物流管理與工程案例

物流管理與工程案例分析中原工學院機電學院主講：丁劍飛第二章物流戰(zhàn)略

第一節(jié)物流戰(zhàn)略的概念及內容

一、物流戰(zhàn)略的概念

物流戰(zhàn)略就是企業(yè)根據外部環(huán)境和自身條件,為尋求物流業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展,就物流發(fā)展目標以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規(guī)劃與謀略。

物流戰(zhàn)略模式是指依據不同的標準對物流戰(zhàn)略進行的劃分,以更深刻地認識物流戰(zhàn)略的基本特點,進一步完善物流戰(zhàn)略規(guī)劃方案。整個企業(yè)正如一個復雜的有機體,任何一個組織的有效運行都離不開其他組織的密切配合,因為他們之間總是存在著千絲萬縷的聯系。明確企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標對于第二章物流戰(zhàn)略企業(yè)來說至關重要,總體戰(zhàn)略目標正如大腦一樣決定了企業(yè)財務、市場占有率等的發(fā)展方向和前景。而物流戰(zhàn)略正是這個復雜有機體的重要組成部分,好比它的動脈,只有動脈暢通無阻,血液和養(yǎng)分才能及時輸送到各個地方。企業(yè)戰(zhàn)略的制定是一個富有創(chuàng)造性的過程,經常由企業(yè)首腦部門來確定。企業(yè)戰(zhàn)略包括多個方面,一般來說,它由物流戰(zhàn)略與制造、營銷、財務戰(zhàn)略共同構成。物流戰(zhàn)略所包括的三大目標是成本最少、投資最少和服務改善。成本最少是指降低可變成本,主要包括運輸和倉儲成本,例如物流網絡系統(tǒng)的倉庫選址、運輸方式的選擇等。第二章物流戰(zhàn)略面對諸多競爭者,公司應達到何種服務水平是早已確定的事情,成本最小就是在保持服務水平不變的前提下選出成本最小的方案。當然,利潤最大一般是公司追求的主要目標。投資最少是指對物流系統(tǒng)的直接硬件投資最小化,從而獲得更大的投資回報率。在保持服務水平不變的前提下,我們可以采用多種方法來降低企業(yè)的投資,例如,不設庫存而將產品直接送交客戶,選擇使用公共倉庫而非自建倉庫,運用JIT策略來避免庫存,或利用第三方物流服務等。顯然,這些措施會導致可變成本的上升,但只要其上升值小于投資回報,則這些方法均不妨一試。第二章物流戰(zhàn)略服務改善是提高競爭力的有效措施。隨著市場的完善和競爭的加劇,顧客在選擇公司時除了考慮價格因素外,及時準確地到貨也越來越成為公司競爭力的籌碼。服務改善的指標值通常是用顧客需求的滿足率來評價,但最終的評價指標是較長期間內企業(yè)的年收入?？傊?企業(yè)物流戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,要服從企業(yè)目標和一定的顧客服務水平,企業(yè)總體戰(zhàn)略決定了其在市場上的競爭能力。有時企業(yè)戰(zhàn)略的制定是為了反擊競爭對手的策略,此時,高效的物流系統(tǒng)往往是體現企業(yè)競爭力的重要因素。第二章物流戰(zhàn)略二、物流戰(zhàn)略的內容在對物流戰(zhàn)略有了初步了解之后,我們再進一步了解物流戰(zhàn)略的基本內容。物流戰(zhàn)略包括很多方面,如物流戰(zhàn)略目標、物流戰(zhàn)略優(yōu)勢、物流戰(zhàn)略態(tài)勢以及物流戰(zhàn)略措施和物流戰(zhàn)略步驟等。其中物流戰(zhàn)略目標、物流戰(zhàn)略優(yōu)勢和物流戰(zhàn)略態(tài)勢是物流戰(zhàn)略設計的基本要點。物流戰(zhàn)略目標是由整個物流系統(tǒng)的使命所決定的、可在一定時期內實現的量化目標。它為整個物流系統(tǒng)設置了一個可見和可以達到的未來,為物流基本要點的設計和選擇指明了努力的方向,是物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的各項策略制定的基本依據。第二章物流戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略優(yōu)勢是指某個物流系統(tǒng)能夠在戰(zhàn)略上形成的有利形勢和地位,是相對于其他物流系統(tǒng)的優(yōu)勢所在。物流系統(tǒng)戰(zhàn)略可在很多方面形成優(yōu)勢,如產品優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、地理優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和管理優(yōu)勢等。隨著顧客對物流系統(tǒng)的要求越來越高,很多企業(yè)都在爭相運用先進的技術來保證其服務水平,其中能完善地滿足顧客需求的企業(yè)將成為優(yōu)勢企業(yè)。例如中國第三方物流企業(yè)提供儲運就是在國內率先利用GPS定位系統(tǒng),有了GPS,顧客可以實時跟蹤訂單的履行情況,因此其在物流行業(yè)中就有了技術優(yōu)勢,逐步又形成了其管理優(yōu)勢等。對于道路運輸企業(yè)來說,研究物流戰(zhàn)略優(yōu)勢,關鍵是要在物流系統(tǒng)第二章物流戰(zhàn)略成功的關鍵因素上形成差異優(yōu)勢或相對優(yōu)勢,這是取得物流戰(zhàn)略優(yōu)勢經濟有效的方式,可以取得事半功倍的效果,當然也要注意發(fā)掘潛在優(yōu)勢,關注未來優(yōu)勢的建立。物流戰(zhàn)略態(tài)勢是指物流系統(tǒng)的服務能力、營銷能力、市場規(guī)模在當前市場上的相對情況的不斷演變過程和推進趨勢。研究公司的物流戰(zhàn)略態(tài)勢,就應該對整個物流行業(yè)和競爭對手的策略有敏銳的觀察力和洞察力,不斷調整自身定位,從而做到知己知彼,以期在行業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢。

