銷售員入職培訓(xùn)（售樓）

第第頁銷售員入職培訓(xùn)（售樓）（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時(shí)間：____年____月____日序言下載提示：入職培訓(xùn)，主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱，目的是使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。Downloadtips:Inductiontrainingisthegeneraltermforthecompany’sintroductionofcompanyhistory,basicworkprocedures,codeofconduct,organizationalstructure,personnelstructure,andhandlingofcolleaguerelationstoeverynewemployeewhofirstentersthecompany.Thepurposeistointegrateemployeesintotheteam.正文內(nèi)容售樓前的準(zhǔn)備培訓(xùn)(共2天)

課程1給自己洗腦——售樓人員的定位與職責(zé)

課程2做事先做人——售樓人員的人品和性格

課程3態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)

課程4上帝在想什么——嘗試換位思考

課程5自我塑造——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范

課程6土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)

課程7建筑與規(guī)劃知識(shí)

課程8商品房銷售基本知識(shí)與法律常識(shí)

課程9商品房面積測算

售樓流程基本動(dòng)作分解培訓(xùn)(共2天)

課程10接聽售樓熱線課程11迎接客戶

課程12寒暄課程13項(xiàng)目介紹

課程14推薦戶型課程15帶看現(xiàn)場

課程16處理客戶異議

課程17暫未成交與填寫資料表

課程18客戶追蹤

課程19議價(jià)與守價(jià)

課程20促成交易

課程21簽約

課程22正確處理客戶的換房、退房

課程23成交之后的客戶服務(wù)工作

售樓人員必備的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(共1天)

課程24了解地產(chǎn)——品質(zhì)地產(chǎn)的實(shí)質(zhì)與生命

課程25了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細(xì)信息與核心賣點(diǎn)

課程26分析對(duì)手——通過市場調(diào)研獲取競爭情報(bào)

課程27客戶定位——界定并尋找客戶

課程28《商品房買賣合同》條文講解

案場及管理制度培訓(xùn)(共1天)

課程29自我管理——售樓員的日常管理與素質(zhì)提升

課程30公司制度、銷售管理制度培訓(xùn)

課程31價(jià)格與銀行按揭及購房稅費(fèi)