1+X物流管理考試題（含答案）

1+X物流管理考試題（含答案）1、假定無(wú)需安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫(kù)存量為500件，訂貨點(diǎn)是（）。A、300B、200C、500D、400答案：A2、（）是隨業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，但與業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)不成正比例的成本，如物流機(jī)械設(shè)備的維修費(fèi)。A、變動(dòng)成本B、固定成本C、直接成本D、混合成本答案：D3、有關(guān)物流配送企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本法的正確說(shuō)法是()。A、直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)根據(jù)物流服務(wù)直接材料的實(shí)際使用數(shù)量和物流直接材料的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)確定AB、標(biāo)準(zhǔn)成本就是成本的實(shí)際發(fā)生額C、間接費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本分為變動(dòng)間接費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本和固定間接費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本D、直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)工資×工人人數(shù)定額答案：C4、招標(biāo)文書中的（）部分主要寫明招標(biāo)的根據(jù)、目的、工程項(xiàng)目、商品、設(shè)備名稱、規(guī)格及招標(biāo)范圍，也可簡(jiǎn)要介紹單位相關(guān)情況。A、導(dǎo)語(yǔ)B、主體C、文尾D、標(biāo)題答案：A5、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)也稱為（）技術(shù)。A、EDIB、GISC、CADD、GPS答案：D6、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)計(jì)劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計(jì)劃對(duì)居住在北京的老人進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、拜訪，以全面了解顧客對(duì)生鮮蔬菜品類、價(jià)格及物流服務(wù)等項(xiàng)目的需求。通過(guò)調(diào)研工作眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上(無(wú)電梯)且行動(dòng)不便的老人為其新的目標(biāo)顧客。眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)生鮮連鎖總部可以通過(guò)朋友介紹、登門拜訪和（）等有效的方式尋找到這些老年人顧客。:A、微信朋友圈B、警察救助C、電子郵件D、小區(qū)老人活動(dòng)答案：D7、（）是指由人或物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，形成的-系列的點(diǎn)連接面成的線。A、作業(yè)標(biāo)志線B、倉(cāng)庫(kù)分揀線C、倉(cāng)庫(kù)動(dòng)線D、作業(yè)警示線答案：C8、庫(kù)存效率方面的指標(biāo)般通過(guò)（）來(lái)反映。A、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B、平均儲(chǔ)存費(fèi)用C、倉(cāng)容利用率D、商品缺損率答案：A9、（）指將物品從一個(gè)地點(diǎn)向另個(gè)地點(diǎn)運(yùn)送。其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等系列操作。A、倉(cāng)儲(chǔ)B、運(yùn)輸C、配送D、流通加工答案：B10、某倉(cāng)庫(kù)接到某客戶送來(lái)的100臺(tái)海爾冰箱，型號(hào)B、C、D、—500WD、IGU1。驗(yàn)收入庫(kù)后需要進(jìn)行上架作業(yè)，該作業(yè)屬于（）A、在庫(kù)作業(yè)B、出庫(kù)作業(yè)C、入庫(kù)作業(yè)D、D、配送作業(yè)答案：C11、下列不屬于配送中心管理信息系統(tǒng)的模塊的是（）A、配送管理B、入庫(kù)管理C、結(jié)算管理D、D、出庫(kù)管理答案：C12、在進(jìn)行商品儲(chǔ)存場(chǎng)所布置時(shí)主要考慮提高（）和提高物流作業(yè)效率等因素A、勞動(dòng)生產(chǎn)率B、作業(yè)效率C、空間利用率D、面積利用率答案：C13、成本項(xiàng)目類別物流成本以物流成本項(xiàng)目作為物流成本計(jì)算對(duì)象，具體包括物流功能成本和（）。