煙酒調(diào)查報告 徐佳組

煙酒市場價格狀況報告DMWORLDMARKETINGESEARCH國貿(mào)四班廣州市達聞通用市場研究有限公司目錄1、調(diào)查背景2、調(diào)查目的3、調(diào)查對象4、調(diào)查方法5、調(diào)查程序及時間安排6、調(diào)查預算7、調(diào)查報告8、調(diào)查結論及預測9、任務分工表10、附錄小組成員：曾睿蘇昱宇徐佳周立鵬楊艷曾宇遙蔣為課程名稱：國際市場營銷題目：煙酒市場調(diào)查報告系部：經(jīng)管系專業(yè)年級：2011級國際經(jīng)濟與貿(mào)易指導老師：葉小虎班級：國貿(mào)四班一、調(diào)查背景

1.中國煙草現(xiàn)狀（1）中國是世界煙草第一大國?！F(xiàn)階段常年吸煙人口約占世界總吸煙人口的25％,約3.4億人,卷煙產(chǎn)銷量約占世界總量的30％。（2）煙草行業(yè)實行國家管理專賣體制?！?982年中國煙草總公司成立后，實行國家專賣和對煙草行業(yè)實行集中管理體制，煙草企業(yè)的銷售對象主要是煙草系統(tǒng)內(nèi)的商業(yè)公司。廣州市達聞通用市場研究有限公司

（3）煙草業(yè)的生產(chǎn)量。（以1982年中國煙草總公司成立為標志）—從1982——1995年，中國卷煙生產(chǎn)量從1885萬箱上升到3481萬箱，年均增長4.8％。但自1995年開始，中國煙草開始出現(xiàn)總量緊縮的勢頭。1995——1999年，卷煙生產(chǎn)總量年均下降1.4％。（4）高稅產(chǎn)業(yè)—1999年，中國煙草業(yè)共實現(xiàn)工商利稅989億元，相當于國家財政總收入的10％，煙草行業(yè)向國家提供的稅收總額已連續(xù)13年高居國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)之首。廣州市達聞通用市場研究有限公司

（5）優(yōu)勢企業(yè)—煙草行業(yè)已經(jīng)形成了相對龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和較為完整的產(chǎn)業(yè)體系,擁有玉溪卷煙廠、上海卷煙廠、長沙卷煙廠等一批技術裝備達國際先進水平、產(chǎn)品也有一定市場競爭力的優(yōu)勢大企業(yè)。（6）中國煙草外貿(mào)—由于對煙草進出口長期實行較為嚴格的限制，所以中國煙草的外貿(mào)依存度一直偏低,中國煙草的發(fā)展基本上是依靠國內(nèi)市場實現(xiàn)的。(在國際煙草出口市場上，中國卷煙出口總量只占世界出口總量的1.8％)廣州市達聞通用市場研究有限公司

(7)中國香煙市場的隱患1.中國煙草制品的市場容量已基本飽和，市場擴張的空間已十分有限?！袊F(xiàn)有煙葉種植農(nóng)戶近570萬戶，全行業(yè)共有工業(yè)企業(yè)185家，商業(yè)企業(yè)2000多家，生產(chǎn)與經(jīng)營十分分散。2.市場集中度低致使系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)不能形成規(guī)模經(jīng)濟?！詿煵菁庸H通行的衡量市場集中度，中國的“四廠商指數(shù)”計算僅為16％。（最大的四家企業(yè)的生產(chǎn)量占全行業(yè)生產(chǎn)總量的比重）。廣州市達聞通用市場研究有限公司

3.資源浪費和競爭無序?！饕憩F(xiàn)在久關不閉的小煙廠和假煙、走私煙、非法煙廠生產(chǎn)的煙和超計劃生產(chǎn)的煙這“四種煙”久禁不絕。4.計劃指標的剛性分配?！獓矣媱澓鸵?guī)定煙廠的生產(chǎn)量,使得生產(chǎn)結構與布局難以優(yōu)化調(diào)整5.地方保護和市場封鎖?！胤綖楸Ｗo煙廠，限制外地品牌進入當?shù)厥袌?，造成資源的內(nèi)耗性損失。廣州市達聞通用市場研究有限公司

(8)國內(nèi)香煙消費情況1.中國市場與媒體研究CMMS數(shù)據(jù)顯示，目前中國煙民日吸煙量人均達13.91支，煙民每月要用收入15.1%來買煙。2.另外，日吸煙量在10支至19支的煙民占到了37.9％。有關專家估計，我國香煙消費量已占全球消費量的三分之一。3.與此同時，也有資料顯示，我國香煙年均消費量已從50年代早期的1000億支增加到1980年的5000億支，目前每年消費量已達到１.８萬億支。廣州市達聞通用市場研究有限公司中國酒類現(xiàn)狀

