項目外包管理具體流程圖

項目外包管理具體流程圖

項目外包管理流程第一步：過程識別外包管理過程需要檢驗設(shè)備、器材、場所、計算機系統(tǒng)、運輸工具和檢驗用對比樣件。資源可以來自研發(fā)中心、商務(wù)中心、倉管、技術(shù)員和采購員。輸入可以包括圖紙、標準、協(xié)議、未檢驗的入庫產(chǎn)品、法律法規(guī)要求和樣件。輸出可以包括項目管理制度、外包控制程序、采購管理、合同審核和產(chǎn)品檢驗程序。合格的外包產(chǎn)品需要有合格的質(zhì)量證明文件、檢驗和試驗報告以及授權(quán)的質(zhì)檢人員簽字的入庫單。顧客對外包產(chǎn)品的投訴率需要通過程序和方法進行衡量。第二步：目的通過建立外包控制規(guī)定，指導(dǎo)對項目的外包進行選擇、評價和管理控制，確保外包有效運行，使外包的結(jié)果符合標準要求，滿足本公司產(chǎn)品符合性要求。第三步：適用范圍適用于本公司項目外包管理。本公司的外包適用范圍包括：人員、設(shè)備不足，生產(chǎn)能力負荷已達飽和時；特殊產(chǎn)品無法自制時；外包廠商有專門性的技術(shù)，利用外包質(zhì)量較佳且價格較低；合同金額較小時適用普通加工廠商流程（參照采購管理制度），合同金額較大時適用項目外包管理流程。第四步：外包工作流程及說明外包工作流程包括客戶需求、責任部門質(zhì)量記錄表單、合同談判、技術(shù)審核、與客戶簽訂合同、商務(wù)審核、項目啟動、任命項目組長、成立項目小組、項目立項申請、項目采購計劃、項目費用預(yù)算、項目進度計劃、申請立項、資料準備、審批、建檔、電子版上傳共享文件夾、紙質(zhì)版存檔、項目實施、外包、合格外包方尋找材料清單、核價材料采購、預(yù)選評審、與外包商簽合同、進度跟蹤進度管理、初驗、終驗、審核、費用結(jié)算、文件歸檔和項目結(jié)項。相關(guān)部門包括市場部、研發(fā)中心、商務(wù)中心、產(chǎn)品中心、采購部和項目組。研發(fā)部確定的外包需求編制采購計劃，并提交給項目組長審批。審批通過后，采購部負責與供應(yīng)商進行談判，達成合作意向后簽訂采購合同。2、在外包過程中，項目組負責對外包進度、質(zhì)量進行跟蹤和監(jiān)督，確保外包工作按時、按質(zhì)完成。3、若出現(xiàn)項目變更、暫停、撤項等情況，項目組長負責提交申請表和相關(guān)材料，并由相關(guān)主管人員進行審批。審批通過后，項目組按照變更、暫停、撤項流程執(zhí)行。4、項目最終驗收報告由項目組全體成員、客戶、總經(jīng)理等進行驗收確認后，由項目組長提交產(chǎn)品中心存檔。同時，項目組負責對項目進行總結(jié)和反饋，為公司未來的項目外包提供經(jīng)驗和借鑒。我們正在尋找一家合格的外包方，至少需要提供三家以上的報價以進行詳細審查。外包方需要具備以下條件：1）注冊有效的工商營業(yè)執(zhí)照；2）必要時需要有生產(chǎn)許可證；3）在產(chǎn)品投產(chǎn)時需要提供必要的資質(zhì)證明；4）需要具備技術(shù)專業(yè)人員；5）需要具備相應(yīng)的專業(yè)設(shè)備工裝及檢驗?zāi)芰?。為了選擇合格的外包方，我們可以采用以下方式：1）調(diào)查審核外包方提供的文件資料；2）進行現(xiàn)場調(diào)查，察看外包方是否具有良好的企業(yè)信用等級，包括質(zhì)量管理能力、服務(wù)、資源配備及生產(chǎn)能力與工藝要求等；3）對樣品進行檢驗測試；4）對比顧客驗證結(jié)果；5）對比其外包者的使用經(jīng)歷。采購部協(xié)同研發(fā)部通過以上方式對外包廠家進行調(diào)查后形成外包商管理表，然后項目組長牽頭，組織項目小組各成員按照“質(zhì)量從優(yōu)、價格適宜、距離從近”的原則，從合格供方中擇優(yōu)選擇，經(jīng)總經(jīng)理批準后生效。采購部負責與外包方簽訂項目外包合同、質(zhì)量保證協(xié)議書、保密協(xié)議等。項目小組負責對外包過程進行嚴格控制，保證按照計劃進度完成各階段任務(wù)。期間項目組長每周匯總項目組工作內(nèi)容，統(tǒng)一形成《項目周報》并上傳至共享文件夾，以便各成員、總經(jīng)理能及時了解項目進度。外包方交付的產(chǎn)品首先由研發(fā)人員進行初驗收。驗收包括以下幾個方面：1）檢查裝備是否已交付，并且包裝無誤，沒有損壞；2）確保設(shè)備合理地安裝；3）進行流程試做之前，應(yīng)核查并確認產(chǎn)品規(guī)格書里的每一項；4）收到設(shè)備后，應(yīng)實施流程試驗，以便確認設(shè)備能達到預(yù)期效果。研發(fā)人員就初驗收結(jié)果形成驗收報告。對于驗收過程中的不符合項，需盡快與外包商協(xié)商改正。如果發(fā)現(xiàn)嚴重不合格項，需向總經(jīng)理報告。項目的最后驗收應(yīng)由項目組全體成員一起進行確認。外包方交付的產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定的交付期交付顧客檢驗，當顧客檢驗不合格或提出投訴時，必須要求外包方重新改善，直至符合顧客要求為止。項目組成員應(yīng)在最終驗收報告上全體簽字。項目組長將最終驗收報告提交給總經(jīng)理審核。總經(jīng)理審核通過后