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文檔簡介
第1頁共1頁物業(yè)主管工作職責(zé)樣本1、熟悉本部門各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。2、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。3、制訂本部門各項工作計劃,定期組織實(shí)施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報本部門工作總結(jié)及各類報表工作。4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。5、負(fù)責(zé)停車場、地面各種車輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部內(nèi)務(wù)管理工作,白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問題,及時開具公共設(shè)施維修單報維修處理物業(yè)主管工作職責(zé)樣本(二)1.全面負(fù)責(zé)商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的管理工作;2.負(fù)責(zé)商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實(shí),檢查本部門進(jìn)行危險源識別、環(huán)境識別及風(fēng)險控制;3.負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;4.負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;5.負(fù)責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)工作,負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;物業(yè)主管工作職責(zé)樣本(三)1、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;2、按照公司品質(zhì)管理要求,對各條線的各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;3、負(fù)責(zé)對外包單位的監(jiān)管工作;4、完成公司年度收繳目標(biāo)及滿意度目標(biāo)的成達(dá);5、落實(shí)社區(qū)活動。6、根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;7、做好日常的培訓(xùn)、及定期巡檢;8、處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)主管工作職責(zé)樣本(四)1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)經(jīng)營方針和發(fā)展計劃,明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向并組織各部門實(shí)施;3、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊搭建,組織制定物業(yè)公司管理制度工作,審批監(jiān)督各項制度的執(zhí)行;4、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì);5、負(fù)責(zé)組織好各類來訪和投訴,正確把把物業(yè)公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系;6、負(fù)責(zé)處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;7、負(fù)責(zé)公司前期建設(shè)期與試投產(chǎn)期銜接階段的工程部及工程隊的各項物業(yè)資料檔案的熟悉與交接工作;8、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)客戶對物業(yè)方面的各項訪求的對接及反饋,提高園區(qū)客戶服務(wù)滿意;物業(yè)主管工作職責(zé)樣本(五)1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。;2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件;3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制;4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系;5、負(fù)
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