A、存貨相關(guān)成本B、人員成本C、庫(kù)存成本D、包裝物回收成本答案：A14、某單配送業(yè)務(wù)完成后，客戶反饋包裝箱內(nèi)無(wú)發(fā)票，最可能導(dǎo)致該項(xiàng)異常的配送作業(yè)環(huán)節(jié)是（）A、包裝作業(yè)D、B、分貨作業(yè)C、集貨作業(yè)D、分撥作業(yè)答案：A15、（）是配送中心依據(jù)顧客的訂單要求或配送計(jì)劃，將揀選出的商品復(fù)核包裝后按定的方式進(jìn)行分類、集中的作業(yè)過(guò)程。A、揀選B、上架C、分揀D、入庫(kù)答案：C16、關(guān)于公路運(yùn)輸費(fèi)的計(jì)算，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、輕泡貨物以體積折合計(jì)價(jià)重量B、普通貨物實(shí)行分等級(jí)價(jià)C、危險(xiǎn)貨物按普通一等貨物計(jì)價(jià)D、D、零擔(dān)貨物起碼計(jì)費(fèi)重量為1千克答案：C17、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)（），由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)備和用戶、用戶的用戶組成。A、網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)B、靜態(tài)結(jié)構(gòu)C、直線結(jié)構(gòu)D、星形結(jié)構(gòu)答案：A18、將工作內(nèi)容按重要性排序，依次用數(shù)字編號(hào)，先全力以赴做好標(biāo)號(hào)為“1”的事情，使用的時(shí)間管理方法是（）。A、二八定律B、莫法特方法C、六點(diǎn)優(yōu)先工作制D、目標(biāo)計(jì)劃管理答案：C19、2020年某物流公司平置倉(cāng)庫(kù)由于入倉(cāng)時(shí)貨位分配混亂，備貨時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)貨，將貨主計(jì)劃近期只在B地區(qū)銷售的品種發(fā)送至異地，從而打亂了貨主的整個(gè)營(yíng)銷策略，使貨主的預(yù)期目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。根據(jù)合同中的有關(guān)條款，該物流公司將賠付高達(dá)10萬(wàn)元的罰款，后經(jīng)與貨主多次協(xié)商解決。該倉(cāng)庫(kù)在（）環(huán)節(jié)最先出現(xiàn)的作業(yè)失誤。A、入庫(kù)B、盤點(diǎn)C、出庫(kù)D、復(fù)核答案：A20、國(guó)際上通用的和公認(rèn)的三種物流條碼中，一般企業(yè)最常用的是（）。A、UCC/EAN-128B、ITF-14C、EAN-8條碼D、EAN-13條碼答案：D21、來(lái)自湖南某院的大三學(xué)生小張看到了快遞“最后一公里”派送難中蘊(yùn)含商機(jī)，他和5個(gè)伙伴一起投資3萬(wàn)多元在學(xué)校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)園里開(kāi)起了快遞分投點(diǎn)，代理了一家快遞公司在學(xué)校及周邊區(qū)域的收發(fā)派送業(yè)務(wù)。小張和伙伴共同組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，下列關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)描述錯(cuò)誤的是（）。A、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有共同的目標(biāo)，將企業(yè)利益放在第一位B、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有強(qiáng)烈的凝聚力和向心力C、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由小張倡議組建的，所以小張的股權(quán)利益分配應(yīng)多些D、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立職責(zé)明確的扁平化組織答案：C22、六頂思考帽中，代表冷靜和控制的是（）A、藍(lán)色思考帽D、B、黃色思考帽C、白色思考帽D、紅色思考帽答案：A23、某物流企業(yè)按照商品品項(xiàng)數(shù)的多少和商品周轉(zhuǎn)率的高低確定分揀作業(yè)方式，如果EN值很大，IK值很小，則采用（）分揀作業(yè)方式。A、按單揀選B、批量揀選C、綜合揀選D、按貨揀選答案：A24、在現(xiàn)代化配送中心的平面堆存區(qū)，作業(yè)人員通常使用（）配合托盤完成庫(kù)內(nèi)作業(yè)。A、液壓托盤車D、B、小推車C、叉車D、普通堆垛機(jī)答案：A25、Z是一名新入職的國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員，一邊學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，了解自己公司的優(yōu)勢(shì)和船公司的航線價(jià)格，還要學(xué)習(xí)老業(yè)務(wù)員是怎么跟客戶溝通的。