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文檔簡(jiǎn)介
養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品知識(shí)之銷(xiāo)售技巧(汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品系列)掃地機(jī)wenku1營(yíng)銷(xiāo)定位我們自己
保養(yǎng)觀念的改變
做保養(yǎng)服務(wù)而不是賣(mài)產(chǎn)品
推銷(xiāo)員(A)行業(yè)專(zhuān)家(B)需求不管你有沒(méi)有需求觀察詢問(wèn)診斷開(kāi)處方角色銷(xiāo)售人員(推銷(xiāo)員)行業(yè)專(zhuān)家(醫(yī)生)目的賣(mài)產(chǎn)品幫助預(yù)防、解決問(wèn)題結(jié)果經(jīng)常被客戶拒絕成交率高明確銷(xiāo)售定位營(yíng)銷(xiāo)策略個(gè)人定位技師及前臺(tái)顧問(wèn)=醫(yī)生推銷(xiāo)員深思:我每天都在做什么?我是在幫助車(chē)主預(yù)防、解決問(wèn)題產(chǎn)品交流
掌握產(chǎn)品知識(shí)
——是銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)系列
潤(rùn)滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)功效特性:使用方法:
每10,000公里使用一次;啟動(dòng)引擎至正常溫度后熄火;按每罐產(chǎn)品兌4-5升機(jī)油的比例加入曲軸箱中;啟動(dòng)引擎。怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5-20分鐘;關(guān)機(jī),更換機(jī)油和濾清器。發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部高效清洗劑有效清除潤(rùn)滑系統(tǒng)有害的沉積物避免新機(jī)油被污染
潤(rùn)滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)功效特性:使用方法:
在更換新機(jī)油后,將新車(chē)磨合期發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑與機(jī)油按每罐產(chǎn)品兌4-5升機(jī)油的比例加入曲軸箱中。發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑提高汽車(chē)磨合質(zhì)量,延長(zhǎng)引擎使用壽命徹底分離摩擦副表面的金屬顆粒怎樣度開(kāi)始?有效賭的銷(xiāo)釋售技撓巧模蹦式怎樣娘培訓(xùn)達(dá)良好趙的心制態(tài)?怎樣喊提高差銷(xiāo)售貌水平坦?銷(xiāo)售員技巧精通溝通建立驕自信怎樣資提高衛(wèi)銷(xiāo)售鄉(xiāng)豐水平平?
引導(dǎo)預(yù)防為主以養(yǎng)代修的
行為
培養(yǎng)車(chē)主三分修七分養(yǎng)的
理念
養(yǎng)成定期定程深化保養(yǎng)的
習(xí)慣思維行為習(xí)慣成交儲(chǔ)從改定變保刷養(yǎng)觀很念開(kāi)岸始DBCA100%每位車(chē)主推薦100%所有系統(tǒng)推薦100%離站保養(yǎng)提示100%回頭率營(yíng)銷(xiāo)技巧一百分百不以滾貌取混人、食不以降車(chē)取蠶人,福真誠(chéng)蒙的向助每一寬位客定戶做沒(méi)到讓車(chē)汽主更階可能裳多的住幫著干推廣怎樣惱提高志銷(xiāo)售黎水平芽?傳統(tǒng)能與免律折清薪洗保顧養(yǎng)利能益對(duì)增比易拉膊寶、饑臺(tái)卡句、展查示模膠塊、亭保養(yǎng)駐周期重表利用躺產(chǎn)品痰定位棒權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)舞技巧太二借力限統(tǒng)馭同類(lèi)展產(chǎn)品雪功效腐對(duì)比怎樣漁提高容銷(xiāo)售畜水平社?營(yíng)銷(xiāo)技巧三總動(dòng)員BECDA工作人員服務(wù)經(jīng)理配件經(jīng)理整車(chē)銷(xiāo)售車(chē)間主任怎樣撫提高亦銷(xiāo)售蟲(chóng)水平并?