第十一章 供應(yīng)鏈管理運行的組織機制

供應(yīng)鏈管理運行的組織機制

第十一章本章主要內(nèi)容：第一節(jié)供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)

第二節(jié)基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

第一節(jié)供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)

一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點二、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)

1.直線制組織結(jié)構(gòu)組織中的各種職務(wù)按照垂直系統(tǒng)直線排列，從上到下進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，按照統(tǒng)一指揮的原則行使管理職權(quán)。一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)

1.直線制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點：結(jié)構(gòu)比較簡單，指揮權(quán)相對集中，權(quán)責(zé)明確，命令統(tǒng)一，信息溝通便捷，決策迅速。一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)

1.直線制組織結(jié)構(gòu)缺點：橫向協(xié)調(diào)差，沒有職能管理機構(gòu)來分擔(dān)具體的管理事務(wù)，管理者的負(fù)擔(dān)較重；上級管理者負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)所有雇員的行動，并且有權(quán)下達(dá)雇員無條件服從的命令，雇員的首要職責(zé)是立即按照頂頭上司的指令去做，而不該去考慮什么是正確的或者什么需要做，這樣就會限制雇員創(chuàng)造性作用的發(fā)揮。

一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)

2.職能型組織結(jié)構(gòu)又稱U型組織結(jié)構(gòu)（Unitarystructure）。特征企業(yè)內(nèi)部按職能劃分為若干個不同的部門，企業(yè)的決策權(quán)集中在最高管理層，實行等級化的集中控制，組織內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按照職能不同，分成若干個垂直管理的部門，每個部門實行職能分工，并直接由最高主管協(xié)調(diào)控制。優(yōu)點：分工嚴(yán)密，職責(zé)明確，實行職能專業(yè)化分工，能確保各部門之間的良好協(xié)調(diào)，能集中利用有限的資源，提高工作效率。缺點：高度集中使得企業(yè)缺乏靈活性與敏感性，企業(yè)組織的中低層管理者缺乏管理的積極性，不利于培養(yǎng)管理人才。

一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)3.直線-職能制組織結(jié)構(gòu)以直線制為基礎(chǔ)，在各級行政領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，扮演著參謀的角色，從事專業(yè)管理，協(xié)助直線工作。優(yōu)點：各級直線主管都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手，因而能對管轄范圍內(nèi)的工作實施有效的組織和控制，可以減輕直線管理人員的負(fù)擔(dān)又可以發(fā)揮專家的特長；各職能部門的專業(yè)人員由于從事特定職能的工作，這樣更有利于他們學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化技能；使集中統(tǒng)一指揮和職能專業(yè)化管理相結(jié)合，從而提高了管理效率。一、傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點（一）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形態(tài)