Z發(fā)現(xiàn)，老業(yè)務(wù)員只是偶爾打給船公司或者客戶，大多數(shù)時(shí)間都跟跟客戶用微信聯(lián)系，不過(guò)居然他們也會(huì)有生意上門。Z打電話要么遭到拒絕，要么被客戶嫌他不夠?qū)I(yè)，半個(gè)月下來(lái)，Z的貨代業(yè)務(wù)依然沒(méi)有什么成績(jī)，但是Z并不氣餒，依然堅(jiān)持每天都撥打電話聯(lián)系客戶，一個(gè)月后就有了客戶慢慢詢價(jià)了，Z偶爾去拜訪附近的客戶，終于在入職后的40天，Z接到了客戶的訂艙委托，完成了他第一筆業(yè)務(wù)。由于過(guò)于緊張，Z在電話中忘記介紹自己的身份，正確的電話流程是怎么樣的呢？（1）報(bào)出企業(yè)名稱、姓名、職務(wù)（2）掛斷（3）詳細(xì)記錄通話內(nèi)容（4）接聽(tīng)問(wèn)候（5）詢問(wèn)對(duì)方信息（6）整理記錄提出擬辦意見(jiàn)（7）復(fù)述通話內(nèi)容，以便得到確認(rèn)（）。A、4513672B、4517236C、4153762D、D、4513762答案：C26、到2021年全球倉(cāng)儲(chǔ)和物流機(jī)器人出貨量將從2016年的4萬(wàn)臺(tái)激增至62萬(wàn)臺(tái)，行業(yè)的市場(chǎng)收入也將從2016年的19億美元增長(zhǎng)至224億美元。京東、蘇寧、唯品會(huì)等電商平臺(tái)和菜鳥(niǎo)物流骨干網(wǎng)平臺(tái)都在智能倉(cāng)儲(chǔ)方面大力布局，大力發(fā)展AI、穿梭機(jī)等現(xiàn)代物流技術(shù)，以求貨物“先發(fā)制人”，最終更好地滿足時(shí)效性需求。物流機(jī)器人普遍采用“有軌導(dǎo)航”，它需要借助磁條、磁釘、二維碼、激光反射板等輔助設(shè)施。其中（）定位具有精度高、成本低、實(shí)施方便的特點(diǎn)。A、磁條B、磁釘C、二維碼D、激光反射板答案：C27、確定主通道位置時(shí)，主要考慮作業(yè)的搬運(yùn)設(shè)備的最小轉(zhuǎn)彎半徑和（）。A、物品重量B、托盤大小C、作業(yè)動(dòng)線D、物品屬性答案：C28、在工作中忠誠(chéng)包括維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和（）A、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)地位B、遵守企業(yè)規(guī)章C、保守企業(yè)秘密D、完成工作任務(wù)答案：C29、跨境配送中適合高價(jià)值、時(shí)效快的產(chǎn)品，需要收件人協(xié)助清關(guān)，主要服務(wù)商由DHL、UPS、EMS等，此配送模式為（）A、國(guó)際專線B、國(guó)際快遞D、C、國(guó)際郵政小包D、海外倉(cāng)答案：B30、利用叉車或半掛車、汽車承載貨物，連同車輛一起開(kāi)上開(kāi)下船，運(yùn)到目的地的一種水平裝卸方式。是（）A、叉上叉下B、滾上滾下C、移上移下D、吊上吊下答案：B31、A、配餐公司對(duì)B中職校的600名學(xué)生提供中餐配送服務(wù)，這種配送活動(dòng)屬于哪種類型（）A、定量配送B、定時(shí)定量配送D、C、定時(shí)配送D、即時(shí)配送答案：B32、物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)研獲得的一手資料的來(lái)源可能包括:問(wèn)卷、錄像，（）和訪談?dòng)涗?。A、錄音B、媒體報(bào)道C、統(tǒng)計(jì)年鑒D、政府公告答案：A33、鐵路零擔(dān)貨物計(jì)費(fèi)質(zhì)量單位為10千克，不足10千克進(jìn)為10千克，某貨物重量為242千克，若采用鐵路零擔(dān)貨物，貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)質(zhì)量為（）A、245千克B、250千克D、C、242千克D、240千克答案：B34、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)成本可控，有廣闊的發(fā)展前景，決定創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè)。小王將如何組建團(tuán)隊(duì)、克服資金有限、經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題，成功創(chuàng)辦一家自己的企業(yè)呢？小王決定使用商業(yè)模式畫布作為工具，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新做出戰(zhàn)略規(guī)劃，下列最有可能屬于該初創(chuàng)企業(yè)核心資源的是（）。A、人力資源B、實(shí)體資產(chǎn)C、金融資產(chǎn)D、知識(shí)資產(chǎn)答案：D35、AI的英文全稱是（）。A、AutomaticIntelligenceB、ArtificialIntelligenceC、AutomaticInformationD、ArtificialInformation答案：B36、（）在海上貨物運(yùn)輸實(shí)踐中也被稱為“下貨紙”。