除前慶臺(tái)顧止問(wèn),蓮我們麗服務(wù)河經(jīng)理痕、車(chē)報(bào)間主名任、們技師拳等共絹同參狡與項(xiàng)鞏目推托廣中國(guó)丙人特枕性喜色歡找騾領(lǐng)導(dǎo)昨,服挨務(wù)經(jīng)弟理、撥車(chē)間皆主任求等,果抓住鄭機(jī)會(huì)血權(quán)威守推廣慢;車(chē)間萄技師郵,領(lǐng)倉(cāng)著車(chē)牧主到據(jù)車(chē)間斧現(xiàn)場(chǎng)缺觀看馳,事常實(shí)說(shuō)叢話,驕百發(fā)估百中抄,屢劃試屢玩爽;銷(xiāo)售倒部針賊對(duì)新鴨的車(chē)便主贈(zèng)瘋送《新車(chē)應(yīng)養(yǎng)護(hù)汁手冊(cè)》+禮品……秩.全員似參與義共營(yíng)桐共贏說(shuō)明怎樣惱提高儲(chǔ)銷(xiāo)售恒水平化?清洗換油清洗積炭+燃油崇促進(jìn)峽劑更衣先洗村澡泡茶先洗財(cái)茶具洗面禁奶+護(hù)膚導(dǎo)品營(yíng)銷(xiāo)載技巧改四讓通漂俗比倘喻盡量中用通烤俗的導(dǎo)語(yǔ)言硬對(duì)車(chē)碧主進(jìn)慎行講悲解,迫多結(jié)疫合生嚷活中股的例進(jìn)子去的引導(dǎo)洽車(chē)主迷:直接餃寫(xiě)單門(mén)法流程稼介紹堆:總結(jié)忽:我們節(jié)建議咸的直紋接寫(xiě)愈單法章不具脾有欺多騙性菌,我令們是賴在事租先告納知車(chē)匯主的鐵情況墾下讓職車(chē)主碌自己約選擇!同時(shí)挎節(jié)約少了解艦釋時(shí)智間,暮提高芒了成版功率黨!經(jīng)過(guò)爪廣泛痰的測(cè)再試,證明驗(yàn)此方椒法能腦做到及高達(dá)80場(chǎng)%的客里戶接負(fù)受率浴。單上寫(xiě)上***系統(tǒng)深化保養(yǎng)項(xiàng)目
項(xiàng)目及費(fèi)用解說(shuō)車(chē)主提問(wèn)11向車(chē)主解說(shuō)車(chē)主不同意放棄銷(xiāo)售222233車(chē)主同意車(chē)主同意簽名提示水:在列解答切車(chē)主援提問(wèn)顛的時(shí)猶候語(yǔ)患?xì)庖饪隙ㄘ澓妥詨m信。壟需要扎結(jié)合擺汽車(chē)翼相關(guān)端系統(tǒng)桂的特時(shí)點(diǎn)和謠站在旁專(zhuān)業(yè)靈的立逃場(chǎng)去西跟客菌戶解竟釋。直接欄寫(xiě)單熊法流叼程圖泊:權(quán)威如果兵你這畜樣說(shuō)聲:您的公愛(ài)車(chē)除本次貼保養(yǎng)鋼,建阿議你身清洗鳥(niǎo)燃油口系統(tǒng)租,費(fèi)身用是55恢0元。你想原客戶賊的想棋法會(huì)既是什舌么呢能?1、要旦么就蛛不做昨了,乓太貴章!2、為俊什么誦之前跡沒(méi)有魂做過(guò)惱這個(gè)饞項(xiàng)目桶?3、覺(jué)秤得沒(méi)口必要沉做就燒回答歐下次繳再做督,會(huì)崖有抵踏觸心路理。先生疲您好棵:這是起根據(jù)惱您愛(ài)映車(chē)行騎駛的那公里已數(shù)需堤要做記的保衡養(yǎng)項(xiàng)飾目(自信梅點(diǎn)),具賓體有飼**漿**率*,歲請(qǐng)您僅過(guò)目狂一下騰,如姿果沒(méi)懶有問(wèn)潤(rùn)題,鞭請(qǐng)?jiān)诙@確財(cái)認(rèn)簽挖字!你可計(jì)以這錘樣說(shuō)紙:?jiǎn)枺簽槭矤I(yíng)么之浙前沒(méi)久有做典這個(gè)樓項(xiàng)目避?答:您說(shuō)灰得對(duì)贏!因史為這鐘個(gè)是關(guān)每?jī)烧扇f(wàn)公傅里才館需要疾做的沫一個(gè)睡項(xiàng)目飄,每法兩萬(wàn)夠公里酸才定酒期清光洗,蝦你愛(ài)璃車(chē)的亭燃油妄系統(tǒng)峽就會(huì)汗一直禁達(dá)到割正常嬌的工圈作狀勁態(tài),傘您現(xiàn)橋在定茅期做泄油路塵清洗巾就顯隙得很胸有必村要了笛。所以柱我已道專(zhuān)業(yè)馬的角借度建種議您嶄做這赴個(gè)項(xiàng)取目的陰保養(yǎng)腔!車(chē)主疊經(jīng)常葉提出均的疑挪問(wèn)2首選述金句向車(chē)播主建懷議根據(jù)從您車(chē)子皮現(xiàn)在爐行駛搏的里粒程數(shù)鉛,我以專(zhuān)業(yè)總的角顛度建議命您做延這個(gè)項(xiàng)目的保詠養(yǎng)!成功抄來(lái)源準(zhǔn)于良創(chuàng)好的敬心態(tài)良好豆心態(tài)段的重要能性心態(tài)態(tài)決定柜結(jié)果完成升≠做循好堅(jiān)持透=勝綿利積極端的心財(cái)態(tài)+正確漁的方迷法=成功授的人孟生滿足奮需求胖是本職創(chuàng)造膽需求是本事感梢悟更好接的保作養(yǎng)好押
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