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文檔簡介
年度總結(jié)報告范文6篇年度總結(jié)報告范文篇1
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的力量,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點(diǎn),卻是件特別不簡單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新端詳這個小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個崗位都有進(jìn)展才能、增長見識的機(jī)會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無法規(guī)不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是同學(xué)生涯的一種連續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的進(jìn)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個人,永久都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不行能建座孤島,一個人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的力量,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授閱歷,我們的團(tuán)隊分散力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的力量和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開頭,相信,在將來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
年度總結(jié)報告范文篇2
轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻熟悉到自己的不足,我會仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20__年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、主要閱歷和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。
二、加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己
1、要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的準(zhǔn)備
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步樂觀搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在討論員的帶領(lǐng)下,我也要享受討論員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,準(zhǔn)時訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_的明天更美妙!
年度總結(jié)報告范文篇3
一、20__年主要工作狀況
20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)懷和幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)懷和關(guān)心下,我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樂觀加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,很好的適應(yīng)了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在20__年更好的完成各項工作和任務(wù),特將20__年工作狀況和20__年工作方案總結(jié)如下。
(一)政治思想方面
一年來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),思想政治糊涂、堅決,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增加黨性,爭取向組織交一份滿足的答卷。
我參加到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀回頭看活動,在工作和學(xué)習(xí)中能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀,仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以樂觀的態(tài)度參與單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,假如需要等待,會告知其緣由并說明辦理時限,假如來我局辦事的群眾在商定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急狀況,則利用自己休息時間加班加點(diǎn)來完成。
總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱忱接待各方面的人民群眾,急躁宣揚(yáng)各項政策和方法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求賜予了堅決的抵制,自覺地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。
(二)工作學(xué)習(xí)方面
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行狀況、督辦重點(diǎn)項目建設(shè)狀況。
工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕獲有價值的信息,準(zhǔn)時反映社會輿情。
在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新學(xué)問,不斷提高自身素養(yǎng)。因此,學(xué)習(xí)是永久的選擇。我參與了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)力量得到了加強(qiáng)。
通過一年的工作實(shí)踐,我的分析處理問題的力量、公文寫作的力量、組織協(xié)調(diào)的力量都有了進(jìn)步和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
1、有幸參與或組織多種活動,取得良好效果有幸參與或組織多種活動,出于領(lǐng)導(dǎo)的相信,我擬定了全區(qū)20__年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣揚(yáng)月活動方案,同時于20__年7月組織并代表區(qū)政府參與了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)學(xué)問電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作,并參與了由區(qū)紀(jì)委組織的對__水庫除險加固、__學(xué)校教學(xué)樓等61個項目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的熬煉,我能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,一年來完成項目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事力量得到了提高,能與兩辦討論室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務(wù)。在組織管理力量、綜合分析力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),我都仔細(xì)對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參與會議,包括治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中心投資項目申報工作會議,等等。
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了肯定的成果,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,比如區(qū)重點(diǎn)項目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點(diǎn)項目狀況時還不是很順當(dāng),說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明白方向或是列好了提綱后才開頭開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
二、20__年工作方案
1、做好投資科日常工作
扎實(shí)做好本職工作,做好項目備案和核準(zhǔn)等項目立項批復(fù)工作;做好與上級主管部門的服務(wù),連接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推動機(jī)制,加快重大項目建設(shè)步伐;高度重視新增中心投資項目建設(shè)工作。做好上級資金爭取工作。
2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫
發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃,根據(jù)局長的說法就是“立足于大,該捆綁的就捆綁;立足于實(shí),‘虛實(shí)結(jié)合,無中生有‘;立足于遠(yuǎn),長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設(shè)是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。
3、做好治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作
治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從20__年底持續(xù)到20__年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量許多,因此是一項長期而又艱難的任務(wù),不能一蹴而就。