A、裝貨單B、收貨單C、提單D、通知單答案：A37、某水果店與某物流公司簽訂了一份倉(cāng)儲(chǔ)合同，合同約定物流公司為水果店儲(chǔ)存水果5噸，倉(cāng)儲(chǔ)期間為1個(gè)月，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為5000元，自然耗損率為百分之四。水果由存貨人分批提取。合同簽訂以后，水果店按照約定將水果交給倉(cāng)儲(chǔ)人儲(chǔ)存，入庫(kù)過(guò)磅為50100公斤。倉(cāng)儲(chǔ)公司在接受貨物以后，向水果店簽發(fā)了倉(cāng)單。合同到期以后，存貨人持倉(cāng)單向倉(cāng)儲(chǔ)公司提貨，出庫(kù)過(guò)磅時(shí)發(fā)現(xiàn)水果僅有46000公斤。于是，水果店要求倉(cāng)儲(chǔ)公司賠償損失。物流公司處理該票貨物的異常情況時(shí)，需要遵循（）、統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致及以人為本的原則。A、避免外傳B、厘清責(zé)任C、賠償損失D、快速反應(yīng)答案：D38、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)收到供應(yīng)商入庫(kù)通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計(jì)劃存儲(chǔ)至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)前置倉(cāng)(云倉(cāng))，日用品存儲(chǔ)至立體庫(kù)區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)物流中心倉(cāng)庫(kù)主管小王，需要合理編制入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，以確保物品安全、快速進(jìn)行存儲(chǔ)作業(yè)。（）是指依據(jù)客戶要求將已運(yùn)抵并驗(yàn)收的貨物按照已分配的儲(chǔ)位依次合理安排入庫(kù)的過(guò)程,該過(guò)程常位于進(jìn)貨作業(yè)之后,須合理安排人力、物力等資源,并需遵循入庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序。A、盤點(diǎn)作業(yè)B、進(jìn)貨作業(yè)C、復(fù)核作業(yè)D、入庫(kù)作業(yè)答案：D39、2019年9月1日，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)承接了T公司的一票貨物的運(yùn)貨業(yè)務(wù)，目的地為平陽(yáng)縣的Z商行倉(cāng)庫(kù)。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運(yùn)輸車牌號(hào)為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號(hào)為滬Kxxxx的平板車。9月11日上午該票貨物送至目的地，9月11日下午眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)客服跟蹤貨物時(shí)，Z商行表示貨物送到時(shí)放置較亂，同時(shí)T公司工作人員也發(fā)來(lái)一封投訴郵件，投訴眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)未按要求送貨，表示眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定，并稱2019年7月也曾發(fā)起過(guò)另一起類似事件，眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)當(dāng)時(shí)也給出了整改方案，但實(shí)施狀況不好。T公司要求眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)跟進(jìn)該票貨運(yùn)的異常情況處理，責(zé)令對(duì)此次事件做出相應(yīng)整改措施。眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)造成送貨至T公司指定倉(cāng)庫(kù)異常的原因是（）。A、發(fā)貨方單證處理錯(cuò)誤B、貨物包裝數(shù)量短少C、貨物堆放不規(guī)范D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研操作人員疏忽數(shù)量不對(duì)答案：C40、在公路貨物運(yùn)輸中，需要“填寫托運(yùn)單”的作業(yè)環(huán)節(jié)是（）A、過(guò)磅量方作業(yè)B、驗(yàn)收入庫(kù)作業(yè)C、開(kāi)票收費(fèi)作業(yè)D、受理托運(yùn)作業(yè)D、答案：D41、某水果店與某物流公司簽訂了一份倉(cāng)儲(chǔ)合同，合同約定物流公司為水果店儲(chǔ)存水果5噸，倉(cāng)儲(chǔ)期間為1個(gè)月，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為5000元，自然耗損率為百分之四。水果由存貨人分批提取。合同簽訂以后，水果店按照約定將水果交給倉(cāng)儲(chǔ)人儲(chǔ)存，入庫(kù)過(guò)磅為50100公斤。