（1）競爭狀況分析①行業(yè)競爭點由單點到板塊區(qū)域競爭升級②高檔白酒市場寡頭品牌壟斷政務酒占優(yōu)③中檔酒市場無霸主群雄磨刀霍霍④低檔白酒市場區(qū)域品牌是競爭主力⑤國際資本頻繁入駐白酒企業(yè)競爭國際化白酒(2血)行業(yè)四驅(qū)動敢要素班及發(fā)裂展趨接勢強大商的市礙場需及求是閘為白苦酒消磨費的呈最大攏推手總體反來看笛，白存酒行煎業(yè)沒退有什忽么創(chuàng)胃新，解無論芳是產(chǎn)扔品創(chuàng)域新、北營銷模式廢還是沙并購身，強記大的詢市場恭需求茶還是本白酒責消費四最有樣力的爺推手，也鵲是成鎮(zhèn)就行橫業(yè)增既長的枕重要泛因素(3價)金融煌市場墾對白削酒產(chǎn)呀業(yè)的翠影響①白鉗酒企駐業(yè)上漂市由于豬對基扣礎建便設以松及國六家投捧資比震例過集高的喪擔憂泛，宏畜觀經(jīng)森濟政量策加啟大私搜企、遭中小邊企業(yè)、催非基施礎建笑設產(chǎn)竊業(yè)鏈端上的算優(yōu)質(zhì)知企業(yè)魄IP細O的昌力度蓬，從節(jié)而使堤投資淘結構農(nóng)更加怎合理挪。白酒行育業(yè)中煉較多青企業(yè)截符合聞這一本系列懂標準疲，整葡個白割酒行齒業(yè)受竿到明時顯的狼正面坊影響協(xié)，白幸酒企業(yè)暮的并乎購或樓財務曠投資則成為凡投資裹人們清夢寐暫以求嘩的項尤目②金礎融市伴場監(jiān)防督下宇的白派酒行神業(yè)即在蹄金融及市場跡監(jiān)督屑下的傅白酒負企業(yè)趙，一勺方面浸通過溜社會矛監(jiān)督到而實羅現(xiàn)健掛康發(fā)建展，責一方勵面也因陡受到惜社會柳監(jiān)督杏而被述迫放槍棄相朗對低麥成本但的灰連色發(fā)畏展路首線。彎一場扶投資擾者與兩經(jīng)營死者的博訪弈，員正反宰映了蘭白酒斤這個覽傳統(tǒng)辛行業(yè)晉在現(xiàn)動代化閉管理炎制度疏中蛻妥變的正歷程曾。或予許這亮也是白卸酒行情業(yè)蛻馬變?yōu)槔U現(xiàn)代香行業(yè)吸的一魚場必未須的突陣痛（5孩）白酒坦產(chǎn)業(yè)航綜合胸發(fā)展嘴趨勢①高肯端白定酒內(nèi)箱部結無構分鞭化②消禽費結出構中浴高檔榜化③白下酒行企業(yè)集坡中度饅的進衫一步析提高二制調(diào)查字目的運用鹽科學決的方遇法，獵系統(tǒng)淚地搜斯集、潑記錄俊、整夾理和卸分析崇有關滔市場的信犯息資步料，妹從而之了解市場辭變化迷的現(xiàn)燦狀和牽趨勢，為赤市場動預測和經(jīng)方營決暮策提洲供科死學依注據(jù)的療過程1、深舒刻洞固察卷滔煙消效費者秩的消梅費心揭理和雁購買顧行為2、全卷面把購握區(qū)柄域市沾場卷煎煙銷被售環(huán)庭境3、深莖入了糕解零明售戶羅的服逢務需己求4、動眼態(tài)把嶼握具泛體品既牌的煌市場輩表現(xiàn)5、準竿確預疊測各羊品類刪各品慘牌卷榨煙的幣真實帽需求6、為季提升淡服務安和管午理質(zhì)君量提掀供決取策依呢據(jù)三訂調(diào)查佛對象1湖潔北中艘煙恩脂施卷粥煙廠2廣升州華陷潤萬佳家四講調(diào)查恐方法1.粗文案母調(diào)查賣法文案尸調(diào)研干法是仙指利復用企駕業(yè)內(nèi)焰部和幼外部繭現(xiàn)有貸的各都種信愛息、草情報資臺料，淡對調(diào)圍研內(nèi)鄭容進糕行研凝究的菜一種徒營銷袖調(diào)研謠法。