探索職校師生沖突化解路徑

探索職校師生沖突化解路徑

【摘要】教師與學(xué)生的沖突是學(xué)校教育教學(xué)過程中的基本矛盾的反映，在一定條件下是經(jīng)常的、不可避免的。研究如何化解師生沖突，有助于我們理性地應(yīng)對師生沖突，協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，使教育教學(xué)過程藝術(shù)化。

【關(guān)鍵詞】師生危機化解

2007年5月25日，北京海淀藝術(shù)職業(yè)學(xué)校一段數(shù)名學(xué)生在上課時侮辱年邁地理老師的視頻讓網(wǎng)友震驚，并引起網(wǎng)友的熱議和憤慨。我們不得不承認一個事實：本應(yīng)和諧的“尊師愛生”的師生關(guān)系在今天已陷入了沖突的怪圈。職校學(xué)生難教是不爭的事實，師生間難免發(fā)生這樣那樣的沖突，在當下的教育背景下，有效化解師生間的危機，成為職校教師教育教學(xué)的重要課題。

一、“冷”危機的化解

在師生交往的初始過程中，師生關(guān)系淡漠，我們有時會碰到學(xué)生刻意逃避，不愿與老師交往，甚至是行同路人，師生間出現(xiàn)“冷”危機，長期師生關(guān)系冷淡，形成隔膜，影響師生之間的和諧，易導(dǎo)致對抗性沖突。針對這種情況，教師應(yīng)注意兩條原則：不訓(xùn)導(dǎo)，要疏導(dǎo)；不逼近，要切近。

在每年教書之初，我經(jīng)常碰到所教的學(xué)生在路上，在學(xué)?；蛟谝恍┢渌麍鏊c自己擦肩而過時，充耳不聞或退而逃之。憑心而論，每個教師對此都會感到難過，自己教的學(xué)生跟我又不是陌生人，碰了面還不知道打個招呼，讓我們教師都倍感尷尬。我也曾經(jīng)問過學(xué)生為什么，回答“害怕”占絕大多數(shù)，回答“沒那個習(xí)慣”也占了相當一部分。究其原因，還是師生關(guān)系不和諧，老師讓他們感覺要么太嚴格，要么太陌生。若是在課堂上直言又顯得太讓學(xué)生反感。于是有一天上班會課，就此現(xiàn)象我與他們以談心的方式聊天，“你們現(xiàn)在是不是馬上要走入社會了？是不是都想找個好工作？在求職面試時，若是你金口難開，天上會掉個好工作給你嗎？你再看商場的服務(wù)員，不管見到誰都是主動熱情地打招呼，介紹商品，有時會讓一個不想買東西的人也買了，靠什么？你再看到處搞推銷的人見到陌生人是不是不停地與你拉攏關(guān)系？現(xiàn)在你們連最熟悉的老師都不會打招呼，走上社會如何主動與陌生人聯(lián)系？如何挖掘潛在的市場？如何開拓自己的事業(yè)？見了面，連“老師”都不會叫的學(xué)生將來會有出息嗎？你們認為呢?”這一招還真有效，既間接地批評了他們，也教會了他們怎樣立足于這個世界，而且不管在哪里，也多了些“老師好”的聲音。

交給學(xué)生一個真誠的你，學(xué)生送給一個敬重的你；交給學(xué)生一個熱忱的你，學(xué)生送給一個熱愛的你。大愛無垠，但張弛有度，方為至愛。

二、“硬”危機的化解

在師生交流的過程中，若沒能及時化解“冷”的危機，在教學(xué)中就可能會因為一件事、一句話、一種行為而使學(xué)生迅速逆反，形成高強度硬性對抗，師生間出現(xiàn)“硬”危機，我認為師生沖突往往產(chǎn)生于教師不切機的言語敲打，傷害，當一個學(xué)生的自尊心受到他人，特別是老師的有意無意的傷害時，難免會產(chǎn)生消極心理傾向，從而導(dǎo)致教師形象大損，有的學(xué)生還拉幫結(jié)派地與你作對，讓你下不了臺。針對這種情形，應(yīng)以靜制動，以智取勝。