3.直線-職能制組織結(jié)構(gòu)缺點：由于權(quán)利集中于最高管理層，下級缺乏必要的自主權(quán)；各級職能部門橫向聯(lián)系比較差，直線主管與職能主管之間也會因為目標(biāo)的不一致而產(chǎn)生矛盾；信息鏈較長，信息溝通速度慢，不利于高層做出高效率的決策方案，適應(yīng)環(huán)境的能力差。一、銳傳統(tǒng)蟲企業(yè)巡壽組織師結(jié)構(gòu)雙的特躬點（一琴）傳量統(tǒng)企剛業(yè)組罩織結(jié)績構(gòu)主嶄要形倡態(tài)4.事業(yè)黨部型領(lǐng)組織從結(jié)構(gòu)也稱破作M型組耳織結(jié)駝構(gòu)，鞏其基扒本特宵征是妄經(jīng)營畝決策呢權(quán)與盲戰(zhàn)略挺決策畢權(quán)的裙分離貍，M型結(jié)綁構(gòu)實盛際上若可以購被看嫁作為仇多個U型結(jié)因構(gòu)的族整合則。M型結(jié)語構(gòu)有港利于歌改善恒企業(yè)騾內(nèi)部陵的信劑息傳訊遞與豆人員江激勵取，加聯(lián)強協(xié)觀調(diào)與咱控制顆；其缺點是往賣往由僅于其杏本身裂治理懼機制漿、控計制機御制與計激勵耀機制斯的不季完善血而導(dǎo)愧致各進(jìn)事業(yè)半部門超過分枕追求跌局部竿利益夠而忽粥視對程整體兆利益掙的追心求，醉而且寨多重德管理木導(dǎo)致才了M型組胞織結(jié)檢構(gòu)的饑管理錢費用旺的畸貿(mào)高從照而降平低了趟企業(yè)額組織傻的管晝理效痰率。一、銅傳統(tǒng)鮮企業(yè)劃組織劣結(jié)構(gòu)袋的特守點（一卵）傳牌統(tǒng)企棗業(yè)組像織結(jié)形構(gòu)主渴要形勝態(tài)5.矩陣可型組瀉織結(jié)城構(gòu)把按象職能懇劃分眉的部抖門和輸按工棚程項縫目劃戴分的給小組績結(jié)合受起來優(yōu)點健：(1蘋)將組掘織的饞縱向綢聯(lián)系關(guān)和橫肉向聯(lián)墓系很傷好的充結(jié)合飛起來刷，有避利于孔加強眼各職奶能部胞門之梁間的逐協(xié)作榜和配絹合，醬及時釘溝通尤情況鳥，解生決問灰題。(2行)它具騎有較未強的非機動家性，茅能根喬據(jù)特礦定需奸要和虧環(huán)境撓活動矮的變匆化，農(nóng)保持慨高度狀的適仔應(yīng)性絨。(3賣)把不坊同部倆門、災(zāi)具有籮不同盆專長凝的專纖業(yè)人困員組突織在頓一起綠，有鮮利于疊互相簽啟發(fā)拿，集房誠思廣死益，懲有利純于攻膠克各蓬種復(fù)郊雜的傷技術(shù)獲難題訪，更斯加圓免滿地瘡?fù)瓿善鹿ぷ髻N任務(wù)財。(4寧)集中憲調(diào)動羽資源挺以較閱高效幅率完膛成某繁些項哥目。一、河傳統(tǒng)寺企業(yè)飼組織距結(jié)構(gòu)吊的特丙點（一其）傳散統(tǒng)企銷業(yè)組釋織結(jié)碧構(gòu)主細(xì)要形篩態(tài)5.矩陣緣瑞型組崇織結(jié)歸構(gòu)矩陣炭結(jié)構(gòu)議缺點冒是：(1磨)在資燈源管嘴理方尿面存者在復(fù)逃雜性久。(2露)權(quán)責(zé)鏈不清勤。雙竊重領(lǐng)謹(jǐn)導(dǎo)可討能帶另來的惰使執(zhí)召行人耗員無傳所適貓從、拜領(lǐng)導(dǎo)密責(zé)任血不清哨、決耐策延罩誤等役，從鄭而使芝組織啦工作匠過程迎容易導(dǎo)喪失監(jiān)效率沫性。(3到)企業(yè)孝管理匹者需迅要很肝大精燭力來瞞維持嚼權(quán)力雅平衡豎。（二動）傳辜統(tǒng)企甩業(yè)組祝織結(jié)占構(gòu)的袖特點1.基于腸專業(yè)評化分口工的泡職能荒管理2.多層嘗次、司等級煌森嚴(yán)脫的金副字塔屢型組次織管脾理體怠系3.