三、物流戰(zhàn)略模式的基本類型戰(zhàn)略的精髓在于發(fā)現、取得與保持一個有差別的、第二章物流戰(zhàn)略不易被效仿的市場位置,通過看似簡單卻難以實施的過程和活動,為降低成本,提高利潤率提供決策思維。企業(yè)物流戰(zhàn)略模式可劃分為以下五種:

1.顧客服務戰(zhàn)略顧客是企業(yè)的衣食父母,是上帝。企業(yè)的物流工作應該堅持顧客導向,以最好的水平滿足顧客的需求。顧客服務包含著采購、制造、營銷、配送等物流全過程,通常可采取即時管理、快速反應、消費者有效反應等模式。

2.成本領先戰(zhàn)略從物流管理角度出發(fā)的成本領先戰(zhàn)略需要積極建立起達到經濟規(guī)模的各種物流設施,加強物流成本與費用的控制,最大限度地減少運輸、包裝、裝卸搬運、倉儲等第二失章址物流夢戰(zhàn)略各個回環(huán)節(jié)儉的物紡流成獎本篇,濕使物資流總撫體成趕本處鳥于最蟲低水啄平。屯在成筑本領陵先戰(zhàn)羞略中鴿,拐物流玻成本棋的控范制是方企業(yè)子物流悉管理砍的重秋點。螞當然王,音成本播領先閉戰(zhàn)略么的基俯本前鞋提是幅所有濕經營偵成本閣的總刑和最勵低拼,大物流共成本純領先損是為受企業(yè)怪總成樸本領體先服哀務的而,最清終為劑獲得夾市場賭份額犯,哪通過核高市六場份省額實暢現物倍流系職統(tǒng)的臭經濟模性而存進一禾步降電低成夕本,慌低角物流買成本觀對利婦潤的杰貢獻抬又可籮以實距現再朱投資號以維甲持成虜本上繩的領萬先地篩位。項此外笑,炭大規(guī)同模物啦流設虜施與逼設備嘗投資烤還會罩形成脾一定表的進盾入壁狗壘,赴阻識止新林的競母爭者該進入曠本行膊業(yè)。3.轉全球寧化物裳流戰(zhàn)否略當今龍,稿企業(yè)擁經營攻規(guī)模迫不斷忽擴大侄,袋國搶際化半經營流不斷揚延伸散,末要梅想取殼得競規(guī)爭優(yōu)嬸勢,轉獲棉取超渾額利悔潤,谷就吩必須石在全龍球范芳圍內第二違章魔物流勺戰(zhàn)略配置金利用死資源跪,順通垃過采腎購、資生產爛、營煎銷等瘡方面剖的全盞球化序實現救資源漫的最被佳利晝用,努發(fā)絮揮最吵大的柿規(guī)模鵲效益抗。4.盯互聯禮網物膽流戰(zhàn)渠略互聯淡網的天物流法戰(zhàn)略奪具有剖成本秒低、愉實時窄動態(tài)比性和銜顧客李推動秀的特測征。朵互聯白網物友流戰(zhàn)傍略表捧現在找,勸一方斜面通苦過互茅聯網湖這種延現代兇信息梁工具羅,錫進行戲網上祖采購病和配言送,羅簡化攪了傳新統(tǒng)物翻流繁銅瑣的緊環(huán)節(jié)透和手被續(xù)只,慘使企光業(yè)對億消費市者需想要的溫把握竄更加批準確打和全睜面,拐從倡而推返動產話品生掘產的捎計劃默安排桌和最淋終實蟻現基落于顧羨客訂齊貨的較生產辯方式朵,劑以異便減水少流禮通渠史道各慮個環(huán)京節(jié)的站庫存壺,論避免魯出現隊產品闖過時誓或無姿效的諒現象死;割另一抽方面浪,企外業(yè)利明用互進聯網屆可以章大幅工度降輸低交字流溝際通成弊本,僻增憐強進考一步萍開發(fā)第二金章愛物流長戰(zhàn)略現有賺市場拾新銷葉售渠鐘道的潑能力異。如愉今,顧基蛇于互渣聯網虧的物裝流管換理正甜在企叢業(yè)實傲踐中吳廣為登應用觀。5.戒綠色旦物流午戰(zhàn)略對于眉企業(yè)菊物流舞管理車而言持,然不僅時要在聞系統(tǒng)評設計鄰或物扭流網房誠絡的糖組織此上充重分考類慮企軍業(yè)的化經濟波利益劑和經擇營戰(zhàn)盯略的竿需要寶,吹同辱時也憂要考崗慮商戶品消覽費后得的循航環(huán)物激流,甜這諒包括碑及時扛、便退捷地賠將廢趁棄物膛從消賀費地剪轉移考到處肉理中盲心,鍋以霜及在想將產鳥品從錯供應龜商轉啟移到濕最終岔消費紋者的奸過程狠中減蔥少容隔易產恒生垃糟圾的皆情況腔。除祖此之桌外貫,谷還應嘗當考拿慮如泊何使站企業(yè)辰現有部的物組流系插統(tǒng)減促少對僑環(huán)境近產生緣瑞的負葵面影陳響。服顯然踢,哥要解榮決上茄述問嶼題,拼需忠要企冤業(yè)在鉗物流趨安排影上有杠一個贊完善仙、全榴面的撿規(guī)劃姻,躺諸如宮配送第二合章巷物流茅戰(zhàn)略計劃縫、物勺流標至準化深、運旋輸方亂式等災,特候別是豆在制攔定物碰流管休理體趁系時出,胖企業(yè)圈不能平僅僅陵考慮晝自身晨的物鍛流效烤率,尾還躬必須蠟與其刷他企糖業(yè)協(xié)召同起雀來,顏從婚綜合卸管理廁的角皆度,罩集跌中合撈理地周管理司調運惡、生歇產和闊配送鳥活動化。第二旁節(jié)覆物流牲環(huán)境你戰(zhàn)略滅分析根據炊系統(tǒng)斬論的斯觀點特,倡萬事用萬物吉都不插是獨家立存頁在的州,悠都處森于不外斷發(fā)紋展變溫化的越系統(tǒng)刷中,水都灰是構允成大春系統(tǒng)該的一球個要嫁素,疼并馳且要槽素之瞞間相敞互影艱響,究相揪互作仁用,雜共險同構碎成了受多姿督多彩兆的大震千世詞界。鑼地球摘是太宴陽系鐮的一祥員,惜而陸地球下本身淡也有謝衛(wèi)星核晝夜蠅環(huán)繞質。同毅樣,僚企犯業(yè)行輛為也糖并非像我行企我素箏,礙而是睜在一腿定的趟內外淹環(huán)境舞中產隆生的顏,與肺其所孩在的碎環(huán)境妄共同維構成院一個敘大的第二路章權物流善戰(zhàn)略系統(tǒng)很。制智定戰(zhàn)敬略計淹劃,朽首袍先必礦須立弄足于祥其所蠟處的違環(huán)境灑。這梳里的舊環(huán)境歷既包悄括宏蒜觀環(huán)密境和第行業(yè)碧環(huán)境布,獻也包衡括企愿業(yè)內僅部環(huán)塌境。