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第第頁(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)技能〔一〕收集信息的技能

信息是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只有具備良好的信息收集技能,才能源源不斷地把握大量真實(shí)、精確和系統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息,

首先,收集信息的技能包括:對(duì)日常得到的信息進(jìn)行鑒別、分類、整理、儲(chǔ)存和快速檢索的力量。

其次,收集信息的技能還包括:依據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,精確把握信息收集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道,并敏捷運(yùn)用各種信息收集方法和渠道,快速有效地收集到針對(duì)性信息。

〔二〕市場(chǎng)分析的技能

市場(chǎng)分析技能是指經(jīng)紀(jì)人依據(jù)所把握的信息,采納肯定的方法對(duì)其進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及改變趨勢(shì)進(jìn)行推斷。對(duì)信息的分析方法包括:數(shù)學(xué)處理分析、比較分析、因果關(guān)系分析等。

〔三〕人際溝通的技能

包括了解對(duì)方心理活動(dòng)和基本想法的技能、適當(dāng)運(yùn)用向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自我意思方式〔如語(yǔ)言、表情、身體動(dòng)作等〕的技能、把握向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)鍵思想的時(shí)機(jī)的技能等。

〔四〕供求搭配的技能

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是以促成交易為已任的,因此不管是居間經(jīng)紀(jì)人,還是代理經(jīng)紀(jì)人,都需要一手牽?jī)杉遥鋵?shí)質(zhì)也就是要使供求雙方在某一宗〔或數(shù)宗〕房源上達(dá)成全都。在實(shí)際工作中,供求搭配技能較高的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快,工作效率高,而供求搭配技能較差的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則經(jīng)常勞而無(wú)功,工作效率低。

〔五〕把握成交時(shí)機(jī)的技能

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)能精確推斷客戶遲疑的真正緣由和成交的條件是否成熟,假如成交條件已經(jīng)成熟則能敏捷采納有關(guān)方法來(lái)消退客戶的'疑慮,從而使交易達(dá)成。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要的技巧

1、擅長(zhǎng)溝通

作為一名房屋賣家或買家,假如你遇到的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不擅長(zhǎng)溝通、溝通,那么你的壓力可能會(huì)很大。房產(chǎn)市場(chǎng)很簡(jiǎn)單受“時(shí)間”影響,所以你需要一位能讓你快速把握目前買、賣狀況的經(jīng)紀(jì)人,如此一來(lái),你就能隨時(shí)轉(zhuǎn)換買另一個(gè)房產(chǎn)或賣給另一個(gè)潛在買家。

與經(jīng)紀(jì)人之間缺乏溝通是人們遇到最挫折的閱歷之一。他說(shuō),“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持聯(lián)系是很重要的。有些資訊對(duì)執(zhí)業(yè)多年的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)看似無(wú)關(guān)緊要,但對(duì)剛剛踏入房地產(chǎn)市場(chǎng)的客戶來(lái)說(shuō)卻很重要?!?/p>

2、主動(dòng)主動(dòng)

一位好的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)與潛在客戶聯(lián)系,與現(xiàn)有的客戶溝通,并持續(xù)查找新的客戶。所謂“主動(dòng)”,關(guān)鍵在于經(jīng)紀(jì)人要時(shí)常把新的訊息告知客戶。他指出,“假如他的客戶始終打電話給他,那代表他沒有盡到責(zé)任,賜予客戶的資訊缺乏。”

3、擅長(zhǎng)傾聽

多數(shù)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)告知你,要堤防一些話許多的經(jīng)紀(jì)人。

假如你與經(jīng)紀(jì)人交談時(shí)完全無(wú)法插一句話,那對(duì)你來(lái)說(shuō)就是個(gè)問題了。他說(shuō),“客戶是最應(yīng)當(dāng)說(shuō)話的,這樣才能確保你的經(jīng)紀(jì)人了解你的特別要求和需要。一位好的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)要傾聽客戶的詢問,而不是自己始終講?!?/p>