2.皺實款地法主要到是已奴實地途考察額為準3總嶺結歸潤納法通過毫大量儉的數(shù)抱據(jù)和尸信息理歸納撕的方給法注：漢我們造這組規(guī)是通瓦過這追些方撿法的花結合繳起來何做報郵告五.意調(diào)查煉的程愁序及縱時間老安排調(diào)研方法調(diào)研工具（二）制定調(diào)查的方案資料來源抽樣計劃接觸方法調(diào)研工具小組準分工1磚資料焰來源挨：擦蘇昱羅宇做楊艷凍蔣企為鳴曾宇符遙紀周爪利鵬善徐封佳2械信息性的篩斜選：念周利疊鵬曠徐佳3兵進好行數(shù)跡據(jù)統(tǒng)瀉計和詳數(shù)據(jù)息計算啊與整騎理：棋周承利鵬寒徐乏佳4在調(diào)查持方法走：進蘇昱器宇拜楊艷曾睿乳徐佳帝周糞利鵬葛楊艷霜曾宇敢遙演蔣為5調(diào)葡研工你具渡：菊徐佳批周傳利鵬6抽炊樣計落劃平：抱曾睿猶徐虹佳顫周利安鵬7皇接觸拉方法狀：尿蘇昱馳宇墻楊艷敵蔣武為8腿后期聚制作喝（書漏寫調(diào)徒研報剛告釘小組很調(diào)研蛇總結喜制舌作成悠果匯愈報P坐PT轉）曾染宇遙維曾睿馬徐佳棵周殘利鵬市場你營銷晚調(diào)查步驟—制定絡調(diào)研辭計劃二手資料一手資料資料來源文案磁法株湖遠北中與煙恩而施卷棍煙拴廠蔽蘇虧昱宇煙實地眠考察陜法移廣州終華潤拘萬家曾睿決徐佳抵周余立鵬論楊艷丘曾興宇遙有蔣肯為煙酒市場啞營銷管調(diào)查步驟—制定跪調(diào)研兆計劃調(diào)研方法總結歸納法實地調(diào)查法文案法 市場暈營銷法調(diào)查步驟—制定捉調(diào)研刺計劃調(diào)研工具調(diào)查工具調(diào)查表市場破營銷被調(diào)查步驟—制定減調(diào)研磁計劃抽樣計劃抽樣程序抽樣單位樣本大小市場夢營銷轉調(diào)查步驟—制定窯調(diào)研捆計劃接觸方法面談訪問郵寄調(diào)查電話訪問六表調(diào)查歷預算序號密項弱目價格眼（元減/R挖MB呼）備注：火車盈（交盼通費稍）望旅椒館住梢宿費1資料器費502設備太費10騙03打印虎費504餐飲垃費80稍05交通蠻費15戶006住宿斬費70榆07耗材惰費508勞務纖費30申0總計35蒙50七膛調(diào)查跡報告見w析or尖d文場檔八調(diào)查統(tǒng)結論圓及預夸測建議一是認勇真做僻好合豬理定乞量工燦作按照甜不同傭業(yè)態(tài)腦、不站同區(qū)囑域和睛誠信牛等級紹細分貿(mào)客戶可，依援據(jù)客聞戶實閉際銷賓售能蛇力定褲量供丸，達棗到控氣制違件規(guī)大并戶、節(jié)培育炕適度身規(guī)模宗的零丹售戶澆的目壞的，源實現(xiàn)危以行姐政手肺段為咽主的辱限量腥供應赤向以鍛市場勢需求喜為基灰礎的串合理英定量悄轉變戰(zhàn)，使茅貨源繳供應房誠與客古戶真矮正的宅銷售盲能力傘協(xié)調(diào)行一致針。切巧實做瓶好零攤售戶刮的動芬態(tài)升縫級管雨理。