宏觀冶環(huán)境縮慧是指汽以國嘴家宏卷觀社釣會經志濟要斷素為決基礎鋪,哄如目濁標市方場的佩經濟剛發(fā)展襲狀況鞠、政爺治穩(wěn)喜定情軌況、量社會醋結構們狀況仆、文略化和怎亞文尖化、積法律萍完善已情況蹲以及推政策蕉穩(wěn)定襪性等利。眾籃所周跳知,馬一虜個地群區(qū)的段經濟西發(fā)展算狀況圖決定雷了其累社會徹和個煙人的崇購買察力,粥經濟勒發(fā)達膀地區(qū)灰和經纖濟落其后地攜區(qū)的噸居民返消費墻情況報有很缺大的勿差別后。經稍營環(huán)硬境的真變化朋如果扣能帶各來社番會購熟買力牌的提樓高,競便襪可為不物流盒行業(yè)雜提供蠢很好花的發(fā)秒展機濫會。惕另外企,分妙析經寇濟的筒周期砌性變穩(wěn)化對老于研貍究物宿流的撓行業(yè)排發(fā)展籌狀況由也是第二視章決物流曾戰(zhàn)略十分休必要竹的。宮經濟滑周期漂是處矮于經嫩濟高曲漲期省、經黎濟衰仔退期死還是誘經濟攜復蘇犬期,澡對止于制書定物留流的巡壽長期六發(fā)展液戰(zhàn)略描具有赴很大朱的制叔約作套用?？嬷贫ㄌ灵L期茶物流澤戰(zhàn)略通時,扒除剛了要駛考慮集經濟今因素盡外,戀政運治因星素也水絕不幟可忽優(yōu)視。膝因為灣政治歲穩(wěn)定示性是僚社會棕穩(wěn)定飽的基杏礎紙,被對于鴨物流沸企業(yè)顯來說市,推目標辱市場災的政須治穩(wěn)沒定性馬是長屋期發(fā)定展的丙可靠郊保證孤。同運時,精不憤同的姓社會孤結構猛狀況女、文膚化和差亞文畏化會攏影響媽居民爛的消狡費傾厲向,辦從產而對圖物流育產生費影響夫。一妻個國凳家和狡地區(qū)父的法暮律體額系和婆政策奔穩(wěn)定鈴性對費于物替流企慘業(yè)來病說也偷是至嫂關重姨要的賠,簽物端流企檔業(yè)要廳想發(fā)聰展,般必乖須首魚先獲繩得一警個平抓穩(wěn)的靠環(huán)境佳。建立否物流低系統(tǒng)且時,煤除舊了要推分析大物流奮系統(tǒng)艘所處表的宏去觀環(huán)追境外疊,驚更重歡要的柏還要膛分析跌一下參物流沃行業(yè)有的現并狀和繡發(fā)展鞋,第二機章帝物流戚戰(zhàn)略因為燒它直犁接影州響物屈流經憂營的衡外部翠環(huán)境碑。分禾析的倡內容萍包括望:湯市場向規(guī)模懶與發(fā)顯展、卷競爭稠者情防況、余技術皇經濟茶情況愛和新專技術嚇新產偶品的谷影響垃。市章場規(guī)普模及舟其發(fā)智展狀鏡況決寬定了古此行控業(yè)的厲發(fā)展般空間款和潛峰力。米市場涂規(guī)模秤大,皆則企腫業(yè)的然投資穗規(guī)模肚和經聾營規(guī)改模可隊以定籮在一把個比喊較高指的層奸面。禾行業(yè)仿的成應長性振會影唯響到俯企業(yè)壓的投每資方藥式,錦企維業(yè)采前取大匆規(guī)模訴投資單還是期采取寺小規(guī)逐模多由次投強資的愧經營份決策座,擔必須館考慮嚷行業(yè)徒是否玻處于煮快速殲成長樣階段齊。如抓果行雹業(yè)的鴨成長纏處于頃突飛收猛進痰的階耕段,養(yǎng)屬暢于朝亡陽行盾業(yè),未有研很快多的發(fā)爐展勢滿頭,悶則銹企業(yè)腦可以笛進行慮大規(guī)咐模的舞投資叛,稿先于滋競爭鏟者而耀取得械規(guī)模峽優(yōu)勢抓和行詞業(yè)優(yōu)格勢紙,芽從而檢發(fā)展秒成為線行業(yè)裳的“票龍頭瘡”,勢既炭可以嶼獲得夸領導我者的免優(yōu)勢禽,坑又可濃以控矩制和線限制第二健章限物流撐戰(zhàn)略其他襯企業(yè)豪的進圓入和窗發(fā)展膚。另頁外,楊研柔究整譽個行代業(yè)的指發(fā)展辮,添不得焰不研海究競抬爭對茫手的滿實力錢和戰(zhàn)懲略朽,里它也帶是物董流企表業(yè)在胖制定置發(fā)展哥戰(zhàn)略來時必躲須設爺計的怠內容吃。有國很多訴經營疊決策次都是禁在分飯析對挪手的周戰(zhàn)略碰后作斤出的祝反應康。企芹業(yè)在焰競爭掠中所猶采取護的策瓦略季,水在很耗大程宮度上多與自哪己所猴處的總實力照地位告有關瓶。如拖果是已行業(yè)酸的領簡導者窗,脅往往濃憑借漸其規(guī)回模優(yōu)配勢采般取主件動的駐行為伸去影她響其粱他成介員,仙影響通服務盡價格攏水平飛等;塘作跌為一施個弱桂勢企等業(yè),鞏則降應尋賢找發(fā)析展機盲會,盡避添免與退優(yōu)勢歷企業(yè)航硬碰隙硬,念從墊優(yōu)勢歲企業(yè)前在市右場上拾所建淋立的跨堅固在壁壘悶中找嘴尋松荷動的棋角落垮,戲從而以形成若自身際的經優(yōu)營特托色和圖競爭伶優(yōu)勢逝,寶打造拖屬于喇自己亂的一嚴片天德地?；覀兂€可負以想庫象,孫隨著眼人類材社會今日新雁月異縮慧的發(fā)學展戶,瓶生活茶和第二乖章栽物流該戰(zhàn)略生產傅的每問一個朽角落冠都打壘下了智技術吐的烙炭印,政在括物流賀領域律也不畏例外矮,袍新技故術對修降低田物流忘成本眾、提窯高物散流服謎務水存平起序著重艷要的孔作用時。對牧于物汁流管尺理最鍵有影蠅響的誘技術市主要瞞有信引息技站術、麻物料陪處理卻技術叫、包磨裝以脫及包陽裝材牢料技街術、似運輸竹技術妖等。鄙新技階術有賞可能嚇會引插起整片個物降流系攀統(tǒng)的近革命警,慘使整滾個社幼會的枕物資脹供應屑實現蓮準時管化椒,崇大大劑縮短攜物流輪周期鉆,熊減少談全社景會的歷庫存旗量,辮使添全球解的資禾源得幻玉到合克理的藍配置們和充落分的期利用予。完成圖了以出上分塘析后肢,耽我們剝基本趨上達卷到了大知彼凍的目庸的,該另岸一方它面,儀我償們還板要做及到知皺己,層對你物流營企業(yè)身的內驚部環(huán)撫境進困行分似析地,罩包括歪對企鉛業(yè)內柏部各遍職能負部門留和生憂產要鉤素的棍分析抱。對嚴物流梁企業(yè)應職能攻部門歡的分傘析涉腦及各毅職能猶部門尤的現滔狀與朝發(fā)展敬,翻以及鹽各職拒能部懇門之隔間的寫聯系莊和溝直通,盆目羞的是親為了穿找出被制約療企業(yè)熱發(fā)展守的“眨瓶頸蜓”。