高層建筑電梯安全運行管理規(guī)程

高層建筑電梯安全運行管理規(guī)程1.總則本《高層建筑電梯安全運行管理規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》）適用于高層建筑內(nèi)的所有電梯運行管理，旨在確保電梯的正常運行，保護(hù)乘客的人身和財產(chǎn)安全。作為一項強(qiáng)制性規(guī)程，所有高層建筑的業(yè)主、管理人員、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和電梯維保單位都應(yīng)嚴(yán)格遵循。本規(guī)程根據(jù)《電梯安全法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.安全管理制度2.1.安全管理組織機(jī)構(gòu)高層建筑的業(yè)主、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立電梯管理委員會，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代表組成。電梯管理委員會應(yīng)確保電梯運行中的安全和質(zhì)量，監(jiān)督電梯的使用和維護(hù)，及時處理電梯故障和事故，并負(fù)責(zé)對電梯維修、維護(hù)、改造等工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2.2.安全管理職責(zé)2.2.1.業(yè)主或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)業(yè)主或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，配備專業(yè)化的電梯管理人員，定期進(jìn)行電梯安全檢查和設(shè)備維護(hù)，加強(qiáng)對電梯的管理和監(jiān)督，并保障有關(guān)資料的完整性和可查詢性。2.2.2.電梯維保單位的職責(zé)電梯維保單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的維保資質(zhì)，在規(guī)定時間里按照規(guī)程要求，對電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)。當(dāng)電梯出現(xiàn)設(shè)備故障或是需要維修時，應(yīng)及時安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行處理，并保證對維修情況進(jìn)行記錄。2.3.電梯使用規(guī)定2.3.1.乘坐規(guī)定乘客在使用電梯時，應(yīng)該注意以下事項：在候電區(qū)域內(nèi)排隊，遵守先來先走原則；進(jìn)入電梯前應(yīng)認(rèn)真查看電梯狀態(tài)，確保電梯安全；進(jìn)出電梯時不得推搡、打鬧，避免造成電梯故障或人員傷害；不得按下多次或非本層的樓層按鈕。2.3.2.維修規(guī)定維修人員在維修電梯時應(yīng)注意以下事項：在電梯維修期間，必須明確維修期限，保障用戶的正常使用權(quán)益；如需停運電梯，必須預(yù)先告知業(yè)主和居民，避免影響其正常生產(chǎn)生活；維修期間必須嚴(yán)格遵守安全操作程序，確保維修過程中不會造成其他安全事故。2.4.應(yīng)急處理規(guī)定當(dāng)電梯異常情況下，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即處理，下列異常情況時應(yīng)進(jìn)行緊急處理：電梯未停在層門平齊位置，無法打開層門或門無法關(guān)閉時；電梯在運行過程中突然停車、失速或出現(xiàn)異常震動時；電梯門在開、關(guān)狀態(tài)下卡人時或門無法關(guān)閉時；運行過程中有煙霧、異味等異常情況。2.5.安全培訓(xùn)規(guī)定業(yè)主或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對電梯管理人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，讓其了解電梯設(shè)備的使用方法、故障情況、緊急處理等相關(guān)知識。3.安全管理制度的執(zhí)行3.1.安全監(jiān)管市場監(jiān)督管理部門依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定對電梯的施工、維保、監(jiān)督檢驗等行為進(jìn)行監(jiān)督管理，并履行其法定職責(zé)。3.2.安全檢查市政或區(qū)政府安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對高層建筑電梯進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時間督促采取措施進(jìn)行整改。3.3.安全承諾電梯維保企業(yè)在為高層建筑提供服務(wù)時，應(yīng)向業(yè)主出具電梯安全承諾書，并在給出維保報價的同時告知服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。并承諾保障電梯在使用期間的平穩(wěn)安全運行。4.安全管理制度的評估4.1.績效監(jiān)評各高層建筑物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按要求收集、匯總、歸檔有關(guān)電梯的運行、維護(hù)及事故信息材料，并向電梯管理委員會及物業(yè)競爭性評價機(jī)構(gòu)提交電梯安全維?？冃畔?。4.2.安全評估市政或區(qū)政府安全監(jiān)管部門在對高層建筑電梯進(jìn)行定期檢查時，應(yīng)按照相應(yīng)的方法和標(biāo)準(zhǔn)對電梯的安全評估進(jìn)行嚴(yán)格審核，對存在的安全隱患及時進(jìn)行處理和整改。5.后記本規(guī)程不僅是高層建筑電梯管理的政策、法規(guī)，也是保證電梯安全、順暢運作的重要規(guī)范。在規(guī)范電梯行業(yè)建設(shè)和管理中，電梯管