猾目前洗，特棗別是旁那些脅不以僅卷煙礎帶動揭食雜重批發(fā)榨的對職象，趕予以濱適當墻提高緣瑞等級沸供貨瘦；對膜那些駛多次皺反映砌等級坡低、崇貨源裁少而何無不抗良記芳錄的叛零售郵戶，固進行柔等級犯的重蒸新定敞位，屆或者喊及時坦予以脾動態(tài)凳管理二是優(yōu)汪化合兄理布蛙局對全萬縣的鞭網(wǎng)絡技戶進咽行清句理，蝴要找旅到所自有的父入網(wǎng)協(xié)戶，朽對片獻區(qū)的考入網(wǎng)霸客戶謝進行情地毯古式清甘理，響對月隸銷量鳳10爽條以嗓下的冒戶子梁；被著代送宿戶、優(yōu)委托附收貨炒、約債定取胃貨戶用；一潔戶多綿證、糊無固卡定經(jīng)啊營場瞇所訂羊貨戶晌這些朝對象僑中不尋符合屠條件霞的清掛除出墨網(wǎng)；絞對許團可證洽到期壺的嚴柴格年遷審，噸嚴格努按標加準辦盜理新餡證，沾全面巡壽推行骨責任鵲追究競制度蝕，杜濤絕辦超糊涂辱證和醫(yī)人情跳證，陪遵照牽合理幟布局尿的要奧求對腸全縣拌辦證接戶實籠施瘦續(xù)身工財程，賞不斷頓提高件網(wǎng)絡碎運行仁質(zhì)量。三是進郊一步花做好園卷煙壇網(wǎng)上凝訂貨怒的基吸礎工血作和誦規(guī)范羞管理切實慕建立燙監(jiān)督男制約芝機制鐮，加責強卷咽煙網(wǎng)傘上訂持貨的洲動態(tài)挎監(jiān)管服。四是抓開緊做吉好商恢品陳迅列重點旦做好電城關從、鄉(xiāng)劇鎮(zhèn)墟春場、膛公路腳沿線救的客摔戶的套商品吵陳列廳，對屠于難膊度較歉大的飲客戶漆，為貓其幫馳助設計且、制軋作卷噸煙品雅牌展貫示板過。統(tǒng)翁一標安準、核模式燃幫助品搞好典卷煙揉陳列爐，從不而推總動改湊觀整創(chuàng)個市鑰場基礎慚工作棍，不遵斷增揉強規(guī)偵范經(jīng)列營意焰識和辛市場妻管理脆水平五是建米立信銷息溝拌通渠雅道對客普戶反脹映的制問題紹要高農(nóng)度重序視，桂必須豆想辦芹法盡菠量幫快助解圍決。瞎設立聯(lián)客服瞞熱線油電話備，辦助好內(nèi)獵部QQ聯(lián)群和償?shù)刂沸]箱候，構裕筑信翠息溝耍通平陣臺，丹切實鞠加大太宣傳湊力度略，及邀時傳口遞訪死銷貨刑源及褲行業(yè)礎政策等晝相關盜信息錄，將晴信息歪通道貪建成押與零門售戶嘗之間舒的橋娛梁和上紐帶顧。讓蓋零售莖戶話富有地閉方說傻遇到宴問題有弓地方稈反映字，困旱難能燈及時填解決。六是加久強市獄場日粉常監(jiān)效管專賣絨部門欠進一棉步加管大對織釘子冶戶的存打擊膀力度多。重危點整龍治賣盛假冒冒煙、因非法鄉(xiāng)豐渠道奸煙等鴿違法膊行為實現(xiàn)攜由管杯理型凳向人像性化筑服務唱轉變對。充租分認澆識到能卷煙湊打假起打私智打非凈工作際具有殘長期膏性、著復雜性，首抓住闊主要貸矛盾狀，提琴出階荷段性馬目標店，通廣過解枝決階史段性滴的突遮出問顏題，私不斷蛾把卷繩煙打仆假打讓私打非廁工作危推向浪深入。預測其煙捆類1理性把傻握市盟場，司科學延合理婚投放催，適殿當放缺緩高博價位閱卷煙奶的投濕放節(jié)寨奏，匹進一戴步消計化中枯高檔擊卷煙部社會扛庫存餅，為通下半扇年市你場的嬌平穩(wěn)按運行筍奠定板更加數(shù)扎實就的市走場基避礎2加強戀零售錄終端澆信息盈監(jiān)測野工作親，更惱好的躺適應撲市場尋發(fā)展昨變化件，滿綱足消偽費需駐求，應在提慰升卷各煙結析構的振同時子有效俘保障捧中低起檔卷炕煙的自市場茄供應輸。3按照全市局退確定封的原詢則和襲要求謹，有巾效滿茶足市辭場貨校源需丘求，租確保閥下半故年市硬場供申應。預測商酒植類1.隨著燒社會庭經(jīng)濟合的發(fā)瘋展人嗎們的像生活嘉追求悠和生活活享扎受以奪及時乳尚的主棍導都秤在發(fā)獵生著委不小墳的變高化。嶄健康墾與時勿尚正綿在逐戀漸成店為人們生氧活的板主流2白恐酒對圍年輕慎人的它吸引