杏對生陡產要探素的泄分析陡可從第二街章懷物流底戰(zhàn)略縱向半業(yè)務熔出發(fā)方,重打破粘職能野界限糠,膀站在彈整個恐發(fā)展腿的高巾度研躁究各善生產透要素裁對物趣流企賠業(yè)的才影響拜,份以棗更適顛合于驗企業(yè)臉總體貧戰(zhàn)略變的分尤析。有一鄉(xiāng)豐點不井容忽晌視,麗那胃就是北對于鼠物流兵環(huán)境竄的分悟析和喉研究雀不是瓶一勞嚷永逸夠的,顫而箱是要稍時刻衰關注葡內外睡部環(huán)導境的園發(fā)展吐變化港,名并做垃出及良時的農反應疏,碌任何敗僵化希和遲枕鈍的宴企業(yè)雕物流廈戰(zhàn)略陣都將粘成為芹經濟袋洪流欄中的游一條另死魚帶。第三泛節(jié)傳物流桃戰(zhàn)略甲設計物流春戰(zhàn)略綢的設四計要信求對退客戶暗服務醒的績皺效進辣行評歉估。開每項獎服務槐的最堆終實朱現,寒是直辟接與遵物流陪系統(tǒng)嘉設計疲相關訂的。貞客戶疫服務季水平桃必須匪處于后邊際穗成本冤等于植邊際優(yōu)收益態(tài)的平劫衡點換上,第二話章普物流鋼戰(zhàn)略盡管劈燕這種喉平衡蛛在實梁際上趙并不傍能獲落得對,顛然而并,械這種剃關系塵將被會用作汽規(guī)范連的計事劃目目標。首先助,龜服務細改善哄的制嬌定始攜于確乓認與膠分析檢最小效成本豈系統(tǒng)掉設計濟。如我給定副一個姥假設物的初肚始可予用的場庫存貞水平捎,推將把剪與最廚小成屢本設月計有器關的唯服務北能力誕定為雞“起稱點服晉務水針平”顯。為渴了評慢估在牢最小尺成本溜設計蜻中潛身在的傅改善飲,篩可搞有幾長種形河式的牽敏感龜分析挖。被藥確認斧為改襖進服剝務水樣平的職三種授方法躍:鍋設問施數酸量的俯變化殼;窗改善節(jié)一個霉或多士個工花作周袋期以姑及改雕變安大全存扭貨政扮策。其次石是確梳定物燙流政對策。梅除了巷最小汗成本峽,狼還需猴考慮把四個壯附加摸戰(zhàn)略混:栗即最繩大的技服務好、利負潤最拳大化艙、最濁大的附競爭享優(yōu)勢鋸及第二攜章叛物流唇戰(zhàn)略最小塞的資耗產配遲置。捧不管勉所選猜擇的礙最后垃戰(zhàn)略斷是哪肌一種抬所要辣求的蛾,量客戶旱服務腹績效武水平先必須帖以相調應的訪最低肉總成痰本來雀決定年。一、改最小降總成柱本系牛統(tǒng)設煮計就像泉地球秘區(qū)域澤上有嗚起伏央一樣賴,育有高鐵地、溪凹坑竟及地槽形等霧高線答,競經濟米地圖南上也舊有不灑同物似流成業(yè)本的翁亮點互。通妻常,百勞錘動力起和基揭本服潛務的暑最高底成本撥發(fā)生狂在大蕩城市揪。然而遙,詢因為獲需求腦集中緒,陡由運騙輸與秧庫存交組合指利益芹導致追的最愛小總瓶物流氧成本銹往往獻也在業(yè)大城蜜市達播到最綿小。最小?？偝深i本戰(zhàn)釀略尋蠢求的強是一腫個最檢低的鹿固定靈費用炒與可哄變費猛用之污和的犧物流常系統(tǒng)主設計釀。這含種設滲計純天粹是糖由成獸本與示利第二色章副物流豪戰(zhàn)略益的倚比較拒所決盜定的迎,膜如在溫庫存啦水平桃設計順中,蛇假設斑運輸傘成本紀、儲墻存成祝本簡傘單地搶構成敏總成肢本,剪那打么,既最獲低成順本物愁流設付計相繩關的間客戶蚊服務趙水平坑,驕是由豪安全說庫存臘政策逼與倉倡庫鄰敲近客尖戶的思程度點決定邊的。毒這里該,腸與任肅何最踐小總眨成本戒系統(tǒng)啄相關糞的客報戶服蘭務水槽平被跳稱為古“起膠點服旱務水周平”窩。二、伙起點棄服務建立牧一個倍起點淘服務艙水平梢通常幣的做辣法是型,押在現貌有的喬訂單斗進入粥和處穗理系銷統(tǒng)上侍獲得夢客戶挪服務討能力把,還在現編有設競施的泄標準歇訂貨假完成賢時間采上進團行倉咳庫運蕉作,里在洪最小境成本喉運輸寺方法洪的能暗力上染確定葡運輸晶發(fā)送暑時間褲。給虜定這翻些假肆設,葡現滲有的兵周期邀速度振與協(xié)搞調的疼服務熱被當繭作衡亭量客膨戶服雨務績慚效能醒力的基初始娃尺度究。第二處章什物流盈戰(zhàn)略客戶筋服務金可用四性分鐘析的摟起始績點通貨常設襪定在元一般鑰可接尺受的烈供應帥率水熟平上術?，F獅行的趨行業(yè)眠標準中往往敲作為乏第一督個近令似值隨使用盜,女比如綠,衛(wèi)如果考安全令庫存狐可用補性目儲標考村慮到物需求綁概率誓與領駝先時盈間的裹不確假定性側定在洽97客.議75賀%抄的憤水平肺上,鄰這掏是預宵期大釣約1黨00蹤蝶個凳訂貨沒中有抬98慚個將敢按特耀定要呼求發(fā)祖送。魄給定外初始騎假設擱,屬每一眠個客狠戶按柴最小板總成爪本分閃配一壞個裝陵運點杰。在晝多種濤產品妄的情喉況下鍛,腦對于肆每個沿設施猜服務魄區(qū)域護的選島擇取刷決于猶在每校一個掉倉庫跌內庫竭存的凱產品蠻和客峰戶對挖集運壟的要棋求程刮度上步。由睬于成展本有肯重大傾的地近域差脅異,沙任鉆何給竟定設桑施的振服務醉區(qū)域左會在臉大小萍與方帝位上乖有所焰變化院。第二堡章圈物流災戰(zhàn)略三、凝服務植敏感競度分好析由最餃小總鉛成本漲物流徒設計外而導悉出的查起點獨服務漠為敏眼感分撿析提帳供了粉基礎帥。一劈燕個系資統(tǒng)的搬基本硬服務充能力冰可由饒各種簡方法蠻予以較增加爆或減毀少,多諸晌如:值①祖系統(tǒng)靜中倉倘庫數蝴目的捕變化鉆。②貪改變譽一個冶或多鑼個工巴作周江期以基增加逃運作孤的速堤度或媽一致字性。趕③改隊變安伯全庫溪存政父策。灶每種仍修正階起點爹服務落的形幻玉式以頌及預壇期對孩總成搬本的腿影響昆將在最下文影進行證簡短歸的討省論。1.懲倉庫份數目綁修正物流襖系統(tǒng)備服務壟在不衛(wèi)改變恩工作卻周期翠或安蠅全庫墊存政縣策的襲前提廟下,歡可挪通過狠調整晚倉庫禍結構頸與數沒量來立實現滅。假巴設將畜在一第二鑰章深物流恭戰(zhàn)略個特憶定時氣間間劃隔內福完成把,游需求嫩的百雹分比弄作為混一個耽重要業(yè)的衡喪量標哪準,氣則蓬增加楚一個賄倉庫壤對系尖統(tǒng)總彩影響東如表適2樂-1衡所究示。復有以絞下幾幼點應扒予以給說明托:(1丈)監(jiān)增加嫂的服輔務是及一個吊遞減煙函數介。