倉(cāng)儲(chǔ)公司在接受貨物以后，向水果店簽發(fā)了倉(cāng)單。合同到期以后，存貨人持倉(cāng)單向倉(cāng)儲(chǔ)公司提貨，出庫(kù)過(guò)磅時(shí)發(fā)現(xiàn)水果僅有46000公斤。于是，水果店要求倉(cāng)儲(chǔ)公司賠償損失。物流公司造成水果店提貨貨損的原因是（）。A、貨物存放環(huán)境不佳B、入倉(cāng)時(shí)數(shù)量短少C、安保不到位，發(fā)生丟失現(xiàn)象D、操作人員作業(yè)流程錯(cuò)誤答案：C42、.在撰寫“計(jì)劃”類辦公文書時(shí)，計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)等內(nèi)容應(yīng)出現(xiàn)在的部分是（）。A、主體B、前言C、結(jié)尾D、標(biāo)題答案：A43、某水果店與某物流公司簽訂了一份倉(cāng)儲(chǔ)合同，合同約定物流公司為水果店儲(chǔ)存水果5噸，倉(cāng)儲(chǔ)期間為1個(gè)月，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為5000元，自然耗損率為百分之四。水果由存貨人分批提取。合同簽訂以后，水果店按照約定將水果交給倉(cāng)儲(chǔ)人儲(chǔ)存，入庫(kù)過(guò)磅為50100公斤。倉(cāng)儲(chǔ)公司在接受貨物以后，向水果店簽發(fā)了倉(cāng)單。合同到期以后，存貨人持倉(cāng)單向倉(cāng)儲(chǔ)公司提貨，出庫(kù)過(guò)磅時(shí)發(fā)現(xiàn)水果僅有46000公斤。于是，水果店要求倉(cāng)儲(chǔ)公司賠償損失。按照異常的業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)劃分，案例中水果店提貨發(fā)現(xiàn)的貨物異常類型是（）。A、物料異常B、設(shè)備異常C、品質(zhì)異常D、計(jì)劃異常答案：C44、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)計(jì)劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計(jì)劃對(duì)居住在北京的老人進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、拜訪，以全面了解顧客對(duì)生鮮蔬菜品類、價(jià)格及物流服務(wù)等項(xiàng)目的需求。通過(guò)調(diào)研工作眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上(無(wú)電梯)且行動(dòng)不便的老人為其新的目標(biāo)顧客。在拜訪老人顧客前需要準(zhǔn)備好：公司的宣傳資料、名片、筆記本、（）等資料。A、老化眼鏡B、口香糖C、礦泉水D、西裝答案：A45、物流機(jī)器人普遍采用“有軌導(dǎo)航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，實(shí)施方便的特點(diǎn)，因此在目前的無(wú)人倉(cāng)系統(tǒng)中具有比較廣泛的應(yīng)用。A、二維碼B、激光反射板C、磁條D、磁釘答案：A46、（）主要用于保管IC(芯片)、焊錫條、羊絨等價(jià)值較高且數(shù)量較多的物品。A、專用倉(cāng)庫(kù)B、普通倉(cāng)庫(kù)C、危險(xiǎn)品庫(kù)D、冷庫(kù)答案：A47、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司上海倉(cāng)某日上午到貨一批箱裝餅干，下列相關(guān)工作崗位中不屬于眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司上海倉(cāng)的是（）。A、揀貨員B、信息員C、倉(cāng)管員D、送貨員D、答案：D48、供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成，其中一般有一個(gè)（），節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)供應(yīng)鏈的智能分工與合作，以商流、物流、資金和信息流“四流”為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。A、生產(chǎn)型企業(yè)B、關(guān)鍵企業(yè)C、節(jié)點(diǎn)企業(yè)D、核心企業(yè)答案：D49、在運(yùn)輸業(yè)務(wù)中，收貨人逾期提貨的，應(yīng)當(dāng)向（）支付保管費(fèi)等費(fèi)用。A、托運(yùn)人B、代理人C、承運(yùn)人D、車站答案：C50、為保證計(jì)劃入庫(kù)物品能夠順利入庫(kù),小王應(yīng)在入庫(kù)前準(zhǔn)備出足夠的貨位和上架所需要的托盤，在計(jì)算所需貨位及托盤數(shù)量時(shí)應(yīng)考慮的因素不包括。（）A、托盤的規(guī)格B、物動(dòng)量分類C、叉車的類型D、叉車作業(yè)要求答案：B51、物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集時(shí)，可以采取的途徑包括（）。