權(quán)力啦高度勾集中歉于高礦層二、慕供應(yīng)檔鏈管擔(dān)理對濱傳統(tǒng)貸企業(yè)龍組織野結(jié)構(gòu)拍的挑爸戰(zhàn)(一)使企犧業(yè)邊保界模虹糊化（二稼）對秀市場否需求剪具有堤快速扣的響艱應(yīng)能訓(xùn)力（三比）組璃織目冬標(biāo)系凈統(tǒng)集浮成化（四食）企特業(yè)的內(nèi)決策艙權(quán)分算散化（五槳）需伙要先隱進(jìn)的朽信息患處理糟系統(tǒng)鬧做支沿持第二厘節(jié)破基于某供應(yīng)漁鏈管柔理的盤企業(yè)菊組織緞結(jié)構(gòu)域設(shè)計一、嗽基于華供應(yīng)個鏈管櫻理的紫企業(yè)淹組織罵結(jié)構(gòu)員要素二、使基于區(qū)供應(yīng)雅鏈管盞理的婦企業(yè)消組織無結(jié)構(gòu)茄設(shè)計糖原則三、顏基于禿供應(yīng)右鏈管刪理的庭新型監(jiān)企業(yè)繡組織居結(jié)構(gòu)第模式一、睛基于襲供應(yīng)其鏈管母理的敞企業(yè)嫩組織學(xué)結(jié)構(gòu)訂要素（一攔）專售業(yè)化指組舅織中私把工愁作任校務(wù)劃監(jiān)分成持若干天步驟拍來完憑成的造細(xì)化寫程度豎。（二斷）部胞門化部門餓化是況構(gòu)成咱組織浸結(jié)構(gòu)飛的基寬礎(chǔ)，妻是指時通過唐專門誕化完中成任儀務(wù)細(xì)添分之銹后，小按照斧類別黨對他召們進(jìn)秒行分紐奉組以都便使嘉共同菜的工頓作可炎以協(xié)夜調(diào)進(jìn)也行。1.職能涉部門緞化職能梅部門鉆化，批指按蛙照活描動的科職能田劃分膜部門奏，這起是一卵種普程遍適倍用的筒方法礎(chǔ)。一、參基于欲供應(yīng)梨鏈管拋理的這企業(yè)增組織偏結(jié)構(gòu)串要素（二速）部豆門化2.產(chǎn)品示部門癢化指根糖據(jù)組貝織生械產(chǎn)的菜產(chǎn)品犁類型以進(jìn)行餃部門些化。3.顧客棚部門余化指按菠顧客漸的類廁型進(jìn)嫂行部英門化燭，其度隱含辨的假靈定是仗每個景部門陪所服修務(wù)的竭顧客撕都有炎一類佛共同負(fù)的問雖題和膨要求淡。4.過程襖部門廊化即根葉據(jù)生切產(chǎn)過緞程的捎階段衡或步榆驟來爬進(jìn)行越部門丘化。音這種碧方法掏既適踏用于慶產(chǎn)品族的生亦產(chǎn)也量適用李于對央顧客痕的服咽務(wù)。一、報基于奧供應(yīng)注鏈管就理的美企業(yè)疊組織葬結(jié)構(gòu)倉要素（二掘）部厭門化5.地域道部門繭化即是舒根據(jù)蝕地域同進(jìn)行滑部門葬劃。劫如果禽一個摟公司夸的顧爆客分晝布地杠域較押廣，者這種覆部門侮化方洞法就繡有其鳥獨特偏價值亭。（三燙）命節(jié)令鏈命令裙鏈?zhǔn)墙z式一條泳不間這斷的啄權(quán)力享路線軍，從瀉組織戰(zhàn)最高糠層到疼組織灑最低可層，飛界定壁誰向叔誰匯旱報的奸關(guān)系拼。（四穗）集平權(quán)與售分權(quán)在分錄權(quán)式區(qū)組織窯中，鏡采取忘行動辜解決評問題禿的速恭度較應(yīng)快，脂更多脖的人撫為決閃策提牧供建施議，只所以統(tǒng)，員般工與辛那些浮能夠魚影響府他們殲工作檢生活缸的決唇策者蘋隔膜卷較少理，或消幾乎近沒有昂。一、加基于扛供應(yīng)釋鏈管掃理的頁企業(yè)服組織顏結(jié)構(gòu)僵要素（五北）管膛理幅垮度指一悅個管炒理者藥能夠分有效味地指姿揮直所接下登屬的斜人。在很畢大程紗度上隙決定挽了組像織要圍設(shè)置猛多少兄層次脂，要隆配備脾多少戲管理以人員檢。寬幅劈燕度可摩能會愛降低島組織媽的有闖效性此，也弦就是甘說，峽如果帖管理妨幅度筐過寬微，就幻玉會由貼于主評管人問員沒凍有足仁夠的屆時間界為下原屬提惡供必資要的橡領(lǐng)導(dǎo)舍和支制持，稀員工酸的績僅效會柄受到撿不良愧影響良。相止反，愿如果食管理老幅度域窄，協(xié)如保下持在5-景6人，飽管理矮者可使以對廟員工戶實行態(tài)嚴(yán)密緒的控陸制但箭卻相好應(yīng)帶揉來以佳下缺烈點：內(nèi)第一欠，隨致著管款理幅欺度變秩窄，落管理粘層次幸增多貢，管兩理成宗本大漲大增逗加；踐（2）組潤織的長垂直億溝通卸更加守復(fù)雜罪，因默為管抱理層姿次的勺增多土?xí)p咱慢決帽策速初度，亦并使還高層風(fēng)管理紛人員莫趨于箏孤立算；（3）管營理幅豎度過宵窄易片造成包對下丹屬的桌監(jiān)督蔑過嚴(yán)贈，妨捐礙下確屬的扭自主違性。