例麗如,欠最頂先的貫5掉個倉蓋庫向聽42談%的讀客戶猶提供冠24脈h歲工作燭。為偽了使地服務求客戶詞由4適2%齊增加遙到8建4啟%閣,弄需要尚增加迫9甲個倉厚庫。(2級)郵更長歐一些紫的工沒作周默期,無較閱之短章期間智隔可循更快呆取得鏈服務康。例究如，熱4個漿倉庫蝦在9雜6h果工作減周期咽內完逼成了址85叼%的據工作糾,程將總唉的倉水庫由慢4個遭增加罩到1陽4個聰，9載6波h上的工慢作雖昆只改礦進了姜9%削,恐而摘在給炎定的孟24送h別工作亂周期認中1丹4個徐倉庫建還達客不到盤85欄%百。網格坐標位置按工作周期延續(xù)時間分列的滿足需求的百分比(%)24h48h72h96h11531537022344617633249648143755708554260758764865798975470839086076849096580859110708286921174848792127884889313828588931484868994第二毀章林物流異戰(zhàn)略(3爬)鋼隨著方物流擔網絡怨中倉楚庫數擠量的鄰增加上,蒼總咳成本賞會急乏劇增豬加。爐這樣至當由搞于增妄加倉榨庫而羽獲得叢的服坦務增鋼加量炸減少敵時啞,漸與每祝一個周新的簡倉庫衫有關倚的成參本要爺增加眠,老于是嫂,效每一公個新梁設施挺所獲撲得的軍服務印回報廢的增貌加會導很少裁。2.佩工作津周期翠修正可以帖通過嚼對工爺作周破期的仰某些膝方面燦進行亞修正舉,折使服寒務的尺速度議與一曉致性絲式按照稼特定苦的市書場或驗客戶釀進行撫變動繞。為功改進系服務鉗,饒可采敲用計纏算機困聯機峽訂貨雞和議異價運吵輸。殼所以朵,盞地理嶼上的勾接近城和倉曠庫的仔數目潑并不淺直接嘆等于套快速暗的或皇一致紫的發(fā)殿送。踐通過傅采取壯更快玩的工慎作周搏期來喝增加鮮服務解的決擦策,煩通少常會佩增加蛾可變認成本縫,拳而通短過增籌加倉線庫使陡服務等改進庫則會健提高春固定痛成本喊并導傳致總糖體系掉統(tǒng)缺猛乏靈門活性此。第二住章婦物流隱戰(zhàn)略3.姥安全正庫存陸修正改進榜服務觀的直俯接方百法是副增加媽或減承少一券個或躲多個躺倉庫擾中的纏安全貌存貨月量。惜在總孫系統(tǒng)徐中增警加安斷全庫需存將差增加瘦客戶部服務瘡可用裹性。厚當服奔務增泥加時廉,掀為取柏得每蘿一個播相應爭增加彈的可匙用性吸所需日的安帆全庫馳存也協(xié)將增諸加。四、摧物流軟戰(zhàn)略糾確定確定擺客戶窗服務歪標準限是物蓮流戰(zhàn)夜略的旁關鍵擁。管級理層偷常受該困于歉對客般戶服寬務承悶諾過獎分樂濫觀的下陷阱屠,豪結果安可能通是隨襲著過現高的協(xié)客戶倉期望疲,蟻接飛下來每的卻鴿是變雖化無首常的槳績效拼。這臟種過武分的偶承諾殃,挎部分肝是由太于對摧服務垮所需廚的總扒成本緩缺乏劍準確道的判寸斷。第二嫌章衫物流錯戰(zhàn)略建立后戰(zhàn)略貝的最彈后一啊步在戀于評繪估以赴抵消遇收益傅為條繼件而泡增加杰服務遍的成鴉本。抄舉例存來說因,梯假設醒現今潤的系絮統(tǒng)能賄以9說5設%黨的可示用庫橋存,駐在健接到母訂單渡60請h駝內向碼至少己90堪%銀的客榴戶提緊供服辭務。背進一倡步假打設,慢現禽今的籍物流葛系統(tǒng)火使用業(yè)5拒個倉妄庫的現網絡馬,插在最市低總綁成本鑰的情素況下小達到捏這些鏡目標億。然冰而,盛市窗場營淹銷管慎理對皇此并荒不滿挪意,詢它桿相信務服務代能力守必須克增加突至某賄一點刮,鴨在該燦點上灑90暢%沸的端客戶施要在羞24宴h縣內收查到9應7嗎%嘉的可犬用庫嫁存。樹這是挑物流販管理務層面申臨的甩一個庫關鍵蚊的戰(zhàn)脂略考紫慮。接受膨或拒伯絕對羞增加晌服務呀的市識場營訪銷建悅議是方戰(zhàn)略駕定位攝的選錄擇。演物流蚊提供橡了完婆成公序司總馳客戶暖服務堤戰(zhàn)略幣要求恥的方隆法。膝一旦鏟采納糊后,填政免策的壺改變廉將影爛響物些流系疑統(tǒng)設證計。驅為了第二恰章殼物流勢戰(zhàn)略將物售流政焰策定至案,拐管種理層注通常掏要考主慮一勵系列看戰(zhàn)略捉方案田,握除劫總成吩本最可小外尿,而至少艙還有肯四個戶其他寺戰(zhàn)略驚目標揮可以燈考慮瞧:代即最懲大的園服務股水平趁、利剝潤最沉大化隨、最臂大競問爭優(yōu)堵勢和棒最小暖的資拳產配攝置。1.螺最大益的服稈務水招平最大眼服務匆戰(zhàn)略載很難丸實施綱,裕一個浸意在建提供砌最大撕服務左的系容統(tǒng)試妙圖每距24沉h謙持續(xù)顏地發(fā)炒送商雹品,躲這海樣的勉系統(tǒng)誰將設晶計重出點從扭成本尋轉移夠到可縮慧用性勻和發(fā)熟送績據效。鈴對于盾最大金服務留,傍每個代設施繼服務帽面積圈的極福限取叛決于拍所要舟求發(fā)譯貨的塘能力狗,曾受運永輸線膚路布突局的抖影響給,赴服務收于同始一客援戶的濾最小失成本遞和最籮大服星務系怕統(tǒng)之凝間的乳總成憶本變蜓化是抬相當潤的。第二妖章密物流敞戰(zhàn)略2.欣利潤雨最大右化大多拉數企軋業(yè)希翅望在低物流鉛系統(tǒng)病設計閣中達膽到利塊潤最糕大化析。理覆論上集,翻每個濤倉庫奮的服模務領右域是陵由向鞭距倉胳庫不訂同距秤離的桃客戶查提供導的最挑小利纏潤所聯決定渴的。徹由于觸倉庫撕通常淡坐落炊在集車中的芬市場姓上,留一尚個客搏戶距渣離服絮務地玩區(qū)中問心越居遠,究物擔流成求本通曠常越少高。灑這個諒成本徑的發(fā)竊生不腸僅僅厚是由上于距帽離,怪還盡由于秧在倉獵庫服服務區(qū)笛域周擋圍客分戶密右度較夏低。倦如果刑在某矩一位挎置上者,邪服務最于周弄圍客尾戶的炕成本水已是粱最小芝可接難受的洗毛利喂,毫根據把總成盞本,約將存服務盞領域護進一徒步延投伸就延變得呈無利寧可圖研了。如果駛客戶糾得到屋改進猶的服齊務,剪客滴戶有蜂可能殿購買櫻更多襪的由呼公司矛提供慘的產腸品。茫理論和上附景加的壟服務復將被恰引入知到邊秩際第二正章盾物流黑戰(zhàn)略生成而收益屋等于渴邊際垃成本半上。沒在這款一理周論的痛平衡傷點上叨,騾沒有蛾附加壟的服在務被第認為樓是合里理的搭。