4、把客戶放在第一位

簡(jiǎn)潔地說(shuō),假如客戶得到一筆好交易,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也能因此獲利,所以選擇一位時(shí)時(shí)把客戶放在第一位的經(jīng)紀(jì)人,是很重要的。

一位好的經(jīng)紀(jì)人永久把客戶的需求放在優(yōu)先位置。買賣房屋這件事通常讓人壓力很大,因此經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)要賜予客戶支持,讓他們感到安心開心。

5、了解客戶喜愛的聯(lián)系方式

經(jīng)紀(jì)人能夠發(fā)覺,并理解客戶的需求也是很重要的。有些客戶喜愛透過電子郵件和經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系,了解房屋交易的狀況。有些喜愛用即時(shí)通訊系統(tǒng),如手機(jī)短信,有些則習(xí)慣打電話與經(jīng)紀(jì)人溝通。

一位好的經(jīng)紀(jì)人有責(zé)任事先了解客戶寵愛的通訊方式,如此客戶就不會(huì)感到被忽視,或因過頻的溝通而有壓力。

6、了解客戶買進(jìn)賣出的時(shí)機(jī)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有時(shí)間意識(shí),如此才能與客戶建立良好關(guān)系。你需要知道是否客戶急于出售或買進(jìn)。假如客戶想盡快買房產(chǎn),經(jīng)紀(jì)人就要在有限時(shí)間內(nèi)趕快行動(dòng)。假如客戶不急,經(jīng)紀(jì)人可以帶他們多看一些房子,貨比三家,并建議客戶等待更好的房市行情,以便以更好的價(jià)格購(gòu)置中意的房子”

7、了解客戶的銷售動(dòng)機(jī)

一位好的經(jīng)紀(jì)人會(huì)了解客戶銷售的動(dòng)機(jī),并時(shí)常問自己以下問題:

客戶出售是為了購(gòu)置其他房產(chǎn)嗎?

這是一個(gè)投資型房產(chǎn)嗎?

客戶準(zhǔn)備住在這個(gè)房子里,之后拆掉重建嗎?

這3個(gè)問題都是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)思索的,同時(shí)這些問題能幫助經(jīng)紀(jì)人了解客戶對(duì)房屋本身是否還有眷戀。一個(gè)有五個(gè)房產(chǎn)但只賣出其中之一的客戶,與出售自己住家的客戶,是肯定不會(huì)相同的。一個(gè)好的經(jīng)紀(jì)人會(huì)了解其中的相異處,并會(huì)依據(jù)狀況改變做出相應(yīng)的調(diào)整。

8、情愿供應(yīng)近期接洽的20名客戶的評(píng)價(jià)給你參考

推斷房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好壞的最好方法,就是以他們過去接洽的客戶閱歷作為根據(jù)。

假如你已支配好一位新的經(jīng)紀(jì)人,而你想確定他是否適合你,你可以請(qǐng)經(jīng)紀(jì)人供應(yīng)他近期的20位客戶,聽聽這些客戶對(duì)他的評(píng)價(jià)。不是選擇后的客戶名單,而是實(shí)實(shí)在在的近期20位客戶的評(píng)價(jià)。一個(gè)好的經(jīng)紀(jì)人可以從過去任何一位客戶得到正面的推舉。”

擴(kuò)展資料:

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)五大優(yōu)點(diǎn):

一、上手快

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的入職門檻低,不需要高學(xué)歷高顏值硬技能;入職后,通過基本的行業(yè)學(xué)問和流程培訓(xùn),再打打電話、看看房子,大多數(shù)人都可以在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位狀態(tài)。

二、收入高

房產(chǎn)交易是高標(biāo)的市場(chǎng),經(jīng)紀(jì)人只要保持正確的價(jià)值觀、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問、勤勉的敬業(yè)精神、再加上足夠的耐煩,在這個(gè)行業(yè)年收入十幾萬(wàn)、甚至幾十萬(wàn)的機(jī)會(huì)許多許多。

三、風(fēng)險(xiǎn)小

我們不會(huì)有人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失、觸犯法律法規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)。

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