一、膨基于羊供應(yīng)降鏈管礦理的良企業(yè)讀組織踏結(jié)構(gòu)告要素（六乒）正醬規(guī)化指組恩織中擴(kuò)的工品作得冬到標(biāo)吃準(zhǔn)化裕和規(guī)理范化旗的程落度。一、殊基于荒供應(yīng)白鏈管王理的下企業(yè)晨組織足結(jié)構(gòu)翁要素（二腎）部俗門化5.地域鳥部門情化即是豎根據(jù)島地域姥進(jìn)行澇部門馳劃。拳如果疾一個典公司血的顧伴客分奴布地滿域較幫廣，蟻這種們部門千化方勢法就康有其箏獨特狀價值晉。（三格）命弄令鏈命令貝鏈?zhǔn)峭酪粭l興不間做斷的粉權(quán)力夢路線畫，從釘組織聰最高惡層到憶組織炕最低悲層，想界定優(yōu)誰向看誰匯蚊報的值關(guān)系抄。（四居）集盞權(quán)與畏分權(quán)在分恭權(quán)式擠組織肚中，冠采取萌行動輛解決浸問題輩的速套度較沾快，聲更多盾的人沖為決繞策提取供建驗議，暗所以憶，員燒工與太那些際能夠非影響柿他們誕工作避生活框的決示策者朽隔膜梢較少執(zhí)，或控幾乎難沒有牲。二、攜基于室供應(yīng)棉鏈管健理的益企業(yè)骨組織遮結(jié)構(gòu)物設(shè)計念原則（一鄭）客局戶化屬原則（二翁）知慌識化妙原則（三幸）扁沾平化估原則（四嚴(yán)）集姐成化膨原則（五跌）柔招性化德原則三、蝦基于麻供應(yīng)蒙鏈管桶理的健新型愛企業(yè)更組織港結(jié)構(gòu)針模式（一腳）流發(fā)程導(dǎo)郊向型肌組織1.流程述導(dǎo)向偵型組蚊織結(jié)餃構(gòu)設(shè)影計理噸念2.流程摩導(dǎo)向殃型組革織結(jié)作構(gòu)的密設(shè)計收步驟第一煮步：搖目標(biāo)傲建模暫，確弦定業(yè)捧務(wù)流防程。第二著步：嘩任務(wù)猾合成弄。第三請步：顫部門棵的設(shè)呀置。第四機步：紛業(yè)務(wù)監(jiān)流程昨間接肝口的叨優(yōu)化湖。第五判步：澆人員鐮及權(quán)旺力的題配置約。三、置基于唇供應(yīng)嶄鏈管黑理的探新型腎企業(yè)日組織榆結(jié)構(gòu)期模式三、曾基于撐供應(yīng)更鏈管違理的朝新型廊企業(yè)塊組織炕結(jié)構(gòu)寨模式3.流程蘋導(dǎo)向局型組羽織結(jié)模構(gòu)的突特點(1香)在業(yè)達(dá)務(wù)流扶程的遙制定款過程鋼中，術(shù)最重技要的刮一點熄就是除關(guān)注室整個蛋價值舍鏈，求強調(diào)香組織豎整體浸的反勝應(yīng)速犯度，共要求鐮能夠厘從整許體上居提升想企業(yè)鄙的競絮爭優(yōu)蓮勢，陶這也提就是祥流程皆導(dǎo)向仗型組骨織結(jié)披構(gòu)的挪最主婚要的憑特征孤。(2肢)企業(yè)唯在向丟流程執(zhí)化組很織結(jié)縮慧構(gòu)轉(zhuǎn)鍋變過行程中趨，并錦不意題味著擇職能健部門僅不再顯存在羅，而毀是地鋸位上悟不再鼻占據(jù)暖主導(dǎo)炒地位伙，它六更多隊地起妙到激礦勵、圍協(xié)調(diào)汪、培眨訓(xùn)等告作用筍。(3囑)流程位化管旗理更峽加強謙調(diào)工尺作任赤務(wù)的禁集成謹(jǐn)，而丘這對鞭員工嘆素質(zhì)鵝和能傘力提懶出了因更高神的要弟求。(4友)供應(yīng)退鏈管性理戰(zhàn)更略的武定位押完全遙面向胳顧客怖的，奇因而定顧客絹才是播進(jìn)行欠流程秋效率購高低逼的“鬧考評雄者”退。三、旺基于蛙供應(yīng)雅鏈管完理的勢新型燭企業(yè)例組織潤結(jié)構(gòu)報模式（二爽）扁乎平化患組織1.扁平椒化組草織結(jié)芒構(gòu)的鞠設(shè)計眾理念2.扁平升化組給織結(jié)哭構(gòu)的障設(shè)計第一鈴步：項以流橫程化遇設(shè)計凈為基漆礎(chǔ)。第二由步：滅設(shè)定渴管理漆層級典、部踢門、吹崗位承，進(jìn)致行權(quán)硬責(zé)分嶄配。第三蠻步：罰人員最配備迷，有購機整糾合。三、霜基于尾供應(yīng)脂鏈管附理的疏新型瘋企業(yè)誼組織武結(jié)構(gòu)南模式三、輪基于飾