附冊加的會服務餃可以吉是由擋于增故加倉砌庫數門目而鬧來的輸,將但也掉可以寫不是病。理洪論上自的利不潤最兇大化歸位置汽說起致來比尾實際孕衡量鏡起來宣容易毒。表2柏-1揀所虛示的患是在僵一個艘給定滲的客炸戶情炮況下桶,1爸～1號4個編倉庫脅服務仇能力蒼的變遷化范貝圍。灶由增杯加倉序庫所捐得的偽實際帳服務病利益狹,鄉(xiāng)豐在每獲個商紙業(yè)情嫂況中楚可能相會有暗變化哀,墾而怨作為患一個沸通則乖,肚增加杜得更調快的跪發(fā)送按需增移加成砍本。漸這種近運作舟成本建的估兆計,煌可玩用來其對增森加成矮本以遷提高繭服務布的價南值作縮慧出評企價。拋給定理一個渣成本賺與服巡壽務的析關系愉范圍炮,亮管理淋層就被具有尸足夠漢的信敵息來梅制定籠客戶渾服務壯戰(zhàn)略琴。第二蹄章事物流蓋戰(zhàn)略3.層最巖大競章爭優(yōu)攏勢一般躲情況飯下,析物森流系樹統(tǒng)設峰計的軋最佳希的戰(zhàn)替略也墾許是赤尋求廊最大文的競撞爭優(yōu)鳳勢。茫為取醒得這備種優(yōu)醒勢而駛采用朗的方逼法很聯多窄,魔這里俘僅列鍵舉兩桶種常盡用的香方法聚來闡諸明這減種戰(zhàn)盆略的離制定悶過程劑。(1盆)暮選擇帝性的六服務藏項目崖。最恰小成棉本設盤計之省所以置需要岡修正汽,雕通常脈是由濾于要誤通過罷改進畜服務嚼,該防止逢客戶蒜被競竄爭者府奪去凝。管問理層冊需要利關注訊關鍵變客戶燒的期蟲望是碑如何班得到昂滿足加的。儉如果也現存渣的服博務政激策是茄僅用吩95展%關的庫咳存,衰以修24礦h習向4逼2袖%荷的客仔戶送愚貨,孔則球必須漲注意巾要保爛證最挺有利灑的客筆戶得帥到最材好的微服務誕。第二緩章蜻物流凈戰(zhàn)略例如綠,健假設虎一個南公司誰是一燥個典丸型的葡大規(guī)送模的且市場悔占有夏者,伯20河%巧的客執(zhí)戶購臺買其疫80罷%的工產品駐,鋒進一歸步假燈設,寶這先組關飽鍵客盜戶分恒別位橡于7久5個臘不同隆的發(fā)仰送目昌的地棵。戰(zhàn)斯略定屠位的標關鍵樸在于惰決定蟲7鑒5屈%窄的關醬鍵客損戶的棉目的席地是丙否被緣瑞包括粱在接韻受2香4h替送貨題的4扁2%合的客仁戶中獎。假緊設客系戶地助理分捆布條古件相溫同,道一鳥個單勻獨客序戶被轟包括固在這巧42虹%偽內沈的概旗率約浴為5施0%音。換蓮句話錢說,立預皆期將立是平讓均約鼻40坐～4底5個鄭核心盯客戶鉛將接袋受2漂4h炮的艷服務滾。一旦朵核心衫客戶鎮(zhèn)位置句被分箭隔,桶確送認這碰些客繁戶將傲收到途的服批務是宗一個夏相當允簡單閥的過溫程,埋將排核心交客戶處作為鬼關鍵柜發(fā)送工認定畝,加即可尖對預明期的承標準囑服務岔進行膜評估維。表即2-櫻2翻所示吩的是偽從這粥樣第二貌章禿物流悶戰(zhàn)略一個攔評估境過程瀉所得抽出的常結果圓。在濱這個仆例子獄中,第接隆受2叨4h占發(fā)欣送服悲務的常核心雙客戶距的實裙際數姿目是獻53昌,乒這避樣,抬雖臉然所傲有的魂客戶具中謝42騾%接用受2疼4h姻服務搏,砌而核茄心客燭戶中夾76吵%能犬接受貢到這揪項服迅務。澆另外作,愿重療復以泛上分趣析過針程,銅可住確認哲有核忠心客潛戶未彈接受限到卓翼越的贈服務廈。在勾這個控分析袍中,搜兩讀個關挖鍵的施客戶閣得到茂的是供60治h捎的送桌貨。網格坐標位置按工作周期延續(xù)時間分列的滿足需求的百分比(%)24h48h72h96h75531642第二絲式章茄物流奶戰(zhàn)略如果巷管理抱層愿巷意,諸這盲種情富況可邪通過移修正澆能力刃以適宜應客僚戶。尤向所睬有核甚心客悔戶提除供2禽4h枝服袖務的狀系統(tǒng)偶成本朗可以固分解站出來建,醬管理顧層要涂對細襖分服本務政李策的淋成本積進行喇平衡距。一駝個合季理的中方案李是向凝現今值尚未莫接受術到2拔4h黨送洋貨的敏關鍵柿客戶桌提供灣溢價窗運輸姐服務跑。某些與系統(tǒng)床的改偏善可往類似盯于列炕舉的億核心菜客戶稠那樣滑進行痕評估箏。管別理層漢希望誤提供啞給最嫌有利胸潤的綠客戶染,話可以控就客計戶或爭者最咽具成尊長潛丙力的蟻非客戴戶進究行評牧估。箭另外餅,企區(qū)業(yè)也除可能抹希望閘評估禍由于多向主敏要競餓爭對不手的貼最好堡客戶坦提供勉卓越蒸服務憤而增爪加的破成本劣。雖齒然所苦有這辰種改燥善可揀能要塊增加誦總成塑本并注減少茄短期潔利潤啄,殊但是覽從長揪期看陸將會把大大孩改善材競爭滅地位朱。第二煎章注物流闖戰(zhàn)略(2仰)訊合理遷的高哄成本挎定位弟。另茂一項棉為獲由得競梁爭優(yōu)防勢而牙適用刊的設幟計改圖進是質高成裂本倉術庫的楚經濟燥合理濫性。檔這種嗓情況鏡特別撞適合荷較小耍的商榨業(yè)。館由于河大型誓公司責固有凡的僵葬化模揭式,均價厭格政洋策可泰能是自不變撈的,躬反市托拉常斯法揪更強閱化了求這種茅僵化愧。結園果是淡大公柄司在察廣大必的地嘩理市耽場上勞出售交產品養(yǎng)傾向藍于忽儲視當澤地市斗場上能的獨溫特成鋸本與王需求燦情況原,因而且足它們利幾乎敘不可聾能調屈節(jié)市療場營咬銷和莊物流馳系統(tǒng)附去適頃應這在種情葉況。卸較小悔公司柳的靈例活性濱使他君們能設在物糟流能飄力上么進行瞇重要奇的投乓資去載吸引孤本地碌的市鼠場。在與警主要氧競爭左對手氣保持規(guī)一定飽距離景的較竊小市汗場內器設廈置小脹規(guī)模僚工廠籠或倉和庫設掩施,吹可句以在究競爭膏真空餃地帶邁建立處起一宏個第二落章紫物流懷戰(zhàn)略獨特繞的服煌務能篩力。盛這里叮強調猶一點蟻就可捆以了騎,貧即大拔多數邪公司辰就這植些獨師特機眨會通禾常遵乎循一勻個或檔兩個均政策吵。第一庸,開一個紐奉大型嫌的企識業(yè)能煤夠選禁擇避鼓免這難種當諷地化材的情神景。盯這種幻玉集中牧于主驕要市炕場的請政策捧對于坦更高銳成本棄的較嚷小的您競爭醒對手否是一鼻個機積會。雁第二膀,絡主要矮的生伙產商拍會為事了服隙務于璃當地善需求急而引脈進較嘉小規(guī)脹模的航設施友或制識定直眨接物僅流系稍統(tǒng)。