4、查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)工作中的不足之處
年度總結(jié)報告范文篇4
作為__x公司的一名員工,見證了和康醫(yī)藥從開業(yè)到現(xiàn)在困難的成長,在大家的關(guān)心下,我也在漸漸的學(xué)習(xí)并努力提高自己的工作力量。但是自己熟悉到自身在工作中、在意識上都存在很多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,還存在很多的問題,盼望在20__年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適應(yīng)崗位。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
我的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)進(jìn)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是遇到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)工作人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參加不夠主動,不能深化的把握其經(jīng)營活動的特性,只能是根據(jù)公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),在實(shí)際工作中還存在很多不足之處。
其次、管理工作的形式化、表面化有許多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面
沒有起到真正的管理作用,對比制度的要求,還存在一些細(xì)節(jié)問題,針對在管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第三、缺乏溝通,對相關(guān)信息把握不到位財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映監(jiān)督
對本部門以外的信息應(yīng)準(zhǔn)時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)臨時不用或是不相關(guān)的信息、學(xué)問沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全把握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,方案在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的管理、閱歷,提高自身的綜合管理力量。樂觀參加企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,把握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)猜測、分析工作,根據(jù)公司要求,仔細(xì)做好財務(wù)方案工作。在日常工作中根據(jù)財務(wù)方案,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時,準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找緣由,依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實(shí)行行動或訂正偏差,或調(diào)整已有方案,同時也為日后的方案支配積累閱歷。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
根據(jù)財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《公司財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有根據(jù)《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,我方案多花一些時間,多討論討論財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓公司的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的掌握、管理作用。
4、不斷吸取新的學(xué)問,完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),對財務(wù)學(xué)問以外的與醫(yī)藥有關(guān)的學(xué)問把握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平常,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中遇到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清晰之后,進(jìn)行處理。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要各部門之間常常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,準(zhǔn)時把握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我自身的努力外,再提點(diǎn)建議:
對于公司財務(wù)制度,是否能夠也讓業(yè)務(wù)員們進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必需按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來有點(diǎn)難。
最終,在今后的工作中,盼望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
年度總結(jié)報告范文篇5
為了深化開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推動治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安平安、醫(yī)療平安、護(hù)理平安,保持醫(yī)院的穩(wěn)步進(jìn)展,我院依據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求,制定了“平安醫(yī)院”工作方案。經(jīng)過努力,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安大事和平安隱患明顯削減,醫(yī)院治安防控力量明顯增加,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善,初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防平安、醫(yī)療平安、護(hù)理平安,有力保障了全院各項工作的順當(dāng)開展。
一、健全組織強(qiáng)化管理
醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,將其納入議事日程,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,取得實(shí)效,醫(yī)院成立了以書記、院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,將責(zé)任分降落實(shí)到科室。院領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深化科室對工作落實(shí)狀況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療平安工作中反映出的問題準(zhǔn)時討論,加以解決,同時將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,不斷提高治安平安、醫(yī)療平安。
二、完善制度落實(shí)措施
(一)完善制度,建立綜合治理長效機(jī)制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會治安管理實(shí)際,制訂和出臺了促進(jìn)醫(yī)院治安平安、醫(yī)療平安的規(guī)定和方法。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院成立了突發(fā)大事應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防平安管理委員會、質(zhì)量平安管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等,各個委員會各司其職,建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安狀況分析報告制度,如保衛(wèi)科有具體的查崗查哨和交接記錄,醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染狀況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有由于遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會平安信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的大事。
(二)落實(shí)措施,扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)
1、確保醫(yī)療技術(shù)平安
加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),努力營造良好的外部環(huán)境,廣泛吸納高素養(yǎng)的醫(yī)療技術(shù)人才。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培育,加大對現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競賽,不斷提高診療水平。
2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)平安管理
抓好病人醫(yī)療平安,落實(shí)平安責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作平安,醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格根據(jù)病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、綠色通道制度、分級護(hù)理制度、查對制度、交x制度等開展診療護(hù)理工作。
