物業(yè)公司物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
物業(yè)公司物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)_第2頁
物業(yè)公司物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)_第3頁
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文檔簡介

物業(yè)公司物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)一、試用期:三個(gè)月二、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用對(duì)象:物業(yè)管理員三、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1.工作能力:業(yè)務(wù)技能精,能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),辦事效率高,解決問題有效;能超出上級(jí)的期望值;2.主動(dòng)性與開發(fā)意識(shí):工作態(tài)度積極、端正,能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題并解決;自我開發(fā)意識(shí)較好,上進(jìn)心強(qiáng);3.責(zé)任心:有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍;4.道德規(guī)范:品行端正,無不良嗜好;心地善良,正直坦率;助人為樂,主動(dòng)為客人排憂解難,有良好的顧客至上的服務(wù)意識(shí);5.溝通能力:能主動(dòng)與客人進(jìn)行溝通,向客人施加積極的影響;6.人際關(guān)系:能妥善處理人際關(guān)系,尊敬上級(jí),團(tuán)結(jié)同事;待人真誠,協(xié)作性強(qiáng),深得到隊(duì)友的認(rèn)同;7.禮節(jié)禮貌:服務(wù)意識(shí)強(qiáng),崗位操作規(guī)范;熱情周到,微笑明顯,有禮有節(jié);8.崗位形象:形象好,氣質(zhì)佳,符合物業(yè)管理員執(zhí)勤形象要求;9.紀(jì)律性:能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;自律性好,自我約束力強(qiáng),無違紀(jì)情形出現(xiàn);10.法制觀念:具有較強(qiáng)的法制理念與法律意識(shí)。四、物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正評(píng)分表評(píng)核人:__________復(fù)核人:___________復(fù)核日期:__________一、總評(píng)1.總分70分以上,滿三個(gè)月予以轉(zhuǎn)正;2.總評(píng)60分以上,推遲三個(gè)月重新評(píng)核達(dá)標(biāo)后轉(zhuǎn)正,未達(dá)標(biāo)按降職或調(diào)崗另行試用;3.總評(píng)不夠60分,解除使用關(guān)系或調(diào)崗另行試用;4.單項(xiàng)分?jǐn)?shù)任意一項(xiàng)低于4分,解除試用關(guān)系或調(diào)

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