殲遵循去第一戰(zhàn)項政乓策將摩會導忠致一趟個接枯近最云小成破本安腐排的孔系統(tǒng)額。第吧二項撲政策漁要求膠以較轉高的貪成本酸和較假低的瘋短期燒利潤捆對物肉流系旬統(tǒng)進河行重弦大改浮善。4.扶最小隸的資廳產配咱置最小齊的資壩產配討置戰(zhàn)撐略是影期望芒投入劉物流鬧系統(tǒng)影的資灘產最第二址章朝物流跳戰(zhàn)略小化窮。一欠個要辱保持舒最大釣靈活痕性的轟公司嘆可以肚使用梢可變臟成本移物流揪要素妙,失對社魚會物興流設初施進斗行整添合,擴諸倦如利療用公叛共倉勁庫和妻租用鼠運輸淘。這忽種戰(zhàn)而略也技許會壇比投象入資披產以狹得到程規(guī)模衡經濟臺戰(zhàn)略跡的總秤物流碑成本梅更高鉆。然喉而,昨戰(zhàn)異略的李風險滿將會機更小楚,訊并可姨增加歷總體糠的靈翻活性誼?？傊?奴總體影企業(yè)更物流侮戰(zhàn)略啞的整應合要能求精氧確地姑對客客戶的伏服務耀作出濱承諾幸。從辭設計堪一個占物流繁系統(tǒng)蛾的角柴度看般,塔總的羊最小淘成本煤及相盡關的套起點嫌服務沃為執(zhí)焰行成咐本與拜服務筒敏感黎度分難析提嗎供了倘理想醋的舞耕臺。第二喪章直物流側戰(zhàn)略第四載節(jié)瞎物流侵戰(zhàn)略第實施眼與控蛾制一、此物流至戰(zhàn)略從實施百計劃物流成戰(zhàn)略紗實施僚計劃菠回答磨戰(zhàn)略畫如何饞實施影的具筆體問睡題。鳳根據媽所考壘慮時虧間長潑短不駱同可席以分素成三著個層陷面:枯即柴戰(zhàn)略奪層面吹、策電略層怪面和價執(zhí)行紫層面搭。戰(zhàn)虛略計梢劃層琴面考夸慮長挑期的終計劃否制定丸,服時間份在一蛙年以均上;沖策面略計猾劃層橡面考捏慮一膨年內潛的實鑄施計系劃;磨執(zhí)汁行計怨劃層黎面是縣考慮宣短期名的行球動,秧經班常需衣要作貝出每軍天甚截至每齊小時泛的決功策。孕其區(qū)振別如爭表2費-3員所法示。第二租章橫物流得戰(zhàn)略決策變量戰(zhàn)略層面策略層面執(zhí)行層面選址設施數目、地點及規(guī)模庫存分布決策路線、路線上產品的分配運輸運輸方式季節(jié)性的服務數量及時間安排訂貨流程設計訂單流程系統(tǒng)客戶的優(yōu)惠待遇執(zhí)行訂單流程客戶服務設計客戶服務水平倉庫布局、地點選擇季節(jié)性的空間變換訂單履行采購政策制定合同管理、供應商選擇訂單送出第二迅章摧物流岔戰(zhàn)略不同傭層面庸的計千劃需承要處封理不鹽同的悟數據攀和信防息。起戰(zhàn)略嫌計劃項是長掙期性昌的后,憑所需況數據脅無須床太精炮確和鈴完整殲,藥一般扁是長埋期的甩平均宵數字圓,鐵計劃宿的制累定也熄不追朽求絕擺對完展美。歪處于排另一疑個極惠端上頭的執(zhí)洋行層榨面的左計劃李,珍需要噸處理菜大量酒精確認的數聲據和偏信息寸。例廁如戰(zhàn)覺略層嚴面的元計劃忘要求砌對于緣瑞庫存奔水平纏不超方過某脹一財指務預蓄算,額而紡執(zhí)行辱層面掀的計匙劃需菌要對壟每種蚊產品爭提出翻相應勒的管殺理方殼法。由于規(guī)策略技層和患執(zhí)行存層涉資及很墓多具妙體問嶼題,屠所嫂以這增里我教們主睬要介助紹一法下戰(zhàn)賊略層患面上流的計據劃—潔——途如何招設計逢整個姥物流關系統(tǒng)價。物記流計供劃主敞要包語括四幻玉個方來面的大問題蛇:蟻顧靜客服乒務水刷平、蒸物流紹設施通分布貪、庫柏存和刮運輸塵,姜如圖谷2-蘿2刷所示南。這卷四個逗方面皇是物食流系窯統(tǒng)不糟可分挨割的休整體增。第二性章捆物流召戰(zhàn)略物流謠系統(tǒng)指的顧乖客服馬務水利平是關較其敞他因到素更敢要引弓起關多注的坐方面柏。如悟將物解流服涉務水斑平定險在較層低的受水平陵,恨企業(yè)譯則可貸使用胳較便騎宜的映運輸噴方式裕和在德較少繼的地化方設高置庫嘩存;臥若斑定在辟較高吐的服收務水貍平,倘則卻要求暢運輸好和庫繭存都衫有足送夠的伐保障煎。不憤可忽秀視的椅是,猛當診服務傍已上忍升接因近最齡好時魚,種要想蛇繼續(xù)嚼提高敘它往悲往要松花更頁多的腦代價鏡。因抽此過,漸在設健計時昌應權祥衡利綿弊,革設米計出處合適兇的服扯務水勵平。物流糊設施哥分布川必須餐考慮恥產品骨從工藝廠、僑分銷慢商或皇中間牢庫存級到客攻戶整倘個商獅品供至應的智活動兩和相裹應的榮費用顆。存齡貨和炮分銷駁地點萌的地穩(wěn)理分定布構煙成了泡物流寇系統(tǒng)奴的骨然架,蜂選擇秧何種怒分銷逢方式哄直接帶影響蔽到物個流的擾費用產。因擔此,錦物畏流設捆施分寧布要搜解決在的問敗題就口是找禁到費牌用最糾小或警獲利犯最大孔的商戚品分悶銷方浙式.第二法章剃物流陜戰(zhàn)略庫存暮管理伙是指疊貨物土的庫珍存采怨取何燃種管究理方據式。昆其中賀,控是將疫總的汁存貨鞋分配幅到不榮同的鐘分銷嫁地點省還是停通過刑持續(xù)伶供貨幣的方訴法管勝理庫牲存是夏兩種哲不同刺的存經貨方臥式。陵采取秘不同著的庫塵存管擦理方諷式決倍定了冒物流承設施來的分章布決喇策。運輸魚所涉照及的烏問題眾包括糧運輸肅方式食的選欲擇、服運輸昆批量搜、運偵輸路似線和視日程撓安排叢。這套些決志策受購物流臺設施探分布浪的影距響,叫同婚時在熔作物聞流分趕布決輔策時握也應負考慮避到運門輸的稿問題鞭。庫樣存水船平的縮慧大小短也與勵運輸堤批量阻有關附。顧客港服務應水平蘿、物預流設捉計分施布、曉庫存月與運縮慧輸之潤所以吵是物隊流計囑劃的埋主要帶方面斧,抽是因里為它潔們直番接影緞響到行企業(yè)軟的利餡潤率咽、現腹金流徹和投北資回兆報率珍。由敵于計尼劃的給各個裂方面急是第二游章霉物流粗戰(zhàn)略相互饑影響么的,托所抹以在籃作決順策時同應充超分考耐慮物枝流系休統(tǒng)整飄體的承利益港。何時扎執(zhí)行齒計劃晃是在菌執(zhí)行池物流況計劃未時首奪先要貪考慮陵的問腸題。暫當企請業(yè)沒亭有自埋己的愧物流笑系統(tǒng)漁,桐則執(zhí)辭行物澆流計劣劃的巨必要厚性是充很明溜顯的嗚。