A、物流專業(yè)人士B、本企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)C、顧客D、市場(chǎng)調(diào)查公司答案：ABCD52、小王是眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)主管，計(jì)劃于3月5日下午3點(diǎn)召集部門全體員工開(kāi)會(huì)傳達(dá)薪酬調(diào)整方案，這種溝通方式屬于（）。A、集體溝通B、正式溝通C、單獨(dú)溝通D、非正式溝通答案：AB53、物流從業(yè)人員在進(jìn)行電話服務(wù)過(guò)程中，掛斷電話時(shí)正確做法包括（）P99A、上級(jí)先掛D、B、下級(jí)先掛C、客戶先掛D、D、尊者先掛D、答案：ACD54、庫(kù)存信息主要包括（）。A、安全庫(kù)存量B、預(yù)計(jì)入庫(kù)量C、現(xiàn)有庫(kù)存量D、訂購(gòu)批量答案：ABC55、物流異常事件的預(yù)防措施，需要除了要選擇資信好、業(yè)務(wù)規(guī)范的合作單位，簽訂規(guī)范、合理和完善的合同外，還需要（）。A、投保責(zé)任險(xiǎn)B、成立應(yīng)急中心C、建立健全管理制度D、尋求有效的補(bǔ)救辦法答案：ABD56、化學(xué)品危害預(yù)防和控制的基本原則一般包括（）A、管理控制B、源頭控制C、操作控制D、過(guò)程控制答案：AC57、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)準(zhǔn)備對(duì)采購(gòu)的運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)需要考慮服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、企業(yè)實(shí)力的綜合因素，不宜采用（）評(píng)標(biāo)方法。A、綜合評(píng)議法B、單項(xiàng)評(píng)議法C、最低價(jià)評(píng)議法D、合理低價(jià)評(píng)議法答案：BCD58、零擔(dān)貨物托運(yùn)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)貨物，查驗(yàn)的內(nèi)容包括（）P98A、貨物包裝D、B、貨物性質(zhì)D、C、貨物件數(shù)D、D、貨物質(zhì)量D、答案：ABCD59、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)主要包括（）P152A、人臉識(shí)別技術(shù)B、聲音識(shí)別技術(shù)C、針對(duì)物的識(shí)別D、D、針對(duì)人的識(shí)別D、答案：CD60、郭女士于2020年12月10日在某電商平臺(tái)購(gòu)買了一盒拼圖，拼圖在12月15日上午送到他所住的小區(qū)。期間沒(méi)有經(jīng)郭女士同意，快遞員就將拼圖投遞到小區(qū)內(nèi)的快遞箱內(nèi)，快遞箱運(yùn)營(yíng)商服務(wù)短信提示12小時(shí)內(nèi)憑驗(yàn)證碼免費(fèi)取件。由于沒(méi)有到快遞柜取件的習(xí)慣，郭女士當(dāng)天忘記取件了，第二天取件的時(shí)候，被快遞運(yùn)營(yíng)商收取1元取件費(fèi)。郭女士投訴快遞公司，認(rèn)為快遞公司沒(méi)有經(jīng)本人同意，就把快遞投到快遞柜。上訴案例中，要妥善接待郭女士的投訴，要記住五個(gè)多一點(diǎn)，包括耐心多一點(diǎn)和（）P99補(bǔ)償多一點(diǎn)A、態(tài)度好一點(diǎn)D、B、責(zé)任清一點(diǎn)C、動(dòng)作快一點(diǎn)D、D、層次高一點(diǎn)D、答案：ACD61、庫(kù)存管理中的定期庫(kù)存控制法預(yù)先確定（），周期性地檢查庫(kù)存，計(jì)算出每次訂貨批量，發(fā)出訂貨指令，組織訂貨。A、訂貨周期B、最高庫(kù)存量C、訂貨批量D、訂貨點(diǎn)答案：AB62、供應(yīng)鏈的特征包括（）。A、協(xié)同共贏B、網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)C、需求驅(qū)動(dòng)D、交叉重合答案：ABCD63、頭腦風(fēng)暴法是創(chuàng)新思維的實(shí)現(xiàn)技法之一，為了能夠使與會(huì)者相互啟發(fā)激勵(lì)，達(dá)到較高的效率，需遵循（）原則。A、獨(dú)立思考B、全程記錄C、自由暢談D、追求設(shè)想質(zhì)量答案：ABC64、庫(kù)存信息主要包括（）A、預(yù)計(jì)入庫(kù)量B、訂購(gòu)批量C、安全庫(kù)存量D、現(xiàn)有庫(kù)存量答案：ABCD65、物流企業(yè)新拜訪客戶的跟進(jìn)工作包括：（）、定時(shí)更新客戶狀態(tài)、借助有效的客戶資源整理工具。A、對(duì)客戶進(jìn)行分類B、及時(shí)記錄跟進(jìn)過(guò)程C、制定跟進(jìn)規(guī)則D、每天電話溝通答案：ABC66、下列屬于破壞式創(chuàng)新的包括（）。