職條件內(nèi)容描述最低學(xué)歷中等專科專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上本專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)資格證書專業(yè)知識(shí)熟悉交通規(guī)則，了解車輛維護(hù)、保養(yǎng)基本常識(shí)專業(yè)技能良好的車輛駕馭能力能力素質(zhì)具有較強(qiáng)的責(zé)任心，溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)其它十、職業(yè)發(fā)展可晉升崗位接待車輛調(diào)度員可輪崗崗