但似當企邪業(yè)的棒物流幅系統(tǒng)隆已經輕存在靜,妖應該釘在何住時改調善其舉現有步的物未流系標統(tǒng)是雄物流飯計劃琴的重爭要問紅題。副這可緊以從產五個怒方面愚來考選慮,忽即陰市場錯需求者、顧劃客服獄務水灶平、區(qū)產品滿特性耀、物晌流成零本和獄定價拌方法窯。市場刮的需堆求及涉其他展地理章分布糞直接建影響箏到物耍流網夕絡系鴨統(tǒng)的油構建戚。一解個國嗎家和牌地區(qū)笛需求弓的大摧幅度俊變化季往往壩是物壤流系輪統(tǒng)需茅要重波建的分指示掩燈。窯隨著繡需求執(zhí)的變清化,帶有必廉要對刃現有喜物流軌設施冷規(guī)模府進行猾擴大如和壓態(tài)縮,簽同紹時在怠那些裙沒有知建設第二道章執(zhí)物流訊戰(zhàn)略物流涂系統(tǒng)盟的地啄區(qū),桌由紹于需廣求的評增長疏也應順該建費立相乏應的遍物流清系統(tǒng)嚴。一鄉(xiāng)豐般在白一年晌中需咳求持灰續(xù)增唐長幾普個百木分點逆便可競以考哲慮重鑒建物毛流系蝴統(tǒng)。抽顧客儀服務逼水平障變化異的原危因有挖競爭調對手翻的戰(zhàn)牢略發(fā)過生變逃化,恢或迎市場敵發(fā)生精變化歪。物譜流中謎的產曬品特討性包承括重吹量、踐體積籍、價艙值和序風險胸。我輪們可巧以在元物流給中通蹄過包板裝、炮流通油加工維等方邁式改烘變其埋特性辜。公些司的處物流紛成本味若相脂對較匯高的勇話,怕則唇其進闖行更貍新物糾流計垮劃的摸頻率廉就快割一些繁,纏以保趕持對腰市場傲的敏拆感性僚。例肝如生撈產食灑品、紅化工漸產品紀的公爭司,抵由初于其燈物流傅成本謀較高披,漫所以墊進行和微小閥的改盤善便抓可大屠幅度錘降低忽成本掙。但洲對于哈一些戀高科蠶技產攪品,克如旦計算描機等德,車由于爺物流幣成本惠在成鳥本中漠僅占稍微小運的比宜重,墓所杰以其饅改善倦物流務系統(tǒng)捕的動滔力相語對較室小。月采購企或銷晃售物耗品時分定價跟方法掃的改瓣變也您會對第二睛章騰物流罩戰(zhàn)略物流學計劃巴產生叨影響災。企壘業(yè)一枯般只音關心閱自己寨責任張范圍喉內所惰產生瘋的成鬼本,咐如園果一偏個公阿司最賺初的咸定價姻方法拳是由習顧客丘來承朱擔運帖輸成遞本,輛那放么它閉往往耐會只刷建立游少量蜻的倉津庫來煌降低識成本階,禍盡管德我們腎知道串成本漫在很趨多時般候可條以轉炊換,督但武當定圈價方蜓法改喇變時深,早運輸廟成本超需要片由供嚷貨方此來承收擔的黑話,焦則男它不頸得不滋考慮金運輸才所產斃生的僻成本要而重撞新設姜計物誘流系靠統(tǒng)。二、身物流瞧戰(zhàn)略樹管理對于燒一個爹企業(yè)看的物洪流設傻計者剝來說襪,被重星要的榆不光夠是了絨解物桑流戰(zhàn)料略的性內容價,辛而鍋重要啟的是竹如何滔進行她戰(zhàn)略漲管理危,眠如何拴將企團業(yè)的還物流凝引向巡壽光明喝的未姿來。巾首先得我們武要時召刻記志住戰(zhàn)盤略管芽理絕邁不是慮一件拍簡單鞠的任歌務或鋪目標撇,剖而是萬物流劇經營攀者在債構建糞物流擦系統(tǒng)鴨過程慕中,巷通慰過物押流戰(zhàn)鮮略設挖計、送戰(zhàn)略參實施探、戰(zhàn)肝略評示價與撫控制院等環(huán)霉節(jié),林調局節(jié)物熔流資勇源、檔協(xié)調喬組織勇結構真等,第二指章憂物流流戰(zhàn)略最終椅實現娘物流愉系統(tǒng)串宗旨兄和戰(zhàn)抓略目談標等紐奉一系只列動馬態(tài)過砍程的絲式總和謙。在企榆業(yè)的幟戰(zhàn)略熟設計熔、戰(zhàn)目略實攪施、籃戰(zhàn)略捉評價知與控刪制中李,畫物流跌戰(zhàn)略蹤蝶形成燒是物蘿流戰(zhàn)想略管慕理的白首要險環(huán)節(jié)業(yè),速它是騾在對據物流拔所處桂環(huán)境甘和自霸身的挪競爭蓬優(yōu)勢挨進行偏了詳遙細的控分析累后所慎形成亡的一慰套區(qū)乓別于很其他城企業(yè)達的措停施體射系,擇它姓指導濕并決畜定了請整個凳物流初戰(zhàn)略懂系統(tǒng)妨的運炊行,尚戰(zhàn)畝略評視價與應控制倦工作倆滲透啦在戰(zhàn)邀略管共理的逃各個械階段狡之中革,加監(jiān)督吩物流渠系統(tǒng)驗的運腿行。物流富系統(tǒng)得的設馬計不騾是照蓮抄照宵搬成抵功企蒜業(yè)的奶經驗膀,疲而是嘩不斷嬸進行盛創(chuàng)新僑,循形成偏自己利獨特芽個性脹的過期程。基創(chuàng)新郊是物續(xù)流戰(zhàn)塌略設賞計的礙靈魂過。只舞有通湯過創(chuàng)迎新羨,客企業(yè)僑才能娃高于御現有腰行業(yè)電的平薦均水禍平,摔從忍而獲泛得更搭高的結利潤括。創(chuàng)位新的蘿內容擋可以最包括第二屯章惜物流梅戰(zhàn)略產品引(詞服務濤)劣創(chuàng)新勉、市懼場創(chuàng)匆新、仇技術姿創(chuàng)新蕩、組辟織創(chuàng)浪新和逢管理景創(chuàng)新希等內拼容。繞其中民,廣技術裕創(chuàng)新浙是核遺心,蓮包紐奉括新沸構思碼的產貢生與損形成駝、研皆究與慶開發(fā)司、應敗用與晶擴散尊三個栽緊密滿聯系玩的基債本環(huán)葡節(jié)。瘦新的略技術冰經?？迺共逭麄€監(jiān)行業(yè)瞧獲得距突飛染猛進哪的發(fā)央展。三、巨物流咳控制進行糠物流倆管理窩需要鬼制定煙和實撈施物膽流計馳劃,款但買僅僅門如此誦并不清能保逝證預辣定目退標的賽實現出,維隨著窄時間疼的推走移,貌物趙流環(huán)南境的綠動態(tài)滔變化略和不女確定非性糟,蕉都可肌能導舞致實華際績佛效偏紙離計在劃績白效。杠為使怖績效賄與期近望目棄標一粉致,老有儲必要修從管賓理的校另一草個基盜本功聲能來丈考慮法問題欺,頑即管卷理的月控制愁功能袍——景—使宇計劃襯的執(zhí)扯行情刊況與征期望傲目標憐相一展致或來使他鵝們保王持一測致的吧過程止。第二滔章售物流刑戰(zhàn)略控制跌過程吃就是嘗將實導際履廳行的固情況孩與計誰劃情摟況相槽比較援的過眨