記得我?guī)?611班班主任的時候，曾有一名學(xué)生王康上語文課時，在抽屜里玩手機，我從門后經(jīng)過時發(fā)現(xiàn)，很迅速地將其沒收了，因為在班規(guī)中我一再強調(diào)，上課時不得玩手機、看雜志、報紙之類與課堂無關(guān)的東西，因此他也未強硬什么，只是下課后，他和另一名學(xué)生劉俊跑到我辦公室來要手機，劉俊說手機是他的，他又沒玩，理應(yīng)還給他。由于馬上要上課，我就強制性地叫他們回教室，多說無益，按原來的班規(guī)，要么請家長來，要么存放到放假時自動歸還?？赡苎哉Z比較激烈，而劉俊似乎未意識到他的錯誤，所以當我走進教室時，他就徹底爆發(fā)了：“把手機還給我，我不讀可以不？”然后將書包重重砸在桌子上，說實話，真沒想到現(xiàn)在的學(xué)生這么張狂，敢在做錯事時公然咆哮課堂，在片刻的思考后，我知道這件事如果不解決好，這節(jié)課沒法上，而且我這個班主任也沒法當，還有幾十雙眼睛在看好戲呢？我的腦袋在快速的運轉(zhuǎn)，盡管我也發(fā)怒了，但我仍以極其平靜的語氣說：“我是從你那拿的手機嗎？”“不是的，但手機是我的，我現(xiàn)在不讀，你總該還給我吧！”他仍很霸氣的說道?！暗蚁胛沂帐謾C與你沒關(guān)系吧，我現(xiàn)在只知道是王康在玩手機，這件事只有王康才有權(quán)管我要。”我也霸氣的回擊，沒想到王康也氣憤地站起來說：“我也不讀總可以了吧！”我的乖乖，都存心跟我過不去呢？在場的學(xué)生也懵了，也不知所措，都僵住了，我仍然用很冷靜的語氣說：“好，行，立刻打電話給你們家里，叫他們來接你們回家?！闭斘乙獡艽螂娫挄r，他們又變了，“走，到學(xué)生處去說。”我說：“對不起，我不僅是你們的班主任，我也是一名英語老師，現(xiàn)在在上英語課，我沒有義務(wù)為你們兩個放棄其他50個學(xué)生受教育的權(quán)利。要不，咱們下課去？”這時班上的局面就大為改觀了，很多學(xué)生站在我的立場上責怪他們無理取鬧了，甚至責令他們不要開口，當然這兩名學(xué)生也沒再一意孤行了，這時我總算喘了口氣，我也順勢讓他們課后再找我。沒想到下課后，他們兩個一進辦公室就不停的道歉起來，我又有意用話激他們：“怎么不去學(xué)生處啦？也不回去啦？”他們調(diào)皮地笑了，說他們也只是一時之氣，后來想想也不應(yīng)該，那么這時作為教師的我想沒再必要跟他們較真了，我真誠地與他們分析上課玩手機的壞處，并對他們的行為曉之以理、動之以情。最后他們完全接受我對他們玩手機的處罰，硬是讓手機在我的課桌里面躺了兩個星期。放大假時還給了他們。

在“硬”危機出現(xiàn)時，最忌教師亂了方寸，最怕缺少了智慧，面對“品性頑劣”的學(xué)生，或突發(fā)的“硬”沖突，智取永遠是上上之策，體現(xiàn)出教育詩的品性，化“腐朽”為神奇。

三、“軟”危機的化解

在師生逐漸共處的過程中，建立起一定的友誼，有些學(xué)生經(jīng)常對你是“笑臉相迎”，覺得老師對他們好，覺得有些事情較小?？梢匀我馊鲆粋€善意的謊言來逃避一時的紀律約束，師生間出現(xiàn)“軟”的危機。針對這種情形，采取欲擒故縱，情感增負的策略是可行的。

在職校學(xué)生中有不少學(xué)生吃不了苦，早操不做，上課遲到，心情不好逃學(xué)等都認為是小事情，問及，他們會說，“我是職高的學(xué)生嘛，要是什么都好我不就成一中的學(xué)生了！”這就是職校學(xué)生一種典型的自卑、自暴自棄心理。針對這些心理，如果老師一味只講求去處罰他們，就會適得其反，如果我們放下架子，做真正關(guān)心他們的朋友，這些孩子也會理解到老師是真心對待他們，從而改過自新。

在新接一個班時，第一次上班會課時，我與他們共同探討出一套班規(guī)，并迅速讓它出臺，作為班規(guī)人手一份，并要求他們記熟。如有違反，親自講解班紀班規(guī)。剛開始還比較正常，但不久狐貍就露出了尾巴，堅持不住了，有一個同學(xué)劉巧遲到了，我一直等在教室門口，他見到我，想低著頭就向教室沖去，我叫住了他，沒有批評他，而是關(guān)切的問：“今天發(fā)生什么事了？”他立刻說：“老師，我拉肚子來晚了?！蔽腋P(guān)注了：“嚴不嚴重啊，吃了藥嗎？”“吃了吃了，沒事沒事了?！薄澳强熳阶簧先?，我們在上Unit19，若再拉肚子，馬上告訴老師，好嗎？”我們又開始上起課來，但是這名學(xué)生隔幾天又遲到了，理由是忘上鬧鐘了，隔幾天又遲到了，理由是過早的人太多了，這樣一而再再而三的遲到，編出一套套的理由，而每次我都是盡可能的去關(guān)心他，到最后，他實在不好意思了，就對我說：“老師，其實我遲到的原因都是騙你的，但沒想到你有這么好的耐心，一次又一次地寬容了我們，我實在是不想再欺騙你了，我要將班規(guī)重講給學(xué)生聽，我也絕不會再遲到了?！蔽艺f：“你能自己意識到自己的不足并改正，我高興還來不及呢?！倍行┟黠@撒謊的學(xué)生，我一定要讓他講解班規(guī)直到唾沫橫飛為止，但首先我尊重每一位學(xué)生，哪怕他再讓人無法忍受，也總是盡量疏導(dǎo)他們，讓他們心靈去再現(xiàn)，去感受，從而自動接受我的懲罰以便銘記于心，我也不給任何人以開綠燈的機會，錯了就