做好病人四防工作,做到細(xì)心治療、細(xì)心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深化科室對制度落實(shí)狀況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想訓(xùn)練,樹立堅固的平安和憂患意識,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,確保全部人員持證上崗。
3、加強(qiáng)院內(nèi)感染平安管理
制定醫(yī)院感染管理考核新方法,每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)狀況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格根據(jù)抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)大事應(yīng)急處置預(yù)案》,全面部署防控工作,進(jìn)一步增加和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、樂觀應(yīng)對疫情的力量。
4、加強(qiáng)治安平安管理
高度重視醫(yī)院治平穩(wěn)定工作,從人力、物力上確保醫(yī)院平安,營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防平安進(jìn)行全面檢查,對簡單引發(fā)火災(zāi)、存放危急品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。
實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,值班期間要進(jìn)行全院巡察,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的平安使用,加強(qiáng)消防平安設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好平安消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室平安責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)覺問題馬上整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故。
定期開展消防平安演習(xí),不斷提高突發(fā)大事應(yīng)急應(yīng)對力量,為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)難供應(yīng)充分的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投入,安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(包括各病區(qū)、收費(fèi)、藥房、庫房、停車場等)進(jìn)行24小時監(jiān)控,每年準(zhǔn)時按要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
通過這些措施,有力保障了醫(yī)院治安消防平安。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門、部位管理,如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防平安工作,落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保單位不發(fā)生重大平安事故,保證全院的平安和全體人員的正常工作。目前,醫(yī)院社會治平穩(wěn)定,秩序良好。
5、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品平安管理。
對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防等平安防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危急化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專人保管,危急化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、放療設(shè)備等特別設(shè)備,以及中心供氧等設(shè)備做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)審,管理資料齊全,特別醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。
6、加強(qiáng)污水、醫(yī)療廢棄物處理平安。
對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對四周居民生活造成危害。
三、加強(qiáng)訓(xùn)練提升觀念
充分利用院里現(xiàn)有的宣揚(yáng)櫥窗、公示欄,以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,仔細(xì)開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。詳細(xì)做法是宣揚(yáng)櫥窗和公示欄定期更新一些與廣闊職工親密相關(guān)人人關(guān)懷的法律法規(guī)條款,如《消防法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),還通過在工會的活動中不定期的進(jìn)行一些法律學(xué)問競賽,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。
切實(shí)提高廣闊干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分爭論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯懲罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,的確做到在制度面前人人公平,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員x,給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
四、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定
制定了處置重大突發(fā)大事的預(yù)案,對政治性大事、群體性上訪大事、群體性中毒大事、意外傷亡大事和不行猜測的大事等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并依據(jù)狀況的不斷變化準(zhǔn)時修訂完善。仔細(xì)做好和妥當(dāng)處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種沖突大事。各分管院長詳細(xì)負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互協(xié)作,準(zhǔn)時地妥當(dāng)處置了各種突發(fā)大事,把不穩(wěn)定隱患消退在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
我們將連續(xù)完善機(jī)制,加大力度,強(qiáng)化平安管理,妥當(dāng)解決沖突,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院平安管理,妥當(dāng)解決沖突,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實(shí),為衛(wèi)生改革和進(jìn)展制造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。
年度總結(jié)報告范文篇6
一、20年將過去了,在集團(tuán)上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立工程項目工作要點(diǎn),較好地完成了集團(tuán)交付的各項工作任務(wù)。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,幫助建立健全公司工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價等各項制度。
2、在本集團(tuán)現(xiàn)有的制度前提下,結(jié)合自己的工作閱歷和本公司的實(shí)際狀況,編制部門的工作聯(lián)系單、工作流程、工程管理表格并指導(dǎo)實(shí)施。
3、整頓、整理、收集與工程造價部門相關(guān)的內(nèi)業(yè)文件、資料建檔工作。
4、制定集團(tuán)的管理方針,針對原工程造價遺留存在的實(shí)際狀況和困難逐步解決,設(shè)計現(xiàn)有部門與部門之間的溝通管理方案并指導(dǎo)實(shí)施。工程項目建設(shè)工作總結(jié)由供應(yīng)!
5、接任本集團(tuán)的工作以后,對現(xiàn)有人員進(jìn)行初步調(diào)整,有了肯定的改善。
6、面對各部門的工作狀況不同,和集團(tuán)原有存在不夠完善的因素,加以協(xié)調(diào)溝通。結(jié)合本公司的詳細(xì)狀況,本著輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
7、加速辦理一期土建及水電工程的結(jié)算收尾工作,和對原有的簽證單結(jié)合現(xiàn)場仔細(xì)細(xì)致的核實(shí)。
8、加強(qiáng)形象進(jìn)度款的把關(guān)和掌握,制訂《現(xiàn)場簽證管理方法》的相關(guān)程序。起到監(jiān)控、核算工程造價及掌握工程成本的作用,發(fā)覺問題做到準(zhǔn)時向總裁匯報。
9、對原有的工程合同、工作聯(lián)絡(luò)函、工程承諾書、現(xiàn)場簽證單、設(shè)計變更通知單補(bǔ)充結(jié)算,進(jìn)行重新核實(shí)把關(guān),增加了造價部門在工作中真正起到了監(jiān)督和審核的職能作用,的確削減公司的經(jīng)濟(jì)損失。
10、結(jié)合公司現(xiàn)狀提議新項目的招投標(biāo),的有效管理方案及流程管理,并在連續(xù)做進(jìn)一步的改進(jìn)和完善工作,降低工程造價節(jié)省成
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