淘寶母親節(jié)活動方案

—淘寶母親節(jié)活動方案掏寶母親節(jié)活動：C店品牌化裝品活動

賣某品牌化裝品，C店很小很小，至今也很小?；顒恿Χ壬兜膰?yán)峻缺乏，大家只看看操作流程就行。

提前PS：一個完好的活動策劃，要包含推廣、美工設(shè)計等領(lǐng)域，而好的策劃人員，最至少得保證，自己公司的推廣與美工，能把活動執(zhí)行下去。

流程1：確定全年活動期

這工作在前一年12月就完成了，作為女性化裝品網(wǎng)店，母親節(jié)活動必需要了，而且很重要，參考其他網(wǎng)店案例，結(jié)合自身資源，確定該活動為全年重點活動，需要提前三個月開頭進行。

流程2：目標(biāo)和本錢設(shè)定

該工作2月底開頭，從店鋪的經(jīng)營情況和儲藏資金來看，該活動要形成肯定的銷售額，且不能賠錢，但以店鋪信譽與可投入的市場費用，不賠錢還形成銷量大幅增長很有難度。且該品牌廠家對價格把控較嚴(yán)，公開打折要屢次申請。

因此，活動中的促銷內(nèi)容只能以優(yōu)待券（也不能太大，廠家也管）+包郵為核心。且優(yōu)待券額度只有20元（該店單品價普遍在XXX元以上）。

依據(jù)20XX年同類店鋪的銷量增長和該品牌針對中老年女性產(chǎn)品的歷史銷售數(shù)據(jù)，20XX年母親節(jié)活動的銷量增長目標(biāo)確定。

依據(jù)銷量增長目標(biāo)、20元優(yōu)待券，計算出活動毛利最大值，再減去同期人員與辦公本錢，就是活動的市場預(yù)算，很可憐，只有不到1W元。

雖然數(shù)據(jù)很可憐，但目標(biāo)和本錢終于設(shè)定完畢。

流程3：需找活動動身點（具體數(shù)據(jù)目標(biāo)設(shè)定）

該工作在3月初進行

完成銷售增長，通常是通過提升客單價、轉(zhuǎn)化率、流量、復(fù)購率四項來做的。查找活動的動身點，也就是看看這四項哪個更合適目標(biāo)與本錢。

提升客單價：XXX多元的單品價格，已經(jīng)超過母親節(jié)禮品銷量前十位的平均價格了，再提升空間不大，拒絕。

提升轉(zhuǎn)化率：促銷力度很小，確定了不能依靠促銷來拉動轉(zhuǎn)化率；產(chǎn)品頁面設(shè)計上調(diào)整的余地不大；提升流量精準(zhǔn)度倒是個方法。

提升流量：提升流量，還要提升精準(zhǔn)度，還就不到1W的預(yù)算，直通車燒不起（母親節(jié)禮品中，化裝品原來就是小眾，燒車不劃算）；硬廣啥的更燒不起；小C店，活動肯定沒份；只有用其他的推廣方式了。

提升復(fù)購率：不上新品的情況下，提升化裝品的'復(fù)購率，貌似也很困難。

這么看，要完成目標(biāo)，首要任務(wù)是找到合適的推廣方式（本錢低、精準(zhǔn)度高），數(shù)據(jù)設(shè)定也就是流量增長（本錢低）與轉(zhuǎn)化率略微增高（精準(zhǔn)度高）。

流程4：額外資源查找

該工作在3月中旬完成，完成目標(biāo)的難度較高，更需要發(fā)動全部可用的資源。

先去庫房清掃一下，還有一批面膜，但這面膜是針對年輕人的，母親節(jié)活動直接贈予不適宜，兌換流量，如今肯這樣的媒體很少了；

再掃一眼數(shù)據(jù)庫，顧客數(shù)本來就不多；

再再掃一遍運營數(shù)據(jù)：嗯，也就復(fù)購率比同行業(yè)高一點。

額外可用的資源，一批面膜和較高的復(fù)購率。

流程5：活動設(shè)計

該工作在3月下旬完成

活動的首要考慮，是解決精準(zhǔn)流量來源的問題，可用資源也就那么點。

以精準(zhǔn)流量取得為動身點，我們就要先找到那些網(wǎng)絡(luò)平臺能夠帶來精準(zhǔn)流量（當(dāng)時漂亮說啥的還很消停，所以也只有微博、女性論壇了）。

下面我們要做的，當(dāng)然是翻箱倒柜找案例了，過去1年內(nèi)，以這些平臺為載體，都有哪些市場活動，哪些活動合適本次的目標(biāo)與本錢，還有可用資源。

依據(jù)一家飾品店與某社區(qū)合作案例，終于完成了活動方案設(shè)計（下面的執(zhí)行流程會有具體說明）。

流程6：活動前期執(zhí)行

4月整月

執(zhí)行內(nèi)容：

1設(shè)計母親節(jié)活動VI，包括祝愿卡片，專用包裝貼紙、優(yōu)待卡、產(chǎn)品推舉單（推舉單要很煽情）（花了不少預(yù)算）。

2提前1個月，在4家女性社區(qū)論壇發(fā)起寫母親節(jié)送媽媽的話，免費得XX面膜的活動，1W的銀子許多都充當(dāng)運費了（要是能進淘寶的免費試用就更好了，不過即使是這些論壇，發(fā)起贈予活動，也需要提前1個月到20天就進行聯(lián)絡(luò)才行）。

3.配送面膜時，都會夾帶母親節(jié)優(yōu)待卡與產(chǎn)品推舉單，盡量掌握在4月底或5月初送到。

4.同時，在4月購置的全部顧客，同樣會收到這兩份東東。

5.4月底和5月初，在微博上找?guī)讉€大號發(fā)下收到贈品，看到產(chǎn)品推舉單，很感動的微博（花光了最終一點預(yù)算）。

6.4月底，在之前發(fā)起活動的社區(qū)論壇里，發(fā)帖說明，母親節(jié)送保健化裝品才是好女兒的第一選擇。

7.監(jiān)控淘寶其他化裝品店在母親節(jié)期間主打的活動與成效（想做好母親節(jié)禮品珍寶優(yōu)化的，這時分也該下手了）。依據(jù)這些，調(diào)整自己的產(chǎn)品策略（推舉款、主打成效、套餐等）。

流程7：銷售活動執(zhí)行

五一到母親節(jié)

執(zhí)行內(nèi)容：

1.4月底，活動整體上線；

2.5月第1周周末X第二周周三下午4點前，推出母親節(jié)前送不到，直接退款的活動，讓消費者放心購置（NND，原來是想免費晉級順豐，結(jié)果才想起化裝品人家不送）。

3.5月第二周周四到周六，對全部訂單進行跟蹤，確定無法按時送到的，提前向收貨人致歉，并送上訂購顧客的祝愿。

流程8：活動反應(yīng)與活動積累

母親節(jié)后：

執(zhí)行內(nèi)容：

1.算賬，數(shù)據(jù)是否到達：流量剛剛到達，轉(zhuǎn)化率超出不少，沒有賠錢，銷量目標(biāo)到達；

2.細(xì)化數(shù)據(jù)：老顧客參與活動的比率很高，免費試用的客戶則有些低，但是有2家網(wǎng)站的參與度稍高，下次活動優(yōu)先考慮；同時對參與活動的老顧客，要進行