A、淘寶相對(duì)易趣B、河馬生鮮C、果切外賣D、星巴克答案：ABC67、物流企業(yè)為了做好倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)位管理，應(yīng)遵循的原則包括（）A、先進(jìn)先出，急不圍緩D、B、作業(yè)分布均勻D、C、根據(jù)貨物尺度、貨量、特性選擇儲(chǔ)位D、D、小量集中，重近輕遠(yuǎn)D、答案：ABCD68、貨物運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃的組成部分包括（）A、運(yùn)輸工具運(yùn)用計(jì)劃B、運(yùn)輸量計(jì)劃C、運(yùn)輸工具計(jì)劃D、線路計(jì)劃答案：ABC69、小王是眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)人事主管，準(zhǔn)備用國(guó)際流行的MBTI工具對(duì)新入職的員工進(jìn)行職業(yè)性格評(píng)估，該工具能從（）方面把不同個(gè)性的人區(qū)分開(kāi)來(lái)。A、動(dòng)力B、信息收集C、決策方式D、生活方式答案：ABCD70、作為公司的配送業(yè)務(wù)主管，在制定配送作業(yè)計(jì)劃時(shí)，需要考慮（）等因素。A、貨物的情況B、客戶訂單C、運(yùn)輸及裝卸作業(yè)條件D、客戶的位置答案：ABCD71、WMS波次管理是根據(jù)訂單明細(xì)中的商品品類、商品數(shù)量、庫(kù)位順序按波次揀選，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把商品品類作為第一排序條件，同一揀選路徑的訂單作為第二排序條件進(jìn)行波次處理，從而大幅提高了揀貨效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72、智慧物流主要利用條形碼、射頻識(shí)別技術(shù)、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73、通常使用的庫(kù)存控制系統(tǒng)有以下兩種類型。定量訂貨系統(tǒng)（固定訂貨數(shù)量，可變訂貨間隔）;定期檢查系統(tǒng)（固定訂貨間隔，可變訂貨數(shù)量）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74、第三方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集、管理和組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75、EOQ就是通過(guò)平衡訂貨成本和保管倉(cāng)儲(chǔ)成本，即通過(guò)費(fèi)用分析求得庫(kù)存總費(fèi)用最低時(shí)，確定一個(gè)最佳訂貨量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76、堆垛起重機(jī)的整機(jī)結(jié)構(gòu)高而窄，裝有特殊的取物裝置，適用于在立體倉(cāng)庫(kù)的巷道內(nèi)反復(fù)穿梭運(yùn)行，將位于巷道口的貨物存入貨格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A77、共同配送被稱為“最后一千米物流”，亦被稱為城市“”輕物流”，現(xiàn)已發(fā)展到廣泛的快遞末端領(lǐng)域。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78、貨位布置的方式有橫列式和縱列式兩種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79、索賠是指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人提起索賠進(jìn)行處理的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B80、隨機(jī)儲(chǔ)位是指貨物任意存放在有空的儲(chǔ)位，有利于提高倉(cāng)容利用率，不加分類，不用遵守儲(chǔ)位選擇的原則，可以配合計(jì)算機(jī)的管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81、升級(jí)式創(chuàng)新是一種全新的、對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程有深遠(yuǎn)影響的創(chuàng)新，往往帶著天才的、發(fā)明的光環(huán)。P104A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)總裁要組織運(yùn)營(yíng)部門中層領(lǐng)導(dǎo)參加的運(yùn)營(yíng)分析會(huì)，總裁辦公室助理小張需要以總裁辦名義撰寫并發(fā)布會(huì)議通知。使用“正式指數(shù)”判斷，該文書的得分接近0分，為正式文書。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B83、危險(xiǎn)化學(xué)品是指化學(xué)品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蝕特性，可對(duì)人員設(shè)施環(huán)境造成傷害或損害的化學(xué)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84、長(zhǎng)時(shí)間